Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 565 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
565
Gastenscore: 8 - Goed. 286 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
286
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
80
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
40
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
29
9,0/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Pedro
Reisde met partner
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Pedro
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Francisco
Reisde met partner, Reisde met familie
6 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen
Muy buen servicio
Francisco
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Veronica Saavedra
1 mei 2024
Veronica Saavedra
1 nacht verbleven in maart 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Fernando
Reisde met familie en kleine kinderen
30 apr 2024
My reservation was arriving Friday and leaving on Sunday. I called on Friday (they say we were supposed to arrive) to tell the property I will be arriving until Saturday and asked to hold my reservation. I arrived on Saturday to try to check in and my room was no longer available. Front desk and management were kind to find us a room in another property but the experience was truly uncomfortable. Not what we expected from a trustworthy hotel chain as Best Western.
Fernando
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
On behalf of the hotel I would like to apologize for any inconvenience you may had experienced with us. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
10/10 – Uitstekend
Gabriela
28 apr 2024
Positief: Netheid
Gabriela
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Anel
18 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cercano a tiendas
Anel
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Alejandro
16 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alejandro
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Susana
10 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Susana
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Juana
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing and the property is clean.
Juana
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you in the near future.
6/10 – Redelijk
Edgar
7 apr 2024
Positief: Personeel en service
Había una cucaracha muerta que no limpiaron, una parte de la habitació no tenía luz
Edgar
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
En nombre del hotel quiero disculparme por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.
10/10 – Uitstekend
ROBERTO
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
H
ROBERTO
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Adan salinas
6 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Adan salinas
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.
8/10 – Goed
José Juan
Reisde met familie
6 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bien el hotel!
José Juan
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
Minerva
6 apr 2024
Minerva
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.
8/10 – Goed
Monica Lorena
Reisde met familie
5 apr 2024
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very expensive, bad breakfast
Monica Lorena
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.
4/10 – Matig
JESSICA
Reisde met partner
5 apr 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre nos hemos hospedado en ese hotel por su cercanía a la tiendas y fácil acceso, sin embargo en esta última ocasión encontramos en el baño y en la cabecera pequeñas cucarachas. Ojalá puedan eliminar y limpiar las habitaciones en caso de que haya plaga para continuar con su buen servicio
JESSICA
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
En nombre del hotel quiero disculparme por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.
8/10 – Goed
BIBIANA
Reisde met partner, Reisde met familie
5 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente para descansar y para ir de compras todo cerca , el desayuno no variable y muy pequeño , horario muy corto
BIBIANA
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
JORGE MEDELLIN
Reisde met partner
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.I like the location of the hotel.
JORGE MEDELLIN
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Jorge
Reisde met familie
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien.
Jorge
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
8/10 – Goed
Alejandro
31 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar económico, limpio y con buena ubicación. Ideal para llegar a dormir después del shopping.
Alejandro
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
8/10 – Goed
Betty
Reisde met familie
29 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospedaje con muy buena ubicacion para trasladarse a las diversas Tiendas de Mcallen Tx
Betty
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
Adrian
27 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Adrian
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.
6/10 – Redelijk
victor
26 mrt 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
thanks
victor
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Juana
Reisde met familie
23 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing and the rooms are really clean.
Juana
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for staying with us. I am glad to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Omar Gerardo
18 mrt 2024
Omar Gerardo
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.
4/10 – Matig
Jorge
Reisde met familie
18 mrt 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sonó al menos 3 veces en la madrugada la alarma contra incendios a la 1m 2:30 y 3 de la madrugada
Jorge
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 20 mrt 2024
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.
10/10 – Uitstekend
Andrea
17 mrt 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Andrea
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
oscar
15 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
X
oscar
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Alma
Reisde met familie en kleine kinderen
11 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Glad to come back and rent again
Alma
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 13 mrt 2024
Thank you for staying with us.
10/10 – Uitstekend
Reyna magdalena
11 mrt 2024
Reyna magdalena
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.
4/10 – Matig
Rumaldo
11 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rumaldo
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 13 mrt 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
8/10 – Goed
David
24 feb 2024
David
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 20 mrt 2024
Thank you for your feedback.
