Panorama kamer | Gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Bella Capri

1 out of 5
Hotel Bella Capri
Via Melisurgo 4, Naples, NA

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 62 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 62 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
De beste plek in Napels, direct bij de haven.
Een betere spot in Napels is er niet. Enig commentaar. Het is gehorig door de ligging aan de weg.
7 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Gerry op 15 nov 2018
GRAZIE

10/10 – Uitstekend

M., Amstelveen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect gelegen hotel
Perfect gelegen hotel. Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Zeer behulpzame receptionisten.

8/10 – Goed

Anna

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Appena arrivati siamo rimasti un po' deluso dalla struttura (fuori) invece per quando riguarda la camera molto bella e moderna il ragazzo alla reception molto cordiale cosa dire bella esperienza
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Tokiji

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Huilin

Positief: Personeel en service
Staff were friendly and very helpful. Good location within walking distance of major attractions and very near the port
Reactie van Simona op 28 feb 2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

10/10 – Uitstekend

fanelli

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera con Vista mare spettacolare
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Simona op 28 feb 2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

10/10 – Uitstekend

Marcela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Simona op 28 feb 2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

8/10 – Goed

Steen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ved havnen med udsigt
God udsigt over havnen. Gode senge. Ligger på 6sal i en baggård. Ok for en enkelt nat
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Simona op 28 feb 2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

10/10 – Uitstekend

gretel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
Todo estuvo Perfecto!!! El personal muy amable!!! Hablan español!! La ubicación es muy buena! ☺️ la vista desde la habitación genial!!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Simona op 28 feb 2024
Thanks a lot!See you soon

2/10 – Ontzettend slecht

Darcel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Offered free breakfast with room when we asked they stated they never have breakfast that was very important for our stay leaving early to catch a ferry.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Simona op 18 okt 2022
Dear Guest,as already pointed out, breakfast was NOT included in your room rate. We do not have any breakfast room, so we could not have offered any free breakfast.Expedia Assistance will certainly confirm that.In any case, as we told you upon departure, there is a bar just in front of the hotel where it would not have been so difficult to have breakfast before catching the ferry (you left at 10.00 am which was not so early in the morning after all).You also asserted that air conditioning did not work, while we showed you it was perfectly working.Maybe you just did not stomach our refusal to refund the stay you wanted to cancel just 24 hours before the arrival.We also allowed a late check-in without any supplement, while we could have simply declined your request without refunding anything.Your ungratefulness has no limits.

6/10 – Redelijk

Guiselle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La señora de limpieza, Osana, fue muy amable con nosotras, al igual que su hija la recepcionista
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hosana op 18 okt 2022
Muchas gracias!Fue un placer para nosotras.A la proxima vez :-)

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed at the apartment because I was catching a flight out of Naples airport. The receptionist arranged for me to be picked up by taxi in the morning. It was great. They were very helpful and friendly. It was a great apartment, spacious, even with a patio facing the water.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Simona op 9 jun 2022
Dear Anna, thank you so much for your review! It was a pleasure for us hosting you at our hotel. See you next time!

8/10 – Goed

Roderick

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Simona op 19 apr 2022
Thank you so much for your review! We look forward to hosting you again!

6/10 – Redelijk

Stefania

2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Simona op 3 mrt 2022
Gentile Stefania, grazie per la sua recensione. Ci auguriamo di rivederla presto presso la nostra struttura.

10/10 – Uitstekend

Christine denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would definitely stay again
Great location helpful porter/owner
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van GERRY op 8 sep 2020
THANK'S

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great no frills hotel for the price. Rooms were clean, beds were comfortable, location was excellent. The room also includes a nice European breakfast. We got to the room late the desk man was very nice and helpful. The building is safe we went to sleep got up showered in the nice in room bathroom, great water pressure. After we showered we went to get our free breakfast next door and sat outside. The hotel is located right by the ferry docks. After a nice breakfast we headed over to the ferry (5 min walk) and went to Sorrento. I would recommend this hotel to anyone.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
良い点: 英語が話せる親切なスタッフ、清潔感のあるリネン、タオル（3日以内は交換なし）、ナポリ港近くという好立地、朝食は向かいの建物にあるバーでクロワッサンorブリオッシュとコーヒーを親切なスタッフより提供してもらえる 残念な点: 建物の作りが古い為かトイレが少し臭い、壁が薄い為廊下の音が聞こえる 全体的にはスタッフの親切で丁寧な対応や好立地、部屋の清潔さなど良い点の方が多い。またナポリを滞在する際には利用したいと思う。
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van gerry op 3 jun 2019
thank's

