Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxury Miami hotel in Downtown Miami with 2 restaurants
VIP Access

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Fotogalerie voor Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Suite (Penthouse) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
2 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; seafood
2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas

Overzicht van Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Beoordelingen
8,4

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • ZwembadZwembadZwembad
  • SpaSpaSpa
  • HuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijkHuisdiervriendelijk
  • Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • Gratis wifiGratis wifiGratis wifi
De prijs is € 273
Prijs beschikbaar op 02-06-2024

Ontdek de omgeving

Kaart
270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL, 33131
  • Populaire locatieJames L. Knight Center4 min. lopen
  • Populaire locatieBrickell City Centre9 min. lopen
  • Populaire locatieBayside Marketplace12 min. lopen
  • LuchthavenMiami, Florida (MIA-Internationale luchthaven Miami)15 min. rijden

Voordelen voor leden bij geselecteerde best beoordeelde verblijven

Onze Silver- en Gold-leden profiteren naast uitzonderlijke service ook van voordelen bij geselecteerde VIP Access-accommodaties.
Silver tier member
Een voordeel zoals extra eten en drinken, gratis ontbijt of parkeertegoeden
Gold tier member
Kamerupgrades indien mogelijk, plus Silver-voordelen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Kameropties

Suite, 1 kingsize bed (High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • 65 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer (High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • 88.3 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Water View High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad (High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad (High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Water Views)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44.1 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 slaapkamer (Water View)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • 88 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Water View)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer (Essential)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 queensize bedden

Suite (Penthouse)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • 102 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower, High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • 65 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Water View High Floor)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 44 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Over deze buurt

Miami

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel is located in Downtown Miami, a neighborhood in Miami, and is near a metro station and on a river. Downtown Miami Shopping District and Bayside Marketplace are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Bayfront Park and Ocean Drive. Check out an event or a game at Kaseya Center, and consider making time for Vizcaya Museum and Gardens, a top attraction not to be missed. Discover the area's water adventures with kayaking and water skiing nearby, or enjoy the great outdoors with ecotours and hiking/biking trails.

In de buurt

  • Downtown Miami-winkelbuurt - 3 min. lopen
  • James L. Knight Center - 4 min. lopen
  • Brickell City Centre - 9 min. lopen
  • Bayside Marketplace - 12 min. lopen
  • Kaseya Center - 16 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Riverwalk Metromover Station - 5 min walk
  • Hialeah Market Station - 10 min drive
  • Miami Intl. Airport (MIA) - 16 min drive

Restaurants

  • Panther Coffee W Miami - 5 min. lopen
  • La Granja - 4 min. lopen
  • Epic Lobby - 1 min. lopen
  • Cipriani Miami Downtow - 6 min. lopen
  • Novikov - 3 min. lopen

Over deze accommodatie

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Luxury hotel near Bayside Marketplace
Near Brickell City Centre and Kaseya Center, Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel provides a marina, a poolside bar, and a rooftop terrace. Treat yourself to a massage, a facial, or a body treatment at the onsite spa. At the two on-site restaurants, enjoy breakfast, brunch, lunch, dinner, and seafood. Free WiFi in public areas, with speed of 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices), is available to all guests, along with a hair salon and a library.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), gratis fietsen ter plaatse en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over het zwembad, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Room features
All 411 rooms feature comforts such as premium bedding and pillow menus, as well as perks like laptop-compatible safes and laptop-friendly workspaces. Guest reviews speak positively of the spacious rooms at the property.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • (kleding)kasten, balkons en koelkasten

Gesproken talen

Engels, Frans, Portugees en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 52 per nacht; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur op werkdagen en van 08.00 uur tot 13.00 uur in het weekend: USD 15 tot 30 per persoon
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Area 31
  • Zuma

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Bibliotheek
  • Gratis fietsenverhuur
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 13 vergaderruimtes
  • 2.323 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum

Buiten

  • Aan een rivier
  • Dakterras
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Toegankelijkheidsvoorzieningen op de kamer
  • Trillend wekkussen
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 30 etages
  • Feestruimte
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta op verzoek
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Minibar

Buitenruimte

  • Balkon

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Gebruik van businesscentrum/computers
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Fitness-/yogalessen
  • Gebruik van kamerkluis
  • Krant
  • Telefoongesprekken
  • Gebruik van het zwembad
  • Toegang tot de spa

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

EPIC Hotel
EPIC Hotel Miami
EPIC Miami

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.

Beoordelingen over Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 692 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 219 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 120 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 62 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 73 van 1166 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Kimpton EPIC is one of my most favorite places to stay! So very well placed within the Miami downtown area. The staff is so awesome, very helpful and friendly. The room was immaculate! Awesome views and the amenities were great. We had a small blip with the wifi, it dropped for quite a bit on the morning after we arrived. Other than that small inconvenience our stay was amazing! The hotel is walking distance from Whole Foods so that was a plus and it was an easy walk from the bustling night life and restaurants in Brickell. Worth the money, loved the experience! 9.5/10 would recommend!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mark, Philadelphia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room on the 24th floor with a nice balcony, hence a great place to take in the super view. I had a delicious dinner in Area 31 (and the “Meet me in Mexico” cocktail was outstanding!).
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo maravilloso, deben mejorar la limpieza.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Darelys

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good quality service
6 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Stacey, Broussard

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby is nice and clean The rooms were nice, but were not cleaned well. The hotel as a whole seemed very understaffed. The staff that was there, were not trained to supply the type of service you’d expect from a hotel like this. Service at the pool was horrific - it was hard to get the attention of any of the servers and there weren’t enough of them to begin with. The pool chairs were cheap and uncomfortable and most of them were ripped or broken. The group I was with were lifting and carrying around pool chairs ourselves and having to walk up to the towel bar to get towels to sit on a chair. Not worth the price and not worthy of the star rating
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Shamez, Toronto

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
3 nachten verbleven in april 2024