Veranda

Beoordelingen van Imperia Hotel and Suites

3.5 out of 5
Imperia Hotel and Suites
570, Dubois Street, Saint-Eustache, QC

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 423 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 365 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed Hotel
Goed Hotel met zwembad,sauna afgelegen weg van de drukte.

8/10 – Goed

Denise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas aimé qu’il n’y est pas de frigidaire dans la chambre et accès à de la glace sur étage
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 28 mei 2024
Bonjour Denise, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement, tel que la location d'un frigo. À bientôt !!

2/10 – Ontzettend slecht

Claudia

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Très ordinaire
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 27 mei 2024
Bonjour Claudia, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos invités et apprécions votre commentaire.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super friendly, rooms were clean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 27 mei 2024
Bonjour Stephanie, We thank you for your excellent comments during your last stay. We assure you that they will be shared with our entire team. Looking forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Zoe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very good
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 27 mei 2024
Bonjour Zoe, We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again at the hotel Imperia. We remain at your disposal for any further information. See you soon !!

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On aime beaucoup l’hôtel Impéria
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 21 mei 2024
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions de votre excellent commentaire. Nous vous assurons qu’ils seront partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Jane Ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merci
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 21 mei 2024
Bonjour Jane Ann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Impéria suite à votre récente visite à notre hôtel, Nous sommes heureux que votre séjour fût à votre satisfaction.Au plaisir !

10/10 – Uitstekend

Sabrina

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 18 mei 2024
Bonjour Sabrina, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

4/10 – Matig

Sophie

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Décevant celui de Terrebonne est vraiment beaucoup mieux au niveaux des chambre par rapport à celui-ci
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 9 mei 2024
Bonjour Sophie, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos invités et apprécions votre commentaire.

10/10 – Uitstekend

DANIEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 8 mei 2024
Bonjour Daniel, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

6/10 – Redelijk

Mehboob

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 18 mei 2024
Bonjour Mehboob, We thank you for taking the time to give your opinion. Thank you for choosing Imperia hotel-suites and we look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Joanie

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 27 mei 2024
Bonjour Joanie, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. À bientôt !!

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon emplacement pour ce qui était des buts de notre visite dans le secteur.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van DH op 6 mei 2024
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter le sondage client en ligne suite à votre récente visite à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour fût à votre satisfaction.Au plaisir !

10/10 – Uitstekend

Christine

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van DH op 27 mei 2024
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter le sondage client en ligne suite à votre récente visite à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour fût à votre satisfaction. Au plaisir !

10/10 – Uitstekend

Éric

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DVP op 16 mei 2024
Bonjour EricMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DVP op 19 apr 2024
Hello KimThank you very much for your review

8/10 – Goed

danielle

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DH op 15 apr 2024
Bonjour Danielle, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

10/10 – Uitstekend

Anabelle

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DH op 29 apr 2024
Bonjour Anabelle, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. À bientôt !!

8/10 – Goed

steph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and it met our needs
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 8 apr 2024
Bonjour Steph, Thank you for your excellent comments during your last stay. We assure you that they will be shared with our entire team. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DH op 29 apr 2024
Bonjour Martin, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

10/10 – Uitstekend

Jacques

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van DH op 24 apr 2024
Bonjour Jacques, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience Impéria et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

6/10 – Redelijk

Charmaine

Positief: Personeel en service
nice… expensive for no service. Stayed 5 days, garbage never emptied.. no clean towels , no service..
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 2 apr 2024
Bonjour Charmaine, Thank you for taking the time to complete the online customer survey following your recent visit to our hotel. Your comments and suggestions are very important to us and allow us to know if our service and our products lived up to your expectations!

10/10 – Uitstekend

Maninderjit singh

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really nice and pretty
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DVP op 31 mrt 2024
Hello ManinderjitThank you very much for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Océane

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 15 apr 2024
Bonjour Océane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontente de votre séjour.

8/10 – Goed

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 25 mrt 2024
Bonjoru Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir le sondage en ligne à la suite de votre récente visite à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre satisfaction. Au plaisir!

