Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Newport North - Middletown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Newport North - Middletown, an IHG Hotel
855 W Main Rd, Middletown, RI

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 539 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 320 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 88 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

fam v noort, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooie ruime kamers voor gezin
Plezierig eenovernachtingshotel

10/10 – Uitstekend

Tatiana, Aston

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was as expected. Great breakfast buffet. Welcoming personnel.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Joe Downing GM op 27 mei 2024
So glad that you enjoyed your time with us! Thank you for sharing!

8/10 – Goed

Shipra Gupta

It was great
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Joe Downing GM op 21 mei 2024
Thank you! Much appreciated! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Christopher, Kingsport

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property in a very nice location. Very convenient. Room as spacious and clean. Bed was very comfortable. Breakfast was awesome and we were pleased that it was open until 9:30 am
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Tonie op 20 mei 2024
Thank you for very kind review! We hope you stay with us again the next time you visit Newport, RI!

8/10 – Goed

DONNA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Older motel in good condition. The room was clean and comfortable.I would stay here again. I have stayed at other older big named motel chains that were not maintained in good condition. I will definitely look for a Holiday Inn Express next time I travel.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Joe Downing GM op 16 mei 2024
Thank you so much! We are so glad to hear this feedback! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Trudy-Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Area
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joe Downing GM op 14 apr 2024
Thank you!!

10/10 – Uitstekend

Aneta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfasts was amazing ! So many options to choose from specially for a family with kids Very nice and clean !
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Joe Downing GM op 12 apr 2024
This is so great to hear! Thank you for sharing!

10/10 – Uitstekend

Kiarash

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Joe Downing GM op 12 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Amandina, Newington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, quite and comfortable. Breakfast included was a plus. The kids enjoyed the pool.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joe Downing GM op 9 apr 2024
So happy to hear this great review! Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I stayed at the hotel for OCS graduation. Tonie was the absolute best. She was attentive and very welcoming to me and my family. We almost missed the breakfast one morning and the team made sure we all had something to eat. It was a busy weekend but the team was very accommodating. Glenda kept our room nice and tidy. It was a great stay!!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joe Downing GM op 7 apr 2024
On behalf of the Tonie, Glenda, and the whole team we thank you! We are so happy to hear this, and so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Yuberky

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno lo recomiendo la limpieza es 10 de 10.y servicio al cliente muy bueno
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 7 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was clean, bed sheets were soft and comfy. Breakfast was surprisingly good,kids loved the pancakes.Overall we were happy we chose this hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 1 apr 2024
Nice! Those pancakes are excellent! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Thelma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good conditions. Chrck inn wa excellente. Sierra was very kind. Breakfast was a good choice. Fruit. Egg' Sausage. Cereal. Pool was heated. I have great time.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 30 mrt 2024
Thank you!! Great to hear these kind words, we are so happy your stay was enjoyable! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Matthew, Wallingford

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Holiday Inn Express I’ve stayed in. Spacious room, clean, nice looking lobby and hallways. Great buffet breakfast. Most courteous and pleasant staff.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 26 mrt 2024
Thank you! The team that we have here is excellent, and I will be sure to share your kind words with everyone! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prices where extremely affordable. Staff was incredibly kind and helpful. The area around the hotel was quiet and safe.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 18 mrt 2024
Thank you so much! We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Oludotun

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the whole package.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 15 mrt 2024
Thank you! This is wonderful to hear! Much appreciated!

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One the i wasn't satisfied with was that the water took too long to get warm and even then, wasn't warm enough for me.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 8 mrt 2024
Thank you for staying with us! Also, thank you for your patience! This is something we are actively addressing and will have remedied ASAP!

10/10 – Uitstekend

Lorraine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find. Fast checkin. Shopping close by
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Joe Downing GM op 3 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again! Safe travels!

4/10 – Matig

RODRIGUE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Heat no working
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 2 mrt 2024
Apologies once again for this inconvenience. The room temperature does in fact struggle to go beyond 78 degrees as you requested. We wish you safe travels and all the best.

6/10 – Redelijk

Manzar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel did not have smart TV such an old style tv. We never watched any of our Netflix series. It has so boaring. I would not recommend anyone because does not have smart TV and nobody watch cable now a days.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 2 mrt 2024
We are so sorry for your experience with us. We definitely understand your frustration, we will look into updating our TV's to smart TV's in the near future.

