Binnenplaats

Beoordelingen van Residence Inn San Jose South/Morgan Hill

3 out of 5
Residence Inn San Jose South/Morgan Hill
18620 Madrone Pkwy, Morgan Hill, CA

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 124 van 276 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 276 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 276 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 276 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 276 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dolores

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean and comfortable. Staff was very friendly. Indoor pool was small and because it was indoor it got very loud in the room. The kids still had a great time swimming though. It is conveniently located close to the Morgan Hill Outdoor Sports Complex which is why we’re in town. We will also take advantage of the continental breakfast in the lobby tomorrow morning.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hemelin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet area and makes you feel like at home!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Elijah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Indoor Pool was very unique and breakfast was awesome. What I didn't like was the additional parking fee of 14$ per day which was a hidden fee and not mentioned when originally booking.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This stop is easy to get to off the highway 101. The staff were super friendly and beyond helpful. Super clean and smells fresh. Great free breakfast with lots of options. Nice rooms and well taken care of! Would highly recommend!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tuan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Gordon, Foster City

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My shower was not working properly, only drips of water were coming out. The toilet rim was filthy.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Yvette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Malia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional Customer Service
All of the staff were extremely friendly and kind. They were eager to help and serve. We’ve stayed at many Residence Inn (and countless other hotels) over the years, and their customer service was exceptional and probably the best we’ve ever experienced!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Needs better attention to details
We booked a night for a New Years Eve get away. The room suites size and layout was nice, but the room smelled of burnt popcorn (we looked into it and noticed the smell was coming from the microwave). The bed had a significant dip in the center of the mattress and was too soft. Although we were traveling with 3, they placed us in a room that did not have a sleeper sofa so our third person had to sleep on the sofa – we had to ask for sheets.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Darlene Faith

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Randy

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mitch

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Really a perfect property from small to big things. Safe, super clean, excellent hot breakfast, room was big and lots of plugs and USB ports…. TV had easy Netflix access and we could tell the staff was motivated, cheerful and helpful. We usually stay in San Jose when visiting family but this is our new favorite affordable place.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

will

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent except for the pay to park
Excellent room. Clean, comfortable, nice full kitchen. Quiet area. Clean grounds. Easy freeway access. Plenty of food within walking or short drive. Excellent breakfast and dining area. Only negative is being charged $14 PER DAY to park in unsecured/non monitored parking lot. Straight up money grab. Highlights on website “parking available”. My mistake on not scrolling to bottom of site to see the actual cost to park. Tsk tsk. End on a positive. Staff very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Julie

Reisde met familie
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jerilene

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay! Didn’t like the surprise daily parking fee upon check in.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Nina

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Louis

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It all was nice
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Maria J

Positief: Netheid
Good location, generous breakfast; room was clean. My only dislike is that the room was particularly dark, either the light bulbs were not bright enough or they need more light fixtures in the room.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Abraham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was very spacious and clean. Service was top notch, we didn't have any problems with our stay. We would stay again.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bed and shower curtain too small
Shower curtain didn't fit tib so we couldn't close it and floor Flooded every shower. I also paid for a king size bed and got a room with a full but bed too tired to drag luggage downstairs and complain.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Guillermina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jennie

1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Andrew

4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alma

4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marlene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Omar

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Adam

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Everything was good. The breakfast was a bit lacking from other residence in hotels. Juice machines were just pushing out water. No fruit and really only egg options for warm food. There was also a hidden fee for parking of $14 a day. Otheer than these things it was great, clean, and the pool was great. Very quiet and we felt safe
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lena

I had to cancel my reservation upon arrival: with check-in at 3 PM, I arrived at 2:45 PM. I was told that my room is not ready, so I need to wait 30 - 45 minutes. At 3:15 PM I was told that they are not sure when my room will be ready, as a housekeeper is out for a lunch and it is unknown when she will be back. Taking into account given me info and considering that cleaning with take at least one hour, I made decision to cancel my stay at the hotel. I was able to find another hotel in the area with available room for me to stay.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Morgan

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Charmie R. op 18 jul 2023
Hi Morgan, thank you for taking the time to rate your stay. We apologize your stay did not meet your expectations. We'd appreciate any feedback to help us better improve. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Malissia, Seale

5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

George

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Yvette

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Blanca, CAMPBELL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, it’s next to In-N-Out, which is one of my favorite places to go to /. The staff is wonderful and ended up staying there almost 2 months and I had a great time. :)
15 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Blanca, CAMPBELL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
14 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Erasmo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Blanca, CAMPBELL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
20 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

esequiel

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Alicia

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
front desk was very helpful. rooms were clean and well kept. i would definitely recommend this hotel.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

ameera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Julie

1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Judy

4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Sunil

4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Pamela

2 nachten verbleven in november 2022