Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Real Alma

2.5 out of 5
Hotel Real Alma
5ta Calle de las Casas #515, Col. Centro, Oaxaca, OAX

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 148 van 247 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 69 van 247 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 247 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 247 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 247 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at Real Alma was very friendly and helpful during my 8 night stay. They kept the room clean, provided plenty of clean sheets and towels. I enjoyed my stay enough to extend it by three nights! It's a little walk to many of Oaxaca's sites, restaurants, squares, markets, etc. Overall great experience!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 19 mei 2024
Mr. Ronnie, your comments are very helpful to continue improving our quality, we are very happy to know that you enjoyed your stay at the hotel.

8/10 – Goed

Maria Anita

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish it had a swimming pool, loungers on the terrace.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 8 mei 2024
Thank you very much for the suggestions, these are very important for improvement.

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located within walking distance of the Zocalo and the two large touristy Mercados. The staff is friendly and pleasant.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 4 mei 2024
Sr Silva, gracias por la retroalimentación de nuestros servicios. Sus comentarios son muy importantes para seguir avanzando en el camino correcto.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Opción muy buena cerca del centro de Oaxaca. Y excelente atención
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 4 mei 2024
Sr Flores, muchas gracias por su retroalimentación. Esto nos ayuda a seguir mejorando

8/10 – Goed

Jose Olav

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 4 mei 2024
Thank you for your rating Mr Olav, this allows us to improve

10/10 – Uitstekend

omar, surprise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Socalo restaurants and Mercados
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 27 apr 2024
THANK YOU FOR THE FEEDBACK ON OUR SERVICES.

8/10 – Goed

Jonaz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 27 apr 2024
GRACIAS POR LA CALIFICACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS. SALUDOS CORDIALES.

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el lugar! Lastima que en la calle del hotel hay vendedores ambulantes.. docena que han tratado de que los quiten pero el gobierno no ha hecho nada. , pero el lugar está bien ubicado y bonito el hotel
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 20 apr 2024
Sr Castillo, un placer haberlos atendido durante su estancia, sus comentarios nos ayudan a mejorar y saber en qué puntos vamos por buen camino. Esperamos verlos pronto.Saludos

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 17 apr 2024
Gracias por su calificación. Saludos

8/10 – Goed

Fabian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The Hotel was too big. We have to be transported by cars to get where we want. It was dificult to go quickly to your room if you needed something. Would be better if at least they had electric cars. The room was nice and the food was good. We liked the different dining restaurants.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 8 apr 2024
Thanks for your comments

10/10 – Uitstekend

Agustin

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front Desk personnel was very attentive and helpful.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 24 mrt 2024
Mr. Rios, it was a pleasure to serve you and it was nice to meet you as well as to support you during your stay. His comments help us know we are on the right track. Greetings

8/10 – Goed

Donna

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 1 apr 2024
Gracias por la calificación de lo servicios, estos nos ayudan a seguir avanzando en la calidad. Saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff was great- didn’t get young ladies name- Nash?? She helped a lot with recommendations and transportation. Hotel was pretty clean. Love the Rain shower.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 8 mrt 2024
Good afternoon Mr. Dunbar, it was a pleasure to serve you during your stay and to have supported you. Thank you for your comments, we hope to see you very soon.

10/10 – Uitstekend

Aide

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encato en lugar todos fueron super amables desde el muchachito joven que me atendio cuando llege asta el senor que nos cuido los sueños en la noche . Lo recomendaria a mis amogos . Gracias por todo
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 4 mrt 2024
Srita Dávila, nos complace saber su estancia fue placentera y de su agrado, esa es la finalidad del equipo. Gracias por sus comentarios.

8/10 – Goed

Amada

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is surrounded by street vendors and locals during daytime, 1 block from big market. No elevator , and loud noise at night time (our first night there) due to construcción in front of street. Pros are, just 4 blocks from the zocalo, and the nicest part of town. The hotel itself is clean, simple, has a nice rooftop terrace where breakfast is served, and at night it has a gorgeous view of the city, and it’s personnel are so very kind and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 1 mrt 2024
Buen dia Sra Armendariz, thanks for the comments made by your hotel in the hotel, all of these are very relevant to continue improving the quality of the service

8/10 – Goed

Irene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best staff ever
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 1 mrt 2024
Good day. It was a great pleasure to serve you during your stay, your feedback helps us to continue improving. Greetings on behalf of the team

8/10 – Goed

Dulce

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 20 mrt 2024
Srita Rivas, muchas gracias por la calificación de nuestros servicios. Fue un placer atenderlos durante su estancia.

10/10 – Uitstekend

Mireya, Santa Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What I love the most about this property was the proximity to the cathedral and the center of Oaxaca. The breakfast in the morning was also really good and the staff was always friendly and helpful.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 24 feb 2024
Miss Luna, we are glad to know that you enjoyed your stay, from the dishes to the service. We hope to have your preference on your next visit to the City.

6/10 – Redelijk

Sonja

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The bathrooms really need upgrades. Sink kind of broken, shower heads not working well. Pillows really old. Staff were very nice and accommodating.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 22 feb 2024
Miss Sonja, thank you for the feedback on our services, they are very important to improve quality in general. Thank you for being your choice of hotel during your stay.

