Exterieur

Beoordelingen van Best Western McAllen Medical Center

2.5 out of 5
Best Western McAllen Medical Center
300 E Expressway 83, McAllen, TX

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 565 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 286 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Muy buen servicio
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Veronica Saavedra

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Fernando

Reisde met familie en kleine kinderen
My reservation was arriving Friday and leaving on Sunday. I called on Friday (they say we were supposed to arrive) to tell the property I will be arriving until Saturday and asked to hold my reservation. I arrived on Saturday to try to check in and my room was no longer available. Front desk and management were kind to find us a room in another property but the experience was truly uncomfortable. Not what we expected from a trustworthy hotel chain as Best Western.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
On behalf of the hotel I would like to apologize for any inconvenience you may had experienced with us. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Anel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cercano a tiendas
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Juana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing and the property is clean.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you in the near future.

6/10 – Redelijk

Edgar

Positief: Personeel en service
Había una cucaracha muerta que no limpiaron, una parte de la habitació no tenía luz
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
En nombre del hotel quiero disculparme por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.

10/10 – Uitstekend

ROBERTO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
H
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Adan salinas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

José Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta bien el hotel!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Minerva

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 30 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Monica Lorena

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very expensive, bad breakfast
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

JESSICA

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre nos hemos hospedado en ese hotel por su cercanía a la tiendas y fácil acceso, sin embargo en esta última ocasión encontramos en el baño y en la cabecera pequeñas cucarachas. Ojalá puedan eliminar y limpiar las habitaciones en caso de que haya plaga para continuar con su buen servicio
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
En nombre del hotel quiero disculparme por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.

8/10 – Goed

BIBIANA

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente para descansar y para ir de compras todo cerca , el desayuno no variable y muy pequeño , horario muy corto
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

JORGE MEDELLIN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.I like the location of the hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar económico, limpio y con buena ubicación. Ideal para llegar a dormir después del shopping.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

8/10 – Goed

Betty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospedaje con muy buena ubicacion para trasladarse a las diversas Tiendas de Mcallen Tx
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

victor

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
thanks
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Juana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing and the rooms are really clean.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for staying with us. I am glad to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

Omar Gerardo

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 9 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

Jorge

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sonó al menos 3 veces en la madrugada la alarma contra incendios a la 1m 2:30 y 3 de la madrugada
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 20 mrt 2024
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

oscar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
X
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Alma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Glad to come back and rent again
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 13 mrt 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Reyna magdalena

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

Rumaldo

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MG op 13 mrt 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 20 mrt 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Roberto, Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cumple el propósito, limpio, desayuno incluido, estacionamiento.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
Muchas gracias pos sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Jaleesa

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was better than I expected. Besides the loud guests, I had no specific issues with the hotel and the accommodations itself. I would recommend others to stay and I would stay here again.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Thank you for your feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you in the near future.

8/10 – Goed

ANTONIO

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 26 feb 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Julieta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En el escritorio hubo una cucaracha pequeña.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 apr 2024
En nombre del hotel quiero disculparme por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con nosotros.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.

4/10 – Matig

josefina del carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Rente dos habitaciones y nos las dieron separadas; las televisiones se apagaban solas y no tuvimos el servicio de internet v. En el desayuno las mesas son insuficientes así como las waffleras
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 9 feb 2024
En nombre de nuestro equipo, me gustaría disculparme por los inconvenientes que haya podido experimentar con nosotros. Espero que considere quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una experiencia superior

6/10 – Redelijk

sergio

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
El servicio es regular encontre cucarachas en la habitacion, los canales de la tv se veian por 30 segundos y se iva la señal y ya no regresaba, pedi unas colchas para la habitacion y encontre una uña postisa pegada en la cobija
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 6 feb 2024
En nombre de nuestro equipo, me gustaría disculparme por los inconvenientes que haya podido experimentar con nosotros. Espero que considere quedarse con nosotros nuevamente para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una experiencia superior.

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cómodo y cerca de tiendas
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Perla

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 6 feb 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Sung Soo

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal del hotel de mal humor, 0 sentido al servicio al cliente.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
En nombre del hotel me gustaría pedirle disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su estancia con nosotros.

4/10 – Matig

oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed 2 nights and barely had signal so we could not watch tv, and when we rest we like to watch tv and also we could not use the computer enough because of the signal, we complain but they Say it was the signal.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

6/10 – Redelijk

Sergio Eugenio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mas o menos
Me dijeron que no era socio Gold no me dieron privilegios nada muy mal el Recepcionista
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
En nombre de nuestro equipo, me gustaría disculparme por los inconvenientes que haya podido experimentar con nosotros. Le sugiero que en su próxima visita nos proporcione el correo electrónico o el número de recompensas para que podamos encontrar su estado de miembro.

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Voorzieningen
Hotel muy cómodo, el desayuno puede mejorar!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta este hotel!! Siempre que vamos a mcallen es nuestra eleccion!! Tienes todo cerca tiendas supermercados restaurantes!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 18 mrt 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

6/10 – Redelijk

OMAR

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo el desayuno si agregaran algo extra sería muy diferente baños sucios y mal mantenimiento regaderas tiran agua por todos lados definitivamente ya no es opción para mí llegar hay
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 5 feb 2024
De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.

6/10 – Redelijk

Sung Soo

Zakenreiziger
No hay agua en las habitaciones, la propiedad necesita una remodelacion.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 26 jan 2024
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras que garanticen que ofrecemos una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.

4/10 – Matig

Gabriela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pesimo el.desayuno
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 25 jan 2024
En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos los comentarios que nos brindó para implementar mejoras que garanticen que ofrecemos una mejor experiencia a los huéspedes en el futuro.

10/10 – Uitstekend

Angel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Bien
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 25 jan 2024
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 – Uitstekend

maria elisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente todo siempre
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van MG op 25 jan 2024
Muchas gracias por sus comentarios.