Een buitenzwembad

Beoordelingen van Hilton Panama

5 out of 5
Hilton Panama
Balboa Ave. and Aquilino De La Guardia, Panama City

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 604 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 239 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

tom

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Ligia Peralta, Front Office Manager op 2 nov 2022
Dear Tom thank you for visiting the Hilton Panama!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel. Zoals je van een Hilton hotel mag verwachten.
4 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

makiese

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Addis Acosta op 14 mei 2024
Dear Mr. Thank you for taking a moment to share your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

Ashley, Saint albans

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stated for 3 nights! The service was impeccable, the staff were friendly! The concierge team helped me surprise my sister and got everything down to a T. The food was delicious as well! 10/10 would recommend!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Addis Acosta op 2 mei 2024
Dear Mrs. Ashley Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found most of your recent stay at Hilton Panama to your liking. I'll certainly share your nice comments with the entire team as I'm sure they will be extremely happy. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

Mariana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good clean hotel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Addis Acosta op 2 mei 2024
Dear Mrs. Mariana Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found most of your recent stay at Hilton Panama to your liking. I'll certainly share your nice comments with the entire team as I'm sure they will be extremely happy. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

Alonso

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Addis Acosta op 2 mei 2024
Estimado Sr. Alonso Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Me complace saber que encontró la mayor parte de su reciente estadía en Hilton Panamá de su agrado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.Hilton Panama

6/10 – Redelijk

ANDRES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me dieron habitación temática con mucha incomodidad por luces
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Addis Acosta op 27 apr 2024
Estimado Sr. Andres Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Apreciamos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho que no esté satisfecho con la habitación que se le asigno. Nuestro equipo ejecutivo está revisando sus comentarios para garantizar que se utilicen para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que considere quedarse con nosotros en el futuro. Nos encantaría tenerlo como nuestro huésped para asegurarnos de que tenga la mejor experiencia de viaje.Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

Ana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property and staff. Lo ation can’t be better ——awesome
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Addis Acosta op 27 apr 2024
Dear Mrs, Ana Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found most of your recent stay at Hilton Panama to your liking. I'll certainly share your nice comments with the entire team as I'm sure they will be extremely happy. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellence
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Addis Acosta op 23 apr 2024
Dear Mr, Carlos Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found most of your recent stay at Hilton Panama to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a good experience overall. Only suggest to have more security at the front of the building because each time we would go outside, there were people asking for money and we feltit was not safe.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Maria:Thank you very much for your comments.We will work on your feedback, our priority is to provide the best experience for our guests.

10/10 – Uitstekend

Bertilda, Fayetteville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Bertilda, thank you for sharing your comments. Our entire team will be happy to read your feedback!

10/10 – Uitstekend

Rashima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely for solo vacation
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Rashima, thank you for visiting the Hilton Panama!

10/10 – Uitstekend

Michal Ahuva

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Michal, thank you for visiting the Hilton Panama!

10/10 – Uitstekend

Claumary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alojamiento excelente y un personal excelente.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Estimada Claumary, muchas gracias por visitar el Hotel Hilton Panamá!Nos complace recibir sus comentarios, esperamos contar con la oportunidad de recibirle en un futuro cercano.

10/10 – Uitstekend

MARIA

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Maria, thank you for visiting the Hilton Panama!

8/10 – Goed

Andre

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent. Televison service was awful.
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Andre, thank you for visiting the Hilton Panama, we are happy to read you found our service to your liking. We sincerely appreciate your comments.

8/10 – Goed

Joshua

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Joshua:Thank you for visiting the Hilton Panama!

10/10 – Uitstekend

Amit

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Amit, thank you for visiting the Hilton Panama!

8/10 – Goed

Eusebio

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Estimado Eusebio, gracias por visitar el Hotel Hilton Panamá!

8/10 – Goed

Julian, Houston

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The best breakfast buffet in any country I've lived in or visited.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Julian:Thank you for taking the time to share your experience, we are pleased to read you found our buffet breakfast the best in Panama!

10/10 – Uitstekend

FRANCHESKA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable para toda ocasión.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Estimada Francheska, muchas gracias por recomendar el Hotel Hilton Panamá!

8/10 – Goed

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms AC was not cooling.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Luis:Thank you for your feedback, your comments are very important for us.We hope to have another opportunity to welcome you back at the Hilton Panama.

10/10 – Uitstekend

NANCY CLARIBEL VELASQUEZ

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the areas of the hotel were so comfortable. Food was excellent! Staff always so nice and happy, we are newlyweds and since the check-in the staff made our stay so special! Location was great. We enjoyed the pool area with a good drink and delicious food. The only thing we didn’t like was that in our floor the No Smoke sign wasn’t respected by the other guests.
Reactie van Ligia Peralta op 2 apr 2024
Dear Nancy:Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely appreciate your preference, we hope to see you back at the Hilton Panama!

