Serveert ontbijt, lunch, diner, Amerikaanse gerechten

Beoordelingen van Embassy Suites by Hilton McAllen Convention Center

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton McAllen Convention Center
800 Convention Center Blvd, McAllen, TX

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 741 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encanta venir a Embassy suites, siempre estan en excelentes condiciones, los cuartos amplios y todas las instalaciones limpias. 100/100
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Max C. op 14 mei 2024
¡Qué maravillosa reseña! Nos alegra mucho escuchar que disfrutas de tu estancia en Embassy Suites y que siempre encuentras nuestras instalaciones en excelentes condiciones. Valoramos tu apoyo continuo y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu calificación perfecta!

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Max C. op 14 mei 2024
Thank you! If you have any other questions or need further assistance, feel free to ask.

10/10 – Uitstekend

Celimar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Max C. op 14 mei 2024
Thank you! If you have any other questions or need further assistance, feel free to ask.

10/10 – Uitstekend

Javier de la

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is kept very very clean, the staff is great, very helpful, the rooms are very comfy
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 10 mei 2024
Thank you for taking the time to place your review

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Management op 10 mei 2024
Thank you for taking the time to place your review

10/10 – Uitstekend

Maria Elena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso hotel, limpio y ordenado, lo único que no me gusta es que siempre cuando reservas con Expedia te dan cuartos en el primer o segundo piso o algunos que tienen fallas
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 3 mei 2024
Maria Elena, nos complace informarle que puede llamar con anticipación para seleccionar el piso de su preferencia para su estadía. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia sea lo más placentera posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier solicitud o preferencia que tenga. ¡Esperamos verla pronto!

10/10 – Uitstekend

Lucia, Laredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious rooms great dining courteous staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 1 mei 2024
Thank you for taking the time to place your review, we appreciate the feedback.

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 1 mei 2024
Juan, Muchas gracias pot tomar el tiempo para terminar su resena.

10/10 – Uitstekend

ISRAEL CHORLEY

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Limpio, céntrico, hora feliz con música en vivo hasta las 10 de la noche, desayuno incluido, habitaciones amplias y muy muy cómodas. Gran lugar, excelente relación calidad precio.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 29 apr 2024
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña tan elogiosa de su reciente estadía con nosotros! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia excelente en nuestro hotel.Sus amables palabras realmente significan mucho para nosotros y son una fuente fantástica de motivación para nuestro equipo para seguir brindando un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Nos enorgullece ofrecer una estadía cómoda y agradable para cada visitante, y es maravilloso saber que logramos hacer que su estadía fuera memorable.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo para otra estadía fantástica en un futuro cercano. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más su experiencia, no dude en hacérnoslo saber.

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was a great add to our stay!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 28 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review of your stay at our hotel. We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. Your kind words mean a lot to our team, and they motivate us to continue providing exceptional service to all our guests.

10/10 – Uitstekend

ROBERTO SOSA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
TODO , NOS GUSTO TODO
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 28 apr 2024
Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos haber cumplido con todas sus expectativas y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tenga un excelente día!

8/10 – Goed

Luz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 28 apr 2024
Thank you for taking the time to complete your review.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable estancia!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 28 apr 2024
Gracias por su resena!

10/10 – Uitstekend

Daniela

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 10 mei 2024
Thank you for taking the time to place your review.

8/10 – Goed

Liliana Beatriz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ordering extra pillows or towels took a lot of time from the staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 23 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the delay you experienced in receiving your towels. Please know that this is not reflective of the high standards of service we strive to maintain. We will address this issue with our team to ensure prompt and efficient service in the future. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother and more enjoyable stay.

10/10 – Uitstekend

Abs

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bien
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 19 apr 2024
Abs, Gracias por tomar el tiempo para publicar su resena.

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 12 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Sonya, Montgomery

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful property in walking distance to shopping and dining and cultural events
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 12 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

2/10 – Ontzettend slecht

Adriana

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El único motivo por el que elijo este hotel es por el cargador de Tesla, pero el personal de recepción es muy antipático empezando por Carlos Marquez y Max, son personas que NO deberían trabajar en hotelería ya que no son nada amables, no saben lo que es la empatía y no dan soluciones simplemente no quieren ayudar al huésped, es un hotel que no recomiendo parece que te están haciendo un favor al hospedarte con ellos... El único recepcionista amable y que merece una felicitación es Edward, él siempre se mostró atento y con ganas de ayudarnos nuestras solicitudes y preguntas.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 12 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

2/10 – Ontzettend slecht

Adriana

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hice una reservación la noche anterior a mi llegada para poder tener acceso a la habitación temprano porque viajé con mi bebe de 2 meses, y a mi llegada me informaron que habían vendido mi habitación porque no llegué antes de las 3:00 am aun cuando ya estaba PREPAGADA. Me atendió CARLOS MARQUEZ, supuestamente gerente de recepción pero es la persona menos empatica y con ninguna actitud de servicio, no dio opciones simplemente me dijo que tenia que esperar hasta las 3:00 pm para tener mi habitación... La hotelería es servicio, pero tanto Carlo como los recepcionistas no conocen lo que es el servicio al cliente, es un hotel que no recomiendo!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 12 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Carlos Murillo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 12 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Hugo, monterrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, hora feliz y ambientr
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Max C. op 8 apr 2024
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación conveniente, así como de nuestra hora feliz y ambiente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

10/10 – Uitstekend

JUAN CARLOS YACAMAN

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lee Ann op 28 apr 2024
We're delighted to hear that you had a wonderful experience during your time with us. Providing exceptional service and creating memorable stays for our guests is our top priority, and we're thrilled that we succeeded in doing so for you.Your satisfaction is incredibly important to us, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another fantastic stay in the future.

10/10 – Uitstekend

Daisy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Max C. op 6 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

8/10 – Goed

ISRAEL CAMPOS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Max C. op 6 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly people
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ed op 2 apr 2024
Thank you for your feed back.

10/10 – Uitstekend

Roxana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 4 apr 2024
Thank you for your feed back.

10/10 – Uitstekend

Ricardo

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lee Ann op 23 apr 2024
Thank you deeply for your amazing review! We're thrilled to have exceeded your expectations, and it's our pleasure to have been a part of your journey. We can't wait to welcome you back soon for more memorable moments together.

10/10 – Uitstekend

claudia

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lee Ann op 23 apr 2024
Claudia,Thank you very much for your positive review of our hotel! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is always our top priority, and we're glad to see that reflected in your feedback. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future!

10/10 – Uitstekend

Francisco Dávila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ed op 2 apr 2024
Thank You for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Roxana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every time we travel we choose Embassy Suites. We love all the amenities, the happy hour, the food is delicious, the rooms are so comfortable and all the goodies inside make it more enjoyable!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

8/10 – Goed

Héctor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación excelente No tienen suficientes carritos para trasladar equipaje.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

8/10 – Goed

Georgina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
The pool should be climatized. A cold pool In a hotel of this caliber is disappointing.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 1 apr 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Marcedalia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lee Ann H. op 31 mrt 2024
Marcedalia, Thank you for taking the time to complete your review. We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The personal were very friendly and professional close to shops
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 31 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Voorzieningen
Nice place to stay and relax
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 31 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 31 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

8/10 – Goed

Marcela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front desk op 28 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Gerardo

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Max C. op 13 apr 2024
We apologize for any inconvenience. We do hope you give us another chance to make it up to your standards.

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front desk op 28 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

carlos garcia

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Max C. op 13 apr 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to leave a review. We hope to see you again for your next visit.

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel management op 22 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio limpio, muy buen desayuno
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel management op 22 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Mabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel management op 22 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for love making but the tv placement sucked in my room.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 16 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

nestor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy cómodo, bonitas instalaciones, buen servicio, definitivo vuelvo a hospedarme ahí..
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 16 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Maria Mayela

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 31 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Belen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, low key, location with interesting shopping and eatery around. We chose this hotel due to the tesla chargers. The complimentary breakfast is not only convenient, but also delicious and varied. There’s also happy hour! And the dinning on site is reasonably priced as well as tasty. The rooms are spacious, comfortable; well lit, and organized in such a manner that privacy is possible even sharing the suite, since the bathroom has two separate entrances.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 16 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!

8/10 – Goed

Gabriel Morales

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 16 mrt 2024
Thank you for the review we appreciate it. hope to see you again!