Klassieke kamer, 2 tweepersoonsbedden | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Orléans Centre

4 out of 5
Mercure Orléans Centre
44, quai Barentin, Orléans, Loiret

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 319 van 829 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 371 van 829 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 829 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 829 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 829 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Hendrik

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Easy to reach. Good room, shower, beds and pillows! Exceptional good breakfast!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Pierre op 6 sep 2023
Thank you for your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pierre op 28 jul 2023
Merci beaucoup.

8/10 – Goed

Nico

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pierre op 28 jul 2023
Merci.

6/10 – Redelijk

Chris

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
For this kind of 4 Star hotel the kitchen is too poor/limited. Only the wine choice is ok! The rooms are good.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pierre op 28 jul 2023
Bonjour,We are sorry our food / kitchen did not fit with your expectations.

6/10 – Redelijk

dirk

Reisde met partner
Positief: Netheid
Dicht bij de toegangswegen en dichtbij het oude historische centrum. Het is van wat eens een mooi en goed geleid hotel afgegleden naar een sjofel gedoe. Kamerdeur beschadigd badkamer spotjes die kapot waren. Het ontbijt buffet was wanordelijk ik had een bord met een krak (niet echt hygiënisch) erin, het personeel was meer met zichzelf bezig dan met de klant. Probleem om uit de parking te rijden (code paneel was mooi verstopt)
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Pierre op 4 okt 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous, et sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits par notre prestation.. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement.

6/10 – Redelijk

Alexander

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Goede locatie, kamers verouderd
Locatie van het hotel is top voor het bezoeken van de stad. De kamers zijn daarentegen zwaar verouderd zeker gezien de aanzienlijk hoge prijs per nacht.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Pierre op 8 sep 2021
Bonjour, We thank you for your comments. Best regards.

8/10 – Goed

Eduard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Prima locatie t.o.v. Het centrum van Orleans. Hotel enigszins gedateerd, maar daarom wordt het ook gerenoveerd. Vloerbedekking niet helemaal fris. Parkeren bij hebt hotel, voldoende ruimte. Kamer ruim en fijne bedden. Aardig personeel.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Ashok

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location
Get the garage parking, outdoor is always full. Good location! Bad bad carpet in all the rooms, pity.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Pierre op 9 sep 2021
Bonjour, We thank you for your stay with us. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Dennet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Pierre op 14 aug 2021
Merci beaucoup !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Het was een prima hotel maar het zwembad was dicht tijdens ons verblijf. Dat maakte het verblijf wat minder
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Pierre op 4 aug 2021
Bonjour, We thank for your stay with us, and are sorry about the technical issue for the pool. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel
Het hotel is mooi en de locatie is goed (zeker als je op doorreis bent) er zou wat mij betreft een electrisch laadpunt op de parkeerplaats mogen en de kamers kunnen op zich wel een kleine opfris beurt gebruiken.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Florian op 28 jul 2021
Bedankt voor uw feedback over ons hotel, we houden rekening met al uw relevante opmerkingen. We kijken ernaar uit u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Receptieservice

8/10 – Goed

Joost

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Oudbollig hotel, prima voor op doorreis naar vakantiebestemming
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Florian op 28 jul 2021
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het is een genoegen om u tevreden te hebben. Receptieservice

8/10 – Goed

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer comfortabel
hotel geboekt voor doorreis, zeer goede locatie, comfortabele kamers! zeket een aanrader!
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Pierre op 21 aug 2020
Merci beaucoup !

8/10 – Goed

Wilco, Gies

Reisde met familie
Positief: Netheid
mooi gelegen nabij het centrum en direct gelegen aan Le Loire
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Pierre op 9 aug 2020
Merci beaucoup!

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfecte tussenstop naar het zuiden
Centraal gelegen, wandelafstand centrum, parking aan hotel, perfecte tussenstop naar het zuiden !
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Pierre op 22 jul 2020
Hello, Thank you so much for your comments. We hope we'll welcome you again. Best regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ligging is prima. Kamer netjes. Bed goed. Badkamwr goed en netjes. Eten in restaurant erg vet en matig.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Pierre - fo manager op 28 nov 2019
Thank you so much for your comments. Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
goed bereikbaar Voldoende parkeer gelegenheid. Engels sprekend personeel. Vlak bij het centrum.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Pierre - fo manager op 20 aug 2019
Merci beaucoup !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Marylène op 23 jul 2019
Dear guest, We thank you for your feedback. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ideaal doorreis hotel, proper en heel net. Eten kan wel iets beter.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer dat er tapijt ligt in de kamers. Niet echt hygiënisch. Verder heel tevreden over het hotel, restaurant en ontbijt. Heel vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Pierre - fo manager op 5 jul 2019
Merci beaucoup

