Exterieur

Beoordelingen van Country Inn & Suites by Radisson, Nashville Airport East, TN

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 690 van 1296 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 312 van 1296 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 141 van 1296 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 73 van 1296 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 80 van 1296 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Loree, Missoula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Joseph

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible Wi-Fi, below average breakfast
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van JB op 15 mei 2024
I'm truly sorry to hear about your experience. Poor Wi-Fi and below-average breakfast can really put a damper on your day. It's frustrating when you're trying to stay connected or enjoy a meal and things don't quite meet your expectations. If you're comfortable, could you share more details about what specifically went wrong? That way, I can better understand the situation and maybe offer some advice or solutions to improve things for you.

6/10 – Redelijk

CANDACE

2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van JB op 15 mei 2024
Got it, no comments needed. If you ever change your mind or need assistance with anything, feel free to reach out.

4/10 – Matig

Mehdi

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room not cleaned
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nihal Patel op 13 mei 2024
Dear Mehdi,I apologize for the inconvenience you experienced with the cleanliness of your room during your stay. This is certainly not reflective of the standards we aim to uphold. We understand the importance of a clean and tidy environment for our guests and we sincerely regret that we fell short in this aspect. Rest assured, we have addressed this issue with our housekeeping team to ensure that such lapses do not occur in the future. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the exceptional experience you deserve. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 – Uitstekend

Raynetta H

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
No shuttle services available.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Nihal Patel op 11 mei 2024
Dear Raynetta,Thank you so much for the glowing review! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. Your kind words truly mean the world to us. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay in the future!

10/10 – Uitstekend

Meaghan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always cozy, safe stay!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nihal Patel op 11 mei 2024
Dear Meaghan,We're thrilled to hear that you always find your stay with us cozy and safe! Creating a welcoming and secure environment for our guests is our top priority, so it's fantastic to know we're meeting your expectations. Thank you for your kind words, and we can't wait to welcome you back for another wonderful stay soon!

10/10 – Uitstekend

BRYAN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for a night near the airport. Comfortable and friendly
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nihal Patel op 11 mei 2024
Dear Bryan,We're delighted to hear that you found our hotel to be the perfect choice for your stay near the airport! Providing comfort and a friendly atmosphere is our top priority, and we're thrilled that we hit the mark for you. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

Coral, Red Bluff

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is is a very nice facility
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van NP op 9 mei 2024
Dear Coral,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your time at our facility. Providing a pleasant experience for our guests is our utmost priority, and we're thrilled that you found our facilities to your liking. Your satisfaction means the world to us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was clean. Staff was friendly
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Nihal Patel op 9 mei 2024
Dear Wendy,We're thrilled to hear you found everything clean and our staff friendly! Thank you for your kind words. We hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Debra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NP op 9 mei 2024
Dear Debra,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you had a positive experience overall. Your comments are invaluable as they help us continuously improve our services. If there's anything specific you think we could do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We appreciate your patronage and hope to have the pleasure of hosting you again soon!

8/10 – Goed

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
easy to airport
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NP op 9 mei 2024
Dear Joel,Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that our hotel's proximity to the airport was convenient for you. If there's anything else we can do to enhance your future stays, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

Francis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had a pleasant atmosphere.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NP op 9 mei 2024
Dear Francis,We're thrilled to hear that you enjoyed the atmosphere during your stay with us! Creating a pleasant and welcoming environment for our guests is important to us, and we're delighted that we could achieve that for you. Thank you for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Joshua

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were not well kept and smelled. The mattress was saggy and I felt like I was in a lumpy taco.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 2 mei 2024
We are truly sorry about this matter. We will work on it. Have a blessed day!

6/10 – Redelijk

Rochelle

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Basic stay. Very nice staff. Was not impressed with breakfast though. Conveniently close to the airport at a great price.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 2 mei 2024
We are truly sorry about this matter. We will work on it. Have a blessed day!

6/10 – Redelijk

Holly

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds were terrible! Almost lines they had springs in the mattresses. We had 4 rooms and the same complaint by all
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 29 apr 2024
Thanks for your feedback, we will look into this matter!

10/10 – Uitstekend

Pam

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 27 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tommy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 27 apr 2024
Thanks for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Setzer

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback, we will take your rating since it was because of you smoking at our property, and we take our rule very seriously.

