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Beoordelingen van Hotel Juarez

2.5 out of 5
Hotel Juarez
17 1a. Cda. 5 de Mayo Centro, Mexico City, CDMX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 382 van 747 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 232 van 747 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 81 van 747 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 747 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 747 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

GLORIA GUADALUPE

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Deberían tener mejor trato la recepcionista de la mañana. Es muy grosera
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 15 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, los usamos para mejorar nuestro servicio.

4/10 – Matig

Iryna

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
You get what you are paying for. It was noisy, couldn’t sleep at all because of the sounds outside of the door and sound behind the wall. There were lots of drunk youth and homeless hanging out outside around 8pm.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 14 mei 2024
Thank you for your rating and feedback.

10/10 – Uitstekend

JUAN ARMANDO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 13 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderlos.

10/10 – Uitstekend

estefani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 13 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles.

10/10 – Uitstekend

JORGE ADOLFO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 13 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Ana Gloria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito el lugar, centrico, hay muchas tiendas y restaurantes al rededor. La habitacion que nos tocó sencilla pero limpia y con todo lo indispensable. La cama comoda y la regadera como lluvia muy rico el agua. Habia caja fuerte y te daban jaboncitos, shampoo y agua todos los dias, te cambian las toallas y hacen limpieza todos los dias. Nos resguardaron las maletas antes del check in y despues del check out porque el vuelo salia tarde. Muy amables y todo muy bien.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 13 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelente trato.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 10 mei 2024
Hola, gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Alma lilia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel limpio camas comodas. Ubicacion exelente
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 8 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una de las mejores alternativas para estadías largas. Habitación espaciosa. Siempre ordenado y en pleno centro a metros del Zócalo. Nada que me desagrade de este lugar. Agregaría secador de pelo.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 7 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Marvin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo malo es que el elevador no funciona.
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 5 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, ya estamos viendo con el proveedor de mantenimiento del elevador posibles soluciones.

10/10 – Uitstekend

Luz

Reisde met partner
Servicio bueno , solo q no tienen aire las habitaciones , pero nada del otro mundo , muy amable el servicio y las personas q allí laboran
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Juárez op 6 mei 2024
Hola, gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Guadalupe Arizbeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención, súper limpio y muy céntrico, lo único es que en la noche hay ruido por música de bares
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 5 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, se solicitó ayuda a la alcaldía con respecto a la música pero aún no obtenemos respuesta.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
C
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 3 mei 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderle.

10/10 – Uitstekend

Jorge Alejandro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las personas muy amables, el hotel limpio y las habitaciones bonitas, remodeladas y cómodas. No creo que haya mejor hotel en ese precio con tan buena ubicación en todo el centro de la CDMX. Esta en medio del centro de la ciudad, nosotros fuimos por el concierto de Madonna y tuvimos el metro cercano y el taxi nos cobro $180 al regreso!! Un taxi que ya quería irse a descansar nos cobro un poco más económico (tqm) fue un muy buen precio. Leí un comentario que decía que no se podía descansar en las noches porque hay un bar, y si, hay un bar los fines de semana con música hasta tarde pero estuve en el 4to piso y no se escuchaba nada, ni siquiera se escuchaban ruidos de otras habitaciones más que muy ligeramente. Lo único que no me gustó es que cundo fui el elevador no servía y para una persona ya mayor imagino debe ser complicado subir y bajar varias veces. Pero todo lo demás excelente!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 3 mei 2024
Gracias por su calificación y comentarios, ya estamos trabajando con el proveedor del elevador para ofrecerles el servicio de manera segura. Fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

8/10 – Goed

VICTOR

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked it was very close to the Plaza mayor
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 30 apr 2024
Thank you for your rating and comments, it was a pleasure to serve you, we hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo faltó accessor para poder subir al 5 piso
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 30 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, nos ayudan para mejorar nuestro servicio, fue un gusto atenderlos, esperamos verlos pronto nuevamente.