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk dat er een zwembad is! Onze kamer met balkon was ruim en we kregen zomaar een upgrade naar een kamer met rivierzicht! Parkeren niet duur en makkelijk naar het centrum te lopen vanaf hotel langs leuk ingerichte rivierkade. Orleans is gezellige stad met veel eet- en uitgaansgelegenheden! In zomerseizoen ( vanaf begin juni rond 23.00 uur, 2x er week)) mooie lichtshow op kathedraal.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Marylène op 12 jun 2019
Geachte klant, Wij danken u voor uw zeer positieve feedback en hopen u weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hartelijke verwelkoming en zeer efficiënte bediening! Ook de hond was welkom.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Pierre - fo manager op 21 apr 2019
Merci beaucoup !

10/10 – Uitstekend

sarah, brussel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
leuk hotel vlakbij het centrum van orleans. Fantastisch geslapen. Heel vriendelijk personeel. Parking beschikbaar. Zwembad ook mooi.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Marylène op 30 okt 2018
Geachte gast, Wij danken u voor uw zeer positieve opmerkingen en hopen u weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Tony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Pierre - FO Manager op 25 sep 2018
Merci beaucoup !

10/10 – Uitstekend

Frank, HUIZEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel als tussenstop
Goed bereikbaar, goede parkeerfaciliteiten, een betaalbaar menu van het diner. Erg behulpzaam personeel.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Pierre - FO Manager op 17 sep 2018
Merci beaucoup !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

ok hotel als je onderweg bent, dichtbij centrum.
dichtbij centrum prima kamers skip het ontbijt, vooral de roereieren zijn niet te....
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Pierre - fo manager op 15 aug 2018
Merci.

6/10 – Redelijk

dominique, belgie

Negatief: Netheid, comfort kamer
Goede locatie / ontbijt
Slechte bedden, hygiëne matig. Vriendelijk personeel Goede ligging Praktische parking X X X X X X
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Pierre - fo manager op 16 aug 2018
Hallo, Wij danken u voor uw opmerkingen. Met vriendelijke groet.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed bereikbaar en dicht bij de stad. prettige per
goed bereikbaar en dicht bij de stad. prettig en behulpzaam personeel
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Pierre - fo manager op 7 aug 2018
Merci beaucoup !

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Prima hotel lekker centraal goed bereikbaar
Prima hotel gebruik ik altijd voor onderweg op doorreis. Niet heel modern maar alles aanwezig en even lekker voor een duik voor de kinderen
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Marylène op 18 jul 2018
Geachte klant, wij danken u voor uw terugkeer. Vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuke ligging om de stad te verkennen.
de Buitenkant van het hotel nogal vuil maar binnenin alles perfect.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Pierre - FO Manager op 8 jun 2018
Merci beaucoup !

10/10 – Uitstekend

Klaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Doorreis
Het was maar voor één nacht maar de locatie was perfect. We hebben ook lekker in het restaurant gegeten.
1 nacht verbleven in november 2017
Reactie van Pierre op 18 nov 2017
Geachte klant, wij danken u voor de positieve feedback over ons hotel en hopen u weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Vriendelijke groeten, Marylène

4/10 – Matig

Marijke, Den Bosch

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel is de sterren niet waard
Het Mercure Hotel in Orlèans uitgezocht op reviews, ligging en afgesloten parkeer plaats. De ligging is perfect, dat is waar, lopend te voet naar het centrum en langs de Loire. Van de reviews snappen we echt niets na onze ervaring! Onze kamer (zou 4 persoonskamer moeten zijn, wij waren met 3 volwassenen) meer dan teleurstellend! Krappe twee persoonsbedden, konden er niet eens in omdraaien, een smerige vlekkerige vloerbedekking, een badkamer met kapotte tegels en stof, 1 rolletje wc papier (na melding krijg je er nog 1 mee, maar je moet er wel weer terug voor naar de receptie) voor 3 mensen, voor 2 mensen maar koffiebekertje en staafje koffie. Smerige onduidelijke witte vlekken op hoofdbord van bed, zelf schoongemaakt, doekjes gewoon bruin!! Uitzicht zeker niet over de Loire maar over grijze huizen en als je je nek uitsteekt een klein streepje Loire hooguit, een veel te duur ontbijt voor wat je krijgt, hoge toeristenbelasting en zo kan ik nog wel even doorgaan. Bij het ontbijt zeer karig beleg, wat ham, kip, kaasjes, niets van vis o.i.d.en als je een eitje wilt moet je het ZELF eerst nog koken. Je werd ook niet welkom geheten, geen uitleg, niets.. Voor de hoge prijs die je betaalt echt te mager! Geen enkele Nederlandse of Vlaamse tv zender, Duitsland idem (hooguit 1), maar wel heel veel Franse, niet internationaal te noemen. Wij waren niet tevreden en komen niet meer terug.
Loire
Hotelkamer en uitzicht
kerk
Reactie van Pierre - Responsable réception op 17 mei 2017
allo, Dank u voor de tijd neemt om ons uw opmerkingen te sturen en hopen dat uw verblijf voldeed niet aan uw verwachtingen. Wij zullen uw opmerkingen te delen met de verschillende betrokken om deze problemen aan te pakken services. Met vriendelijke groet.