10/10 – Uitstekend

Davy

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

shlomo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel maravilhoso. Gina e Marcelino - concierges deram excelentes dicas, especialmente de ótimos restaurantes. Não há muita vida ao redor do hotel para quem gosta de bares, mas o hotel é excelente
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

gabriela

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Widler

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Faith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alfie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hilton never disappoints. this property is one of their best. Beautiful. Very well maintained. Plenty of options for dinning, entertainment and just sit and have a drink or coffee with the best view. Definitely recommended.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marines

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Cleanliness on carpets,windows and under the bed to be highly improved! Staff,, breakfast, restaurant, pool area, gym , excellent!!!
5 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

JEFF

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some staffs are terrible, almost every staff has insufficient training, old and smelly carpet, facilities are not for 5 star hotel.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Italo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was OK, Concierge and Staff at entry was amazing also the waiter and crew at the NIBA restaurant and the pool area and restaurant. Housekeeping is a bit sub-bar for a Hotel of that category bottles at bathroom have literally not been refilled in 6 days The worst was the waiter at the The Sushi Bar an older gentleman who gave everyone the feel of not being welcome or beneath him we where the 2nd table getting up and leave as we all had the same experience the other table next to us literally smiled sorry for themself at us as they already received their drinks and where locked in we went to the NIBA instead and had an awesome evening there. If you stay at this Hilton do yourself a favor use the other Venues where the waiters will jumps thru hubes to make you happy.
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Elvin

6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ultima

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very nice and clean.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

FLAVIO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Conforto e excelente atendimento!
Hotel extremamente confortável, com excelente atendimento e café da manhã bastante diversificado. Linda vista da orla e muito bem localizado, o que facilita visitar as principais atrações da Cidade do Panamá.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
pool
view from the pool looking up
view from the lobby and lobby bar
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marivel, Chicago

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Get the ocean view room, BEAUTIFUL!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alan, Detroit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Emotions Dinner entertainment club within the Hilton.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Koichiro, New York

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I couldn’t sleep at all night on 11/25 Sat. Big dance music party on the right front of our hotel. Beat bum bum bum bum are loud even in the room….horrible… I should know if that event is there in advance, so I don’t stay this hotel. I ordered car service to the airport from hotel to airport a day before…, hotel forgot…bill doesn’t includes car service and I wait and paid by cash.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Addis Acosta op 5 dec 2023
Dear Mr., KoichiroThank you for taking the time to share your experience about your recent visit, we sincerely appreciate all your feedback and we're very sorry you faced inconveniences during your stay. Please accept my deepest apologies on behalf of all the team for not approaching your expectations about our service, we feel very disappointed for not making your stay more pleasant, and for not being able to properly assist you before your check out. We sincerely hope you consider staying with us again and have the opportunity to recover your trust in our service.Sincerely Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

Sergio

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Warren, San Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great hotel, good food, very quite
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Addis Acosta op 23 nov 2023
Dear Mr. Warren Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found most of your recent stay at Hilton Panama to your liking. I'll certainly share your nice comments with the entire team as I'm sure they will be extremely happy. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future.Regards Front Desk Team

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen servicio, comodidad y sobre todo. Limpieza
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Addis Acosta op 20 nov 2023
Estimado Sr. Carlos Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Me complace saber que encontró la mayor parte de su reciente estadía en Hilton Panamá de su agrado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.Saludos,

6/10 – Redelijk

Dayana

7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Addis Acosta op 20 nov 2023
Estimada Sra. Dayana Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia durante su estadía en el hotel. Veo que su puntuación ha sido de un-3-sin embargo, me gustaría conocer más de lo que pudo haber acontecido y así poder mejorar la calidad de servicio que le brindamos a nuestros huéspedes y clientes. Atentamente Hilton Panama

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Over rated
The room airconditioner wouldnt cool the room, it was so humid that my pills fell apart. The mini bar was extreemly expensive ($6 for a tiny bag of chips). Room service had undisclosed charges for room delivery. The USB charger onnthe desk was not operational, nor was the ice maker on the floor.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Addis Acosta op 16 nov 2023
Dear Mr. We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us, and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again.Sincerely, Hilton Panama

10/10 – Uitstekend

CARMEN L

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy amplias las habitaciones
muy amplios los cuartos, muy agradable ,solo cambiaria las alfombras, por la humedad.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Addis Acosta op 16 nov 2023
Estimada Sra. Carmen Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia. Me complace saber que encontró su reciente estadía en Hilton Panamá de su agrado. Sin duda, compartiré sus agradables comentarios con todo el equipo, ya que estoy seguro de que estarán muy contentos. Nuestro equipo ejecutivo está revisando sus comentarios para garantizar que se utilicen para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en un futuro no muy lejano.AtentamenteHilton Panama