Luchtfoto

Beoordelingen van The White Mountain Hotel & Resort

4 out of 5
The White Mountain Hotel & Resort
87 Fairway Drive, North Conway, NH

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 569 van 890 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 238 van 890 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 890 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 890 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 890 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

E, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi, chique uitziend hôtel, onder een rots.
Gelegen in de White Mountains biedt dit hotel een goeie uitvalsbasis om te verkennen. Onze GPS had wat moeite om het te vinden. Het hotel oogt mooi, ligt 'gevaarlijk' dicht bij een hoge rots. We hadden een kamer met zicht op deze rots. de andere kant ziet de vallei, maar vooral de dennenbomen die het terrein omringen (dus de meerprijs niet waard). Nette kamers die goed onderhouden worden en waar men in sommige met renovaties bezig was. Het onthaal is professioneel. Ontbijt is inbegrepen en is uitgebreid (buffet). Omdat er de eerste dag weinig volk was werd dit aan tafel opgediend. Raar was wel dat de bediening (anderhalve dollar pp per ontbijt) werd aangerekend op de visakaart. Dit werd wel op voorhand gezegd. Omdat de dame die opdiende zo enthousiast was en ons wat op weg zette om de omgeving te verkennen kreeg ze toch een grotere 'rechtstreekse' tip van ons.

10/10 – Uitstekend

mark

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved this hotel. It's beautiful. Love love the pool and sauna and fire pit. Staff was awesome. Rooms are beautiful.. would def stay here again .
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 1 mei 2024
We are glad you LOVED your stay, and so pleased that our team exceeded your expectations. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Goed

Jose

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 24 apr 2024
Thank you for your review Jose and happy to read that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Heidi M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second time staying at the property. We enjoyed our stay both times. The resort is slightly off the beaten path (which we love) yet convenient to everything. The room was nice and clean and the food was really good. We’ll be back.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 22 apr 2024
Thank you for staying with us Heidi and thank you for your positive feedback. We can't wait to welcome you back.

10/10 – Uitstekend

Paola H.

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Hermoso paisaje
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thank you for your 5-star review

10/10 – Uitstekend

ashly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thank you for sharing your 5-star review with others

8/10 – Goed

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was clean, the room was nice, the bar area was really quiet and a nice place to sit and just hang and talk and the bartender was extremely friendly. The room as I said was nice, clean, liked that they had robes and slippers, but the only complaint I have, which may seem petty, but it really bothered us, was that you had to get out of bed to shut off the lights. It may seem like a small thing, but if you’re all tucked in and comfy, reading or whatever and done, you have to get out of bed to shut off the lamp because the shut off switch is too high. The other thing, the service at breakfast wasn’t so friendly, all the staff seemed annoyed, like they didn’t want to be there.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thank you for sharing Linda and we are aware of the high light switches bedside. We are working on a solution and appreciate your feedback. I will share your breakfast concerns with our team leaders and appreciate your feedback, as customer service is our #1 goal!

10/10 – Uitstekend

gerard, Mansfield

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thank you for your 5-star review

10/10 – Uitstekend

michael, mashpee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great. The rooms are pretty amazing. Beds are great. Great showers. Pool and hot tub are warm and hot. The game room could use better games and ones that work. Food was good at the tavern. This was our third time stay and will be back.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for sharing Michael. Glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Elaina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, updated, great views and a wonderful breakfast!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for your wonderful review.

10/10 – Uitstekend

Hana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for sharing Hana.

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT HOTEL!!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for sharing Joel. Glad you loved your stay!

10/10 – Uitstekend

Iliya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!Very satisfying!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for sharing lilya

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for sharing

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HERMOSO HOTEL EN INVIERNO. SUPERCALIDO.
Excelente hotel. Magnifica estadia. Lo unico fue el lavamanos que estaba tapado. De resto un hotel para estar con tu pareja o familia. Te sientes cono en un cuento de hadas.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thank you for sharing your review and happy you enjoyed your stay overall.

10/10 – Uitstekend

Brooke

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay! Will definitely be back again
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 29 jan 2024
So pleased you enjoyed your stay Brooke and thank you for sharing with other travelers your wonderful experience.

8/10 – Goed

Terry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very charming and a great escape from the norm. Breakfast was really good and the staff was excellent.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 29 jan 2024
Thanks for sharing Terry. So pleased you enjoyed your stay and the included breakfast. We are so happy to offer a full cooked to order breakfast as part of your stay.

10/10 – Uitstekend

Maria Luisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 29 jan 2024
Thank you for sharing your 5-Star Review

10/10 – Uitstekend

Maria Luisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit of heaven here in earth
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 29 jan 2024
Oh, I love it! "A bit of heaven here on earth". Thanks for sharing with other travelers.

10/10 – Uitstekend

Lisa

It is real nice comfortable place to stay. Very clean rooms and warm. The pantry for coffee and tea. Is wonderful idea.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 29 jan 2024
Thank you Lisa and so pleased that you enjoyed your stay and the new Guest Beverage Pantries...they have gotten rave reviews. Thanks for sharing.

10/10 – Uitstekend

Alessandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 15 jan 2024
Thank you for sharing your 5-star review with other travelers.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 11 jan 2024
Thank you for sharing your 5-star review Michael

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 8 jan 2024
Thank you for sharing your 5-star experience with other travelers.