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Convenient
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent. breakfast was good. room was clean
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

AJAY, Decatur

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable. Front desk staff were friendly. Good hot morning breakfast. Overall a good experience.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jory

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good overall place, we left something in the room and the staff called us very quickly
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback!

6/10 – Redelijk

Cynthia

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The front desk staff was very welcoming and helpful! The room was very dark and there was trash left on the floor that the cleaning staff didn't catch since the living area was so dark. The room overlooked a storage facility with extremely bright lights focused on the hotel parking lot which also came into the room. The curtains didn't completely closed so the light came into the bedroom and was annoying.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback, we will definitely look into this matter.

4/10 – Matig

Randall

Negatief: Netheid, voorzieningen
Customer service was great! Hotel was disgusting
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 22 apr 2024
Thanks for your feedback, we will definitely look into this matter.

2/10 – Ontzettend slecht

Devin

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
What a terrible experience. Booked an extra night at this location due to coming in extremely late and to our surprise when showing up they canceled our reservation. Front desk people were extremely condescending and rude.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 22 apr 2024
Thanks for your review, for future reference, so any Hotel can guarantee your stay leave a good card on file and a good number to reach out since phone number on file was invalid.

2/10 – Ontzettend slecht

Jaden

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JB op 9 mei 2024
Dear Jaden,I'm sorry to hear that you weren't entirely satisfied with your experience. We value your feedback and would love to learn more about your concerns so we can improve. Please feel free to reach out to us directly so we can address any issues you encountered. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 – Uitstekend

Tommy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JB op 25 apr 2024
Thanks for your feedback!

6/10 – Redelijk

Brian

Reisde met familie
Bathroom was pretty beat up, especially around the shower. Strong smell of wet animal in the room. Staff was nice and breakfast was good. J
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 18 apr 2024
Thanks for your feedback, we will look into it!

10/10 – Uitstekend

Shelley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay, staff was excellent. Rooms were clean.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 15 apr 2024
Thanks for sharing your feedback!

8/10 – Goed

Franklin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, clean rooms.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 15 apr 2024
Thanks for sharing your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Mat

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van NP op 9 mei 2024
Dear Mat,I'm sorry to hear that your experience fell short of expectations. Your feedback is valuable to us, and we would like to understand more about your concerns. Please reach out to us directly so we can address any issues and work to make things right. We're committed to providing a positive experience for all our guests, and we hope to have the opportunity to improve your perception in the future.

8/10 – Goed

Sarahi

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 15 apr 2024
Thanks for sharing your feedback!

10/10 – Uitstekend

Brad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Favorite hotel!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 11 apr 2024
Thanks Brad!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
All very good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 10 apr 2024
Thanks John!

8/10 – Goed

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, clean room and good service!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 9 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Rachel

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Pradipkumar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Welcoming staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Bethany

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Generally a great budget property
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

JAY

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Christa

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

James, Charleston

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 8 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Alton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay was very nice, Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 2 apr 2024
Thanks for your feedback!

6/10 – Redelijk

Eric

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I liked that parking was included. There really wasn’t anything unique. The hotel room was kind of dirty. There was long hair from someone else in the shower, a beer cap on the window sill, a Bobby pin on the floor, and crumbs like the room hadn’t been thoroughly vacuumed in a while. The room want well insulated and I could hear people talking in the next room over. Our toilet didn’t work right, you had to flush several times for anything to go down all the way. We told the front desk and they said it would be taken care of but it wasn’t. The free breakfast was probably the worst hotel breakfast I’ve ever had. We will be staying somewhere else next year.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 1 apr 2024
Thanks for your feedback, we will look into this matter. Have a blessed day!

10/10 – Uitstekend

Nina B

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Johanna op 1 apr 2024
Thanks for your feedback!

8/10 – Goed

Janeen

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 19 apr 2024
Thanks for your feedback!

8/10 – Goed

Lee Ann

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 19 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Vilma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel, muy buena ubicación, muy limpio, buen desayuno tiene huevito caliente y complementos, yogurt, variedad de cereales etc, hay lavanderia.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 1 apr 2024
Muchas gracias!

8/10 – Goed

Thriane

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Johanna op 19 apr 2024
Thanks for your feedback!