Een seizoensgebonden buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Albatross Motel

4 out of 5
Albatross Motel
56 Meeanee Quay, Westshore, Westshore, Napier

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 62 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 82 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 188 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lynley

Very clean and quiet. Good parking.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pramuk

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice place to stay. The reception staff was nice. There is a nice walking track close by.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and tidy. Lovely pool and spa on a hot day, towells provided. Easy walk into town for a vast array of eateries.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gary op 27 mrt 2024
Thanks Mick we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and well maintained. Close to the north end of Napier. Real easy access to the highway.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Gary op 27 mrt 2024
Thanks Andrew. We hope to see you again soon

2/10 – Ontzettend slecht

Harmony

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked through Expedia online and paid through Debit card online before arrival. Upon arrival was told we needed a Credit card (was not stated online) Another customer before was told the same thing but was let off with his debit card as he told them he did not have a credit card on him (he was very polite and acknowledged us) As we went to check in we were told we cannot use our debit card and that we will need to pay a bond of 300 to stay (also was not mentioned on the online site) the lady ended up giving us a key and we went to our rooms only to have her knock on the door 5 mins later telling us we cannot stay and giving our money back and were told to leave. Other than that the room was beautiful unfortunately we could not experience the full stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Gary op 27 mrt 2024
Hi, not quite the full story but I don't think it needs to be said.

6/10 – Redelijk

Henare

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Gary op 27 mrt 2024
Obviously you were so upset you waited 7 weeks to not comment.

10/10 – Uitstekend

Awhitia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gary op 17 feb 2024
Thanks for your review and we hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid
No blow dryer and only a liquid soap/shampoo dispenser
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gary op 17 feb 2024
Hi,Thanks for your feedback. The dryer is in the bottom shelf of cupboard as it says in room compendium.

10/10 – Uitstekend

Werner

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thanks for your comments and we hope to see you again

8/10 – Goed

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy walking distance to the beach and walking track opposite the motel and a country pub restaurant on corner. Clean tidy units and friendly staff.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thanks for your comments and we hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Randall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thanks for your comments and we hope to see you again

2/10 – Ontzettend slecht

Jan

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 27 mrt 2024
Obviously something that you were so unhappy with you waited 2 months to review without comments.

6/10 – Redelijk

Sam

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thank you for your honesty and we will endeavor to improve.

8/10 – Goed

neville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and tidy and helpful
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thanks for your comments and we hope to see you again

8/10 – Goed

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent place. No complaints.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thanks for your comments and we hope to see you again

6/10 – Redelijk

Jason

Room was very good for a single night stay Shower system rubbish and detracted from otherwise good stay
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thank you for your honesty and we will endeavor to improve.

6/10 – Redelijk

Monette

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Kitchen floor sticky and dirty, feet were black after walking on it. Unit noisy, could hear the people in the upstairs walking until late in the evening. Upstairs shower ver noisy in our downstairs unit.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thank you for your honesty and we will endeavor to improve.

4/10 – Matig

Kirsten

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thank you for your honesty and we will endeavor to improve.

8/10 – Goed

Nathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good only short stay for a date 2nights pub down road was good...
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gary op 1 feb 2024
Thanks for your comments and we hope to see you again

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice pub nearby
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van debby op 15 nov 2023
Yes it is a very nice Pub.

8/10 – Goed

Julie, Aramoho

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Very helpful and friendly.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van deb op 9 nov 2023
Thank you for your very nice comments. Albatross Management team.

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room smelt nice and there was an oven didn’t like that there was no privacy out the back but was happy with my stay there
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van debby op 15 aug 2023
Thank you for your comments. We will take your comments on board. Thank you Management

8/10 – Goed

Stephen L

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Maswati

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Easy access and quiet.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van debby op 9 aug 2023
Thank you so much for your comments, Look forward to seeing you again. Thank you Management.

8/10 – Goed

MELE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a great and enjoyable stay for what we paid for. Not sure if all the other rooms are like ours but just as a recommendation to the hotel if they reposition where the tv is, customers would not get a sore neck/head whilst watching.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van debby op 19 jun 2023
sorry for the late response, we will take this recommendation on board. Thank you Management

6/10 – Redelijk

Jan

Reisde met familie
No electric blanket and was a bit dated
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gary op 5 jun 2023
We do not have electric blankets but each room has a heat pump

10/10 – Uitstekend

Miriam

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gary op 5 jun 2023
Thankyou for your review and we hope to see you again soon

8/10 – Goed

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall great motel
Great stay, very comfortable bed, very clean, good location for bike riding, excellent restaurant - Habitat just down the road
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Gary op 5 jun 2023
Thankyou for your review and we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely appointed rooms for our family with all that we needed. Clean. Friendly staff
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van debby op 5 mei 2023
Thank you for your comment. look forward to seeing you again.Thank you Management

8/10 – Goed

Lorenzo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accommodating, the Host was awesome and we had a wonderful time there.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Debby op 30 apr 2023
Thank you for your comment it was really nice. Thank you Debby

6/10 – Redelijk

Danita

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staff needs to be a bit more friendly not a goid carreer choice if they cant be friendly
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Debby op 30 apr 2023
Sorry for that comment. We will take your comment on aboard. Thank you Management

10/10 – Uitstekend

Terese

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly and it was very clean.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van albatross op 20 mrt 2023
Thank you for your feedback it was very nice of you. Thank you Management

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Albatross op 13 mrt 2023
Thank you I'm very glad that you enjoyed our Motel.Thank you Management!

2/10 – Ontzettend slecht

John

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was comfortable and it was quiet. We were charged $190 a night. No hairdryer, curtain needs fixing, mould in bathroom shower, bathroom door Jammed, no sharp knife, outside area was dirty and neglected. Maximum cost should have been around $130/night.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van albatross op 13 mrt 2023
Hi, Sorry to hear you had an uncomfortable stay with us. We will take on board your comments and strive, for a better out come in the future. Thank you, Albatross Motel.

10/10 – Uitstekend

Dianne

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything it was awesome would not hesitate to go back thak you.
Reactie van Gary op 9 nov 2022
Thankyou Dianne and we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great welcoming staff
Reactie van Gary op 7 nov 2022
Hi Rob, thanks for your kind words and we hope to see you again soon

8/10 – Goed

Desiree

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was very nice. Only one thought - the blue blanket on the double bed needs washing. There was a food (??) mark on the underside that was a little gross.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Albatross Motel op 19 jul 2022
Thank you for your feedback Desiree, we always aim to have the highest levels of cleanliness and will be following this up immediately. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

Earl

2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

SanJay

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Gary op 25 apr 2022
Thanks for your review and we hope to see you again

8/10 – Goed

Jeffery

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Albatross Motel op 22 mrt 2022
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Janelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Gary op 5 feb 2022
Thanks for your review and we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Loryn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Comfy beds, lovely clean rooms, great staff
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Gary op 16 jan 2022
Hi Loryn, thanks for your review and we hope to see you again soon

8/10 – Goed

Jitendra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Average looking property with awesome staff and features provided. Few things I noticed, the hot water equipment installed in shower was too complicated to setup even after following the instructions. Swimming pool wasn't cleaned regularly during the day, had lots of dirt and hairs floating around. The single bed provided in twin room 11 was very soft and not comfortable at all. Good clean linen and towels provided.
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Gary op 7 jan 2022
Hi Jitendra, Thankyou for your feedback

8/10 – Goed

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Gary op 7 jan 2022
Thankyou for your comments.

10/10 – Uitstekend

Abby

2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Clean and friendly staff. Did not like slippery tiles in bathroom and kitchen area. Small sign hidden in cubby hole to say there were slip mats available at reception i know you cant please everyone, but it is a health & safety issue. My granddaughter slipped on tiles in bathroom when having a shower. Other than that, shower was great and had a restful night we loved the spa and pool area also Thank you
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Albatross Motel op 30 dec 2021
Thank you for your review, we appreciate your comments.

8/10 – Goed

Ray

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice tidy motel
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Albatross Motel op 30 dec 2021
Thank you for your review, we appreciate your comments.

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good value for money - the apartment was clean with all the facilities you’d need when passing through or for a short stay. Great location and will definitely use it again.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Albatross Motel op 28 dec 2021
Thank you for your feedback, we appreciate the positive review. Hope you have enjoyed your trip to the Bay and look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Krystina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds were comfortable, very clean, free parking, and great blackout curtains (we got a shock when we opened them and saw how bright and sunny it was!) Pool area could do with a clean.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Albatross Motel op 17 okt 2021
Thank you for you review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Nicola, Wellington

1 nacht verbleven in september 2021