8/10 – Goed

Giselle, UK

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant location , right across from the port and within a few minutes walking distance from the center, good restaurants and sites
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van gerry op 3 jun 2019
thank's

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
albergo valido solo per la posizione vicino al porto
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Gerry op 14 feb 2019
Meglio di niente,grazie

6/10 – Redelijk

marie

Ce n'est pas on hotel mais des chambres dans un immeuble Quel galere pour trouver surtout de nuit
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Gerry op 29 jan 2019
Tres amusant

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Ottima posizione, buon rapporto qualita-prezzo, arredi semplici, bagno necessità di ristrutturazione, dalla finestra vista su stazione marittima, golfo e Vesuvio in primo piano
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Gerry op 15 nov 2018
GRAZIE

6/10 – Redelijk

Marcelo

Positief: Netheid
Bom
Bom. Dizem que tem café da manhã mas não tem. É um café bem pequeno e um pão no saquinho. Melhor dizer que não tem. Fiquei no quarto 8, bem do lado da pretporta de entrada e o pessoal fumava e a fumaça entrava pela porta. Terror pois odiamos cigarro. No mais bom.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Gerry op 15 nov 2018
GRAZIE

2/10 – Ontzettend slecht

Claudia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepcionada
Mal atendimento. Local perigoso.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Gerry op 5 nov 2018
lei è un cliente pericoloso,non si permetta più di prenotare da noi

8/10 – Goed

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very kind staf. Safe place. Near by port Beverello and bus station for Alibus-for or from the Airport. Nosy area having in view the location, but if you close the window you’ll sleep well:) the room has a balcony with port and Vesuvio view. The breakfast, a caffe and a croissant, in the location or in bar very close, opposite the street.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Gerry op 15 nov 2018
GRAZIE

10/10 – Uitstekend

SHOJI

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
とても親切なスタッフ
リーズナブルな割にとても満足度の高い施設でした。 特に受付の方がどの人も親切に対応してくれたのが印象的でした。周りのおすすめのピザ屋やカフェを教えてもらい、会話をしてても温かい印象でとてもよかったです。 設備は決してラグジュアリーとは言えませんが、港の近くでソレントやカプリ島へのアクセスもよく、治安の面でもそんなに危険を感じない地域でしたので、節約のための選択としてはすごく良いと思います。機会があればまた利用したいと思います。
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Gerry op 13 nov 2018
GRAZIE

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Albergo nelle vicinanze della Metropolitana "Municipio" e del Porto Beverello
6 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Abdoulaye

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Gerry op 4 jul 2018
thank's

6/10 – Redelijk

Janet

Positief: Netheid
Love Naples pizza!
Didn’t realize this was a hostel, but there gave us a room with our own bathroom when we checked in. If you have no intention of spending time in your room, and realistic expectations, this worked well. It was a little loud in the morning, we could hear other people talking quite loud and could smell people smoking.
Reactie van Gerry op 4 jul 2018
thank's

8/10 – Goed

thierry

Positief: Personeel en service
Super vue sur le vesuve
Face au port. Face vesuve. Personnel très sympa. Grand balcon. Rapport qualité prix correct. Attention gros axe routier devant, donc bruyant. Sinon pratique pour prendre la navette aéroport juste en face
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Gerry op 15 mrt 2018
merci

6/10 – Redelijk

habdy, 港近く

手頃な値段
港から近く、スパッカナポリ、新市街も徒歩で行ける範囲。 入り口で一度呼び鈴をならし、ドアを通過、中庭を横切って再度呼び鈴をならしドアを開けてもらう必要がある。 エレベーターはあるが小さく、エレベーターのドアの幅が狭い。大半のベビーカーは通れないくらいの幅。 スタッフは親切だが、英語も通じなかったりする。 安いし、立地もいいが旅なれた人向けかと思う。
1 nacht verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nel cuor di Napoli
Il nostro soggiorno è stato bellissimo. Soprattutto perché la posizione dell'hotel è davvero strategica: in centro città, buoni ristoranti a pochi passi. Poi se volete fare un gita a Capri, il molo Beverello à cinque minuti a piedi. Ogni stanza conta con un balcone che da sul mare che offre una vista privilegiata sulla baia di Napoli. L'accoglienza è attenta. Io lo raccomando specie per le famiglie che vogliono fare una gita à Napoli.
1 nacht verbleven in september 2017
Grazie mille è stato un vero piacere avervi come ospiti

8/10 – Goed

Cezary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Piotr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

IVAN

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Solveig

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Jeffrey

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pretty bad place. The heater/ac is caked in heavy dust, the walls are marked and dirty, uncourtous guests, some old man (owner) yelling and screaming at midnight, bathroom stunk, militant cleaning staff that whisk about, signs absolutely everywhere telling you what not to do, drunk receptionist that was very combative and I almost walked out however he was then helpful with some city advice, waited outside for 20 minutes, door buzzer didn't work. I'm sorry but this was a nightmare stay. Naples is a crazy city.

