Een seizoensgebonden buitenzwembad

Beoordelingen van Holiday Inn Express Monticello, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Monticello, an IHG Hotel
146 Dearman Dr, Monticello, AR

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 191 van 351 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 92 van 351 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 351 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 351 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 351 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would absolutely stay here again if ever in the area. This was a clean, pleasant hotel. Staff very friendly and accommodating. Great place.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Asia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Very comfortable. I stay here every time I’m in town to visit!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Lesley

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Elizabeth

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I checked in and got to my room and the TV was broken. The nice young lady behind the desk was helpful, she tried to fix the issue. When she couldn’t, she helped me move my belongings to another room. So the customer service was great. The hotel needs to hire maintenance and room cleanliness was an issue.,.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah Ann Rutland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good spot in Monticello!
Everything was just fine as always for a Holiday Inn Express.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

DANIEL, LAKE CORMORANT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Robert, Owasso

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lucky

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

John

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Franciscio

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

David

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Hannah

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was quick and easy! Breakfast was amazing!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
Friendly staff and breakfast was really good.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Louis

Reisde met familie
Found roaches in the bathroom.. reported and nothing was said to us regarding them. Checked out early.. Didn’t want to take the chance of transporting them back home.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Vicky

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sherry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was very comfortable and clean. Within walking distance of several restaurant choices for dinner. Desk staff was courteous and cheerful. We would stay here again!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kwame

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lueretha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was absolutely amazing
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Joyce

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Delores

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, fresh, enjoyed every minute we were there.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Dorian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room was clean. However, i did not get all new fresh towels the next day nor a rug for bathroom. They just put two big towels on the sink. Other than that, the stay was great!
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Natalie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Fred

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
My wife and I arrived around 1:00pm. The lady at the front desk had a poor attitude and refused to check us in or pre-check us in. I tried to explained to her that my wife had an injury and requested a room on the 1st floor close to a first floor entrance as she was using a Walker. The clerk would not listen and just repeated "3 o'clock, 3 o'clock" in a demeaning manner. When I returned after 3:00, a new clerk gave us a room on the 2nd floor at the end of an off hall, requiring my wife to rest multiple times before reaching the room. I tried to explain to her and she just said, that's all they have available. Not satisfied and disappointed with the customer service.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Nancy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was not the cleanest. An older property but the breakfast staff was very accommodating.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Not happy
The room was not ready at 3pm, the time of check in. Once the room was ready, the room was not clean. The pillow cases appeared to have been previously used. My daughter had hair in her bed. The bathroom had nothing in the counter, not even soap to wash your hands. When we tried to call down, the phone rang busy. I was able to get soap and new pillow cases, but went to Walmart to get sheets to place over the bed. Stuff was nice for the most part. The wallpaper in the bathroom was coming off. We really enjoyed the breakfast staff. The lady was kind and made sure everything was restocked in a timely manner.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tylisha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

joe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
CLOSE TO EVERYTHING!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff. Very clean
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Tammy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Dorian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was nice and the employees were attentive. I called and asked for a fan and received in about 30 minutes. I also forgot my toothpaste and the feont desk gave me some. I did not hear any noise while I was sleeping! It was great to get fresh towels everyday because some hotels do not refresh your room every day! There are lots of eating options within walking distance as well as a Wal-Mart.
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Chris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Asked two times to add my holiday inn membenumber to my account and they didn’t
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

DANIEL, LAKE CORMORANT

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Angelia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean. The bed was comfortable.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

ROSANN, BEDFORD

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Pauleen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location
Clean and friendly hotel. Good breakfast. Good location close to restaurants.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alycia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this hotel
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Christina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Roomy and clean room.
2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Bruce

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was not clean, we were Not able to use the shower at all!! Mold in around the shower, mat inside the tub looks like it had never been removed to clean underneath it!! Looks like something was growing out from underneath it as well. Then the drain was so clogged that when you turned the water on it continues to fill the tub!! I was sick at the thought of standing in that!!! I tried to change rooms but the other option was a smaller room with a smell -- like stale cigarettes!! We had to wash off in the sink 😔

8/10 – Goed

David, Sherwood

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was good.
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Teresa

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Bathroom was terrible! Mold and pink stuff in shower. Had to stand in ankle deep water to take a shower. The amount you have to pay for a room is so much higher. Call the hotel direct to get a better price. I never leave reviews but this took the cake.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Barbara

4 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Larissa

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room wasn’t ready at check in, there was mold on curtains, bathroom door wouldn’t close, and the building smelled bad.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ernest

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Couples get-away.
At check in we were greeted by a smiling, warm and friendly clerk who efficiently checked us in. She should be commended for her warm personality. Will stay here again.
1 nacht verbleven in april 2023