Exterieur

Beoordelingen van Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

3 out of 5
Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe
18 cours de l'Elbe, Serris, Seine-et-Marne

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1610 van 4419 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1834 van 4419 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 604 van 4419 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 228 van 4419 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 143 van 4419 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Stijn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jaden

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ingrid

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuke kamer met kleine keuken
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Didy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Op loopafstand van Disneyland Paris en een groot winkelcentrum met gezellige restaurantjes. Staat van de kamer was wat teleurstellend. Er was veel schade door vocht er is was overduidelijk ooit lekkage geweest door de badkamer. Het rook ook wat muf.

8/10 – Goed

ingrid

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Fatima

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location, very close to disneyland. Very friendly staff. The room was clean and spacious with a kitchenette and there’s a bath. Everything you need
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

HERMAN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke ontvangst , nette kamer en badkamer Aanrader om naar Disney te gaan ( te voet 20min of met gratis shuttle die voor de deur stopt ) maw een aanrader
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Philippe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Dinseyfan
Zeer mooi leuk hotel juist 1min puntje behang papier hangt op veel plaatsen los op 1ste verdieping Plus punt op wandel afstand van disney zo spaar je benzine uit
2 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Super personeel, goed ontbijt, rest valt tegen
Personeel super aardig. Ontbijt goed. Gebouw en kamers hebben echt onderhoud nodig. Gangen zien er slecht uit.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Carine Salas, General Manager op 9 jan 2023
Beste gast,Bedankt voor uw review.Wat fijn om te lezen dat jullie ons vriendelijk personeel en lekkere ontbijt als pluspunten aangeven. Wat jammer dat jullie ook tekortkomingen hebben ondervonden, onze excuses hiervoor. We hopen dat dit geen al te grote ongemakken waren en jullie verder een fijn verblijf hebben gehad.Vriendelijke groet en een gelukkig nieuwjaar,Carine Salas, General Manager

10/10 – Uitstekend

Helene

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Stijn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie van de accommodatie is super voor als je naar Disneyland of Val D’Europe wilt gaan.

8/10 – Goed

Jacolien van der

5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn personeel, schone kamer, shuttle service.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Senna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect voor een tripje naar disney. Hele fijne locatie.
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Mannus

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Carlos

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
prima hotel voor disney
Prima verblijf, dicht bij disney incl shuttelbus, nette kamer, mocht wat schoner in de hoeken, airco werkte goed, dichtbij winkelcentrum
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Anoep

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Debbie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Super goed hotel. Leuke medewerkers mooie grote kamers met koelkast . Dicht bij de winkels bus stopt voor de deur naar Disneyland.
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Samantha

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Beleefd en behulpzaam personeel. Een goeie ligging. Het onderhoud van het hotel is echter teleurstellend. Muffe, stoffige kamers waar die een keer grondig schoongemaakt zouden moeten worden. Kapotte plinten en kastdeuren. Extreem gehorige kamers. We konden de gesprekken van onze buren letterlijk meeluisteren. Dit hotel is helaas niets geschikt voor ons.
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Carine Salas, General Manager op 3 mei 2022
Beste Samantha, We waarderen het zeer dat jullie de tijd namen om een review te plaatsen. Bedankt voor het compliment ten aanzien van onze medewerkers. We vinden het wel spijtig dat jullie enkele tekortkomingen ondervonden in de accommodatie. We kijken dit zeker na zodat we deze elementen kunnen verbeteren. Hopelijk hebben jullie toch genoten van een goede nachtrust. Vriendelijke groet, Carine Salas, General Manager

8/10 – Goed

Riëlla

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Prima alternatief!
We gingen 3 dagen naar Disney en sliepen in de Davy Crocket Ranch maar wilde graag een nacht eerder al aankomen, zodat we uitgerust aan ons Disney avontuur konden beginnen. Helaas konden we geen nacht eerder terecht en gaan zoeken naar een alternatief voor 1 nacht. Prima alternatief! Niet te duur en lekker dichtbij. Over poets of staat van de kamer/het gebouw ook geen klachten, zeker niet voor die prijs! Ik zou het zo weer doen!
1 nacht verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Femme