8/10 – Goed

Steve, Eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruime kamer en een goede ligging
Goed hotel gezien de locatie voor een vakantie in Zuid-Frankrijk en je de reis wilt opdelen in 2 dagen. We hadden 2 keer een 2-persoonsbed en een gratis baby bed. De kamer was schoon en ruim. Verder ligt het hotel op loopafstand van het leuke centrum van Orleans.
Reactie van General Manager op 2 sep 2016
Merci beaucoup ! Pierre - FO Manager

10/10 – Uitstekend

Bart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitzicht op de Loire
De privilege kamer is een prima keuze. Alles in de koelkast is gratis. Kamer was supersnel en rustig.

8/10 – Goed

Not Provided, Tiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en ruime kamers voor gezin
Gewoon goed wat je van een hotel mag verwachten! Ontbijt erg duur voor een paar boterhammen
Reactie van Pierre op 27 okt 2015
Dank u !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
Nice one night stay. Good room, beds okay.
Reactie van Pierre op 9 sep 2015
Dear guests, Thank you so much for your comments. Our best regards.

8/10 – Goed

Jacqueline, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
Mooie kamer, gezellige louche, aardig personeel en dicht bij het centrum.

10/10 – Uitstekend

Nicola, Delft

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel met goede voorzieningen
Alhoewel het hotel er van buiten heel betonachtig uitziet is het van binnen mooi en sfeervol afgewerkt. Het personeel is heel behulpzaam en spreekt voor Franse standaarden buitengewoon goed Engels wat heel fijn is als je Frans wat roestig is. De kamers zijn mooi verzorgd met airco die je zelf kunt instellen en een koelkastje waar dagelijks een gratis flesje water. Het hotel heeft een zwembad waar het ook heerlijk toeven was. Ontbijt is prima en ook 's avonds is het er lekker eten. Een echte aanrader als je op zakenreis bent maar ook met gezin. Je bent ook zo in het centrum.

6/10 – Redelijk

Peter, Made

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Matig
Geen topper, slechte bedden, duur ontbijt

8/10 – Goed

Martine, Knokke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect ligging
Perfect ligging om het centrum te verkennen, ook juist aan invalwegen. Eigen afgesloten parking. Vriendelijk personeel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel dicht tegen het centrum
Hotel met een prima bed en leuke fitnessruimte. Op loopafstand in het centrum ook een overdekt winkelcentrum.

10/10 – Uitstekend

An, uitbergeberlaren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooi hotel, wandelafstand v centrum
Niets op aan te merken buiten misschien iets mindere ligging...

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Goede kamers, fijn personeel, goed eten: prima prijs/kwaliteit

8/10 – Goed

Largehank, Netherlands

Positief: Personeel en service
Prima tussenstop
Prima plek voor een korte overnachting, leuke lokatie dicht bij het oude centrum.

6/10 – Redelijk

marie

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Yvon, Zaltbommel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne plek op doorreis naar zuid frankrijk
Fijne ruime familiekamer met prima bedbank voor de kinderen. Heerlijk zwembad. Diner in hotel viel wat tegen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Mirjam, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toplocatie op loopafstand van het centrum
We hebben hier genoten. Mooi zwembad erbij en het mooie oude centrum ligt op loopafstand. Heel vriendelijk personeel en schone kamers.

10/10 – Uitstekend

Faber, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel!
Op doorreis naar een meer zuidelijke bestemming hier overnacht en heerlijk geslapen, prima hotel.