Exterieur

Beoordelingen van Hyatt Centric Wall Street New York

4.5 out of 5
Hyatt Centric Wall Street New York
75 Wall St, New York, NY

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 644 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 218 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 1006 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Jorge Tito op 1 apr 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and for your feedback. We look forward to welcome you back soon. Sincerely, Jorge Tito General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van MarenLora op 25 nov 2018
Thank you for staying with us, we hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grote kamers, jammer genoeg is de douche moeilijk te onderhouden. Ontbijt was minder, buiten warme eten was er bijna niets.

10/10 – Uitstekend

Junior

Positief: Netheid
Very good!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jassy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was close to many of the things we wanted to see and close to Subway. Lots of dining options nearby.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 apr 2024
We appreciate you choosing to stay with us. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

aldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 apr 2024
Thank you for your feedback. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

Meesah, Pickering

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it here! Friendly staff and awesome service!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 10 apr 2024
We appreciate the kind words. We're happy that the staff made your stay enjoyasble. Please come visit us again next time in NYC.Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 10 apr 2024
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed your stay. Please come visit next time in NYC.

6/10 – Redelijk

Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful with the exception of the bed. It was more or less college dorm room futon at best. Great linens but the bed was very uncomfortable. Very disappointing given the rest of the room was 5 star.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 8 apr 2024
We apologize for the negative impacts on your stay. Our team leaders are reviewing your concerns and addressing them accordingly. Please travel safely and we hope to see you next visit.

10/10 – Uitstekend

Summer

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 8 apr 2024
We appreciate your feedback. Please travel safely.

4/10 – Matig

soonyoung

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When my family got into the room, 701, we heard an incessant noise from the hvac, so we made a complaint twice and finally moved to suite because all other room was fully booked. Important to mention they had earplugs on the bedside table; they most likely knew about the problem. The suite that we moved to, 1502, was too hot so we asked them to fix the room temperature while we were out, since the thermostat didnt seem to be working. When we got back, we realized they add cooled the room by opening the window, not by turning on the thermostat. First of all, it was not safe to open the window on 15th floors. They also did not explain why they hadnt fixed the thermostat yet. If youre gonna be a hotel, be a hotel properly. Second of all, the staff except manager were rude. They were extremely apathetic, and seemed very annoyed with us. Thankfully I only booked 2 nights. Definitely dont recommend this hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marcus Manning op 7 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us here at Hyatt Centric Wall Street, we truly appreciate your patronage. Thank you for the feedback about our hotel and our. We truly wish you give us second chance to show you that was just a misstep in our daily operations.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean well run hotel. Staff was friendly and attentive. Great location.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 5 apr 2024
We appreciate the feedback. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

Vadim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another excellent stay
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 2 apr 2024
We appreciate your feedback. We are glad to see it was another excellent stay for you. We hope that you made it to your destination safely. We hope to see you next visit to NYC.

10/10 – Uitstekend

Francia

Helpful staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 31 mrt 2024
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

8/10 – Goed

Darlene

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 18 apr 2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. We are glad you chose to stay with us and hope to see you next visit to NYC.

10/10 – Uitstekend

Princess

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Stay!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 19 mrt 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear it was a great stay. Please travel safely. We hope to see you next visit to NYC.

10/10 – Uitstekend

John, Albany

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed with family for a weekend visit. Best experience.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 15 mrt 2024
We're pleased to see that you and your family had a wonderful stay with us. We hope to see you next visit to NYC. We appreciate the feedback and wish you safe travels.

6/10 – Redelijk

Neha

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 18 mrt 2024
We appreciate the feedback. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 12 mrt 2024
Thank you for taking the time to provide feedback. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

Asheley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 24 feb 2024
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We are happy to see it was an enjoyable stay for you. Please travel safely.

8/10 – Goed

Raymundo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El problema es de que la calefacción es un servicio adicional, lo visite en invierno y es muy dria la habitación
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 23 feb 2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. Our team is currently looking into the concerns you raised. We apologize for any inconvenience it caused during your stay. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and staff were nice as well.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 21 feb 2024
Thank you for providing feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. Please travel safely.

6/10 – Redelijk

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 7 feb 2024
Thank you for your feedback. Please travel safely.

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 5 feb 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Please travel safely. We hope to see you next visit to NYC

6/10 – Redelijk

Nuvia

Positief: Personeel en service
Spacing of the room/ And beds where not comfortable
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 30 jan 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

MARLENE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 30 jan 2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. We look forward to seeing you on the next visit. Travel safely.

8/10 – Goed

Daniel

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 22 jan 2024
We appreciate you choosing to stay with us. I hope you've made it to your destination safely.

10/10 – Uitstekend

Isabella, Houston

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 20 jan 2024
We appreciate you choosing to stay with us during your last visit to NYC. Please travel safely.

10/10 – Uitstekend

RENE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel near the financial district, one world center, charging bull, battery park, Staten Island, oculus.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 18 jan 2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. We hope you've made it to you destination safely. We look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, great location
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 8 jan 2024
Thank you for the feedback. Happy New Year. Please travel safely.

6/10 – Redelijk

Wilhelm

8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 10 jan 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Uitstekend

SERIF

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 8 jan 2024
Thank you for the feedback. Happy New Year. Please travel safely.

8/10 – Goed

andrew e

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 8 jan 2024
Thank you for the feedback. Happy New Year. Please travel safely.

4/10 – Matig

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nice room but boiling hot
The room was nice and spacious however, the room was boiling hot. We had to call guest services to inform us that closing the fan will end up cooling the room. Something that is not the usual norm. Moreover, there was construction in the morning. Something that may be out of your control but has an impact on our experience
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 4 jan 2024
Thank you for the feedback. Travel safely.

8/10 – Goed

Susan

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 4 jan 2024
Thank you for the feedback. Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Jared

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 22 jan 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you next visit. Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Tab

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Johanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was the perfect spot for our quick trip!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My stay was short and amazing My room was clean and friendly staff
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

8/10 – Goed

Angela

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

6/10 – Redelijk

Divesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My car was damaged in the parking garage next to the hotel which was recommended by the Hotel.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
We do apologize for the inconvenience with what transpired with the garage. That is a 3rd party entity, and we have no control over them. I would suggest contacting them directly for resolution in regard to the damages. Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Darius

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very welcoming and friendly. Cassie was especially accommodating for our family. We will definitely be back. Thank you!
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
Thank you for the feedback. We are glad to see that one of the staff members stood out to you. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

10/10 – Uitstekend

Wilfried

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, quiet, comfortable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 3 jan 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us. We look forward to your return in the future. Travel safely.

8/10 – Goed

Cliff

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 27 dec 2023
Thank you for the feedback you provided. Happy holidays to you and your family

10/10 – Uitstekend

Jin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 jan 2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. We hope you made it to your destination safely.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 dec 2023
Happy holidays. Thank you for staying with us. We appreciate the feedback.

10/10 – Uitstekend

Karem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 dec 2023
We appreciate your feedback. Please travel safely. Happy holidays.

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Günstig gelegen, fußläufig zu diversen U-Bahnen nach Uptown und zur Staten Island Ferry. Umgebung Abends und Nachts ruhig für NY-Verhältnisse. In der Nähe ist ein kleines altes Viertel mit Kneipen und Restaurants. Das Zimmer war groß und ordentlich. Nicht so gut war die Belüftung. Selbst die niedrigste Stufe hat kaum Kühlung gebracht. Ansonsten war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gepäck konnte nach dem Check-out kostenfrei gelagert werden.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 dec 2023
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We will look into your cooling concern, and hope that we can make your next stay with us a 5/5. Please travel safely, and happy holidays.

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great stay overall. Only issue we had was we originally got put in a room that was already occupied. Luckily I realized the second I opened the door and quickly closed the door. They accidentally gave wrong room number, but quickly corrected it. They held our bags when we got there and the day we left so we didn’t have to lug them around while we walked around. Great stay overall!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 dec 2023
Thank you for taking the time to provide us with feedback. We apologize for the inconvenience at the beginning of your stay. We are glad to see that overall you had a great stay. We hope to make it a better one on the next visit to NYC. Please travel safely, and happy holidays.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marquinn (Director of Front Office) op 25 dec 2023
Thank you for your feedback. Happy holidays.