Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Novotel Montreal Centre

3.5 out of 5
Novotel Montreal Centre
1180 rue de la Montagne, Montreal, QC

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 733 van 1193 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 336 van 1193 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 1193 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 1193 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1193 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Great stay
very clean, nice breakfast buffet, great location
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Thomas Deegan, General Manager. op 25 jul 2022
Dear Jeroen, What a pleasure to read that you enjoyed staying at Novotel Montreal Centre! Thank you for your nice comments that I will share with the rest of the team. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Chak Kin, EDMONTON

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very clean, staff is very nice. The building is kinda old but it was well maintained. It was very close to shopping and dining but the street was amazingly quiet. The only thing I found strange is you need to keep 2 separate card keys, one specifically for the elevator and one for your room. Other than that I think it’s a good hotel choice.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 24 mei 2024
Dear Chak Kin,Thank you for your nice evaluation and feedback. I am very glad that you enjoyed your stay with us. We are in the process of changing all our room locks which is why you have 2 different cards for the moment. We are looking forward to welcoming you again soon. All the best,

6/10 – Redelijk

hiroko

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 22 mei 2024
Dear hiroko,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

6/10 – Redelijk

Marie-Douce

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Juste ok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 20 mei 2024
Chère Marie-Douce,Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion.

8/10 – Goed

Suzie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le Novotel est mon premier choix lorsque je vais à Montréal. Tout a toujours été parfait, emplacement, propreté et comfort. Je donne une note un peu plus basse cette fois car le lavabo était bloqué et le tapis ne semblait pas très propre. Je vais quand même y retourner car j’aime cet hôtel.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Monique, Richmond Hill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 15 mei 2024
Chère Monique,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 13 mei 2024
Dear Lisa,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience. I am glad you have been satisfied with the hotel’s location.Kind regards,

6/10 – Redelijk

Aydin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel room had no free water, no slippers. The garbage can in the bathroom was broken. I had to notify the reception twice before they replaced it. On the other hand wifi was free and fast.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 9 mei 2024
Dear Aydin,Thank you very much for your comment, we appreciate it as it helps us to improve our quality of service.Kind regard,

10/10 – Uitstekend

Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 6 mei 2024
Dear Ann,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regard,

6/10 – Redelijk

Jaime

Average
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 6 mei 2024
Dear Jaime,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regard,

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and great location.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 29 apr 2024
Dear Frank,Thank you for posting a review regarding your stay in Novotel Montreal Center, we are thrilled that you loved our central location and that our staff made your stay enjoyable.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Dr. Alexandre

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 18 mei 2024
Cher Dr. Alexandre,Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Au plaisir,

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Garbage in alley outside of our window. Air conditioning was not turned out which nade it uncomfortable but it was only the beginning of April
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 24 apr 2024
Dear John,Thank you very much for your comment, we appreciate it as it helps us to improve our quality of service.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and room . Close to everything
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 23 apr 2024
Dear Andrea,Thank you for your nice comment that I will share with the team. Looking forward to seeing you again,

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I chose this hotel due to it's proximity to the Bell Center, which was barely a 5 minute walk. Great central location downtown, lots of restaurants nearby and plenty of parking garages close to the hotel. Rooms were modern and clean. The view wasn't the best from my particular room as it overlooked a dirty alleyway, but that wouldn't hinder me from booking here again in the future.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 19 apr 2024
Dear Megan,Thank you so much for taking the time to leave a comment regarding your stay at Novotel Montreal Centre.I am happy that you liked your stay and that you will stay with us again. . Hospitality is at the heart of everything we do and it is always very rewarding when guests take the time to give us such great feedback. We look forward to welcoming you back .Regards,

8/10 – Goed

Connor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location near Centre Bell and walkable to metro stations
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 19 apr 2024
Dear Connor,Thank you for posting a review regarding your stay in Novotel Montreal Center, we are thrilled that you loved our central location.Kind regards,

6/10 – Redelijk

Taylor

Reisde met partner
Positief: Netheid
Pricey for an average hotel, but the location was convenient for us. Under a 5 minute walk to the Bell Centre.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear Taylor,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t fault the property for the price.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear Andrew,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Amy J.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 16 apr 2024
Dear Amy J,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

6/10 – Redelijk

Catherine

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 6 mei 2024
Dear Catherine,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regard,

