Een seizoensgebonden buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van UNAHOTELS MH Matera

4 out of 5
UNAHOTELS MH Matera
Via Germania SNC Borgo Venusio MATERA, Matera, MT

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 96 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 59 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 183 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kai, Enschede

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice but need some Extra maintenance
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Sjoukje, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Let wel op. Je moet wel 10.euro.extra bijbetalen voor het buitenzwembad. Binnenzwembad en sauna is bij de prijs inbegrepen voor max 90 minuten per dag. Goed restaurant vriendelijk personeel. Schoon. Luxe kamer.
4 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Luigi, Gragnano

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
La struttura distante 10 min da Matera centro, offre una buona soluzione per un weekend last minute. Pur essendo un albergo a 4 stelle, sono rimasto scontento per la pulizia.. nella mia stanza c’erano 3 dita di polvere sia sui suppellettili che sul parquet, non vi dico sotto al letto!!!! Mangiando poi uno snack in camera sono corse anche subito le formiche, essendo la mia camera posta al piano terra lato parcheggio. Nonostante questi inconvenienti, consiglio comunque questa struttura.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
ottima location stanze attrezzate lo consiglio
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima struttura accogliente
La struttura è ben fatta, moderna ed accogliente. Le stanze sono pulite. La colazione è ben rifornita di dolci e salato. Parcheggio comodo interno gratuito. Personale gentile e disponibile. nell’ insieme è un ottimo hotel comodo per raggiungere MATERA e altre destinazioni senza dover incontrare il traffico locale.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sueanne

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

marco

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marek

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andrea

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Pasquale

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura, ideale sia per viaggi di turismo che business
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carla

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

stefano

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Uno scivolone può capitare....
Hotel fuori dal centro di Matera ma carino ed accogliente con una buona SPA, che scelgo quando vado a Matera. Di solito sono soddisfatto ma in questa occasione non ci siamo proprio. Già dopo aver fatto la prenotazione di una stanza doppia superior non rimborsabile, mi arrivano dei messaggi in cui vengo informano che la SPA è chiusa per lavori. Ne prendo atto ma avrei preferito saperlo prima della prenotazione. Questa mattina scendo a fare colazione chiedo un cappuccino alla signora che rassettava dei tavoli e mi viene indicato il bar e mi viene detto che mi devo alzare a prenderlo.... Ma stiamo scherzando sono in un Hotel a 4 stelle od alla "bettola dello zio Tom". Lasciato sul tavolo cornetto e succo e dopo aver informato di quanto sopra la reception sono andato a fare colazione ad un bar esterno alla struttura dove, guarda un po' che lusso, sono stato servito al tavolo. Assolutamente non va bene se scelgo e pago un hotel prestigioso esigo di essere coccolato e servito.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marek

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Punzo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

WILBERT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

WILBERT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cuando reservé el cuarto decía con cama king; el hotel indica que solo las Suit ejecutivas tienen cama king. Sería bueno que corrijan para uno no se haga falsas expectativas
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Tomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor wifi on the fourth floor!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Federico

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cristina s p

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Walter

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

MARK

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Matera
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

PATRICE

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

danny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good option for visiting matera
very good service, very nice hotel, modern style, the breakfast could be better
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel with comfortable rooms, beautiful area around, water in the pool was warm, just it was unpleasant surprise that only 1 access to the outdoor swimming pool per night was included (next day access to the pool cost 20€ per person) and it’s mandatory to wear caps in the pool
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eccezionale
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Cecile

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Krystel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel. Un service parfait. L’environnement de l’hôtel’ la piscine sont magiques. Je recommande vivement.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Raffaele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione piscina molto bella e accogliente, Personale gentile e ben organizzato.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Alberto

4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
Recomendable. Servicio de muy bien nivel aunque el desayuno no ofrece variedades muy saludables
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 14 jul 2023
Dear Mr Frank,thank you for your review. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Lorenzo

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

joann

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 3 jun 2023
Dear Joann,Thank you for your delightful review. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Giancarlo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è davvero stupenda abbiamo soggiornato una notte con colazione.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 24 jan 2023
Gentile Sig. Giancarlo,La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia gradito la nostra ospitalità e che abbiatrascorso un piacevole soggiorno. L'aspettiamo presto. Cordiali saluti

