Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Hotel Claude Bernard Saint Germain

3 out of 5
Hotel Claude Bernard Saint Germain
43 Rue Des Ecoles, Paris, Paris

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 155 van 477 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 201 van 477 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 477 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 477 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 477 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Petronella

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op een hele fijne locatie
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van SPR op 11 jan 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier l'emplacement de l'Hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nos meilleurs voeux pour cette nouvelle Année. Cordialement La Direction

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Sandrine PRATLONG- Directrice op 27 aug 2019
Dear Guest, We are delighted to know that your stay with us at the Claude Bernard Saint-Germain hotel has been a success and we hope to have the pleasure of welcoming you very soon. Wishing to welcome you to Claude Bernard Saint-Germain again, we send you our sincere greetings. Best regards, Sandrine Pratlong, General Manager

10/10 – Uitstekend

Ans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gezelligheid jentgeen tijd!
Zo knus dit hotel en een super goed ontbijtje ook... top!
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van SPR op 10 apr 2019
Bedankt voor je reactie, we zijn blij dat je een aangenaam verblijf bij ons hebt gehad. Tot snel

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel was HEEL vriendelijk , maar de kamer N°.15 was piepklein , verschillende stopkontakten hingen uit de muur , de kraan op de wastafel stond helemaal los moest met 2 handen vastgehouden worden anders kreeg je deze niet open , lek aan de watertoevoer aan het toilet zodat er water op de badkamervloer stond , verf valt van de deur af in de badkamer , overgordijnen los van de rail (is een Parijse ziekte denk ik) ontbijt was ok maar ontbijtzaal in de kelder was ijskoud.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Sandrine PRATLONG- Directrice op 18 mrt 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to leave a comment regarding your stay at the Claude Bernard Saint Germain hotel. We have taken good note of your comments which have been forwarded to our teams. Please be assured that the comfort and the satisfaction of our guests are our first preoccupation. Thank you for your understanding and for helping us to improve our quality of service. Best regards Sandrine Pratlong General Manager Hotel Claude Bernard Saint Germain

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Oud en weinig attentie
De lift is zo klein dat je de trap neemt. Op de trap ligt een borstel waar je moet overstappen. Gewoon, zo maar. Hij lag er om 19u 's avonds en 's ochtends om 8u nog steeds. Kamers zijn oud maar correct en met Airco.
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Desiree, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable familyroom and very friendly staff!
We stayed in this hotel for 2 nights with 2 adults and 2 children. We booked a familyroom which was very comfortable, large and clean! The staff was very friendly and helpfull! Next time we will come back again!
Reactie van MOREAUD op 25 okt 2015
Dear Customer, We would like to thank you very much for your comment on Expedia, regarding your stay at the Claude Bernard Saint-Germain. We are delighted to read that you appreciated especially our staff, the location and our family room. Your opinion is very important for us and are sure that we shall share it with our team, Best regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Outdated and many defects
Furniture and equipment is outdated. Refrigerator and TV did not work. Shower head sprayed in all directions, and it was hard to avoid the shower curtains as the shower space was so small. And there was no safe in the room even thought this is mentioned in the room facilities on the site. Only pro was the WIFI which worked fine.
Reactie van MOREAUD op 9 mei 2015
Dear Guest, Dear Sir, We thank you for choosing Claude Bernard for your stay in Paris and for taking the time to share your views on TripAdvisor. Your feedback is precious to us since it helps us to better understand your wishes and to constantly improve our services. We hope that despite this incident, we will have the opportunity to welcome you again Sincerely, Céline Moreaud

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super convenient at the heart of the Notre Dame area; the elevator is too small even for 2 people with no luggage.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Katia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
El servicio y atencion bueni, el elevador muy pequeño
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kelley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large room that comfortably fit our family of four. Great location by Notre Dame, metro stops, restaurants (and the hop on hop off Big Bus stop). The staff was very friendly! Couldn’t have been happier with our experience.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Xhensila

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for a weekend stay!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great place to stay near the train within 1/2 hour train hour ride of all the attractions a lot of nightlife around.
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van yl op 13 feb 2024
Dear guest,Let me start by thanking you for completing the Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!

10/10 – Uitstekend

Dana L

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paris
The hotel was in a good location. It is charming and quaint and has a lot of history.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van yl op 13 feb 2024
Dear guest,Let me start by thanking you for completing the Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great little boutique hotel in an excellent area. Walk to everything. Great restaurants nearby. Highly recommend.
Reactie van yl op 13 feb 2024
Dear guest,Let me start by thanking you for completing the Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!

10/10 – Uitstekend

Aldo

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ym op 13 feb 2024
Dear guest,Let me start by thanking you for completing the Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!

4/10 – Matig

vivien c

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Morris, Los Angeles

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Can definitely use an upgrade but it’s a good 3 star hotel in a good neighborhood
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van YL op 8 dec 2023
Dear Sirs,Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel.My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations.