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear John,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Louise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel walking distance to the Bell Centre. Wonderful buffet so many choices. The only thing is that the coffee maker is complicated to use.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear Louise,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beau séjour
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 15 apr 2024
Chère Julie,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very pleasant and helpful. Hotel was clean and walkable to dinning and Bell Centre.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear Jenny,Thank you for posting a review regarding your stay in Novotel Montreal Center, we are thrilled that you loved our central location and that our staff made your stay enjoyable.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear Brigitte,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

6/10 – Redelijk

david

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
AC was not working and rooms were 26 degrees Celsius, shower temp inconsistent and hard mattresses
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 15 apr 2024
Dear david,Thank you very much for your comment, your feedback is welcome at Novotel Montreal Centre. Although we are disappointed to hear that someone’s stay was not to their satisfaction, we appreciate knowing what issues you experienced so that we can take the appropriate steps to correct them.Kind regards,

8/10 – Goed

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 15 apr 2024
Cher Simon,Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Au plalsir,

10/10 – Uitstekend

Chantal

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 3 mei 2024
Chère Chantal,Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Au plaisir,

8/10 – Goed

Julie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location NO working air conditioning It was terribly hot
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 12 apr 2024
Dear Julie,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was downtown which was good. Parking a truck in the underground garage was a challenge. I don’t recommend parking a truck except if that’s all you got
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 12 apr 2024
Dear John,Thank you for posting a review regarding your stay in Novotel Montreal Center, we are thrilled that you loved our central location.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Im gave this a 5 star rating. Price, clean in a great location. Weekend trip based around a Habs game. Everything walking distances including arena, bars and restaurants.fifth time staying here and will return.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 10 apr 2024
Dear James,Thank you for your nice evaluation and feedback. I am very glad that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again soon. All the best,

8/10 – Goed

Daniel

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 29 apr 2024
Dear Daniel,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Liane

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 29 apr 2024
Dear Liane,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not stay there after all do to being stuck at the airport. Pretty angry that I paid for a room I couldn't use
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 9 apr 2024
Dear David,I invite you to communicate with me personally to share more details, so I can follow up with our personnel. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay here each time i go to Montréal for hockey games. Its a short walk to the Bell Centre and a close walk to shopping on Sainte Catherine street. Hotel rooms are cleen and beautiful. Staff are very friendly!!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 9 apr 2024
Dear George,Thank you for your nice evaluation and feedback. I am very glad that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again soon. All the best,

10/10 – Uitstekend

Gerald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No issues
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 9 apr 2024
Dear Gerald,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

8/10 – Goed

Nicole

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 26 apr 2024
Dear Nicole,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

8/10 – Goed

Tom

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except for constant noise caused by construction in the area. Not good for sleeping.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 4 apr 2024
Dear Tom,Thank you for taking the time to share your appreciation of our establishment.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Marc

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 24 apr 2024
Dear Marc,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Trevor, Kamloops

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 9 apr 2024
Dear Trevor,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Phil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 4 apr 2024
Dear Phil,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Véronique

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 23 apr 2024
Chère Véronique,Merci d'avoir pris le temps de partager votre appréciation de notre établissement.Au plaisir de vous revoir,

6/10 – Redelijk

Jean-Guy

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Offre seulement 2 café dans la chambre. Vous devez payer $1.75 chaque café en surplus.
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 3 apr 2024
Cher Jean-Guy,Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Au plaisir,

8/10 – Goed

Karina

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 3 apr 2024
Chère Karina,Merci d’avoir choisi le Novotel Montréal Centre pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

France

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel accueil, restaurant sur place, bel emplacement.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 1 apr 2024
Chère France,Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir,

6/10 – Redelijk

Carla

Positief: Netheid
Strong smell of garbage. Only express machine - need basic coffee machine
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager. op 2 apr 2024
Dear Carla,Thank you very much for your comment, your feedback is welcome at Novotel Montreal Centre. Although we are disappointed to hear that someone’s stay was not to their satisfaction, we appreciate knowing what issues you experienced so that we can take the appropriate steps to correct them.Kind regards,

8/10 – Goed

Lori

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, General Manager op 21 apr 2024
Dear Lori,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for sharing your experience.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Gaetan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 1 apr 2024
Cher Gaetan,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 1 apr 2024
Cher Simon,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que l’hôtel ait été à votre convenance pour votre séjour.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Richard, Edmundston

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J’ai toujours été satisfait de mes séjours à ce Novotel. Je le recommande fortement.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Thomas Deegan, Directeur Général. op 15 apr 2024
Cher Richard,Merci pour vos commentaires positifs, je suis très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir,