Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Comfort Suites Mount Vernon

2.5 out of 5
Comfort Suites Mount Vernon
404 South 44th Street, Mount Vernon, IL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 582 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 77 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1002 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was easy to get to. The room was set up very well. Staff was efficient, helpful and with a smile on their face.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Heather-GM op 28 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Caty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ruth op 27 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Audra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was all around a great experience.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ruth op 27 mei 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ruth op 27 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the new shower area ! Nice to walk in a shower and not have to stand in a bathtub
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Heather-GM op 20 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay as well as the newly remodeled bathrooms. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Lindsay

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the breakfast options, the 24 hour pool and hot tub were amazing, and it was really clean and comfy. Great stay.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Heather-GM op 20 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Harry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newly renovated! Clean! Comfy.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Heather-GM op 17 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met familie
Very nice stay, no problems at all.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Heather-GM op 14 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Has pet area. Os super clean. Staff very friendly.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Ruth op 13 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Davion

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super easy to find and quiet town
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Heather-GM op 6 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Bruce

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine except the walls were not insulated enough to keep us from hearing the people in the room next to us that talked ALL night long.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Heather-GM op 6 mei 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Heather-GM op 2 mei 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very courteous staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Heather-GM op 1 mei 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Clean rooms and good breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Heather-GM op 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Debbie, Searcy

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, rooms were nice and good space for dogs outside. The only downside was how hard/firm the beds were. I kept waking up because I would be hurting and have to roll over. Overall, good value.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Heather-GM op 22 apr 2024
Thank you for staying with us. We do apologize for the discomfort of ours beds. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Gary, De Soto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access, good food nearby.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ruth op 18 apr 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Hans

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, easy check-in. The pool is open 24 hours and our room was spacious, furnished nicely and clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Heather-GM op 17 apr 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay and the hotel!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ruth op 5 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Barbara, Blairsville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very pleased with everything from the new bathroom shower and towels… to the nice breakfast to the comfy chair and ottoman to the very helpful gal at check in. I will definitely return
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 4 apr 2024
Thank you for staying with us we are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Kim

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ants, Ants, Ants. We woke up to ants between the beds and a few in the beds. We abruptly got up, no showers, no bathroom and no breakfast. Even found a couple in the car 45 minutes down the road! Gross! Manager said it is a known issue and that the first floor rooms have experienced it since the bathroom remodels and the bug guy comes the first of every month. Gave me a $25 credit for future room and an apology…beware before you stay here unless ants are your thing!! I have videos that I cannot attach.
Reactie van Heather-GM op 4 apr 2024
We do apologize for the inconvenience you had during your stay with ants. Yes we were aware that there had been ants on the first floor which we have sprayed ourselves but the remodel had just been completed and pest control that comes monthly to do preventative hadn't spayed yet due to the rooms just coming back on market.

10/10 – Uitstekend

TARA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 4 apr 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Eddis

Muy mala experiencia
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 28 mrt 2024
Le pedimos disculpas por la experiencia que tuvo durante su esadia en el hotel! Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para brindar un mejor servicio.

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay! The staff was fantastic
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 28 mrt 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tv easy to operate and guide provided Comfortable beds an nice pillows Excellent lamps /lighting Clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ruth op 1 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Brandi

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gal at the desk was amazing! She was personable and our 2 parties got to be next to each other!!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 18 mrt 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Courtney, Rosiclare

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was good, no real complaints. Construction going on. Rooms were clean. Beds were okay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 18 mrt 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Dawn

Reisde met familie
Staff were lovely and the room was nice. Don’t love the new bathroom design because there are no hooks in there to hang anything and the soap holder in the shower is not practical because the soap falls through to the floor. I loved that there are tons of outlets and lights in the room. Lots of construction going on there so the lobby was a mess and I couldn’t get a first floor room which was disappointing. Good breakfast!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 12 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We hope to see you again in the future.

6/10 – Redelijk

Sarah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Pool and hot tub were both freezing cold. Beds were comfortable. Very friendly staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 12 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We apologize for the inconvenience of the hot tub and pool being cold.

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 12 mrt 2024
Tank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Jim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is under renovation, but still in very good condition. Clean and usable.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 11 mrt 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Gretchen

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was next to the mechanical room, this should not be a suite. It was loud all night long. The bed was awful, hard as a rock with a big dip in the middle. There was Pet hair all over the pull out bed as well.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Heather-GM op 8 mrt 2024
On behalf of our staff we would like to apologize for failing to meet your expectations with your stay. We hope you give us another chance in the future to provide you with a better more comfortable room for you and your family.

8/10 – Goed

Stanley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice stay
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ruth op 7 mrt 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Laura

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ruth op 29 feb 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Terry

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ruth op 29 feb 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
The stay was great. Friendly and welcoming. The indoor pool was not heated-that was my only complaint. Great food next door at the Mexican Restaurant
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ruth op 27 feb 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ruth op 27 feb 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kathryn, Overland Park

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our overnight stay. The room was clean and up-to-date. There was lots of hot water in the shower. The breakfast was tasty. We slept well
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 26 feb 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Kent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reason for only 4 stars on condition and facilities is currently working on remodeling. Great new shower!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 22 feb 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We are glad you enjoyed our newly remodeled rooms and we hope to see you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Victoria

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 22 feb 2024
We apologize for not meeting your expectation with your stay. We hope you will give us another chance to provide you with better service in the future for we are currently updating our guest bathrooms during this remodel.

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 21 feb 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Joseph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 20 feb 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was clean and the staff very friendly. The only “complaint” would be the noise which was because of hotel remodel. Construction from 8 am to 8 pm
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 19 feb 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Tim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ruth op 16 feb 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

joan

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Heather-GM op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Nancy

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Joyce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice
Quiet stay for one night with our pets, a dog and cat. Perfect ground floor room for animals. Very friendly staff. We will use again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 14 feb 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Gerald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well run.
Reactie van Heather-GM op 12 feb 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

6/10 – Redelijk

Debbie

Positief: Personeel en service
Under construction
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ruth op 10 feb 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Diana

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Heather-GM op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.