8/10 – Goed

Georges

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms were a little dated . No ventilation in the washroom . Very small room.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van YL op 8 dec 2023
Dear guest,Let me start by thanking you for completing the Guest Survey regarding your recent stay at our property.I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying.Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit.

8/10 – Goed

Ana Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van YL op 8 dec 2023
Dear Sirs,Thank you for having taken the time to give us your views on your stay in our hotel.My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations.

4/10 – Matig

corinne

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very nice, clean, and comfortable. The position of the hotel is amazing. Breakfast was very good. The only negative thing was the noise outside my room during the night. I have been woken up in the middle of the night by somebody trying to erroneously enter my room and in the very early morning by room doors shutting loudly
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ronan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van YL op 4 sep 2023
Cher Client,Nous prenons connaissance de votre commentaire laissé sur votre séjour au sein de notre établissement. Votre commentaire est très agréable à lire et les équipes sont ravies que leurs efforts journaliers soient récompensés par votre entière satisfactionToute l'équipe du CLAUDE BERNARD met un point d'honneur à vous faire vivre un séjour le plus agréable possible et nous vous remercions de le souligner au travers votre commentaire!

6/10 – Redelijk

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The only negative thing is that the bathrooms are incredibly small
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Ross

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay! The room was perfect for our family, staff was amazing, cleanliness, food- all top notch!
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

6 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

ILONA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location and they accomodated my family of 4 in one room. Super decor!
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van YL op 26 sep 2022
Thank you very much for your feedback.We are delighted to see that you enjoyed your stay with us, especially the location and our staff. We look forward to welcoming you for your next stay !

6/10 – Redelijk

Mario

No puedo opinar sobre este hotel porque 4 días antes de llegar, nos comunicaron su cierre y nos buscaron otro hotel de categoría superior
5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Lixia

2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Lauressa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super helpful staff, great location.
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van UL op 26 sep 2022
Thank you very much for your feedback.We are delighted to see that you enjoyed your stay with us, especially the location and our staff. We look forward to welcoming you for your next stay !

10/10 – Uitstekend

Curtis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay for the price!
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van YL op 26 sep 2022
Thank you very much for your feedback.We are delighted to see that you enjoyed your stay with us, especially the location and our staff. We look forward to welcoming you for your next stay !

8/10 – Goed

patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was cozy and close to metro and Latin quarter for great food options
6 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

ALAIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Sans plus
Séjour d'affaire de 2 nuits sans petit déjeuner Hotel vieillissant, relativement propre, mais malheureusement, je pense et j'espère pour les autres, j'ai eu une chambre très bruyante par un bruit de soufflerie
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this cute little hotel in this beautiful section of Paris. The breakfast was very bad but that may be due to not having enough staff or the heat. But there is a wonderful breakfast spot close by. The staff were very kind and helpful. I would stay here again.
4 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Soraya

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Fraco
Hotel muito antigo e mal conservado. Chuveiro muito ruim. Atendentes simpáticos e bem localizado
6 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

tatiana

3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Francisco, Vero Beach

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel is in a good location. I liked the room but the bathroom shows its wear and tear.
5 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Kristin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jerome, Montreal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place with great staff with a great localisation.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
From our room we could see part of Notre Dame. It was very centrally located. We could walk to the different restaurants & the bus stop to the bus that can take you Trocadero. The Pantheon was 2 blocks away.
5 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Laure-Anne

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a quaint little hotel in a quaint area of Paris not far from the major attractions!
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very traditional and extremely comfortable hotel in a great location. It has a lovely outlook over the street and serves an excellent breakfast. It has a very helpful staff.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hyggeligt hotel med god placering
Fint hotel med venligt personale. Meget fin morgenmad.
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Pour passer une nuit
Bel emplacement. Très bonne réception. Literie confortable. Douche exigüe.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van SPR op 14 jun 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécié l'emplacement de l'Hôtel ainsi que la literie. Un projet de rénovation est en cours ce qui améliorera sans aucun doute le côté exigue de la douche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

4/10 – Matig

Juliet

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Sussi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hyggeligt hotel i Latinerkvarteret meget tæt på Notre Dame. God størrelse værelse og virkelig sød og behjælpeligt personale. Ville klart booke hotellet igen en anden gang!
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van SPR op 14 jun 2022
Mange tak for din kommentar. Det er altid en fornøjelse at have kunder, der er tilfredse med vores service og service. Ser frem til at byde dig velkommen igen.

10/10 – Uitstekend

Katariina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyvä perhehotelli
Hyvä hotelli keskellä Pariisia. Ystävällinen henkilökunta ja tilava perheuone. Sijainti lähellä rer B pysäkkiä, jolloin lentokentältä pääsee hotellille nopeasti.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van SPR op 14 jun 2022
Kiitämme kommentistasi ja olemme iloisia, että pystyit arvostamaan hotellin sijaintia sekä henkilökuntaamme, joka on aina valmis palvelemaan sinua.