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Bart

1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Fam van

Positief: Voorzieningen
Perfecte locatie voor Disney en shopping. Niet zo’n schone kamer met diverse d fecten.
3 nachten verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Rachid

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kom hier altijd met alle plezier terug.
7 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

dario

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Alberic

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Dennis

1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel, goed gelegen, nette kamer miste wel een aantal zaken in de kamer/keuken zoals een schaar, pan, keukenhanddoek, tweede stoel, licht boven bed/tafel.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

ACW

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

dario

2 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Berber

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Dana, Antwerpen

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Enkele kleine technische probleempjes die zonder problemen werden opgelost. Enkele zaken in de studio zijn misschien aan vernieuwing toe, maar alles werkte en was goed in orde ook wat betreft coronaveiligheid.
3 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Seppe

Positief: Comfort kamer
Versleten hotel met vriendelijke mederwerkers.
Mooi hotel met vriendelijk personeel. Het onderhoud van het hotel is echter onbestaande. Behangpapier komt van de muren, er staat schimmel boven het raam. Los dit op en het hotel is prima.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Carine Salas, General Manager op 28 aug 2020
Beste Seppe, Bedankt dat u de tijd nam voor deze review. Fijn dat de gastvrijheid van onze medewerkers een pluspunt voor u betekende. We vinden het zeer spijtig dat u tekortkomingen op het gebied van het onderhoud heeft ondervonden. Onze excuses voor het ongemak. U begrijpt dat dit voor ons een belangrijke prioriteit is en we nemen uw feedback dan ook ter harte, bedankt hiervoor! We hopen dat u toch met plezier aan uw verblijf terugdenkt en staan een volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Carine Salas, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Dennis

Reisde met familie
Prettig verblijf
2 studio's 345zwembadzicht en 346uitkijk op andere gebouwen.(wij waren er 4 dgn) Erg aardige meneer aan de incheckbalie! Kamers zijn netjes. That's it. Niets bijzonders. Hier en daar wat verbeterpunten ( likje verf zou wonderen doen) maar geen noemenswaardige problemen tegen gekomen. Schone lakens en handdoeken bij aankomst(geen schone gekregen dus zelf van de kar gepakt). Het zwembad was niet verwarmd en er waren geen stoelen of bedjes. Iedereen lag op de harde grond dus wij waren er na 10 min weer weg. Boxershorts toegestaan! Mondkapje verplicht in het hotel. Bij binnenkomst handen ontsmetten. Fijn verblf gehad, heerlijk en veel gegeten op het pleintje om de hoek (10 resaturants en de ingang van het shopping gedeelte)
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Carine Salas, General Manager op 5 aug 2020
Beste Dennis, Fijn dat u de tijd nam voor deze review. We zijn er blij mee dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en onze receptionist bedankt u voor het compliment. Uw verbeterpunten staan genoteerd. Een volgende keer staan we met plezier opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Carine Salas, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Nette studio met ruime voorzieningen in de kamer en gekregen in een leuk gebied met voldoende winkels en horecagelegenheden op loopafstand
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

A.d.a.

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Prima hotrl
Prima hotel met parkeergarage goede WiFi en airco dichtbij Disney. Keuken aanwezig en bakker in de straat!
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik kom hier vaker juist omdat alles dichtbij is en het hotel erg netjes is. Ze zijn daarnaast ook zeer vriendelijk en helpen je als het nodig is.
1 nacht verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was niet gereed bij inchecken om 16:00. Geen warm ontvangst, zeer onpersoonlijk. Slechte bedden en geen bedlampjes of kastje. Ontbijt maandag ochtend geen brood
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Carine Salas, General Manager op 5 mrt 2020
Beste gast, Bedankt voor uw feedback, deze is zeer waardevol voor ons en zullen deze zeker evalueren voor verbetering. We betreuren het enorm dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en willen hier dan ook onze excuses voor aanbieden. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een betere ervaring. Vriendelijke groet

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Bad employee
Horrible employee at front desk, not interested in helping at all and only knows to repeat the words ''pay, you have to pay'' without explaining what the expenses are.
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Milo

4 nachten verbleven in oktober 2019