6/10 – Redelijk

Sarah

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Area around property is inconvenient and felt a little unsafe later in the day
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 29 apr 2024
Hello, it was a pleasure to attend to them, we are sorry that they felt unsafe, but the entire center of Mexico City has a lot of surveillance.

6/10 – Redelijk

Roberto, Guadalajara

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ni funciona los elevadores y las escaleras está n pesadas si tienes que subir y bajar al piso 2 en delante, no recomiendo para personas mayores o con problemas del corazón o piernas
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 29 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, los usamos para mejorar nuestro servicio, fue un gusto atenderles.

6/10 – Redelijk

Evangelina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las primeras 2 noches en el cuarto piso, no agua en la regadera, un vecino tiene 12 0 14 perros chihuahua, muy ruidosos dia y noche, el elevador no funciono varios dias. Me cambiaron a planta baja, todo mejor, agua y menos ruido. Todo el vecindario es muy ruidoso, es algo que nadie puede controlar, se comprende. Esta en un callejoncito, el callejoncito no lucia limpio ni seguro las primeras noches, despues estaba limpio y mejor.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 29 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, utilizamos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Fue un gusto atenderles.

6/10 – Redelijk

James

Reisde met partner
Positief: Netheid
The location is good for exploring the Zocalo. The beds were very hard and the pillows horrible. Our room had a corner of the TV platform that was a hazard. I hit my head on it. The elevator only worked part of the time. There was only one small bottle of water for two people provided. Room cleaners did a good job.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 26 apr 2024
Thank you for your rating and feedback, it was a pleasure to serve you. We take your feedback into account to improve our service.

10/10 – Uitstekend

misael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy céntrico en la ciudad. Por lo regular el centro de cdmx es seguro y eso da tranquilidad para llegar tarde la hotel. Muchas tiendas alrededor y el zócalo a dos cuadras de ahí
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 26 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderlos, esperamos verlos pronto nuevamente.

8/10 – Goed

gloria

Positief: Netheid
En general muy bien solo algo de ruido por la noche; pero su personal y limpieza muy bueno; por su precio es aceptable
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 25 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderlos.

8/10 – Goed

Christian Israel

Positief: Netheid, personeel en service
Si bien el elevador sirvió poco, y la regadera tiene muy poca agua, me parece excelente opción en términos de costo ❤️‍🔥
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 24 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, le comento el proveedor ya se llevó el motor del elevador para arreglarlo y las regaderas se están renovando. Gracias por ayudarnos a mejorar.

10/10 – Uitstekend

Omar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 24 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderlos, esperamos verlos pronto nuevamente.

6/10 – Redelijk

Alejandro

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Todo normal, pero el elevador se descomponía cada 2 días y las recepcionistas casi todas muy apáticas
9 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 23 apr 2024
Hola, gracias por su calificación y comentarios, lamentamos lo sucedido con el elevador, estamos teniendo problemas con el proveedor de servicio y la disponibilidad de refacciones, utilizamos sus comentarios para mejorar nuestro servicio.

8/10 – Goed

Marco Geovanny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy céntrico, muy limpio y con personal muy amable, el costo es muy bueno, los detalles que tiene para mejorar son los siguientes: las camas un poco duras y los fines de semana no se puede dormir debido a que en el callejón realizan algo así como una disco bar y termina la música hasta muy tarde, al cuál no les recomiendo asistir ya que no se ve de muy bien gusto y parece inseguro si no eres de ahí, pero el hotel me gustó por su ubicación y su accesibilidad. Les agradezco porque llegué a él muy temprano y ya tenían lista mi habitación, por lo que el check innfue mucho antes del horario establecido. Ojalá pudieran solicitar remover esa eventualidad de fin de semana para que los huéspedes tengan una mejor estancia.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 22 apr 2024
Hola, gracias por su calificación y sobre todo por sus comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

8/10 – Goed

RAUL

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Casi todo bien en la estancia, a excepción de las camas un tanto duras al igual que las almoadas.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 19 apr 2024
Hola, gracias por su calificación y comentarios, nos ayudan para mejorar nuestro servicio.