10/10 – Uitstekend

Cindi

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Bathroom sink was clogged. Refrigerator was too noisy. Light in entry was too dim. Nice hotel. Would definitely stay again. Check in and out was completed by Alicia. Very nice and engaging.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 27 feb 2024
Thank you! For the bathroom, next time we will promptly come to the room to remedy once we are alerted of the issue. For the refrigerator, there is a dial we can turn down, usually when it is turned to 3 or 4 it makes significantly less noise while still being cold. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Affordable stay in Newport
All around great and comfortable. I would suggest however housekeeping check coffee supplies in rooms if staying more than one night. We had to go to the front desk to get more.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 27 feb 2024
Thank you! We are happy you enjoyed it and we appreciate your patience! We look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 27 feb 2024
Thank you! All the best!

10/10 – Uitstekend

Nia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short Staycation
It was a great staycation. We loved the breakfast, especially tje quick pancake maker. The staff were all friendly. It was the fastest check-in I've ever experienced. The hotel was clean. The room was comfortable. The indoor pool isn't heated but my son enjoyed it.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 24 feb 2024
We are all so happy to know that your stay with us was enjoyable! Our team looks forward to your return! Thank you!

10/10 – Uitstekend

Veronica

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 27 feb 2024
Thank you so much! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Toni

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sean Connolly (AGM) op 21 mrt 2024
Thank you! We're thrilled that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 – Uitstekend

Samanntha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! Wish the breakfast had some gluten free options but overall good food experience.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 22 feb 2024
Thank you for staying with us! We will definitely look into adding GF options. Thank you once again!

8/10 – Goed

Harold Flanagan

Positief: Netheid, voorzieningen
Friendly staff, ok breakfast, only thing bad was elevator broken the whole time
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 19 feb 2024
Thank you for staying with us and we are glad you enjoyed! The elevator is due to be back running this week! Thank you for your patience!

10/10 – Uitstekend

Luz

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So clean
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 11 feb 2024
Thank you! So happy you enjoyed!

10/10 – Uitstekend

Brad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great breakfast!
Fresh, friendly and tasty. This place was flawless.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 2 feb 2024
Love it! Thank you! This is great to hear! All the best and safe travels!

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 24 jan 2024
Thank you! We hope to see you again!

4/10 – Matig

ODanna

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 13 feb 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 22 jan 2024
Thank you so much for staying with us, and we are thrilled you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

zane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was close to restaurants and mall.....Very convenient and ideal location...Not to mention a movie theater close by,although small.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 24 jan 2024
Thank you for staying with us! We are glad you found our location to be convenient! We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joe Downing GM op 22 jan 2024
Thank you! We are so happy that you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Sherilynne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very reasonable and so close to Downtown Newport. Just a 10 minute drive. Very clean and welcoming staff
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 7 jan 2024
Thank you for your kind words, and we look forward to seeing you again! Safe Travels!

10/10 – Uitstekend

Guotao

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 1 jan 2024
Thank you! We hope to see you again! Happy New Year!

8/10 – Goed

meliza

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 22 jan 2024
Thank you kindly! I hope you truly enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 29 dec 2023
Thank you! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Trevor

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 22 dec 2023
Thank you! Happy Holidays!

8/10 – Goed

Deb

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Needs renovating
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 16 dec 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! We look forward to future renovations!

10/10 – Uitstekend

Kayla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Joe Downing GM op 11 dec 2023
Thank you! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast everyday, great coffee all the time. Very nice indoor pool.
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 28 nov 2023
Thank you kindly! We truly appreciate you staying with us, and we are so happy you enjoyed it!

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 28 nov 2023
Thank you! Happy Holidays!

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was great gym was great breakfast was good
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 28 nov 2023
Love to hear this! Thank you so much! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely stay again. Everything was perfect. I love the dove soaps provided also.The front desk members were friendly and helpful. The food service was magnificent. The woman there made sure to greet everybody entering and keep the food coming. Very enjoyable hotel.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 24 nov 2023
Firstly, we are flattered by your great review. Thank you so much for sharing that with us. We truly appreciate having you as a guest. I will share your kind words with the team, and we look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Taksha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 21 nov 2023
Thank you! We hope to see you again soon! Safe travels!

8/10 – Goed

Teresa, McBain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only issue I had was that I reserved a handicap accessible room and I am not sure what they thought made that room handicap accessible other than the little notification on the door. It was a tub shower not a walk-in and no chair in it. When I called the front desk, they did bring one up but still not easy to get in and out. Other than that it was good.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 20 nov 2023
We are so sorry for this inconvenience. We are actively pursuing solutions to this issue. Thank you for your patience in this matter, and we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Shari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stay here because we have family in the area. There is easy access to Middletown and Newport. There are many eating places nearby.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Joe Downing GM op 20 nov 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate your kind words! We hope to see you again!