Lobby

Beoordelingen van Quality Inn & Suites Mall of America - MSP Airport

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Mall of America - MSP Airport
814 East American Boulevard, Bloomington, MN

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 306 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 306 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 306 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 306 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 306 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kristen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charging $10 a night for parking now
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rodney, Minneapolis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a fan of the fact they saying we have to pay for parking if we want to make a a reservation for 7 days o more
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Lindsay

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dirty, smelled like weed, did not throughly clean rooms. Man peeing on front lawn when we arrived.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Aurel, Orleans

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to all amenities,
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rodney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

DEREK

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
cheap free breakfast was way below average $10 per day parking fee was stupid sketchy neighbourhood huge rooms
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

diamond

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Didnt like the guests some seemed like they live their throwing parties.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Charlene, Volga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the spaciousness of the room.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Aside from Michael, customer service sucked. I waited on the phone for twenty minutes and was just left on hold. Knocking at our room all ours of the day. They "acknowledged" the situation, but did absolutely nothing. They charge you $11 for parking in a sketchy area, and make you park on the other side of the rooms. Room was fine, my neighbors were sketchy, the parking lot has sketchy people, which is interesting because I stayed at the microtel next door and my stay was perfectly fine when it came to safety and noise. I will sadly never be coming back.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Aziz

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Marcia

4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Kent

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was going to charge $10 for parking which is nonsense for this area. Front desk waived the fee. In addition, parking is in the back of the hotel quite a distance from the front entrance. Key card access was not working for any quest on back doors to make hotel access easier.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nona

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had booked a kingsize room on Expedia, when I arrived I was told that there were no more king size rooms, that all they had were double, but tried charging my card for a second room purchase. The beds were TINY! No hot tub even though it advertised a pool area. Not allowed to utilize tax exempt status as I was traveling for work for a Native American Tribe.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Donell

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
I like the breakfast and everything else
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Karen

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great quiet and comfortable
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marvin

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Katelyn

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Veronika

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Larry, General Manager op 22 apr 2024
Thank you for the review, we appreciate the comments.

8/10 – Goed

Thom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Bryan

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
I went in to check in and walked out after seeing the exterior and then the interior.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

chinar, moorhead

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not stay and they refuse to payme back my money
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Fadhil

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No good
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Marcia

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
I had seen a man sleeping on second floor in the hallway the police came and had to get him up it was very promptly
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ahmed

Is ok
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marcus

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Brandi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Straight forward airport hotel. Had a weekend stay while in and out of Minneapolis. Hotel is right off the highway so very easy to access. Mostly clean, just a pretty dated hotel. King Suite was fine, very spacious and fairly quiet even though it was right off of the elevator. The AC didn't work in our room so it got pretty toasty, but was tolerable. Breakfasts was pretty good! Would stay here again for the convenience and price.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Pangya

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staffs smoking infront of the walk in door. Took a while for the staff to acknowledge that I was checking in when i said HELLO a couple of times. One of the staff walked right by me and ignore me. She didn't even asked if i have been helped.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Selene

2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Sheri

Reisde met familie
Would not stay here again.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Sharie

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Even though the price was somewhat reasonable the condition of the property, torn blinds, chipped paint, dirty lights fixtures…made it not worth it. Of all the staff I encountered, only one was truly polite
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Profit is nice and quiet and small you by yourself you just fine
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Adina

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Abigail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place
5 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maunee

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Robin Allan

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Yug

Positief: Personeel en service
keep it up i guess
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Joanna, ADDISON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick and easy booking
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jaime

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was semi community there. The morning staff was very nice. The evening staff, on the other hand was very rude. I walked into my room and there was only 2 towels. When wash crossed, things were not set up properly. Every single day that I was there. My key card would not work to get into my room. When I would come back from an outing with my kids It just wasn't a great experience. And I would not recommend it to anyone
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Saresha

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Naomi

Positief: Voorzieningen
Clean
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Qingsong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very professional, because I came in very late for check-in, and left very early for check-out. But the gentleman was very helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Isabel

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Micheal

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Kylesse

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You lay $20 for parking and there’s no place to park!!
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Chris

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
They told us when we arrived we had to pay extra for parking-huh? After complaining politely they waved the fee which was nice but then gave us the room across from the maintenance and housekeeping center so we got to be awakened by the door banging open and closed all night. Got about 2 hours sleep.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

kareem

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Christopher, Minneapolis

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is okay if you're on a budget
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ronaldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

José Israel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien un poco viejo pero bueno
1 nacht verbleven in maart 2024