Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Hotel & Suites Mount Airy, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Mount Airy, an IHG Hotel
1320 Ems Drive, Mount Airy, NC

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 534 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 176 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 802 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 802 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pat

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went out of their way to contact me when I left something behind. Very professional. Great service!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Margaret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, clean. (Nobody going to steal those towels but ok for the price point.)
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Donald

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ds

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at front desk were very helpful, especially the night person, whose name I forget.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Chester

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Heidi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Noel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stopped here while moving to visit family. Staff was so kind and accommodating, it was so refreshing to be greeted kindly and warmly after a long trip. Highly recommend.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Laura, Marietta

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facilities are very clean, the parking is ample, and they are dog friendly!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Karen, Wadsworth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff upon arrival was wonderful, pleasant, very help with a local dinner suggestion.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It fit our needs for a two night stay.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sonja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was wonderful - very clean and great breakfast. We did have an issue with Expedia though. Payment was not properly handled on their end (after my card had already been charged) which resulted in an hour delay in check-in. I will likely not use Expedia for booking in the future.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Francine

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Austin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If youre looking for the room with a spa, make sure you get the room with the fireplace, its misleading it doesnt say it has a spa on the fireplace rooms but there is im pretty sure. Overall thought excellent quality hotel. Will be staying again.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fine hotel
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and comfortable place
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Monroe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Property was clean and staff very pleasant.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas, Ormond Beach

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Super nice people at the front desk
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kyle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice. The breakfast was just okay
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Misty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Debra

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and welcoming
This was a great stay! Our second time here. My only quibble was the outlets in the bathroom didn’t work.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van T. Willard op 29 dec 2023
Thank you for your review of your recent stay with the Holiday Inn Express. We are happy to know that your stay was enjoyable. We apologize about the outlets not working properly, but we will look into this to make it right. We hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

Kathie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met familie
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Friendly staff. Clean rooms
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tim

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a great stay, very comfortable
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas, Elkhart

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice place, great free breakfast.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Francis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florida to Massachusetts
Very nice. Clean and hospitable.
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

JESSICA

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Angie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great. Breakfast was good. It was quiet & clean.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Gil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The best staff at any HGI we've been to. Miss Melissa went above board for us. The entire staff was great. The room was amazingly clean! Very clean. Even the breakfast was good. Nice variety, and HOT! We'd definitely stay there again!
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Too early?!
I know the check-in time is 3:00 but we drove over 4 hours to get there. The lady at the desk wouldn’t even look to see if our room might be ready a little early. Anytime after 3 was all she would say. That wasn’t the first time with this same staff member. Also we had to go buy a fan because the AC is obviously preset and even though we turned the fan on the AC to high it still cut off after only a few minutes. I hate to buy my husband is going to shop around. Nothing wrong with the room other than not enough shampoo for 4 people.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Terrance

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Doggy
Our room smelled like dog would be nice if dogs stayed in certain rooms Kinda ruined our love for holiday inn
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was good but you have to wait for foor to be replenished.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

PaQuez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was amazing
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

susan, BOULDER

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful front desk staff- Melissa!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Krista

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

MIke, burnsville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Walking to shops and many food places available.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Dawn

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommended
Friendly front desk staff, good breakfast, clean room. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Mike

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

PAUL RAY

2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

PaQuez

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The property was undoubtedly clean and convenient to the area. My issue was the staff and the response to the issues of the building. I was locked out of my room everyday I left out. The key would stop working and after dealing with it for three days, no one cared to compensate for it.