6/10 – Redelijk

Galina

Positief: Personeel en service
Неудобная кровать, высокий этаж.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Hotel bom
Não me foi possível utilizar minha intenção de permanência.

6/10 – Redelijk

chirun, パリ

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
駅、港近くで動きやすい
中心地から近く拠点として使いやすいユース。 古い感じだが清潔で居心地は悪くなかった。 スタッフの感じもよかった。

8/10 – Goed

Diana, Москва

Positief: Netheid, comfort kamer
Рекомендую
Не самый плохой, но и не самый хороший хостел, в котором я была. Хорошее соотношение цена-качество, остановилась бы ещё раз. Но нужно быть готовым самостоятельно подниматься по лестнице)

8/10 – Goed

min, 日本

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
フェリー乗り場直ぐ前です。
フロントのお父さんがとても優しく親切。キッチンも使えて自炊可能。フェリー乗り場が直ぐそこなので便利でした。スーパーも徒歩５分くらいのところにあって便利。ホステル周辺にはカフェやレストランもあって楽しかったです。

4/10 – Matig

Suntaek

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
침대가 너무 낡았구... 숙소에서는 와이파이가 안대네요...ㅠㅠ

6/10 – Redelijk

SHINGO, 日本

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
ナポリ駅から歩くと30分くらいはかかります。 僕は夜にヌオーヴォ城やその他の景色を見るためならそこそこいい場所にあったので選びました。 ただ、運悪く部屋の電気が切れたりトイレの水が止まらなくなったりしたのは少し困りました。 受付の人の態度は良かったと思います！英語を話せる人なら何とかなります。ちなみに僕は英語を話せませんが何とかなりました。

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Wifi but not online.
Yes there's Wifi with no internet (12/26/2015). You can not go online, but they have a computer station though. Free Italian style breakfast but watch out some items are not. Walking distance to the metro station and touristic areas. Satisfactory service. Staff are nice and welcoming. You can safely store your luggage at the counter. The hotel is in the 6th and 7th floor. Coming out from the elevator, checkin is at the left on the 6th floor, rooms on the 7th floor are at the right. Btw, to get in and out at the main building door. To get in, slightly pull it back after the lock opens up and then push it in. Getting out, slightly push it out then pull it in. Oh, you'll get it once you're there. Typical Italian complexity.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Albergo presso un condominio
Albergo situato all'interno di un condominio in posizione strategica per visitare la città i dintorni e le isole. Purtroppo la struttura è vecchia e la manutenzione è stata fatta in economia pertanto molte piccole cose sono fastidiosamente poco funzionanti. Letto poco confortevole, doccia estremamente piccola. Detto ciò per viaggiatori sempre in giro, è perfetto. Meno per famiglie con bambini che magari hanno bisogno di un po' di confort in più.

8/10 – Goed

Not Provided

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 – Goed

Nobuo, 日本

Positief: Personeel en service
バックパッカー
場所はフェリーの近くで便利。近くにスーパーもあるし、中心もそこそこ近い。中央駅までは歩いて、35分くらいの場所。スタッフは親切。夜はほぼ毎日キッチンで飲み会をやっている。喋れる人はいいが、喋れない人やゆっくり休みたい人は話し声など聞こえるので少し落ち着かないかも。自分は気にせず寝ましたが。個人ロッカーがないのとWi-Fiが23時半位から使えなくなる。朝には復活する。あとは少し施設が古いが居心地が良かったので、延泊しました。

10/10 – Uitstekend

Judit, Quebec city

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great base for visiting the bay of Naples
I stayed 4 nights at the hotel, one night in a dorm and 3 in a single room. The hotel was clean and the services were fine. It is a great location if you want to visit Naples or daytrip. Easy to reach with the airport shuttle, the train station is just a few tramstops away (also walkable distance) and it right by the port.

2/10 – Ontzettend slecht

ANDRE, Rio de Janeiro

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruim
Lugar apenas pra passar uma noite e nada mais!