Interieur

Beoordelingen van Marco LaGuardia Hotel

3.5 out of 5
Marco LaGuardia Hotel
137-07 Northern Boulevard, Flushing, NY

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 543 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 314 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1008 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Guus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van BK op 28 apr 2022
Thank you for sharing with us your positive feedback. The team is looking forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Jose, Moreno Valley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had everything we was looking for parking restaurant closed to the airport felt safe everyone was friendly, helpful
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Zhengri

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Teresa, Garland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is a bright star in a slightly overrun area. The staff was great. They let us leave our bags early. When we came to check in, they had upgraded us to a suite. My only complaint is that we had a super early flight and had to cut the time very short and leave before sampling the breakfast. They have 24 hour shuttle that took us to the airport at 3:45 am. We had a great experience.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Anne Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Within easy proximity to the Airport and great amenities within the Hotel
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ashok

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Looks very clean
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Odd property but staff was great and free airport shuttle
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Amol

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to flushing train, free shuttle to LaGuardia, included breakfast was great (better than most chain hotel buffets actually) and staff was attentive and courteous.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent sized rooms in tidy, clean condition, some parts of the breakfast area a bit worn, but nice enough. Very nice overall.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi John,Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our rooms spacious. We will certainly take note of your comments about the breakfast area. We are happy that you had a pleasant experience with us and we hope to have the opportunity to welcome you back soon!

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hard bed, a lot of money holds. Great restaurant!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanette

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice big rooms. Comfortable bed. Access tobgrocery stores and restaurants if we need to buy something to eat. The buffet is by far the best buffet I have ever tasted!! My husband is picky with food but he made sure to arrive for breakfast! He absolutely loved it!!! All in all a very chill place to stay.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi Jeanette,Thank you for your wonderful feedback!We are thrilled you enjoyed our spacious rooms, comfy beds, and convenient location. It's wonderful to hear that your husband loved our breakfast buffet and glad that you found the Marco LaGuardia Hotel & Suites chill. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi Eduardo,Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

TaQuayla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy experience. I didn’t rest the breakfast. Parking is horrible though
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi TaQuayla,Thank you for your feedback! We are are happy to hear that your experience is easy. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the parking. We understand the importance of convenient parking for our guests and we will address this issue with the parking garage management. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Angelia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very hospitable and engaging staff. The breakfast and shuttle service make this a very affordable and convenient option near LaGuardia.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi Angela,Thank you! We're glad you enjoyed our hospitality and found our breakfast and shuttle service convenient. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

Joseph, Aubrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay for Mets game. Chinatown. Easy 7 train access. Staff super nice. Room clean.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi Joseph,Thank you for your feedback. We are delighted to hear that your had a great stay with us, especially for the mets game and exploring the chinatown. We are happy to hear that you found our staff super nice and you room clean. We hope to welcoming you back for another wonderful stay.

10/10 – Uitstekend

SAMUEL

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

B.

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. The price was excellent.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Apuroop

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was very comfortable. Breakfast spread was nice and food was tasty. Airport shuttle is sai convenient. Overall, great property and would definitely stay again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dwayne

Positief: Voorzieningen
Everything including the staff. Everyone at the front desk was extremely helpful and caring. Breakfast was better than all the other hotels And have stayed at.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wilfer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel has been renewed and has great ambience!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Wilfer,Thank you for your feedback!We're happy that you enjoyed the renewed atmosphere and ambience of our hotel. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, bright, spacious, great amenities incl in room and gym and breakfast,
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Sara,Thank you for your feddback!It's wonderful to hear that you found our hotel clean, bright, and spacious, and that you enjoyed our amenities. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Peter S

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fairly quiet , large spacious suite with kitchen. Some form of breakfast need to be available at 5:pm for tjhose that have flights athat leave at 7am.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Peter S,It's fantastic to hear that you found our suites spacious and accommodating for your needs! We understand the importance of having breakfast options available for early morning flights, and we appreciate your feedback regarding the timing. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Heatherdawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This area is very convenient to catch the 7 train to Manhattan.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Heatherdawn,We are happy to hear that our location was convenient for your plan. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time staying at the hotel, I park here when I fly out of LGA. I will definitely stay here again!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Michele,We're happy to hear that your had a positive experience on you first stay. Knowing that you plan to stay again means a lot. Looking forward you welcoming you back for another wonderful experience.

