Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Four Points by Sheraton Manhattan SoHo Village

3 out of 5
Four Points by Sheraton Manhattan SoHo Village
66 Charlton St, New York, NY

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 471 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 298 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 133 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1006 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean. I loved the shower, bed and window view!
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet bijzonder, gewoon goed met alle benodigde voorzieningen
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van CF op 25 apr 2024
Thank you! Come see us again soon.

4/10 – Matig

Yicheng, Redmond

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is so small. Bathroom has a tiny vanity. There is no place in the room to put our bags. Room door are so close to the next room door. When the next door is closed，the banging is so loud and it feels like someone just enters our room and shuts the door. I can hear the conversation in the adjacent guess room. Very bad privacy.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 18 apr 2024
Apologies about the room not being to your liking and for the noise issues you experienced. We will use your feedback to look into ways we can improve.

6/10 – Redelijk

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 11 apr 2024
Thank you for the feedback. Our apologies for falling short of your expectations.

8/10 – Goed

Lara

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CF op 27 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 31 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went above and beyond with accommodations and keeping everything in order to make our stay as enjoyable as possible.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 30 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again.

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Good satisfactory place. Easy location for subway. Layout is very cramped, especially in rooms. Staff is overly helpful. Parking nearby is expensive - but typical for NYC.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 30 mrt 2024
Thank you! Hope to see you again.

8/10 – Goed

María Alejandra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, muy linda la zona. La habitación estaba muy bien y era cómoda. El personal era amable. Hicieron siempre la habitación salvo un domingo que recién a las 7 de la tarde querían hacerla y ya era muy tarde. Lo demás todo bien nos sé si el precio no es muy alto para lo que ofrecen.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 30 mrt 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Jeanine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction in the street was noisy up until late Friday night and on Saturday. Saturday night is quiet and room is cost and peaceful
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 24 mrt 2024
Thank you for the feedback. Unfortunately we have no control over the noise and they did not give us advance notice about it. We checked and they do have the permits to work until 2 AM. We are speaking with the property manager and trying to come up with a solution. Again, our apologies.

6/10 – Redelijk

Christopher

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
I liked that the property was quiet. Hot water was a bit of an issue. Also, the basic TV options were pretty pathetic.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Our apologies for the issues you experienced. I have forwarded your comments to the rest of the management team so we can look for ways to improve.

10/10 – Uitstekend

Melissa, Hillsborough

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and staff was so helpful
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Thank you. Come see us again soon!

8/10 – Goed

Jaden

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Thank you. Come see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 23 mrt 2024
Thank you. Come see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Ruo Syuan

Positief: Netheid, personeel en service
The location is great since it’s near 2 subway station. It’s also only few blocks away from Soho, which is a really big plus for shopping.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 17 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Yuanzheng

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 17 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 5 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Aidan

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 17 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in a great location. Was easy for me to walk or take the subway anywhere I needed to go. The room was nice and spacious and very clean. The staff were great as well. Will definitely stay here again when back in NYC.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 15 mrt 2024
Thank you! We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, location, and overall ambiance.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 10 mrt 2024
Thank you! It was our pleasure and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met een groep
Great Staff
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 6 mrt 2024
Dear Manuel, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with the hotel staff.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon

8/10 – Goed

Carolyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Very friendly amd accommodating
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

4/10 – Matig

Mina

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Maintenance staff doesn’t speak English. Unfriendly front desk employees
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you for the feedback. Our apologies about the language barrier. If you ever need something its always best to communicate directly with the front desk. My apologies as well if you feel the staff was unfriendly. This is not at all the experience we want for our guests and we normally get nothing but good compliments about the front desk. I will look into who helped you and do some retraining.

10/10 – Uitstekend

albino

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, clean, nice room
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Lars, Port Jefferson

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van CF op 4 mrt 2024
Thank you! Come see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, helpful staff
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Violeta

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AM op 20 mrt 2024
Dear Violeta,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little bigger than most rooms in this price range.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Shomari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in was really efficient, the room was exceptionally clean and it felt very cozy. The hotel has great amenities and complimentary coffee and pastries on mornings that come in very handy. Thanks to the four points team !!😁😁
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Janette, utica

Positief: Netheid
We had to wait almost 2hrs for our room
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Our apologies for the delay in receiving your room. We will look into this further and take steps to improve.

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent location, staff are friendly, room matches its price.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
House keeping was outstanding
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sydney

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
The location of the hotel is great.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Beth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Adela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. Just need minor upgrades!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Rachael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great stay!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 29 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This trip was my first time back to New York in over a decade. I was so pleasantly surprised at how lovely the staff and property was. In addition I was so close to parts of Soho that I recall being such a wonderful part of my New York life. Thanks so much for making my 4 days in NY so great!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 17 feb 2024
It was our pleasure! Come see us again soon.

6/10 – Redelijk

Efosa

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was too noisy, no soundproofing in the property, noise from outside vehicles and ambulances were loud in my room
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 17 feb 2024
Our apologies about the noise issues you experienced. We will review ways we can improve.

10/10 – Uitstekend

Magdala

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AM op 20 mrt 2024
Dear Magdala,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 – Goed

Sean, Hampton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good. Just had no hot water in shower
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CF op 8 feb 2024
Our apologies about the hot water issue. We did share your feedback with the engineering team so they can look into why that happened. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Caterina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and nice property
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 8 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jaime

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AM op 20 mrt 2024
Dear Jaime,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Shelyah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and quiet. Great location and front desk staff was very helpful, knowledgeable and accommodating!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 1 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon. Be well!

10/10 – Uitstekend

lauren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 1 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon. Be well!

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 1 feb 2024
Thank you! We hope to see you again soon. Be well!

8/10 – Goed

Isabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tout était assez bien. L’eau chaude s’est faite rare dans la douche le premier matin mais ça s’est replacé au courant de la semaine. Le stationnement proposé est à quelques rues et non sur place mais très bon service tout comme à l’accueil de l’hôtel. Près du métro pour se rendre facilement aux attractions les plus populaires, tout en étant un quartier relativement tranquille qui change complètement de l’ambiance de midtown!
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 26 jan 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again soon! Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Rasha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 26 jan 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Diane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional, courteous, friendly, safe
The hotel staff was wonderful: professional, courteous, friendly, attentive to details. I felt safe and acknowledged. The only thing I did not care for was the constant smell of marijuana inside the premises (and outside, too).
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 26 jan 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again soon! Thank you for staying with us. Apologies about the smell, it is now fully legal in NYC.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CF op 21 jan 2024
Thank you! Come see us again soon.