8/10 – Goed

Marie-Eve

Reisde met familie
Cher pour l’etat la grandeur des chambres ainsi que les inclus
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 25 mrt 2024
Bonjour Marie-Eve, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Merci d’avoir choisi Impéria hôtel-suites et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre semblait avoir été utilisée depuis longtemps puisque tout était poussiéreux, le bureau, les verres, la tv… Mais sinon, nous avons bien aimé notre séjour avec la piscine pour les enfants.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 25 mrt 2024
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir porté cette situation à notre attention pour une action immédiate. Encore une fois merci de choisir de séjourner à Imperia Hôtel - suites et à bientôt !!

8/10 – Goed

Stéphanie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 15 apr 2024
Bonjour Stéphanie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. À bientôt !!

8/10 – Goed

Brandi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 19 mrt 2024
Bonjour Brandi, We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again at the hotel Imperia. We remain at your disposal for any further information. See you soon !!

8/10 – Goed

Martin

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DVP op 20 mrt 2024
Bonjour MartinMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DVP op 17 mrt 2024
Hello AlexandraThank you very much for your review

8/10 – Goed

Setin

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel is nice but getting old and I find the hallway very dark. The staffs was friendly and accommodating.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 15 mrt 2024
Bonjour Setin, Thank you for taking the time to send us your comments. Looking forward to welcoming you again.

10/10 – Uitstekend

Jean-François

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 14 mrt 2024
Bonjour Jean-François, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. À bientôt !!

8/10 – Goed

Karine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel, calme et propre!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van DVP op 13 mrt 2024
Bonjour KarineMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Uitstekend

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DVP op 4 mrt 2024
Bonjour Valérie Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Uitstekend

Annik

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van DH op 25 mrt 2024
Bonjour Annik, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. À bientôt !!

2/10 – Ontzettend slecht

Jaclin

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 22 feb 2024
Bonjour Jaclin, Nous sommes désolé de constater que vous êtes mécontente. Nous vous invitons à nous téléphoner au 450 472-3336 pour en discuter. Merci

10/10 – Uitstekend

keven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 19 feb 2024
Bonjour Keven, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi l'Impéria Hôtel & Suites pour votre récent séjour à St-Eustache. Je suis très heureuse de savoir que votre séjour chez nous s'est bien passé. Toute l'équipe Impéria, vous remercie pour votre excellent commentaire. À bientôt

10/10 – Uitstekend

Sayed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 19 feb 2024
Bonjour Sayed, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

2/10 – Ontzettend slecht

Marc-André

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 19 feb 2024
Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour en discuter. Merci

8/10 – Goed

Celine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait pour y passer une nuit
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 12 feb 2024
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Ibrahim, Pincourt

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 25 mrt 2024
Bonjour Ibrahim, C'est un plaisir d'entendre que vous avez passé un merveilleux séjour à lmperia. Je vous remercie.

8/10 – Goed

sonia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon restaurant et bon service en général.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van DH op 6 feb 2024
Bonjour Sonia, Nous vous remercions de vos excellents commentaires. À bientôt

8/10 – Goed

Marc-Antoine

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
le seul probleme le pommeau de douche est du pour etre changé
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van DH op 5 feb 2024
Bonjour Marc-Antoine, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous souhaitons présenter nos excuses sincèrement pour le problème avec le pommeau de douche. Nous vous remercions d'avoir porté ces questions à notre attention pour une action immédiate. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. À bientôt !!

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Tv défectueuse cafetières défectueuse reticence a avoir des serviettes pour la sale bain.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van DVP op 31 jan 2024
Bonjour MartinMerci de vos commentaires

8/10 – Goed

Nyx

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van DH op 26 jan 2024
Bonjour Nyx, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel. Propre et personnel agréable.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van DH op 26 jan 2024
Bonjour Catherine, Nous vous remercions de vos excellents commentaires. Nous vous assurons qu’ils seront partagés avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van DH op 23 jan 2024
Bonjour Daniel, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience Impéria.. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. À bientôt !!

8/10 – Goed

Charles

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van DH op 19 jan 2024
Bonjour Charles, C'est un plaisir d'entendre que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Encore une fois merci de choisir de séjourner à Impéria Hôtel-suites de St-Eustache.

10/10 – Uitstekend

Chantal, QUEBEC

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van DH op 19 jan 2024
Bonjour Chantal, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Imperia. Nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement.À bientôt !!