10/10 – Uitstekend

Dolly Rey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi Dolly,Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Luana

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sympathisches geräumiges Hotel. Leider sind sie Zimmer für 3 Personen nicht zu empfehlen. Betten sind viel zu klein um zu 2 darin zu schlafen. Ansonsten super. Es gibt jederzeit Tee und Kaffe in der Lobby. Personal ist sehr freundlich.
11 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Luana,Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als freundlich und geräumig empfunden haben und dass die Annehmlichkeiten in der Lobby und unser Personal Ihren Aufenthalt angenehm gemacht haben.Es tut mir wirklich leid, von Ihrer Erfahrung mit der Bettengröße in den Zimmern zu hören. Bei Ihrem nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen, unsere Suiten mit 1 Schlafzimmer oder 2 Schlafzimmern auszuprobieren.Nochmals vielen Dank und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

xuelei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the hotel. it gives me a free upgrade and the room is big.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Xuelei,We're thrilled to hear that you love our hotel and appreciated the complimentary free upgrade to suite. Looking forward to welcoming you back for another wonderful stay.

10/10 – Uitstekend

Gerald, Panama City Beach

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 12 mei 2024
Hi Gerald,Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ferrisa

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Ferrisa,Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

yewong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good experience. No regrets for choosing Marco Hotel. Will definitely come again in future.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Yewong,We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us! Knowing that you have no regrets about choosing us and you are already planning to return in the future is the best compliment we could receive. We can't wait to welcome you back and provide you with another exceptional stay.

10/10 – Uitstekend

Chris

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The suite is a good value w a full kitchen including 40” four burner gas range. Caninets, full fridge.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Chris,Thank you for your sharing feedback!Looking forward to welcoming you back for another wonderful stay.

10/10 – Uitstekend

Eric, Pittsburgh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was pleasantly surprised with the promise of their Airport Shuttle service as well as I got upgraded to a bigger room called a suite and it was a really nice room so it was a perfect little getaway for me
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi eric,We are delighted that we exceeded your expectation during you stay. We are happy to hear that the shuttle service and the complimentary room upgrade enhanced your getaway experience. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno es muy bueno. Muchísimo mejor que otros hoteles. Me movieron a una suite sin ningún costo adicional. Tienen traslado gratuito del y al aeropuerto.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Jorge,Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro desayuno y apreció el ascenso de categoría de habitación a una suite de cortesía. Es un placer para nosotros ofrecer a nuestros huéspedes servicios como aeropuerto gratuito. Gracias por quedarse con nosotros y esperamos darle la bienvenida pronto.

10/10 – Uitstekend

Joyce, Keller

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean. Walking distance to grocery store and several places to eat.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Joyce,Thank you for your feedback!We are glad you enjoyed the quietness and cleanliness of our hotel. And found our location convenient for your needs, with grocery stores and dining options. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel shuttle was, actually, waiting curbside when I arrived. The room was nothing special but equipped the fridge and microwave. Located in downtown Flushing, it is very walkable for dining and or shopping. A solid 3 star budget hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Michael,Thank you for your feedback!We are happy to hear you found the shuttle service and room amenities convenient.

