Luxe beddengoed, een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Center

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Center
230 Jumping Brook Rd, Neptune City, NJ

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 263 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 143 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 522 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 522 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pyrros

Reisde met familie
Very familiar to us
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Customer Service op 13 mei 2024
Pyrros, we truly appreciate your recognition of the comfort that Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre offers, which makes it feel familiar. It's wonderful to hear that you experienced this cosy and welcoming ambiance. We are looking forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Rosalind

Positief: Netheid
Easy check-in. Helpful desk attendant.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 22 apr 2024
Thank you for the fantastic rating, Rosalind!It's outstanding you had such a wonderful experience at Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

jaylon

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is close to the outlets as well as the hoop group gym.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 22 apr 2024
Thank you for the 5/5 rating, Jaylon!It's excellent you enjoyed your time at Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.

10/10 – Uitstekend

Ronald, San Bruno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 17 apr 2024
Ronald, thank you for choosing to stay at the Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre. We're glad to know you had such a favorable experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a great surprise this hotel was wonderful! Staff was so pleasant and welcoming. Safe area, stores around. King suite was amazing and the breakfast was good. I will definitely book this room again next time I’m by the Jersey shore! Five starts given here.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 10 apr 2024
John, it's heartening to know that you enjoyed your stay at the Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre. We appreciate your kind words about our friendly team members, secure location, exceptional suite, and delicious breakfast. We're eagerly awaiting your next visit when you're in the Jersey shore area once again.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer Service op 9 apr 2024
John, thank you for your kind words. At Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre, we're extremely proud of our dedicated team members. Your positive notes encourage us to continue delivering exceptional guest experiences. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Simone, Baltimore

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Professional staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 29 mrt 2024
Simone, it's wonderful to hear about your positive experience at Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre. We're pleased that you appreciated our cleanliness and the professionalism of our team members. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern, clean, quiet, comfortable and safe. Great experience. Travelled with one child and one teenage. King suite was perfect and comfortable. My daughter enjoyed the bath tub and higher end body wash. Would stay again!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Customer Service op 29 mrt 2024
Debbie, thank you for choosing the Residence Inn by Marriott Neptune at Gateway Centre for your family trip. It's a delight to know that you found our king suite perfect and you enjoyed the extra touches like our high-end bath amenities. We're thrilled to hear that you would stay again, making us your preferred choice. Our team members are excited to welcome you and your family back in the future.

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very nice and quiet location a few miles away from Asbury Park as it is much quieter and yet has full access to fun places in Asbury Park.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Emin

Negatief: Personeel en service
He was rude, unhelpful and unwelcomng
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Quinae

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my checkin.Shannon gave me excellent customer service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Betty

Reisde met familie
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Stacy

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tonya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sammy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Adria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overnight stay
The stay was fine, Rooms were outdated amd some of the furniture including the bed was worn..Usually Marriott has amazingly comfortable beds. Unfortunately the middle was a bit sunken and was a bit uncomfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Stacy

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
issues with toilet & tv - no offer to change room
the inner workings of the toilet were not working. A repair person came by the 2nd day of my stay to fix, but he did not completely fix, and I had to manually adjust the flapper so the tank could fill. Also, tv would not turn off - but couldn't be repaired until my 3rd day because engineer was not on site. Hotel did not offer to change my room nor offer to reimburse me for some % of the daily rate! Have stayed there before with no problems.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very helpful and the room was comfortable. I would stay their again.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very clean and friendly place. Very friendly staff. I will definitely be coming back to stay again.

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Issues with tv reception
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Vincent, Asbury Park

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front. Desk was very helpful Shonda I believe.

6/10 – Redelijk

Diana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Juliann, Roselle Park

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Free Breakfast was outstanding. Beds very comfortable. Staff friendly and efficient. Only negative- Air vent headed directly at pillow of one side of the bed though which made my husband uncomfortable during the night.
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Elexis

1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is under renovation. We chose this hotel because it had a pool, it was under repair. We booked a room with 2 queen beds. The room only had one bed. It smell terrible.
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Sherry

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had a odor and hotel was under constructing so no amenities.but the staff was nice
3 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Gerard, WEST PALM BEACH

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
under construction. No daily room service. Room was nice.
3 nachten verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Kimberli

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed!
We checked in late night to find the place under construction in the lobby, breakfast room, and elevator. Our unit was very worn and dated. Mirror peeling in bath, carpet and trim very worn, water damaged wall, and just overall worn out! Very disappointed because usually Residence Inns are perfect.We don’t mind paying good money for a nice place, but this experience left us feeling very cheated.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Grace

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was there for a short work trip. The staff was very friendly and helpful
4 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Gregory

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We keep coming back
My wife and I have stayed here several times and will keep coming back. Our room was very spacious, clean and very comfortable. The breakfast was good and with a large area to eat in. The location may seem a bit odd. From one direction you drive thru a residential area, the other way is a block off a highway, near a shopping area. The property is set in a quiet location.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Holly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean. The room was spacious and organized and nicely decorated. The complementary breakfast options were excellent, something for everyone. Very clean area and tasty food options.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Tori

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not like: 1. Location 2. Mislead on pool hours. 3. Being told that someone was coming to fix our TV and that the second time I inquired being told they couldn't fix it due a missing piece. Liked: 1. The pool 2. The breakfast 3. Spacious suite
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Michelle, Fallbrook

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C
5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Nalini

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great specially the bfast
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Hasan, East Brunswick

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
13 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Lynette

5 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Elzbieta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and location, especially to Asbury Park Beach which is 4 miles- 15 min car ride. Loved Shannon, she was extremely accommodating at check in. Rooms are clean comfy environment.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms
2 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Asaad

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

ASSER

2 nachten verbleven in juni 2022