10/10 – Uitstekend

Raziel

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 22 mrt 2024
Las evaluaciones de nuestros servicios nos ayudan a seguir por el camino correcto, Gracias por su preferencia

8/10 – Goed

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 13 feb 2024
Siempre nos esforzamos por proporcionar a cada huésped una experiencia segura y agradable, gracias por la retroalimentación de nuestros servicios Srita Castaneda

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone in the hotel was helpful. It's all new with a colonial decor and near the markets and zocalo.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 13 feb 2024
Thank you for the feedback Miss Mary Ann Vinton. We are delighted to know that you found our staff helpful and friendly. We hope to see you again on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 22 mrt 2024
Gracias por la evaluación de nuestros servicios y gracias por su preferencia

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien, muy limpio y céntrico. Muy atentos en todo momento.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 8 feb 2024
Buen dia Srita Zavala. Nos alegra mucho saber su estancia en el hotel fue de su agrado y que el personal estuvo atento a sus peticiones. Saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opción y céntrico
Todo estuvo muy bien, limpieza y servicio del personal. El lugar donde sirven el desayuno tiene una vista muy agradable y los alimentos estuvieron bien.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Real Alma op 26 jan 2024
Gracias por su estancia en el hotel y por tomarse el tiempo en escribir este comentario. Su opinión es muy valiosa para nosotros

10/10 – Uitstekend

EFREN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay safe and is 5 minutes from everything. Love it
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 26 jan 2024
Mr Saldana. We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!" Thank you for your review.

8/10 – Goed

Gabriel, LONDON

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and clean hotel. The area is not the greatest but it’s a short walk to the centre.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 8 jan 2024
Your comments commit us to continue improving the quality of services, it has been a pleasure serving you.

10/10 – Uitstekend

Silvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 6 jan 2024
Gracias por la retroalimentación de nuestros servicios, fue un gusto atenderlos.

2/10 – Ontzettend slecht

MARIA GUADALUPE AMARO

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is very noisy, the place it is located is ugly, plain of informal commerce.The food is limited. I do not recommended this hotel
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 6 jan 2024
Your comments commit us to continue improving the quality of our service.

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Real Alma is just 5-6 blocks to the center of Oaxaca that offers great shopping and a wide selection of restaurants. There's also a number of local street food sites nearby. This is a great choice if you want to be in the heart of the city.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 31 dec 2023
Mr. Johnson, guests like you inspire us to be better every day in our services. Happy new year

6/10 – Redelijk

Amanda

Positief: Comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 1 jan 2024
MISS AMANDA, THANK YOU FOR THE FEEDBACK FOR OUR SERVICES, THEY ARE VERY IMPORTANT TO CONTINUE IMPROVING. HAPPY NEW YEAR

8/10 – Goed

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es bonito, tiene todos los servicios; la atención del personal de recepción es excelente. Lo que no nos agradó fue que el desayuno casi contado, el personal no muy agradable. El ruido tanto de la calle (todo el tiempo), como los de cocina a las 5:00 am (más menos).
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 29 dec 2023
Srita. Gracias por la retroalimentación en sus comentarios, son muy importantes para seguir mejorando. Reciban un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Prisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia agradable
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 28 dec 2023
Sr. Zapata, gracias por sus comentarios los cuales son muy importantes para seguir mejorando nuestros servicios. Reciban un cordial saludo.

6/10 – Redelijk

Carlos

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Buena ubicacion pero hay mucho ruido y fuera del desayuno no hay nada que puedan ofrecer para comer.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 23 dec 2023
Sus comentarios nos comprometen a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio. Gracias por sus comentarios

8/10 – Goed

Jose Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 15 dec 2023
Sr Aguilar, gracias por el tiempo tomado para la retroalimentacion de nuestros servicios, los cuales son muy importantes para la mejora. Reciba un cordial saludo. Felices fiestas decembrinas

10/10 – Uitstekend

Evan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centro oasis
Despite being in a busy part of the city, the room was very quiet (soundproofing). We were on the 4th floor and there is no elevator but that did not affect us. The morning complimentary breakfast is OK. The service and front desk help was amazing. We could flush the toilet paper! Fantastic location close to the mercados but a bit annoying with all the maneuvering around the street vendors.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 13 dec 2023
Good afternoon, thank you very much for your comments, it has been a real pleasure serving you and you have given us the opportunity to assist you. Receive a cordial greeting from the team.

10/10 – Uitstekend

Agustin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and closed to main activities, friendly employees. Complementary traditional breakfast
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 28 nov 2023
Mr. Lara, it was a pleasure to serve you during your stay and visit to our state. Thank you for the comments, which are very important to continue improving the quality of our service.