10/10 – Uitstekend

Ela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is very well maintained, spot clean and newly renovated. The restaurant has many options and the breakfast was complimentary. We didn’t use the outside heated pool but it was open. As commonly in this area, when the hot water was used in multiple locations, the temperature wasn’t high enough for a shower. Other than that, we will definitely return.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 jan 2024
Thanks for sharing and we are glad that you enjoyed the resort. We are working on the water temperature, so thank you for that.

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 8 jan 2024
Thank you for sharing Marie.

8/10 – Goed

Sharon, North Andover

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is nicely located with great Mountain View’s. It was neat and clean and the pool and hot tub were well maintained. Very good restaurant and lively bar!
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 jan 2024
Thanks for sharing Sharon and so pleased you enjoyed your stay at our mountain Resort. Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Carol Sullivan op 3 apr 2024
Thanks for sharing your 5-star review.

10/10 – Uitstekend

Taylor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel! The best around :)
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 18 dec 2023
So pleased that you enjoyed your stay and our property.Thank you for sharing.

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 3 apr 2024
Thanks for sharing Steven.

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will definitely be returning!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 18 dec 2023
So pleased you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the property and the dining room. The beds were not too comfortable and the sheets felt and sounded like sandpaper. There is very little sound proofing, so it was rather loud all night both nights. Otherwise, it is a lovely place. Love the coffee/water areas in each floor and the lobby in the morning was very cozy with a cup of coffee.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 17 nov 2023
Thank you for sharing Melissa and so pleased that you enjoyed your stay overall. The mattresses are brand new, but I am indeed sorry that they were uncomfortable for you. Glad you liked the new Beverage Pantries as well.

6/10 – Redelijk

Tyler

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 13 nov 2023
Thanks for sharing.

8/10 – Goed

Pat

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Due to Wi-Fi issues it was difficult to book breakfast and dinner. Salmon was overcooked
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 13 nov 2023
Thank you for your feedback Pat. Our team worked diligently on Friday to resolve the Wi-Fi issue that was a result of a carrier outage, not the White Mountain Hotel. We appreciate your understanding and thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice, clean and relaxing. Room was well appointed, comfortable and clean. Great bathroom with an excellent shower. The Ledges Restaurant was excellent all around. Joe our waiter was superb, food was delicious. Amenities are nice. The pool was heated and the temperature was perfect, the hot tub could use a bit of repair but still a positive experience and the sauna and fitness room were all lovely. An over all pleasant stay. We will return.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
Thank you for sharing your review and we are so pleased that you enjoyed the resort and all of our amenities. Especially the new saunas.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and amenities. Staff extremely friendly and helpful. Wish we had been able to stay longer. Will definitely return!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
Thanks for sharing Lisa and we look forward to your return visit.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful views!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
I agree Nancy, the views are spectacular and will never change here at the White Mountain Hotel.

10/10 – Uitstekend

claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant was very good!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
Thank you for sharing Claudia. So pleased you enjoyed Ledges Restaurant.

10/10 – Uitstekend

Denise

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 17 nov 2023
Thank you for sharing Denise.

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an amazing stay at the White Mountain Hotel. Beautiful room with a mountain view and the food was delicious. The hotel was recommended by our son who has stayed there with his family and it did not disappoint!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
Thanks for sharing Debra. So happy you enjoyed the mountain views and dining experience with us. Our kitchen team is really knocking it out of the park.

8/10 – Goed

Avikhael

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 25 okt 2023
Thank you for sharing your review.

6/10 – Redelijk

Vincent

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Jacuzzi don’t work time enough to use
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 25 okt 2023
Thanks for sharing. I'm sorry if there was a problem with the Hot Tub, it has now been fixed.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Getaway
This is an outstanding place that makes great use of its beautiful natural setting. It’s a 24-hour pleasure: delicious meals, friendly service, nice amenities and activities like the pool and pickle ball, clear maps of nearby hiking trails, and comfortable beds and rooms to recharge in.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 25 okt 2023
Thank you for sharing. So glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie
Great place, nice location, friendly, helpful people.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 11 okt 2023
Thank you for sharing your 5-star review Steve

10/10 – Uitstekend

michael, mashpee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love staying here. Rooms are great. Pool and hot tub are great. Hot tub could be updated but works and is hot. Good is great and staff as well.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
Thanks for sharing Michael. We are working on the hot tub update to get a solution in place for that. Thanks for the feedback .

10/10 – Uitstekend

Christine

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 6 nov 2023
Thanks for sharing your 5-star review Christine. We really do appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel. Very nice pool, service very good. Wonderful location.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 11 okt 2023
Thank you for sharing Richard. So pleased to read you enjoyed your stay and the services from our team.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, quiet, tucked-away property...yet, only a 10 minute drive into town. Lots of trails & scenic overlooks nearby, too.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 11 okt 2023
Thank you for sharing Laura. So pleased you enjoyed our peaceful mountain location.

10/10 – Uitstekend

Augusto

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 11 okt 2023
Thank you for sharing you positive review.

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 4 okt 2023
Thank you for sharing your review.

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Carol Sullivan, Owner op 4 okt 2023
Thank you for your excellent Review Linda and thank you or sharing with other travelers.