Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hyatt Melbourne

5 out of 5
Grand Hyatt Melbourne
123 Collins Street, Melbourne, VIC

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 631 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 206 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 91 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Comfortabele kamer, prachtig uitzicht over de rivier, prima bed en badkamer. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Snelle liften. Beste en meest uitgebreide ontbijt ooit. Uitstekende locatie.
5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jelly

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Manureet

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay at the Grand Hyatt when I visit Melbourne. Unfortunately this stay wasn’t as I remembered it. The staff member who checked me in was dry I didn't get a nice welcome. He said Hello and then proceeded to check me in. I noticed the lady next to him checked in someone and asked about their day and their stay. The gentleman then gave me my cards and said bye without telling me where the lifts are (I know where they are, but assuming he didn't know that I had been here before). The bar in the lobby was also disappointing. The waiter was flustered, rude and overwhelmed. Unfortunate experience
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mahesh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
V
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and superb services
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lucy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay, beautiful and clean room - great views. The pool unfortunately was busy with families and quite small.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Mohammad Yasir

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amena Crystal

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brennan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service for our stay.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel very friendly staff and wonderful breakfasts
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay, staff were very friendly and helpful, definitely recommend and will stay there again.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

fiona

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are so nice . The hotel always feels calm
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mary, Auckland

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Good location for accessing other locations
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing friendly staff, nice room in a great location
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Toshi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
空港からskybus→トラム→徒歩4分の行程で朝7時過ぎにホテルに着きましたが、直ぐに部屋入りさせてくれたのでとても助かりました。 朝食ブッフェ リーズナブルで美味しくお勧めです。 フリーゾーンのトラム駅が徒歩2〜4分で3駅有り便利です。 スーパーはColesがフリンダースストリートとセントラルに有ります。 フードコートはセントラルやDavid Jonesの上位階に有りますが、17時には閉店します。
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Suzan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the main central district of the City. Walking distance to everything.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very good locationand staff, however the rooms look outdated for a 5 star hotel. They badly need a freshen up,
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay. Thank you!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alicia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were very comfortable. A few things to mention: The pool is too small and outdated The room's furniture looks a bit outdated
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

MICHIKO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lewis, Richmond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, spacious hotel room, incredible staff, hotel dining options are very good. Located on the heart of the CBD. Can walk to almost anything in the CBD. Very good value.
15 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Emily

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable stay. Friendly reception staff.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Phillip

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the Grand Hyatt
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Melinda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was spacious and had great views of the city and the Yarra. Was conveniently located making it easy getting to and from tours, musicals and dining areas
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay here. Have for years! Love everything. Great location to drive and stay or fly in and stay. Amazing staff and very large rooms. Safe. Easy to get around. Love the Club and Lobby drinks and food areas. Nice buzz. Nice crowd. Always will return. Located near theatres. Walking distance. Love this Paris end of Collins street - as it’s often referred to. Lots of beautiful family and friend memories.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice bed great views of the city ,neat and clean
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

CHAO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location and service. The table and chair are not so comfortable for people who want to work on their laptops. I wish there is USB port on the wall sockets.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

JAMES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful Hotel which never disappoints. Fantastic comfortable Rooms and the best Breakfast in town. Service is impeccable.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

masakatsu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
新王者誕生に出会えた全豪オープン
素晴らしい滞在でした。 全豪オープンの男女決勝観戦が主な目的でした。 でもデジタルチケットではご迷惑を掛けました。 男子決勝は新王者の誕生で素晴らしい一戦でした。
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Duncan, Vero Beach

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were there for the Australian Open tennis. Easy walk to Melbourne Park. Lots of interesting dining options nearby the hotel. Good health club facility.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

GUANGXIANG

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff were so friendly
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Grand Hyatt is the best hotel In Melbourne. I stay here every time I come to Melbourne and it is always excellent.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AO delight!
Best hotel to stay for the Australian open grand slam tennis tournament! Amazing breakfast and service.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tashana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were lovely in accomodating me in a nice quiet room as I requested prior. The hotel is clean and in a great spot close to the tennis and within walking distance of all the great Melbourne spots. The buffet breakfast is nice and staff were polite and attentive. There is a lovely gentlemen downstairs at concierge who takes care of parking and opening/closing car doors...he has a lot of personality and is a great point of call for guests with a bubbly positive attitude.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Avril

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Peng Fong

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Guy

6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ying

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David

2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Lisa

Reisde met familie
Our room was extremely warm, our night stay was extremely uncomfortable due to the room temp. In room dining menu is extremely confusing to use, there are no pictures on the menu which makes ordering hard as you don’t know what your getting. Whenever we called guest services, (to get a pedestal fan, or asking for the correct bedding configuration we ordered) guest services needed to be called twice and they needed reminding g of what we were after. Extremely poor customer service for a 5 star hotel
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Caelum

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, couldn’t recommend higher

8/10 – Goed

Bridget

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Deborah

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephane, Ho Chi Minh City

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect place for a discovery time of Melbourne CBD
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MAHINDER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024