Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Oakland Downtown

3 out of 5
Courtyard by Marriott Oakland Downtown
988 Broadway, Oakland, CA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 463 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 363 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Nadia

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unsafe location
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

HANG

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good!
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

PAROMITA

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need better service and upgrade
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lynette

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hospitality is exceptionally great, they were very welcoming, helpful and courteous. The hotel and rooms were very clean, comfortable and relaxing.
5 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

hasson

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reception was cheerful, helpful and nice
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!!! I had a wonderful time.Their rooms are clean. Their staff are friendly. The hotel has a restaurant/bar and pool. Their complementary breakfast is delicious, healthy and satisfying with a lot of options to choose from. And finally the location, the hotel is just a few blocks away from the Bart train station and a 15 minute walk to Jack London Square where there is dining and entertainment. I would definitely recommend this hotel to my family and friends. I give this hotel a four star rating. Thank you Courtyard by Marriott Oakland. Keep up the good work!!!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Wanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Trash in the streets not enough lighting Overnight parking was $45.00
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alicia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniela, Edmonton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Paula

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
*The carpet is dirty and you can smell it when you arrive *Staff are not professional and use marijuana on the job and even left the car with the smell of marijuana
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Woman in front desk horrible attitude. No costumer service, she wasn’t helping at all she doesn’t even try. The valet guy was the best, before my check out.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ruth, Ridgecrest

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a nice Marriott. My only real complaint would be the restaurant doesn't stay open all day. It should stay open through the lunch hour, at least till 2:00pm. It's noisy but, it's not their fault. It's located in downtown Oakland.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Seth

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rough area around property
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Shawn

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great - friendly and helpful. The property is showing its age and is in need of a facelift. The area around the hotel is nice during the day, but pretty sketchy at night. What can I say...it's Downtown Oakland.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jermonte

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mario

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable accommodations, nice staff, and great valet service.
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Anthony, Whittier

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
I called to inquire about parking and it was until the fourth time that they finally answered and each time I called, it just kept bringing with no answer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ebony K.

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Safe parking
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Reina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best staff ever!
The staff was amazing! Every single staff member that I interacted with was pleasant, and helpful. I can honestly say this is the best staff experience I have ever had.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jalen

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jaleesa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lauren

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you for making my father’s stay in Oakland a memorable experience. The staff were all very courteous and professional and he really enjoyed the rest and relaxation he was able to have on this trip.
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

B

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was told if I booked before 12am I could stay and check out in the am.. once there I was told otherwise… highly disappointed
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mark, Stockton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good to great once you got in the building. The streets did not feel safe to walk in. Sorry.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Yazmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Weilin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Sho

4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met familie
Oakland
We were given the wrong room. The first night we decided to eat at the Bistro which was a huge mistake. We waited 90 minutes for our food only to find out they ran out of what we ordered and substituted the food for something else without telling us. Then for breakfast the next morning they had no one to work so we had to walk to the closest place in 50 degree weather and through and under a bridge where there were several homeless people and it was a tense feeing. Overall the hotel and service was good but was unhappy with the Bistro and original room selection.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

IAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately had someone attempt to rob us by following us into the hotel lobby "they didnt need a key to get in"....besides that the customer servive wasbt good and the required valet parking was unorganized. The rooms were pretty nice though
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 night stay
Hotel was clean and room was larger than expected. The hotel had no amenities despite claims they did. There was never coffee downstairs, no room service available, restaurant was closed except for breakfast, no microwave in room. $4.50 for a soda from the "market" next to the front desk. Rooms cleaned only on request, even for a 3 night stay. No soap or shampoo, tiny amount of kleenex and toilet paper. No ice machine on our floor. ADA room was very far from elevators. Parking was$50 day and off site. Despite all this, the staff was very friendly.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Brian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hospitality Central
Great stay, the front desk people were so helpful. Centrally located easy to get around. We were able to walk to and from the Fox Theatre, returning late at night and felt safe. We walked up the street to the Blue Bottle for Great coffee and breakfast in the morning.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
Excellent stay. The Front desk staff were so nice & helpful with anything we needed. The food at the cafe was delicious and priced reasonably. I will definitely stay at this location again.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sukeateary, Lowell

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that it was in Chinatown so food was easy to find!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Tyrell J - General Manager op 22 dec 2023
Thank you for taking the time to leave a view. I hope to see you the next time you're visiting Chinatown.

10/10 – Uitstekend

William Davis

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael-Jeremy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
friendly staff, helpful and attentive
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Tyrell J - General Manager op 22 dec 2023
Thank you for the feedback on your staff. We will share the comments with them.

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Enedina

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Norma

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Anthony Joseph, Seattle

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Carol

4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

william

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oakland's Hidden Gem
This is a hidden gem in Oakland. The Suite is very large and only a few more dollars that a regular room - worth the price! The pull out sofa bed was not comfortable at all but worked well as a sofa. The entire hotel is SPOTLESS! I was very surprised how clean it was. The rooms were immaculate and the grounds and common areas were well maintained and never say debris anywhere. Hard to do when they serve complimentary popcorn in the lobby! All the staff were fantastic. I've never been asked how was my stay and when I left, I truly felt like they wanted me back. The valet parking is a but higher than most places but the attendants were amazingly quick. The car was there before the elevator from the 4th floor after calling for it from the room. It was difficult to find anything wrong with this place.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jean-Michel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sejour mitigé
1 - personnel à l'écoute 2 - ne pas demander le 5eme etage car extrement bryant et vibration dans la chambre avec la VMC de l'hotel, les machines sont sur le toit 3 - Un peu decu de voir que la chambre n'etait faite que tous les 2 jours 4 - matelas de bonne qualité et chambre confortable
6 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Xingyu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room and lovely service.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Tyrell J - General Manager op 15 sep 2023
Thank you for the great feedback. We hope to see you the next time you are in Oakland