Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel & Serviced Residence Gocce di Capri Sorrento Coast

3 out of 5
Hotel & Serviced Residence Gocce di Capri Sorrento Coast
Via delle Tore, 7, Termini, Massa Lubrense, NA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 78 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 183 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Rosana

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gocce Management op 30 nov 2023
Buongiorno da Goccedicapri, siamo dispiaciuti di leggere una recensione senza descrizione, cosa che ci avrebbe permesso di capire eventuali disagi e poter intervenire tempestivamente per migliorare la sua esperienza.Vorremmo comprendere meglio cosa non è stato di suo gradimento per avere l'opportunità di migliorare le aspettative degli ospiti.Sperando di riaverla come nostro ospite la salutiamo cordialmente.

10/10 – Uitstekend

Victoria l

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would recommend to families
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lissette

Positief: Personeel en service
El lugar es hermoso y el personal muy atento siempre estuvo pendiente de todo y nos ayudaron en muchos aspectos, Pero el hotel es muy retirado y el transporte es limitado por las horas los taxis super costosos deben trabajar para tener un transporte del hotel para que sus huéspedes no tengan problemas con los transporte publico o taxis .
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Gocce Management op 11 okt 2023
Gentile Lisette,Buongiorno e grazie per aver soggiornato alle Gocce di Capri.Siamo felici di sapere che il Resort sia stato di Suo gradimento e che si sia sentita ben accolta dal team durante tutto il soggiorno.Per quanto riguarda la posizione del Resort, è chiaramente descritto che non siamo situati nel centro di Sorrento ma in una posizione collinare , panoramica e strategica della Penisola Sorrentina per poter godere del meraviglioso panorama sul mare e sull'isola di Capri e per poter facilmente dirigersi sia verso la Costiera Amalfitana ( Positano è a meno di 30 minuti in auto), sia verso Sorrento che si raggiunge in circa 20 minuti di auto, o per poter raggiungere le spiagge più belle della zona , come Marina del Cantone che si trova a circa 15 minuti di auto.Offriamo ampio e gratuito parcheggio per i nostri ospiti e consigliamo l'utilizzo di un'auto per visitare ed esplorare la zona con la massima flessibilità.I prezzi dei taxi non sono sotto il nostro diretto controllo ma siamo sempre ben felici di assistere gli ospiti con la prenotazione di tour ed escursioni con pick up e drop off gratuito dal Resort per poter vivere belle esperienze alla scoperta dei luoghi più belli della zona ,anche senza auto e con il massimo comfort .Ci auguriamo che possiamo riaverla come nostra ospite per farsi nuovamente coccolare dai nostro Team.Un caro saluto,Gocce Management

8/10 – Goed

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

ALEXANDER, WHITSETT

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was excellent, especially Christina, Mike and the young guy who took care of our check in at night. The staff book our boat tour and car tour. Everything was great. The lady serving breakfast was also nice. The place has excellent views, however our flight was delayed and we arrived at night and driving thru the mountain roads got us lost a few times since the roads are not well lighted. The hotel is on top of the mountain, so make sure you arrive daytime. Great hotel overall with great staff.
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Olivia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We appreciate how spacious the room is with large toilet, bed and separate dining and cooking area. Was also nice to have the large outdoor area as well. Overall found it very comfortable and the staff including bartenders are amazing. Slight negative is that there isn’t much telephone reception and the wifi does tend to drop out sometimes. Apart from that it was a lovely stay

4/10 – Matig

James

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
The service and quality of the food at the restaurant of hotel and it freshness wasn’t good at all, also they are very rude and agressive people. The bread on the burger clearly was old and maybe expired and I complained to them the star to Argue with me defending that the brad was fresh and good. The bread was falling a part
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Sylvie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

ADRIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice hotel. The hotel restaurant was very good. the place is beatiful, lovely sunsets :).