10/10 – Uitstekend

Lourdes

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 13 dec 2023
Sra. Guillen, gracias por su retroalimentacion de nuestro servicio, este es muy importante para seguir mejorando para ustedes. Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

Talia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception staff was amazing, they wait for us to check is in, and suggest a nearby pla e ro have dinner. Erastemo was incredibly helpful super nice and friendly. He really is the heart of the hotel, always attentive and great host. Thank you Erastemo.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 19 nov 2023
Thank you for the time taken to evaluate our services, your comments are very important to continue improving our quality for your stay. Receive a cordial greeting from the team, hoping to have you again on your next visit to our beautiful state.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Employees were helpful and courteous, had clean rooms. Breakfast was not all the great but gas eatable. Downtown was close from the hotel and shopping was near by. I’ll go back again to Alma Real.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 18 nov 2023
Good morning Mrs Turrado. Thank you for your comments, which are very important to continue improving our services. Receive a cordial greeting from the entire team.

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are small but overall great experience. Staff was friendly and knowledgeable. Street was busy and noisy but we didn’t mind. We would stay here again.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 14 nov 2023
Thank you for the time taken to evaluate our services, your comments are very important to continue improving our quality for your stay. Receive a cordial greeting from the team, hoping to have you again on your next visit to our beautiful state.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent place in Oaxaca
Great hotel, with great staff, very clean.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 9 nov 2023
Le agradecemos el tiempo tomado para evaluar los servicios los cuales son muy importantes para seguir mejorando. Reciban un cordial saludo del equipo

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 4 nov 2023
Hotel Real Alma le agradece su puntuacion sobre nuestros servicios, los cuales son muy importantes para seguir mejorando

8/10 – Goed

Javier, Santa Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was helpful and friendly. They helped with tours that picked/dropped us up from the hotel. Our room was on the ground floor near the lobby #2 and it was a bit noisy in the early mornings. Overall the hotel was great. Pros: walking distance to el zocalo, restaurants, bars and the mercados. Cons: hotel located in the side of town that begins the "questionable" side of town (never felt unsafe), not until my last night did i realize that 3 blocks away from the hotel is the "red light" (ladies of the night) zone. I walked from the zocalo to my hotel around 1am and never felt unsafe. Overall it was a good stay.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 24 okt 2023
Mr. Rodriguez, thank you for the time taken to evaluate our services, your comments are very important to continue improving our quality for your stay. He receives a cordial greeting from the team, hoping to have him hosted again on his next visit to our beautiful state.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente lugar calidad, precio y ubicación
La estancia en el hotel fue muy buena, el servicio excelente, la ubicación aunque esté a las orillas del centro es buena y puedes llegar a cualquier lugar caminando un poco. Cosas a mejorar el piso de la regadera tenía como silicón o junta para pisos que nos pareció algo raro al inicio.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 24 okt 2023
Thank you for the time taken to evaluate our services, your comments are very important to continue improving our quality for your stay. Receive a cordial greeting from the team, hoping to have you again on your next visit to our beautiful state.

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Practico
El hotel cuenta con tres pisos y terraza. Su acondicionamiento e instalaciones son suficientes para una estancia cómoda. Todo muy limpio, te da confianza y seguridad. Todo el personal muy amable y atento a cubrir tus necesidades. El desayuno tiene poca variedad, pero es suficiente para empezar el dia y almorzar a tu gusto. Está instalado en el centro de la ciudad, a unas cuadras del zócalo, lo que te da la ventaja de irte caminando, pero el area del centro, es tipica de México, con puestos de venta y demás., es decir no es bonita, pero es segura. Precio-Estancia, suficientemente buena.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 21 okt 2023
Hotel Real Alma le agradece el tiempo tomado para retroalimentar nuestros servicios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando la calidad hacia ustedes. Reciban un cordial saludo del equipo.

4/10 – Matig

Jacobo

Reisde met familie
Not a good choice, not recommendable
Zero common sense to treat guests for an early check in . Very dirty, crowded and potential dangerous area of the city. Terrible location.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 5 nov 2023
Thank you for taking the time to comment on our services, which are of vital importance to continue improving our quality towards you. It was a pleasure to have served you during your stay in our beautiful state of Oaxaca.

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff was very friendly except for two ladies. Hotel is reasonably comfortable and breakfast is OK. The only inconvenience was that they offer that one can use a computer in the hotel facilities, which turned out not to be possible.
Reactie van Hotel Real Alma op 15 okt 2023
BUEN DIA.GRACIAS POR TOMARSE EL TIEMPO EN RETROALIMENTAR LOS SERVICIOS DEL HOTEL REAL ALMA. ESTAREMOS TRABAJANDO PARA CONVERTIRNOS EN EL MEJOR HOTEL PARA QUE ESTANCIA SEA LA MEJOR.

10/10 – Uitstekend

Perla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Short Walking distance from Benito Juárez and 20 de noviembre markets. Great service, specially Gabriel. They helped me to get taxis, tours and give ideas about what places to visit and how to get there.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 15 okt 2023
Muchas gracias por la retroalimentacion del servicio del Hotel Real Alma. Fue un placer atenderlos durante su estancia. Reciban un cordial saludo por parte del equipo.

6/10 – Redelijk

marco Antonio

Todo small
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Real Alma op 24 okt 2023
Thank you for the time taken to evaluate our services, your comments are very important to continue improving our quality for your stay. Receive a cordial greeting from the team, hoping to have you again on your next visit to our beautiful state.