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Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 10 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
2
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 10 beoordelingen" "
8 - Goed
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Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 10 beoordelingen" "
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Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 10 beoordelingen" "
4 - Matig
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Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 10 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
7,4/10
Netheid
7,4/10
Personeel en service
6,0/10
Voorzieningen
6,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
6,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
4/10 – Matig
Sébastien
Zakenreiziger
6 feb 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sébastien
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Alicja op 9 feb 2024
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,
8/10 – Goed
CECILE
Zakenreiziger
28 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CECILE
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Alicja op 29 jan 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Marseille Parc CHANOT. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,
10/10 – Uitstekend
Isabelle et Jacques
Zakenreiziger
18 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Idéal pour exposants Parc Chanot
Un accueil parfait comme toujours. La rénovation a eu du bon mais des dégradations au niveau des peintures font leur apparition.
De nombreuses offres restaurations aux abords immédiats.
Merci et à la prochaine.
Isabelle et Jacques
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Alicja op 16 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera!Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Marseille Parc CHANOT.Cordialement,
8/10 – Goed
Maël
Zakenreiziger
23 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Experience satisfaisante maigres un peu de bruit, et savon vide dans la douche
Maël
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alicja op 20 dec 2023
Bonjour,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Marseille Parc CHANOT.Cordialement, Alicja
6/10 – Redelijk
sebastien
2 nov 2023
Accueil pas très chaleureux , personnel a la réception pas très souriant
sebastien
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 20 nov 2023
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement,
8/10 – Goed
Anthony
27 okt 2023
Anthony
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 20 nov 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Marseille Parc CHANOT. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement,
6/10 – Redelijk
Simon
25 okt 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
It's just a bed in room really
Simon
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 20 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Best regards,
6/10 – Redelijk
Basma
Reisde met een groep
10 okt 2023
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Basma
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 12 okt 2023
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,
10/10 – Uitstekend
Najat
8 okt 2023
Najat
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 9 okt 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Marseille Parc Chanot. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
8/10 – Goed
Sarha
4 okt 2023
Negatief: Comfort kamer
Général
Odeur pas très agréable dans la chambre et j’étais plusieurs fois dérangé
Sarha
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 9 okt 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Marseille Parc CHANOT. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires.A très bientôt parmi nous !Cordialement,Alicja