Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Hotel Le Guilhem

3 out of 5
Best Western Hotel Le Guilhem
18 Rue Jean Jacques Rousseau, Montpellier, Herault

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 132 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 316 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Pim

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
De ligging van het hotel (midden in de stad) is perfect.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Andre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Mooie kamer, centrale/uitstekende locatie en vriendelijk personeel. Een belangrijk minpunt: hele slechte WiFi in de accommodatie (zowel op de kamer als op de centrale plek, bij de receptie)
3 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontvangst was prettiig. Hotel was donker met wentelende trappen omhoog en omlaag kamer hoewel schoon leek niet op de geadverteerde foto. Ontbijt was zeer matig met doorgezakte stoelen en geen ruimte voor het ontbijt op de tafel.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Maarten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig hotel dat mooi gelegen is in de oude stad met alles op loopafstand
6 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Odd

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was in the old town, good. You could not drive to the property. We had to drag the luggage 250 meters.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ray, Saint-Cyprien

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

PARTHIV

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel in the heart of Old town Montpellier
The Best Western Le Guilhem in Montpellier offers a charming retreat in the heart of the historic city. Nestled in a beautiful part of old Montpellier, this hotel exudes a quaint and quiet ambiance that instantly transports you to a bygone era. One of the standout features of this hotel is its unbeatable location. Situated close to everything, including shops and restaurants, guests have easy access to the vibrant energy of Montpellier's streets. Whether you're strolling through cobblestone alleys or indulging in the local cuisine, the hotel's proximity to attractions ensures that you can make the most of your stay. The staff at Best Western Le Guilhem are another highlight. Warm, welcoming, and always ready to assist, they go above and beyond to ensure that guests feel right at home. Their helpful recommendations and insider tips add a personal touch to the overall experience, making your stay even more memorable. The hotel itself boasts a timeless charm, with well-appointed rooms that blend modern comfort with classic elegance. From the cozy interiors to the picturesque views, every detail reflects the character of old Montpellier. Overall, Best Western Le Guilhem offers a delightful stay in a truly enchanting setting. Whether you're exploring the city's rich history or simply seeking a peaceful escape, this hotel provides the perfect retreat for your Montpellier adventure.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jaccoud Pascale

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel bien situé
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

sylvain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super moment Hôtel sympa ainsi que le personnel
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bastien

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Émilie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien !
Excellent séjour, Hôtel un peu atypique car réparti dans plusieurs maisons rassemblé. Du coup, c'est un peu le labyrinthe pour aller au petit-déjeuner mais c'est sympa. Chambre très confortable. Nous étions dans une chambre juste à l'entrée d'un sas. Un peu de bruit si les voisins rentre sans faire attention mais sinon aucun bruit. Nous étions vu côté cours. Nous ne pouvons que conseiller cette vue car c'est vraiment jolie et donne sur une cours dégagé et une église. Petit déjeuner copieux et varié : mention spéciale à la dame qui vous fait les oeufs brouillés directement pour vous. Bref, ravi de l'expérience que nous renouvellerons à coup sûr !
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Benjamin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ségolène

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre spacieuse
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement plein centre historique Montpellier dans joli hôtel particulier Chambre grande mais décoration vieillotte qui mériterait d’être allégée et ce sera parfait
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

GIUSEPPE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
être dans le centre ville, au calme et avec la vue reposante des jardins de l’intérieur. Le personnel disponible et gentils. - L'unique lumière dans la salle de bain a eu un problème le samedi soir (neon qui n’arrêtait pas de clignoter). Pas d'électriciens pour le remplacer, donc les 2 nuits restantes ont été avec cette gêne.
4 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maurizio

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent
Excellent accueil, propreté impeccable, idéalement situé
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Third visit!
Our third stay at this hotel. We love it for the location within easy reach of the centre of Montpellier. The staff are always friendly and helpful. Can't comment on the food as we always eat out (plenty of choice). Only negative would be the carpet on the stairs and hallways is looking a bit tired and dirty, but the rooms are always comfortable and clean.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Eva Beryl Pettersen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very central. A refurbishment is a must for this hotel. But big rooms.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central location
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