8/10 – Goed
Roberto, Guadalupe
Reisde met familie
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cumple el propósito, limpio, desayuno incluido, estacionamiento.
Roberto
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Muchas gracias pos sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
Jaleesa
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
18 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was better than I expected. Besides the loud guests, I had no specific issues with the hotel and the accommodations itself. I would recommend others to stay and I would stay here again.
Jaleesa
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Thank you for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you in the near future.
8/10 – Goed
ANTONIO
11 feb 2024
ANTONIO
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 26 feb 2024
Thank you for your feedback.
8/10 – Goed
Julieta
Reisde met familie
9 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En el escritorio hubo una cucaracha pequeña.
Julieta
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
En nombre del hotel quiero disculparme por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.
4/10 – Matig
josefina del carmen
Reisde met familie
8 feb 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Rente dos habitaciones y nos las dieron separadas; las televisiones se apagaban solas y no tuvimos el servicio de internet v. En el desayuno las mesas son insuficientes así como las waffleras
josefina del carmen
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 9 feb 2024
En nombre de nuestro equipo, me gustaría disculparme por los inconvenientes que haya podido experimentar con nosotros. Espero que considere quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una experiencia superior
6/10 – Redelijk
sergio
Reisde met familie
6 feb 2024
Positief: Personeel en service
El servicio es regular encontre cucarachas en la habitacion, los canales de la tv se veian por 30 segundos y se iva la señal y ya no regresaba, pedi unas colchas para la habitacion y encontre una uña postisa pegada en la cobija
sergio
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 6 feb 2024
En nombre de nuestro equipo, me gustaría disculparme por los inconvenientes que haya podido experimentar con nosotros. Espero que considere quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una experiencia superior.
10/10 – Uitstekend
Armando
Reisde met familie
6 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cómodo y cerca de tiendas
Armando
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
Perla
4 feb 2024
Perla
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 6 feb 2024
Thank you for your feedback.
2/10 – Ontzettend slecht
Sung Soo
Reisde met familie en kleine kinderen
4 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal del hotel de mal humor, 0 sentido al servicio al cliente.
Sung Soo
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
En nombre del hotel me gustaría pedirle disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su estancia con nosotros.
4/10 – Matig
oscar
Reisde met familie
3 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed 2 nights and barely had signal so we could not watch tv, and when we rest we like to watch tv and also we could not use the computer enough because of the signal, we complain but they Say it was the signal.
oscar
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
6/10 – Redelijk
Sergio Eugenio
3 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mas o menos
Me dijeron que no era socio
Gold no me dieron privilegios nada muy mal el
Recepcionista
Sergio Eugenio
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
En nombre de nuestro equipo, me gustaría disculparme por los inconvenientes que haya podido experimentar con nosotros. Le sugiero que en su próxima visita nos proporcione el correo electrónico o el número de recompensas para que podamos encontrar su estado de miembro.
10/10 – Uitstekend
Martha
1 feb 2024
Positief: Voorzieningen
Hotel muy cómodo, el desayuno puede mejorar!
Martha
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
Juan
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
31 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta este hotel!! Siempre que vamos a mcallen es nuestra eleccion!! Tienes todo cerca tiendas supermercados restaurantes!
Juan
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
6/10 – Redelijk
OMAR
Reisde met familie
28 jan 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo el desayuno si agregaran algo extra sería muy diferente baños sucios y mal mantenimiento regaderas tiran agua por todos lados definitivamente ya no es opción para mí llegar hay
OMAR
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.
6/10 – Redelijk
Sung Soo
Zakenreiziger
26 jan 2024
No hay agua en las habitaciones, la propiedad necesita una remodelacion.
Sung Soo
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 26 jan 2024
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras que garanticen que ofrecemos una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.
4/10 – Matig
Gabriela
Zakenreiziger
22 jan 2024
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pesimo el.desayuno
Gabriela
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 25 jan 2024
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras que garanticen que ofrecemos una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.
10/10 – Uitstekend
Angel
Zakenreiziger
20 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Bien
Angel
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 25 jan 2024
Muchas gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
maria elisa
19 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer