Terras

Beoordelingen van Solar Hotel Casa Laureles

3 out of 5
Solar Hotel Casa Laureles
Calle 35 No 78 - 66, Barrio Laureles, Medellín, Antioquia

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 36 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 54 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Daniella

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Solar Hoteles op 4 apr 2024
Hi Daniella, thank you for visiting us and for your feedback. We hope you come back soon, we are your home in the city of Medellin.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
PERSONAL FABULOSO
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Solar Hoteles op 15 mrt 2024
¡Hola Antonio!, muchas gracias por visitarnos y por resaltar a nuestro equipo en el hotel. Esperamos que regreses de nuevo pronto, somos tu casa en la ciudad de Medellín.

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a lovely small hotel. Very nice buffet breakfast. Convenient to walking around Laureles. Very good value for money.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Solar Hoteles op 15 mrt 2024
Hello Jennifer! Thank you for visiting us and for your excellent opinion. We hope you come back soon, we are your home in the city of Medellin.

10/10 – Uitstekend

SUE KING

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very restfull nights
staff super friendly
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Solar Hoteles op 3 feb 2024
Hi Sue, thank you very much for highlighting the attention of our team at the hotel. We hope you come back soon, we are your home in the city of Medellin.

10/10 – Uitstekend

Herbert

Positief: Netheid
Clean, nice location alot of restaurants a nearby park where a musician was playing saxophone. I love it
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Solar Hoteles op 3 feb 2024
Hello Herbert, thank you very much for your excellent review, we are glad you enjoyed your stay. We hope you come back soon.

10/10 – Uitstekend

maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stay at the property for 11 day first time , we love the service and people are very friendly, very clean everywhere , staff are very friendly and helpful too . The only change I would ask is for more varieties with food at breakfast and well in general. But still give them 5 stars because everything else was perfect.
11 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Solar Hoteles op 18 jan 2024
Hi Maria, thank you very much for visiting us and for your excellent review, we love to know that you enjoyed your stay. Your comment is very important to us, we will take it into account for our improvement processes. We hope you come back next time.

10/10 – Uitstekend

Francis Belem

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelencia en atención, comodidprecio y ubicación
La ubicación del hotel es inmejorable con excelentes restaurantes cerca; la atención del personal es excelente, es una habitación muy cómoda y el desayuno es un buffet muy bueno, sin lugar a dudas regresaremos.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Solar Hoteles op 29 dec 2023
¡Hola Francis!, muchas gracias por visitarnos y por tu excelente opinión, nos encanta saber que tu estadía fue satisfactoria. Esperamos que regreses en una próxima oportunidad, somos tu casa en la ciudad de Medellín.

10/10 – Uitstekend

Antonio Castro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio es muy bueno y la ubicación excepcional
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Solar Hoteles op 25 okt 2023
¡Hola Antonio!, muchas gracias por visitarnos y por tu excelente opinión. Esperamos recibirte en una próxima oportunidad, somos tu casa en la ciudad de Medellín.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was amazing
Reactie van Solar Hoteles op 5 sep 2023
Hi Laura, Thank you very much for your review, we love to hear that you enjoyed your stay. We hope you come back soon, we are your home in the city of Medellin.

8/10 – Goed

Alicia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gusto la atención y el servicio del hotel
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Solar Hoteles op 18 aug 2023
¡Hola Alicia!, muchas gracias por visitarnos y por valorar la atención de nuestro equipo en el hotel. Esperamos recibirte de nuevo en una próxima oportunidad, somos tu casa en la ciudad de Medellín.

8/10 – Goed

Jose

Positief: Voorzieningen
Recommend a stay there
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Solar Hoteles op 9 aug 2023
Hello Jose, thank you very much for visiting us and for recommending us. We look forward to welcoming you again in the next opportunity.

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
#1 por su buena atención y disposición a que las personas se sientan muy bien El restaurante muy bien atendido Gracias y pronto regresamos
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Solar Hoteles op 31 jul 2023
¡Hola Jaime!, muchas gracias por visitarnos y por tu opinión, nos encanta saber que disfrutaste de tu estadía. Te esperamos de nuevo en una próxima oportunidad.

10/10 – Uitstekend

SHAHEED

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, everyone very pleasant and helpful. Big thanks to Boris and Yadira in the dinning area!
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Solar Hoteles op 30 jun 2023
Hi Shaheed, thank you very much for valuing the attention of our team at the hotel, we are glad you enjoyed it. We hope you will come back soon.

6/10 – Redelijk

Sheila

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The staff at the front desk and dining area were very friendly and helpful. The room is a little out dated but plenty of space. The one big problem I had was that the maid on the 5th floor decided to go shopping in my luggage. I noticed missing from my suitcase was; 4 of my bras, bug repellent, sunblock and some of my snacks. I complained to the front desk but thought someone from management would come take to me but they never did. I think it was only the maid on the 5th floor because others in my group stayed on differently floors and non of there suitcases were touched. I just hate being violated like that. If it wasn’t for that my stay would have been pleasant. After that to have a peace of mind I just requested no one to enter my room. Hopefully management deal with the maid theft.

10/10 – Uitstekend

Zulema

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio, amplias habitaciones, precio excelente, la zona muy tranquila y segura.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Solar Hoteles op 26 mei 2023
¡Hola Zulema!, Muchas gracias por tus comentarios, nos encanta saber que disfrutaste de tu estadía.Esperamos recibirte de nuevo en una próxima ocasión, somos tu casa en la ciudad de Medellín.

10/10 – Uitstekend

MARIO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, one feels at home, the staff is very friendly and respectful. the breakfast is wonderful and the homemade lunch is exquisite.
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Solar Hoteles op 10 mei 2023
Hi Mario,Thank you so much for your comment and for appreciating the attention of our team at the hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the food. We hope you come back next time.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
AMAZING !!
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Solar Hoteles op 10 mei 2023
Hi Melissa,Thank you so much for your comment. We are delighted to hear that you enjoyed your stay.We hope you come back next time.

10/10 – Uitstekend

MARIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, staff very friendly, fabulous breakfast and lunch.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Solar Hoteles op 10 mei 2023
Hi Mario,Thank you very much for your comment and for valuing the attention of our team at the hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope you come back soon.

8/10 – Goed

Layla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
People is really friendly and helpfull
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Solar Hoteles op 18 apr 2023
Hi Layla! Thank you for your review and for valuing the attention of our team at the hotel.We hope you will come back next time.

8/10 – Goed

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is located in a vert quiet area, and the staff was wonderful. The rooms could use a bit of a modernization though.
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Solar Hoteles op 18 apr 2023
Hi Timothy, Thank you for your comments and for highlighting some aspects of your stay.We hope you will come back next time.

10/10 – Uitstekend

Nigel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Room size comfortable. Friendly staff. Unfortunately a bit noisy due to the traffic. I think putting double glazing would help to reduce de noise level.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Solar Hoteles op 17 feb 2023
Hi Nigel,Thank you for your review and for rating different aspects of the hotel.Your comments are very valuable for us, we will take them into consideration for our improvement plans.We hope you will come back again soon.

8/10 – Goed

Lynden, Mooresville

5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Solar Hoteles op 7 mrt 2023
Hi Lynden, Thank you so much for your review, we love to know that you enjoyed your stay.We hope you come back soon, we are your home in the city of Medellin.

10/10 – Uitstekend

MARIO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Solar Hoteles op 7 mrt 2023
Hola Mario, Muchas gracias por tu opinión, nos encanta saber que disfrutaste de tu estadía.Esperamos volver a recibirte pronto.

6/10 – Redelijk

FABIAN

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Installations mal entretenu. Vieillissent et désuètes. Salle de bain non propre
Reactie van Solar Hoteles op 17 feb 2023
Bonjour Fabian,Nous sommes désolés d'apprendre que les installations n'ont pas répondu à vos attentes, nous travaillons constamment à les améliorer avec notre équipe de maintenance.Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois.

10/10 – Uitstekend

Hortencia González

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto que todo el personal es muy amable y siempre te sientes con la confianza de preguntar cualquier duda, la zona es muy traquila y bonita, cerca de mall, restaurantes .
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Louis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Since the first time i stayed here always excellent service, comfortable rooms nice hot shower with good water pressure, Friendly attentive and professional staff.
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1st trip to Colombia
All staff extremely friendly during my stay. Daily breakfast buffet was extremely tasty.
7 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

MARIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, staff is very friendly. There are a lot of good restaurants, grocery stores and shopping malls around.
9 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Micki

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff was wonderful and very helpful. Things I would change are better lighting (makes the property seem dingy even though it is very clean.) Furniture is a bit outdated, too. Food (lunch & buffet) were really great. Purified water available in the lobby.
3 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

JOSEF

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent and very helpful. Only drawback was that every hotel room had a street next to it and the early morning street noise didn't allow a person to sleep a bit longer, which is unfortunate if a traveler wants to have a relaxed vacation. The traveler is practically forced to 'turn in' early and wake up early to avoid the cars, motorcycles and trucks which buzz by starting 6:30 am or 7 am
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy tranquilo, buenas camas, seguro, bon ito
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good experienced
It was a good hotel , great area
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

William

2 nachten verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Sharon

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this hotel because it advertised as bilingual mainly English also because it advertised a 24/7 reception and I knew that we would be arriving late. After booking the email said that if I arrive after 11.30pm there would be a charge, not sure why? I phoned the hotel to tell them that I might be late and a Spanish lady answered the phone, I asked if she spoke Spanish and she hang up on me, luckily I arrived before 11.30pm. I was given a room on the 2nd floor facing the street, next morning I asked to move as it was too noisy also the patio door wouldn’t shut properly, they gave me a better room on the 4th floor to the side of the building. All rooms are fitted a built in kitchen but they don’t contain any utensils or cooking equipment, nothing at all, if you want any of these you have to ask from the kitchen downstairs. The rooms are in desperate need of renovation although the bed was comfortable with top quality bedding. The restaurant staff are very friendly and helpful.
4 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Iesha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chill Place
Relaxing hotel in Laureles with a spacious room, very clean, comfortable bed, and great attention-to-detail. Nice outside seating area, garden and a great place to say. Quiet neighborhood!
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

ViralAcharya, NYC

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and friendly staff. Restaurant was not upto mark though.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van RESERVAS op 22 feb 2020
Have a good day, greetings from the Solar Hoteles & Resorts family. We express our sincere apologies for the inconvenience that has taken place and allow us to assure you that your comments on our service, will be one more reason to continue verifying compliance with our quality policies. We appreciate the information provided and confidence in the Solar Hotels & Resorts chain, we reiterate our commitment to service which is at your disposal.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van RESERVAS op 25 jul 2019
Buen día, reciba un cordial saludo de parte de la familia Solar Hoteles & Resorts. Agradecemos la información suministrada y la confianza depositada en la cadena Solar Hoteles & Resorts, reiteramos nuestra voluntad de servicio la cual queda a su entera disposición.

8/10 – Goed

Carlos, Toronto

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A clean a quiet place to take rest, good service and a delicious breakfast.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van RESERVAS op 8 jul 2019
Have a good day, greetings from the Solar Hoteles & Resorts family. We appreciate the information provided and confidence in the Solar Hotels & Resorts chain, we reiterate our commitment to service which is at your disposal.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very well run, pleasant hotel with attention to detail. Great care is taken to ensure the comfort and convenience of guests. It has the friendly feeling of a smaller hotel. All staff members we've encountered are very kind and helpful.
7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van RESERVAS op 12 mrt 2019
Have a good day, greetings from the Solar Hoteles & Resorts family. We appreciate the information provided and confidence in the Solar Hotels & Resorts chain, we reiterate our commitment to service which is at your disposal.

6/10 – Redelijk

Gustavo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Buena atención y zona!, puede mejorar habitaciones
La atención es super!, además de la zona donde está ubicado, lo mejor es la gente, por ejemplo en el restaurante! Por otro lado nos tocó una habitación que era como diagonal y el baño era demasiado incomodo!, además de no tener ventilación. Otro tema por el que fui al hotel era porque tenía estacionamiento, ya que fui en carro...y gracias a Dios en las 3 noches que estuvimos siempre tuvimos espacio, pero es muy estrecho y solo caben 5 o 6 carros...para mí era importante tener el espacio. Al final al momento de pagar la señora de la recepción estaba alegando acerca de que los huéspedes que llegan no entienden que cuando pagan por página Web (como hoteles.com) deben pagar IVA...Yo si leo y sabía de las condiciones, así que ese alegato estuvo fuera de momento y no tenía que ver con nosotros! se lo dije a ella.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van RESERVAS op 6 jan 2019
Buen día, reciba un cordial saludo de parte de la familia Solar Hoteles & Resorts. Expresamos nuestras sinceras disculpas por las incomodidades que haya tenido lugar y nos permitimos asegurarle que sus comentarios sobre nuestro servicio, serán un motivo más para continuar verificando el cumplimiento de nuestras políticas de calidad. Agradecemos la información suministrada y la confianza depositada en la cadena Solar Hoteles & Resorts, reiteramos nuestra voluntad de servicio la cual queda a su entera disposición.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel ist zu empfehlen. Es befindet sich in einer ruhigen Wohngegend, viele Restaurants sind in der Nähe. Wir sind mit den kleinen Bussen ca. 3 min. fußläufig entfernt in der großen Hauptstraße 33 ins Zentrum gefahren, kostet 2.100 COP pro Person - einfach heran winken. Eine Wäscherei gibt es 3 Häuser weiter. Wer Postkarten kaufen möchte muss in die Carrera 49 Junin und ganz am Ende der Straße in den Artesaniageschäften fragen. Briefmarken gibt es in der größeren Filiale der Post 4-72 entweder in der Calle 49 Ayacucho oder in der nächsten Straße Nähe Metrostation Parque Berrio.
3 nachten verbleven in september 2018
Reactie van RESERVAS op 11 okt 2018
Have a good day, greetings from the Solar Hoteles & Resorts family. We appreciate the information provided and confidence in the Solar Hotels & Resorts chain, we reiterate our commitment to service which is at your disposal.

8/10 – Goed

Beatriz Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van RESERVAS op 19 sep 2018
Buen día, reciba un cordial saludo de parte de la familia Solar Hoteles & Resorts. Agradecemos la información suministrada y la confianza depositada en la cadena Solar Hoteles & Resorts, reiteramos nuestra voluntad de servicio la cual queda a su entera disposición.

10/10 – Uitstekend

Antonio

A gem in Laurales
Well located and nice large rooms and friendly stagg
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van RESERVAS op 12 sep 2018
Have a good day, greetings from the Solar Hoteles & Resorts family. We appreciate the information provided and confidence in the Solar Hotels & Resorts chain, we reiterate our commitment to service which is at your disposal.

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Excelente
Hotel ótimo com um serviço com profissionais de primeira qualidade e muito prestativos. A area do hotel é na melhor região de Medellín muito bonita com muitos arbores e segura. Quarto amplo, comodo, arejado. So podia melhorar a qualidade do sabonete líquido que usam nos quartos.
3 nachten verbleven in augustus 2017
Buen día, reciba un cordial saludo de parte de la familia Solar Hoteles & Resorts. Agradecemos la información suministrada y la confianza depositada en la cadena Solar Hoteles & Resorts, reiteramos nuestra voluntad de servicio la cual queda a su entera disposición.

10/10 – Uitstekend

kev

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was decorated x our welcome to our honeymoon. It was amazing.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel and the staff went out of there way to,assist me.

6/10 – Redelijk

Eugenio, México

Positief: Netheid, comfort kamer
Buen Hotel
Buen hotel si se requiere buen precio y zona accesible a todo. Los empleados muy atentos. Servicio de desayuno limitado (podría mejorar).

10/10 – Uitstekend

I live in NY, V

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Little and familiar hotel in a sure place.
The address is easy to arrive it. My room was enough comfortable. The people is nice. The food was good. The hotel is in a neiborhood calm. The best thing is its workers.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Centric hotel
Hotel is growing old. Restaurant not so good, breakfast OK, dinner and light fare bad and disappointing. Rooms are not that comfortable, maybe too much furniture, big furniture, bathroom really small, they have a large 'eating area' in the room that probably they call a suite or apartment but it just does not make sense. Flat screen TV too big for the space where the device is set and if you are laying in bed you only see half the screen. There are no amenities, gym, 2 blocks away, spa and hair salon as well and for all these services you have to pay extra, for the hair salon is fine but for what they charge per night I think they need to update the place. The best part is the staff, extremely nice and polite.