10/10 – Uitstekend

Karla Carolina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 19 apr 2024
Hola, gracias por su calificación fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Omar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente un lugar para disfrutar
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 19 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

8/10 – Goed

Elmar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 19 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderlos, esperamos verlos pronto nuevamente.

6/10 – Redelijk

Erica

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
I like that it was close to zócalo and main avenues. They have a storage room so you can leave your stuff after you checkout from the hotel. I didn’t like that it was noisy at night, you have to leave your key every time you go out. Beds are really hard, bed sheet's have hairs on them, they don’t change them often. Other than that it’s okay to spend the night if you are trying to save some money. Some of the employees are mean.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 24 apr 2024
Hello, thank you for your comments and rating, the sheets are changed daily, but we will be more attentive to your observations, all your comments are taken into account to improve our service.

10/10 – Uitstekend

José

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó mucho, lo tranquilo que está el lugar , céntrico muy cerca el zócalo y la alameda, limpio, sólo reservé por una noche, pero seguro pienso volver cuando tenga oportunidad
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 19 apr 2024
Hola, gracias por su calificación, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

6/10 – Redelijk

Fatima

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was very unconfortable, way too hard and the room we got had no windows! the building overall was really dark... on the other hand location was really good but felt a little unsafe because of the access on the alley. Also the staff was really helpfull.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 19 apr 2024
Hello, thank you for your rating and comments, they help us improve our service.

6/10 – Redelijk

Medina Hernández

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 17 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles. Saludos.

10/10 – Uitstekend

Alejandro, Guatemala

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 17 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles. Saludos

10/10 – Uitstekend

you

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 17 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles, saludos

10/10 – Uitstekend

Salome

Positief: Voorzieningen
Todo excelente
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 13 apr 2024
Gracias porsu calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Giorge

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 3 mei 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles.

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service and clean.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Jucelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es bueno bonito y barato
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Jessica Ana Karen Puente

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó la habitación cómoda ,la ubicación es muy céntrica, el barrio muy concurrido..no me gustó que en el día había mucho loquito tirado en la entrada del pasillo al hotel eso fue lo único que no me agrado pero si volvería
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Karla Carolina

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 29 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles.

10/10 – Uitstekend

Arturo, Obregon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy centrico y tiene abanico de techo muy conveniente para el calor que hacia en la ciudad.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Maria de los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto, nuevamente.

8/10 – Goed

Rosangela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE LUGAR
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

8/10 – Goed

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El lugar esta mas o menos bien ubicado, pero el callejon si llega a dar miedo a horas de la madrugada
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 12 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles, comprendemos la situación del callejón, pero le comento que tenemos una patrulla en la esquina toda la noche y el centro de la ciudad está muy bien asegurada por la policía, policía turística y policía de tránsito. Esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Azorin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El precio
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Juárez op 5 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderles.

6/10 – Redelijk

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great location. This place doesn’t have air conditioning and the water in the shower takes for ever to warm up. Most of the time it never does. I had to take a cold shower at least Two times.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 4 apr 2024
Thank you for your rating and feedback, help us to improve our service.

8/10 – Goed

Yuyu

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 4 apr 2024
Gracias por su calificación, fue un gusto atenderles, esperamos verlos pronto nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Arango

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre atentos a peticiones en recepvión y mantenimiento. Se recibió una habitación limpia. Amables. Permiten guardar equipaje en lo que se dispone de la habitavión. Céntrico. El clima caluroso puede que sea invonveniente en algún momento, solo que en nuestro caso tuvimos balcón.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Juárez op 2 apr 2024
Gracias por su calificación y comentarios, fue un gusto atenderlos, esperamos verlos pronto nuevamente.