Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hotel et Des Palmes

5 out of 5
Grand Hotel et Des Palmes
Via Roma 398, Palermo, PA

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 385 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 394 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 60 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Laura, Lochem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer geschikt voor een citytrip
Prima kamers, vriendelijke medewerkers. Beetje vergane glorie, maar daarom juist heel charmant. Centraal gelegen tussen oude en nieuwe stad. Ietwat harde bedden, maar een uitstekend hotel om een paar dagen te verblijven.
3 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

John, Hellevoetsluis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vlak bij het centrum
Vriendelijk personeel zijn erg hulpvaardig. Iedere dag schone lakens en kussens Hebben wij nog nergens mee gemaakt. Uitstraling hotel super echt het oude sfeertje. Al met al super prijs kwaliteit verhouding is te vergelijken met een soortgelijk hotel in Londen maar dan je 3 tot 4 maal zoveel.
5 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

jos, De Bilt, Holland

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Maybe 4 stars in 20 century: rigt noh max 3 stars
It was a beatiful old fashioned hotel, but why not worthy 4 stars, see below. Outdated (e.g. elevators both very narrow and one also very old and wobbly, window frame in room 250 ruptured, black mould underside shower cabin). Bathroom narrow, espacially shower cabin 1x1 m and affixed not movable shower head. No bath tube. No flat screen. Quality of TV connection miserable (white noise like in 1980ties hotels) Only one chair to sit on. Breakfast: no dark bread only various sweet and white bread. Slow free WIFI in room 250. No restaurant/roomservice. We didn't want to use it but 4 stars hotels without restaurant?
7 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen hotel met stijl en allure, top!
Wie houdt van kroonluchters, spiegels, stucwerk, marmer, een uitstekend ontbijt en dito service, met prima kamers met (werkende!) airconditioning en uitstekende ligging, moet zeker hier zijn! Voelt als een sprookje!
9 nachten verbleven in mei 2017

8/10 – Goed

marie-jose, maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prettig hotel, goed personeel
hotel beetje "vergane glorie", hetgeen wel charmant is. prima ontbijt, prettige ruime, rustige kamer. prima badkamer. uitstekend personeel, heel behulpzaam. omdat er bij Alitalia gestaakt werd, noesten we langer in Palermo blijven. bijboeken was mogelijk op de zelfde kamer.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
prachtig hotel renovatie behoeftig zeer vriendelijk en behulpzaam personeel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed hotel,sfeervol,goede service.
Hotel :kwalitatief goed en sfeervol

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand Hotel
If you don't mind a bit of gold, marble, and old world charm this is your hotel in Palermo.

8/10 – Goed

Pieter, Hilversum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel met rijke historie.
Wij brachten met onze dochter een week door in Palermo en sliepen in Grand Hotel et Des Palmes. Een aanrader als je van oude historische hotels houdt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok.
Prima plek. Ruime kamer (de luxe). Personeel heel vriendelijk, maar in restaurant mensen zijn heeeel heeeel traag. Ontbijt is zeer beperkt en simpel maar voldoende om dag te beginnen.

8/10 – Goed

Truc, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a 5-star hotel, but for 2 reasons, it’s not operating at the 5-star level. To be fair, let me list the good things first. The physical plant is excellent. The room looks and feels brand new. Everything is top notch and works flawlessly. It is spacious, with high ceiling, and a very comfortable bed. The rest of the building is also in excellent condition, not to mention the gorgeous design. Now for the 2 flaws. The 1st problem is the location. It is a good location but to reach the historic center, there’s still a 15-20 minute walk through a busy part of town. Moreover, there isn’t a lot of space on the sidewalk in front of the hotel. For a hotel of this caliber, one expects a grand entrance of some sort. Not only is there no such thing, it’s almost dangerous right in front of the hotel. The narrow sidewalk is taken up by parked vehicles so that pedestrians essentially have to walk in the streets with cars and buses zipping by. This is not the hotel’s fault. It’s everywhere like this in Palermo, nonetheless, this is unexpected for such a high class establishment. Then there’s the service. It’s decent but spotty. Once at breakfast, I asked for tea. The 1st server completely forgot. The 2nd brought hot water but not the tea bags. I had to ask a third one. Eventually, the teabags were brought but no apology was offered. There is turn-down service but inexplicably, one my last evening, there was none. Someone did knock at my door to ask if the room was OK. Strange!
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Leonard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

michel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Remodelado
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leonard

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with helpful staff. Great breakfast. Rooms were very nice…but not fabulous. A good 4 star hotel…
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

nathalie

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Perfect location, easy walk to historic center (straight down Street) great bar (Locale) around corner, great local coffee shop around corner, very attentive service, beautiful breakfast layout and wonderful late night cocktails!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Poppy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rene

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Hung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gareth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were super friendly and very helpful
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a wonderful place to stay. First class service, wonderful and drinks, beautiful surrounding. Nothing was lacking.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mordechai

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is one of the loveliest hotels we have stayed in. Our 2nd floor city view room was quite quiet even though it looked over a Sicilian street. The breakfast and breakfast room are extraordinary. Best of all, the concierge, Marina, did an amazing last minute job of rounding up a driver and guides for us in lieu of the driver whom we had booked from the States but who didn’t seem up to the job. We would happily stay here again.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Not worth it
Unfriendly welcome. Hotel in Service not up to 5 star level. Ignorant at breakfast. High ambition, low delivery. Overwhelmed and not preöofessional. Overpriced!
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Monika

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel, food at rooftop terrace was great, staff were all friendly! Would definitely stay again!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ilya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely updated.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Gennaro

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First class treatment all the way.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Michel

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Isabelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good, the one issue we had were the thin walls so you could hear the other guests around you and that our AC wasn’t working properly
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Valeria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissimo Hotel, personale molto disponibile, terrazza con vista molto piacevole
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was exceptional, service was amazing.
3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Parag

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hashem, Purchase

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As above
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Guice

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was 5 star in every way. Staff was very helpful in every way. Rooms were large and comfortable. Hotel in good location for seeing old Palermo.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Guice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was 5 stars in every way. Staff was very helpful and housekeeping was great. The hotel was in a good location for eating options and sight seeing.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Nalan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Müthiş
Otel temizlikde çalışanlar hizmette kusursuzdu Yeri çok güzel heryere yürüme mesafedinde çok güzeldi
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

jacob

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our experience from start to finish was simply amazing! The staff was professional, friendly and happy to help with anything we needed. The room was beautiful and large! The shower was probably the best I have ever experienced in a hotel! We can’t wait to go back.
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

May, Dhahran

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked our stay at thus beautiful hotel . The rooms were spacious, well furnished and clean . The breakfast was decent. We told the hote we were celebrating our Wedding anniversary, but they did not recognize it even with a note from the hotel..
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Eliahu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, good location
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Luci

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very pretty hotel in a perfect location to walk everywhere in Palermo. They have a good breakfast and a nice bar lounge area for appertivo or after dinner cocktails. Service throughout the hotel is excellent. Room was pretty, spacious, comfortable bed and nice bathroom.
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
peut mieux faire !
Evidemment c'est le grand luxe,mais nous sommes déçus par les prestations: pas de café dans la chambre, un chauffage excessif(chambre et salle de bain), des lumières dans la chambre qui perturbent le sommeil, un petit déjeuner très moyen....bref on a eu beaucoup mieux dans nos hotels précédents en Sicile pour beaucoup moins cher !
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

morad, washington

1 nacht verbleven in april 2023