Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mt. Laurel - Philadelphia

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 449 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 278 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 132 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 71 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 73 van 1003 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

mischa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Irene, Cherry Hill

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service from staff is excellent
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Hyejin

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Danyu, Bayside

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very new hotel
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Deirdre

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to everything in the area
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hunter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
There was noise until 2 am from non-guests of the hotel in the hallway, which the front desk declined to deal with until I complained repeatedly.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 22 mei 2024
Hello Hunter, thanks for bringing this to our attention. I did read through our notes from the night in question and did see your complaint registered. I check the time logs and video footage and seems as though the party was stopped rather quickly upon it being brought to our attention. We're sorry for any inconvenience this might have caused. Be Well, Management

10/10 – Uitstekend

Crosby, Cherry Hill

2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

vincent, Mount Laurel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk was very rude to my wife as we checked in. They have an incidental fee that does not match the property. We were on first floor and the room smelled of cigarettes and whatever else was in there. My son got Celeste pizza on the sheets and they are trying to charge me a fee for this. How can it be a stain pre wash? Rosay Patel is very rude and claims she has no communication with house keeping. We are going to court for this matter and if there are anyone else experiencing this please reach out to mount laurel police. This place must be stopped!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 22 mei 2024
Hello Vincent, we're sorry about your experience at the hotel. Unfortunately, if the sheets are left with a stain - we have to charge a damage fee. This is something that would apply to any guest. We try to keep the cost reasonable as we understand mistakes happen. Best, Management

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The adjoining rooms were spacious and very accommodating for my family
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Barb

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Lynne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is very conveniently located to major highways and lots of shopping and restaurants. It was recently renovated and nice and modern. In the room, however, there were a couple little notes. The nightstands have plugs to charge electronics and they were not working, including one of the lights. Also, the conditioner and body wash were empty in the shower. I give them kudos for using good products - Dove shampoo, conditioner, and bodywash. The towels could've been a little thicker, but they were adequate. The mattress was very squishy, so not as comfy as it could have been. The first night we were there, there was loud music playing until 11 p.m. And, one night, we got into the elevator with a very sketchy guy who was just lurking around the hotel. Thank goodness my husband is 6'3". Overall, a solid 4 stars.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

cheryl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we got home from dinner, there was a group of homeless people hanging out in the parking lot. It was rather unsettling.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Omar

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 14 mei 2024
Hello Omar, thanks for the review. Please reach out to us directly to let us know how we let you down. We hope you'll give us another chance to serve you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Amos

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Dorian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was overlooking the lobby and there was a lot of noise throughout the night. The beds weren’t great, very bouncy and sunk in the middle. Pillows were awful - way too thick felt like I was trying to sleep sitting up. We didn’t sleep well. Also the phone in the room was broken.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lars

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good stay
11 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Erick Moises

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Qualanda

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly. Easy check-in and check-out. Breakfast options could be better. Location great. Room could use a little more cleaning care but over all very nice.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shawn

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean rooms and centrally located
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Eva

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Randy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access & lots of restaurants…
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Trent

14 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Martha

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 14 mei 2024
Hello Martha, we're sorry for the poor experience. Please reach out to us directly to let us know what went wrong.

10/10 – Uitstekend

Jocelynn

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

jeffrey, voorhees

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kevin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is nice a little outdated. Breakfast definitely needs to be revamped. Very little options and not refilled through out the breakfast time period. Was super limited at 8am
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very happy with our stay. Breakfast is not buffet but good.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Markell

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A Perfection
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tionna

Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The young girl hosting was rude. It took me 30 minutes to get up to my room because it wasn't clean. The bathroom & bedsheets WEREN'T clean. I had to clean the tub myself and change the sheets. My husband went to the host to get the sheets and she questioned him as if he didn't have the right to do it. There were burn marks on the blanket and I found out when I changed the bed. It was turn over so I couldn't see when I checked the room. I told the hostess who was rude she was attempting to blame me for that. Not considering there are smoke alarms in the room. When I checked out she didn't want to give me a confirmation. She rolled her eyes and did give me the confirmation. I will not be returning or recommending this place. LaQuinta needs to do better in who they hire.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

BENNIE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mateo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Allison, mahopac

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very nice for the one night we were there.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We left our bag behind after checkout and they called us within 45 mins to tell us they found it during the cleaning. They were very friendly and helpful
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Micheline

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Melody, orange

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was wood floor so I can hear the noise of the above people’s footsteps. Bothered us especially during the night.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kelsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super clean and convenient. Beds were also extremely comfortable and the showers were hot with great pressure. We came here after a horrible stay elsewhere and were more than pleased. Highly recommend this site.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michel, JAMESVILLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Mike

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was quiet for the most part. It was not directly on the highway so there wasn't as much road nose. The suite we had was unusually large in the bedroom area, with a couch and coffee table on the other side of the large room. There were two mini fridges, one in each room. The 2 televisions were different, and the channel guide didn't work, so you had to scroll through. One of the TV remotes had the batteries held in with tape. When we arrived we only had 3 towels, even though it was reserved for 4 people. The soap, shampoo, and conditioner dispensers were empty. The comforter had cigarette burns at the top. One of the wash cloths had visible stains on it, as did 2 of the pillow cases. The clock in the room had the time off, with no way to change it so we just unplugged it. The breakfast was nothing special. Cereal, toast, English muffins, small pastries, and oatmeal. There were a few breakfast sandwiches to microwave, but they disappeared fast and did not get restocked for an hour. Only half of the toaster worked, and the juice dispenser was not setup properly so everything was mostly water, especially the orange juice. We will not be returning to this hotel. For the price we paid I would expect the hotel to be on top of the cleanliness and service. I suggest looking elsewhere.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Janet K.

Reisde met partner
Harley at the reception desk was a sweetheart. She called maintenance immediately when our thermostat didn’t seem to be working. (We learned that the heat is no longer controlled by the thermostat.) and she got us extra face cloths immediately.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Helen

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good price, good location on-off Turnpike.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Maryann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah, Guadalajara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean. Nice breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter, Camden

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean and well lit and the was courteous and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Daryl

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in februari 2024