Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites Newark-Harrison-Riverwalk

2.5 out of 5

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 318 van 1016 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 185 van 1016 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 1016 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 156 van 1016 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 186 van 1016 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Rob

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
We hebben in het verleden een keer eerder in dit hotel overnacht met name omdat ze een hotel bus lieten rijden naar het station. Van daaruit rijd je in 20 minuten met de trein naar het WTC station op Manhattan. Die bus reed nu niet meer. Het personeel was onvriendelijk en het had absoluut niet de sfeer van 2018. Voor ons een tegenvaller deze keer
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van General Manager op 25 sep 2022
Dear Rob, We appreciate your repeat business. We are sorry for not exceeding your expectations this time and regret the inconvenience it caused. We want every guest to be treated with respect and authentic, friendly service. Therefore, we sincerely apologize if this was not your experience. Your feedback will be used to improve our services, and we appreciate your patience. Also, we regret to learn that you were not aware that our shuttle service was closed. We have posted this information on our hotel website and regret any inconvenience caused. We hope you will give us another opportunity to show you the hospitality you deserve and to prove that we truly value your patronage.Best Regards,Carrie SayersGeneral Manager

8/10 – Goed

RaChel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very pleased with this property!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Silvia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bryanna

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nasty hotel staff. No parking. Terrible location.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sheila

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Micaela, Stockton

Reisde met familie
Negatief: Netheid
The hotel does not take cash at all. It holds a $225 per room deposit. The rooms were not too clean and one of our rooms had ants.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Elane

Reisde met een groep
Outside of the building part of your parking garage was chipping away and in my room wasn't clean properly. There was a water bottle under the bed with some pieces of paper and the desk was sticky.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Vincent

Nice safe hotel
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Krysthel

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si on n’est pas habitué aux bruits le train est très près, et les restaurants autres que fast food sont à 10 minutes en voiture Mais accessibilité à l’autoroute facile
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jiahui

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience for the proce
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Cory, Charlotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
My sink faucet was loose and wobbled. My shower did not drain at all. They charged me for parking but had no car so I had to remove that. Ice was only availble on level 6. Overall not too bad. Wish my plumbing was sorted out.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Toshiba

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Speedy and friendly check in
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

dwayne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Kavita

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at this Hotel and unfortunately, I must express my disappointment with the experience. The cleanliness of the rooms and washroom fell below expectations. The carpets felt sticky, the tub was clogged, bathroom floor were dirty and an unpleasant smell emanated from the sink, likely due to drainage issues. As someone who values a comfortable and hygienic stay, I regret to say that this visit was far from memorable. Never Again !!!
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

agatha

Reisde met familie
This porperty needs a shuttle to and from airport .or not charge for parking where as guest can rent a car so there wont becany walking from and too train station
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was really good
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solid
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gilberto

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Niraj

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stacy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Freddy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Hector

Toilet paper holder falling off wall, bathroom sink faucet loose, room was ok
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us, and far taking the time to let us know about you stay. We are saddened to hear it was not as you expected. Please rest assured we will be taking the comments you provided to evaluate and improve on the hotels operations.

6/10 – Redelijk

Jenny

Reisde met familie
Average service, I have to wait for my rooms to check in. My room wasn’t clean after my first night. I stay for two nights, there was some painting work in our floor.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us, and far taking the time to let us know about you stay. We are saddened to hear it was not as you expected. Please rest assured we will be taking the comments you provided to evaluate and improve on the hotels operations.

6/10 – Redelijk

Carlos

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and rating your stay. We are sorry to hear it wasn't as expected. Please feel free to reach out to the property to further discuss your concerns.

10/10 – Uitstekend

Satiara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

6/10 – Redelijk

Wilfredo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was smooth and the property was well lit as well as maintained. We had a double bed and one of the beds was really squeaky. The bathtub was also not cleaned prior to our arrival, I could tell by the hair that was on the bathtub wall and in the bathtub. That was disappointing.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us, and far taking the time to let us know about you stay. We are saddened to hear it was not as you expected. Please rest assured we will be taking the comments you provided to evaluate and improve on the hotels operations.

4/10 – Matig

William

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Akash

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

10/10 – Uitstekend

Rhonda

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place to stay
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

8/10 – Goed

Okada

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and for the kind words about your stay. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Omar

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Nicole

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom sink in my room was loose almost broken. The fact that they wanted us to pay $20 a day for parking there was unbelievable I’ve never had to pay a hotel to park there if I’m getting a room. I had to park my car on the street where anything could have happened to it. I will never stay at that hotel again!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us, and far taking the time to let us know about you stay. We are saddened to hear it was not as you expected. Please rest assured we will be taking the comments you provided to evaluate and improve on the hotels operations.

4/10 – Matig

Anel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and rating your stay. We are sorry to hear it wasn't as expected. Please feel free to reach out to the property to further discuss your concerns.

10/10 – Uitstekend

Nimatullah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank for the service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

8/10 – Goed

Talib

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sheena

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for rating your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back next time you are in New Jersey.

6/10 – Redelijk

Walter

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and rating your stay. We are sorry to hear it wasn't as expected. Please feel free to reach out to the property to further discuss your concerns.

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, easy to get to where we were going. Clean room. I wasn’t aware that a train was right next to the hotel which made it a little noisy but not enough for me not to suggest this hotel to others.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and for the kind words about your stay. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Uitstekend

I-Chun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean room
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and for the kind words about your stay. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 – Goed

George

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good experience, staff was friendly and accommodating.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and for the kind words about your stay. We look forward to welcoming you back again soon.

4/10 – Matig

Jennifer

Negatief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and rating your stay. We are sorry to hear it wasn't as expected. Please feel free to reach out to the property to further discuss your concerns.

2/10 – Ontzettend slecht

Cameron

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
check out. And the deposit as well for property damages that didnt show up until after i reserved the room. These things need to be clearly and bold Print in the description before people book, reserve or buy these rooms. If i didnt come i wouldve been charged full price because i couldnt cancel booking after seeing the extra charges. Parking for a hotel that didnt have any avaiable spots is outrageous. Im forced to pay for something i didnt use and wasnt even avaiable. Then the back door doesnt even work
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us, and far taking the time to let us know about you stay. We are saddened to hear it was not as you expected. Please rest assured we will be taking the comments you provided to evaluate and improve on the hotels operations.

4/10 – Matig

ALLON

5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and rating your stay. We are sorry to hear it wasn't as expected. Please feel free to reach out to the property to further discuss your concerns.

2/10 – Ontzettend slecht

Sylvia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super comfy bed…slept like a baby
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jake op 2 mei 2024
Thank you so much for staying with us and rating your stay. We are sorry to hear it wasn't as expected. Please feel free to reach out to the property to further discuss your concerns.