8/10 – Goed

Therese

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Except for coffee (good!) and eggs, breakfast buffet was very poor for anyone who doesn’t want meat. Strangely colored yogurt, limited selection of bread/pastry, no real fruit, and truly bizarre “oatmeal”—a tureen of hot milky substance, with a few oat flakes suspended near the bottom and reachable only by plunging the ladle to the bottom—so bad I took a photo.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 30 mrt 2024
Hi Therese,Thank you for sharing your feedback regarding our breakfast buffet. We appreciate your comments and apologize for any disappointment you experienced with the selection. We strive to cater to all dietary preferences and understand the importance of providing a diverse range of options. Your feedback is important to us as we continuously strive to improve our services. If you have any further suggestions, please don't hesitate to let us know. Once again, we thank you for choosing the Marco LaGuardia Hotel and Suites and we look forward to welcoming you back in the future

2/10 – Ontzettend slecht

Connie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Searched using filter for hotels around JFK airport with shuttle service and found this one. Landed at JFK, called to see where to get shuttle and they only pick up at La Guardia. The representative was RUDE and said "It is clearly stated that we only pick up at La Guardia" and said, "We have this problem all of the time". They would not cancel & reimburse the room that I could not use and had to find alternate accommodations and pay again. Classic BAIT AND SWITCH.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 30 mrt 2024
Hi Connie,We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you experienced with our shuttle service. It's regrettable that you received incorrect information, and we deeply apologize for any rudeness from our representative. This does not align with our service standards.Your feedback is important to us, and we will thoroughly investigate to prevent such miscommunications in the future. We also understand your disappointment regarding the cancellation and reimbursement process, and we will review our policies for better clarity and fairness.We regret not meeting your expectations and apologize for any inconvenience caused. Please feel free to contact us if you need further assistance

10/10 – Uitstekend

Lana, Hackettstown

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel, stuff was friendly. I did not use airport shuttle but saw that they had one. Restaurant at premise was ok, but food had stale smell. Breakfast had no fruit. Cons: hotel does not have their own parking, it's on the premise but not theirs and it cost $25 a night which I was not aware of when booking. Also, the area is all Chinese, was hard to find any other restaurants.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 30 mrt 2024
Hi Lana,Thank you for your feedback. We're glad you found our hotel clean and our staff friendly. We apologize for the issues with the restaurant's food and the lack of fruit at breakfast. Your input helps us enhance our services, and we hope to welcome you back for a better experience in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Tia

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Tia,Thank you for sharing your feedback!

10/10 – Uitstekend

Adeline

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the airport shuttle service, staff friendliness, and the restaurants around the hotel has great foods.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 30 mrt 2024
Hi Adeline,Thank you for your pleasant feedback! We're delighted that you enjoyed our airport shuttle service and found our staff friendly. We're also thrilled that you had the opportunity to explore the nearby restaurants and enjoy great food. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.

8/10 – Goed

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 30 mrt 2024
Hi Martha,Thank you for your review. We're glad you had a positive experience overall. We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Svetlana

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 30 mrt 2024
Hi Svetlana,Thank you for your feedback. We'll use it to improve our services. Please let us know if there's anything specific we can do better next time.

6/10 – Redelijk

Wenri

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Rome op 13 mei 2024
Hi Wenri,Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Anny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great and the place was clean:) no complaints
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Santina op 8 mrt 2024
I'm glad to hear that you found the staff accommodating and the hotel clean! Your positive feedback is greatly appreciated. If you have any further questions or need assistance in the future, feel free to reach out. We're always here to help make your stay as comfortable as possible.

6/10 – Redelijk

Ka Lun

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
不是每天給兩瓶水
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Santina op 8 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback regarding the provision of bottled water during your stay. We appreciate your input as we continuously strive to improve our services and minimize our environmental impact. I'll make sure to pass along your suggestion to our management team for further consideration. If there are any other preferences or accommodations you'd like us to be aware of for your future stays, please don't hesitate to let us know. We value your patronage and look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Will definitely stay there again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Santina op 8 mrt 2024
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you're considering staying again in the future. We look forward to welcoming you back and ensuring another enjoyable experience. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know.

10/10 – Uitstekend

Sabrina

1 nacht verbleven in februari 2024