Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay
1717 N Bayshore Dr, Miami, FL

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 438 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 244 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 145 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 81 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 92 van 1000 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel would definitely stay again.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Niels C Eriksen, Yardley

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking costs $50/day to your bill for mandatory valet. It's a hidden cost. Hard to get in and out due to neighborhood and construction. Not a great area with police activity constant 1 block away, not convenient. Hotel is like an afterthought to condo complex. Junky mall attached. Just meh to bad
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Christopher

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon checking in, our first room smelled like rotten sewer. After getting a room changed we noticed that most of the floor was still lingering with a foul smell. The outdoor pool had a very cloudy look to it that needed to be shocked. Also, their large outdoor hot tub was also out of service during our stay. Area is great, lots to do and see, just stay somewhere else if you want somewhat nice stay.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fred

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direct full bay view room. Good location if you are not going to the beach everyday. Great value for Miami. One block from the metro mover and trolley route.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

anastassija

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Derrick

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location and the staff was very frankly
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Alejandro

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tried to order in room service for breakfast and couldnt
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lori

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a bay view balcony and the view was stunning.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patsy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Karissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to visit
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Miguel, Toluca Lake

Positief: Netheid
Grear
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca, Franklin

Amazing staff! Amazing room!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Pool was under construction. Would have been nice if completed. Beautiful view from the room. Lots of dining options. Front desk staff very pleasant!
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Ronnell

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay at the doubletree!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Derrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and the cookies they give you at check in are delicious!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Peter

No cable in my stay
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leeada

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Twice during the stay I received emails from management asking if there was any thing I needed and if I was satisfied.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chris, Stuart

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ivan

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Ulf

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Wilfrid Philippe

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
L’hôtel est globalement bien, mais le service de chambre est déplorable, donne un sentiment négatif et ne donne pas une sensation qualitatif à l’établissement. Ce n’est pas le service que nous attendions d’un hôtel de ce type, surtout quand celui-ci fait partie de la grande chaîne HILTON… Les aspects négatifs se portent essentiellement sur la propreté et le service de chambre. Le sol n’a jamais été lavé, ni même aspiré durant tout le séjour et les plans en marbre des lavabos n’ont pas été nettoyés non plus. Nous sommes rentrés deux fois à 17h et 18h et les chambres n’étaient toujours pas faites… Quatre dames de chambre pour faire deux lits, échanger les serviettes et recharger le café en a peine plus de 5 minutes. La climatisation est également à éviter si vous souhaitez dormir, mais les températures agréable nous ont permises de ne pas l’allumer la nuit. Autre exemple, nous avons eu deux bâtonnets pour remuer le café à notre arrivée, puis plus rien de la semaine, même en en réclamant, car pas de stock disponible. Parfois nous n’avions pas de sucre et/ou que du café décaféiné et devions aller demander du café « normal » à l’accueil. En dehors de cela, l’hôtel reste agréable, avec une belle vue, selon la chambre.
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

juan carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gran hotel, lugar lindo para caminar
Excelente hotel, servicios, muchas cosas cerca. Los cuartos son amplios
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Sajad

5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Nesóbey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

theoline

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marshall

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

rafael, Alpharetta

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Diego

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Un lugar con buena ubicación, pero la limpieza deja mucho a desear, las alfombras y los aires acondicionados muy mal.
5 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

BARBARA

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Horrible
Beds lopsided…. Had to smell our own pee and feces all night because they didn’t have maintenance on staff
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

ayman, Brooklyn Park

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Max

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotels on the Bay are the Best
Great stay will visit again
Sun Rise
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Russel

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Louise, Greenwich

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The staff is very nice and accommodating. The hotel’s physical plant is in dire need of a facelift. Shipping boxes stored for 3 days next to the lobby elevators. Really!? Isn’t there a manager? No maid service the first day and after that very basic cleaning- e.g. floor definitely not vacuumed and cleaned with left over lint etc. Including coins from the last guest.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Antoinette

Positief: Netheid, personeel en service
Pool was closed while I was there and didn't have proper notice about that.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Courtney

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not accommodating at all
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Elizabeth L

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Rasidul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was not wide enough, it should be queen sized bed not double bed. Service was great.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good with our stay.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Leyla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Elioth

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bellman Nipson was exceptionally helpful and kind.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023