V

Positief: Personeel en service
We like this hotel
We liked the hotel. It has a great position and the building is very old and interesting. The hotel does need some new carpets in the common areas. The Cathedral which is behind the hotel is so lovely and the bells are a treat, especially at Vespers/Evensong. Also the huge trees are wonderful. We've stayed there a number of times and will stay again.
View from the hotel breakfast terrace
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jacques

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great room great location
Jag uppgraderade rummet och fick ett stort rum på översta våningen med utsikt över hustaken. Läget är perfekt
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Caitlin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at Hotel Le Guilhem. Such a gem, quaint rooms, fabulous location, lovely view and delightful staff. Ours was a last minute booking and we were so happy. Taking the tram from the train station was almost door to door. Lucas at the front desk was charming and extremely helpful. Our room had everything we needed, water, lovely soap, fluffy towels, etc. there was a lift for our heavy suitcases too! Everything is walkable from the hotel. We only wish we had stayed longer.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Karine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Hikmet Kezban

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Anna

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Caroline

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

M.Teresa

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cadre Magnifique
Cadre magnifique au cœur de Montpellier
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

FANAK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr Gut!
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

yuliana

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super location for the weekend
A weekend visit to explore the restaurants and life in Montpellier. Hotel was welcoming and explained all we needed to know. The hotel is in the old town and within about 15 mins walk of anywhere within it. A very good location for the purpose of our visit, it is surrounded by little streets with lovely picturesque squares , all with cafes and restaurants galore .
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Khlil, PARIS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quartier à découvrir et environnement agréable
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

David

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van La réception op 1 apr 2023
Bonjour Monsieur,Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à répondre à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours clients, aussi, nous allons faire en sorte de nous améliorer.Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance de façon à vous faire vivre une meilleure expérience la prochaine fois.

10/10 – Uitstekend

Alejandro Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good option on Montpellier
Excellent location, old building but refurbished. Service is very good except for the lack of elevator
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van The front desk op 5 mrt 2023
Dear Sir,Thank you so much for your comment.We appreciate it sincerely.We would like to apologise regarding our elevator being out of order. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van La réception op 15 feb 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour cette excellente note.Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel lors de votre prochain séjour dans la ville de Montpellier.Bien cordialement,

8/10 – Goed

annette

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are lovely and very helpful. The hotel itself is in desperate need of a refurb, and all extremely shabby. The carpets especially on staircase are filthy from traffic and threadbare. Even the towels although clean were practically threadbare. Although well situated, the car park is a public one down the road (a bit of a squeeze) and a good 5 minute walk away. You cannot access the hotel by car. Would not stay here again. Montpellier is a lovely old city
Reactie van The front desk op 10 jan 2023
Dear Madam,Thank you for your comment.We are sorry to see that the parking was an issue for you, unfortunately the parking proposed to our guests is the best solution we have as our street is a pedestrian one only.The hotel is about to be refurbished so we do understand your comment regarding our carpets. We sincerely hope you will change your mind and give us the chance to give you a better experience next time.Best regards,

10/10 – Uitstekend

catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
très bon séjour
Hôtel très accueillant et chambre très propre !
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van La réception op 5 jan 2023
Bonjour Madame,Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien à vous,

8/10 – Goed

emilien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La réception op 5 jan 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir au cours de cette nouvelle année qui démarre.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Agnès

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Tout était parfait. Très bon accueil
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van La réception op 31 okt 2022
Bonsoir Madame,Merci pour votre note de 5/5 ainsi que vos quelques mots très gentils concernant votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous, cela nous est très important.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 – Uitstekend

Isabela

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van La réception op 31 okt 2022
Bonsoir,Merci beaucoup pour votre note de 10/10. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de l'hôtel lors de votre venue à Montpellier.N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine visite.Bien à vous.

8/10 – Goed

Manuel

3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van La réception op 31 okt 2022
Bonsoir,Merci beaucoup pour votre note de 8/10 suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous comprenons par là que vous l'avez apprécié et nous en sommes heureux.Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Nadira

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fabulous
Beautiful hotel… in a perfect spot
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van La réception op 29 sep 2022
Bonsoir Madame,Merci infiniment pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien à vous.