10/10 – Uitstekend

Bogdan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay.
The hotel is very clean and the rooms are large and quiet. Excellent breakfast. Plenty of parking space.
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 24 jan 2023
Dear Guest,thank you for your delightful review. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Silvano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima organizzazione e pulizia
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 8 okt 2022
Gentile Sig. Silvano,La ringraziamo per aver condiviso il Suo positivo riscontro. Spero ci siano altre occasioni per poterLa avere nuovamente accogliere quale nostra gradita ospite. Un saluto cordiale

8/10 – Goed

Tommy

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Massimo

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Maria Lucia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura e personale molto accogliente, cibo spettacolare, piscina grande e molto ben attrezzata. Unica pecca: hotel un pochino isolato, il centro è raggiungibile solo in macchina o comunque con qualche mezzo... nessun intrattenimento serale per gli ospiti. Nel conplesso ho trovato gradevole la generale tranquillità .
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 24 sep 2022
Gentile Sig.ra Maria Lucia,La ringraziamo per aver condiviso il Suo positivo riscontro. La peculiarità della nostra struttura, essendo un Country Resort completo, è proprio quella di essere alle porte di Matera così come ampiamente descritto sul nostro sito web, fuori dal caos cittadino, ma allo stesso tempo di facile accesso al centro città in meno di 10 minuti d’auto. La nostra struttura offre infatti la comodità di un parcheggio gratuito e siamo a disposizione per accompagnare su richiesta i nostri ospiti a ridosso dei Sassi qualora lo desiderino. Nell'attesa di poterLa avere nuovamente come nostro gradito ospite, La Saluto Cordialmente

6/10 – Redelijk

Christiana

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
An sich große, weitläufige und moderne Hotelanlage. Unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet, das Bett war zwar größtentechnisch von einem Kingsize-Bett weit entfernt, allerdings trotzdem bequem. Das Frühstück hingegen war hervorragend, frische Kuchen, diverse Müslizutaten und der Pancake-Automat war ebenfalls ein nettes Gadget. Allerdings darf man bei einem 4-Sterne Hotel auch ein freundliches Personal erwarten, dies war hier leider nicht der Fall. Der Herr, der uns willkommen hieß, hatte entweder einen schlechten Tag oder war mit seinem Job völlig unzufrieden, in jedem Fall absolut nicht kommunikativ, erklärte uns weder, was in unserer Buchung enthalten war (angeblich ein Besuch im Schwimmbad, der sich komplizierter gestaltete als gedacht, da er laut Buchungsunterlagen wohl vorher telefonisch oder per E-Mail reserviert werden müsse), leider klärte uns der Herr am Empfang hierzu nicht auf, weshalb wir bei unserem eintägigen Aufenthalt auch weder Zeit noch Nerv hatten uns genauer damit auseinanderzusetzen, Auch sonst hatte dieser Herr keine freundlichen Worte übrig. Wir sind wirklich nicht pingelig, aber so schlecht-gelaunt abgefertigt zu werden, das schickt sich für ein 4-Sterne Hotel wirklich nicht. Sehr schade, daher auch die Abzüge.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 24 sep 2022
Dear Christiana,thank you for the feedback. I am very sorry to hear that we did not meet your expectations, that’s why we are immediately investigating forunderstandingwhere the system failed, your review, helping us in improving our job. We hope you give us another opportunity to improve your opinion of us. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Annette A

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Paolo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Visita di un giorno alla città dei sassi
Ottima stanza, bella struttura. Migliorabili i corridoi delle stanze (moquette vetusta) e l'accessibilità alla piscina (su prenotazione - che strano - e solo dalle 10.00 alle 19.00)
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Si

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Alessandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camere molto confortevoli. Check Out troppo presto alle 10 e orari della piscina troppo ristretti solo dalle 10
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Lionel

2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Fabrizio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo Hotel
Hotel selezionato perché in possesso di Tesla Destination Charger e cioè possibilità di ricarica auto elettrica ma si è rivelato ottimo sotto ogni punto di vista. Tornerò sicuramente.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Rosa Lentini Sales & Revenue Manager op 3 mei 2022
Gentile Ospite, grazie per la Sua recensione, siamo molto felici che abbia scelto l'UNAHOTELS MH Matera e apprezzato i nostri servizi, soprattutto per la ricarica elettrica dell'auto. L’aspettiamo ancora come nostro graditissimo ospite.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021