10/10 – Uitstekend

Annamaria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I residence hotel was great and I highly recommend staying here. My only complaint is the pool closed at 7:30pm which was not posted on the site. After our site seeing adventure I didn’t check in until 7:40. The manager was amazing and allowed my son to swim for a little bit anyway.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

David

7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful 4 day stay. The staff, the food and the view/location were absolutely amazing. I would love to come back some day!!
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar único
En el medio de Sorrento, Amalfi, Positano. Lugar soñado para descansar y cerca de todos los puntos turísticos de la costa amalfitana. TODO el personal de primera. Cualquier inquietud era resuelto inmediatamente. Les agradecemos a todo el staff lo bien que nos hicieron sentir. MAS QUE RECOMENDABLE
11 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Carlos Eduardo, ESTADO DE MEXICO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena propiedad va costo
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous view of of the islands of Capris and Ischia from our terrace. The pool was great and the staff was very welcoming and friendly.
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

alethia

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Robin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except we really struggled getting the rooms air conditioning to operate at the temperature we wanted
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Fabrice

1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Carrie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view is gorgeous and the restaurant is good and well serviced. But the reception lacked communication and the bar area was not helpful. There are no COVID protocols as claimed. When arrived our room had not been cleaned. Even though the site states that there is 24 hours between each stay. We were not told that you had to make reservations for breakfast so the next morning they wouldn’t seat us. The evening and morning of our departure. We had no running water and no working toilet. There was no communication about it and we were not offered water when I had to inquire about what was going on.
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Carrie

Reisde met familie
The views are breathtaking and the restaurant is wonderful and well serviced. The reception lacks communication and there are no safety precautions in place relating to COVID as posted on the site.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Barry

4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Super beliggenhet og nydelig utsikt. Litt slitent og gammelt, men rent og pent.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely friendly and helpful when it came to making tour and dinner reservations for us. The views were incredible.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Claes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket vänlig och hjälpsam service. Restaurangen är riktigt bra med super trevlig personal.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Yessica, McAllen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property. Quiet, beautiful views! The downside, is that to get to the city center of Sorrento via taxi it will cost you 70 euros or more each way.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mateusz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Fred

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We lost power several times during the night, not sure about the day because most of times we were out sightseeing.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Teena, Toronto

4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Nousha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best resort on the Italian Southern coast! The views are unbelievable. The swimming pool is enormous and well kept. The staff is friendly and attentive. The resort restaurant is five star! The chef is incredible and our server, Antonio is a delight!
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Sarah

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Niklas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Aussicht, gute Ausstattung, netter Service
4 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mit einer Einschränkung empfehlenswert.
Die Anlage insgesamt ist sehr schön und liegt wundervoll. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Restaurant sehr gut. Die Zufahrt an der Via delle Tore ist schlecht beschriftet und die Klingel funktionierte bei uns nicht. Die Dusche im Bad war sehr klein und innen sauber, könnte aber eine Renovierung vertragen. Mit dieser Einschränkung empfehlenswert.
2 nachten verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

Anna

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Delusione totale. Non ci ritornerò sicuramente.
Dalle foto del sito sembra tutto diverso e più bello, struttura piscina deludente, infestata da api, pavimento piscina rovinato. Appena arrivati non hanno offerto neanche un bicchiere d'acqua nell'attesa della camera. La doccia era praticamente la vasca con una tenda di plastica davanti. Una reception a dir poco ridicola. Con 137,00 euro una notte avrei trovato sicuramente di meglio. Di positivo solo il terrazzino della camera.
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Olivia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great view and customer service
The view from our room and the customer service in Gocce di Capri gets a 5 stars plus. Luisa and Cristina at front desk were fantastic. But the service in their bar was even better, all of them, specially Giovanna, the bartender, she was spectacular always smiling and attentive. She prepares their house cocktail Gocce di Capri, delicious, if you like cocktails, you must try it. The guys ( I didn’t get their names) during breakfast time were wonderful too. The hotel could use a little update, specially in bathroom.
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Kanonställe!
Mer charmigt än lyxigt, fantastisk personal och service. Bästa hittills i Italien. Lika fantastisk utsikt som man aldrig blir mätt på, ren pool och väldigt avkopplande stämning överlag. En utmaning att parkera på deras parkering men gratis och tryggt. Bra läge att upptäcka regionen om du vill både norrut och längs amalfi om du vågar dig ut i trafiken/vägarna (tog mer tid än vi trodde). Frukosten var lite olika utbud varje dag, Mycket sött, och man beställde vid borden tills man blev mätt vilket kändes lyxigt. Restaurangen är mysig, bra mat, det fanns bättre men skönt att skippa en biltur ibland. Vi bodde 5st vuxna i deras standard lgh som blev lite trångt, spartanskt och hårda sängar (Italien överlag). De försökte lösa det så bra som möjligt med extra täcken osv vilket uppskattades. De andra rummen och lägenheterna var fullbokade och såg ut att ha hög standard så det kan vara värt att välja dem. Åkte på heldag till Capri med någon samarbetspartner till hotellet som var hemskt och inget av det som stod i broschyren ingick utan kostade extra. Man kändes som ett får som vallades runt i kaos och bara gav bort pengar till alla, men en av oss gillade det.
4 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

CHUL HUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Lars Bang

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
God udsigt
Restaurant lægger 10 % til i drikkepenge på regning
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo residence con piscina e vista mozzafiato sul golfo di Napoli e Capri. Ristorante eccellente come la colazione. Bei percorsi di trekking per chi ha voglia di scoprire la zona. Appartamenti con alcune cose da migliorare soprattutto i letti e la sonorità.
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Kristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet place with great views
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Frank

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ausblick
Fantastische Aussicht auf den Golf von Neapel, Capri und Ischia, die Appartements sind gut ausgestattet und die Betten sehr bequem, einziger Kritikpunkt ist die Verwendung von Plastikbesteck zum Frühstück - echt unnötig und nicht schön.
4 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Posto incantevole basterebbe un po’ di attenzione.
Posto incantevole per la vista, la stanza era un po’ datata rispetto alle foto sull’annuncio e un po’ di cose rotte. Un po’ più di attenzione e manutenzione è necessaria. Staff gentile abbiamo trovato delle foglie all’ ingresso della cucina dovuto al forte vento della sera precedente, ma subito sono venuti a pulire. Magari controllare le camere la mattina prima del check-in sarebbe meglio. Il ristorante molto carino ma scarso nella qualità dei piatti ( comunque fatti pagare a prezzi da ristorante stellato ma che non mantenevano il livello dei sapori neanche di una trattoria) e nelle normative anti Covid. Temperatura presa già al tavolo da un cameriere con la mascherina sul mento ps l’unico che per tutta la cena non la indossava, mentre gli altri l’hanno sempre tenuta. Bar in piscina ottimo servizio e attenzione al cliente e alle normative
3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Salvatore, Napoli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
posto bellissimo e rilassantw con una vista mozzafiato sull' isola Capri. Tutti i villini hanno la vista mare e Capri. Spettacolari i tramonti. Staff super gentile e professionali specialmente reparto ristorazione , bar,piscina e anche il ristorante la sera, hanno un servizio al cliente veramente impeccabile. Unico neo se così possiamo dire è al check in un po' lentino ma niente di grave anzi sono sempre stati iper gentili e pronti a soddisfare le nostre esigenze, dal farci fare il check in anticipato ad altre piccole cortesie. Super consigliato per chi cerca relax e tranquillità.
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Francesco, Roma

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
La struttura è bella ma disorganizzata. Un operaio con aspirafoglie rumoroso alle 09:00 passando attraverso la piscina; La piscina è aperta ad esterni non ospiti della struttura con conseguenti rumoreggiamenti e fastidi a chi cercava riposo. Per il resto giudizio medio
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Pascal, Bordeaux

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé avec vue magnifique sur Capri et Ischia. Très beau coucher de soleil. Personnel aimable et prévenant
12 nachten verbleven in juli 2020