Dagelijks continentaal ontbijt inbegrepen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Key West Inn - Newport News

2 out of 5
Key West Inn - Newport News
11845 Jefferson Ave, Newport News, VA

Beoordelingen

5,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 50 van 286 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 286 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 286 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 286 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 79 van 286 beoordelingen" "

5,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

4,8/10

Voorzieningen

5,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Shayla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Shayla

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Anastacia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasure staying here. And they always take care of whatever i need 😁
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Fantasia

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the jacuzzi
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juju

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Gary

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julius

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Anna

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasure 🙏 ☺️
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What truly made this hotel special was the calm and quiet atmosphere it provided. As someone who appreciates a peaceful environment, I was delighted to find my little escape place. The ability to relax and unwind in a smoking room without any disturbances was exactly what I needed. Overall, my experience at this low-budget smoking hotel room was fantastic. The friendly staff, fair pricing, convenient parking, and nearby amenities made it a memorable stay. If you're searching for a calm and quiet smoking room in the area, look no further. This hotel is a hidden gem that offers a comfortable and affordable retreat.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The availability of parking was a major convenience. It's always a relief to have a secure place to park my vehicle, and this hotel provided just that. Plus, the proximity to a Wawa and the ability to walk to Sonic was an added bonus. It made grabbing a quick bite or satisfying any cravings incredibly convenient. Will be staying again !
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the standout features of this hotel is the fair price for the room. It's refreshing to find a smoking-friendly accommodation that doesn't break the bank. This affordability allowed me to enjoy my stay without worrying about excessive costs.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

Positief: Personeel en service
Staff is always so amazing here! Good price for a decent smoking room.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing. Chill smoking room.

8/10 – Goed

Sue

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Christina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

jasmine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff was really nice and respectful frank at the
Frank at the front desk was so sweet and patient with me i checked in really late and smiled and helped me out with what ever i needed they even let me check out at a later time with no issue could have been a lil cleaner but frank was so sweet it disnt matter to me had a one night stay and will definitely be comming back thanks for makeing my stay great frank!
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ebone

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bedbugs and roaches. The room was nasty
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Ronald

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Roaches in the room
The room had roaches all in the bathroom and I even found one in the table drawer smh. Glad I was only there for one night. Probably won’t be coming back here.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Julius

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location of the property is good. All others are verybad. In Expedia they show breakfast,but they don't provide. Nonsmoking room, smell like smoking room. Everwhere cockroach
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Isam

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
First the picture in Web site is not same next the room smells nasty and the bug's in room the bathroom is other story, I never recommend that's place unless if don't have any options.i was shook, and to exepdi.com shame on you to have like this place and you don't know about it. and they called me about the room I should have it like couple hours to arrive tell me it's have issues but I'm assuming they don't have any kind of those room . And then I have to split my family unfortunately. They don't even have water in refrigerator in room. Sorry but that the truth
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Jamal

2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Virginia

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Diane

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
First and foremost good day but I cannot believe I seen roaches bathroom was not clean I had to use my own cleaning products to clean the bathroom the bed was hard as hell the door had messed up paint all of it on the back of it I will never stay there again I was very very disappointed and I stayed there for two days that's why I didn't even speak up on the road just cuz I still had to stay I had to go buy some stuff to take care of that I will never ever ever say that again very Paul I wish I wish I never spent my money so waste of time have a blessed day
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Catrina

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 13 jul 2023
Thank you for the rating. We hope next time you come, we will shoot for 10 out of 10. Let me know personally what we can do for you to make that happen.

6/10 – Redelijk

Jamal

Positief: Personeel en service
The room had roaches
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Kyle

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sheila

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Debaditya

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is one of the worst properties I have stayed. The rooms are very dirty and hotel looks very shabby. They advertise to have breakfast included but actually, they don't. The carpet, bedsheet are also very dirty and they don't provide enough pillows or even proper glasses in the rooms. The bathroom is very small and the bathroom door does not lock. The price of the room doesn't justify the room quality or the service they provide. Better to skip this poor hotel and look of other options like the Days Inn nearby.

6/10 – Redelijk

Alan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
............................
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Erika

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was not the greatest cockroaches in the bathtoom
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Donnell

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
You get what you pay for
The hotel is rather run down, looked like maybe they were in the middle of refurbishment, so maybe that will change in the future. There were more bugs in the room than I consider acceptable, and the sheets were not clean. When I went to check out a bit before 8 am, no one was there. There was a sign saying the office is closed 11 pm to 9 am. That is bizarre for a motel! I didn't get in till 11:30 Friday night, so I guess I am lucky someone was there at all?
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Leon

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Ayana

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jahdarda

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

John

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Bathroom sink stopper broken. No shampoo
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Sumoia

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

victoria

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Sumoia

1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Cristina

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disliked
2 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

alicia

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Went to check in and the lights were out like they was closed. I didn't get a call to ask if I was still coming
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kristen

Reisde met huisdieren
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was filthy. Live cockroaches running up and down the walls, and living in the refrigerator. No water pressure in the shower, but the water was boiling hot.....or freezing cold. Police had the motel enterence/exit blocked for 5 hrs. I had to park at Sonic. BAD pillows. Tiny and mushy. The furniture was dirty and '70's style. The whole experience was disappointing
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Monica

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bugs crawling
When I got to the office the manager was very nice but when I got to the room it was very run down and not very clean but when I woke up in the night there were bugs crawling around and I woke up with one on the ceiling above me the bathtub hasn’t been cleaned in ten years
The door very dirty
I don’t know what the stain is
Not been cleared in years
Mold everywhere
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Tracy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
No breakfast as advertised. No ice machine. Cigarette hole burns in our bedding. Parking lot was rough. Don't feel it was worth what we paid.
4 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Tiara

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don’t do it
Terrible! Roaches everywhere! People outside partying babies crying running through the parking lot… trash all over the parking lot
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Brigitte

1 nacht verbleven in augustus 2022