Een binnenzwembad

Beoordelingen van Hôtel Eiffel Blomet

4 out of 5
Hôtel Eiffel Blomet
78 Rue Blomet, Paris

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 729 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 215 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 1002 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 25 feb 2024
Dear Tom,Thank you very much for your great review! We are truly happy to read that you enoyed your time in Paris and your experience with us. We hope to be seeing you soon, kind regards,

10/10 – Uitstekend

Jacobus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel schoon hotel, heerlijk ontbijt en de personeel in het hotel was super aardig. De spa omgeving leek alleen niet precies als op de foto’s. Maar we willen zeker nog eens het hotel bezoeken!
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Marianne Lohrer op 12 sep 2022
Dear Jacobus,Thank you very much for your feedback.We are happy to know that you will come back !Kind regards,Marianne LohreDeputy Manager

6/10 – Redelijk

nasir

2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Marianne Lohrer op 12 jan 2022
Cher Monsieur, Nous avons bien pris note de votre retour. N'hésitez pas à nous envoyer un email afin de nous expliquer les points qui ne vous auraient pas convenu. Cordialement, Marianne Lohrer Directrice Adjointe

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cosy hotel in Parijs
Zeer mooi en cosy hotel in Parijs
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Camille op 7 okt 2021
Dear Guest, All the team thanks you for this good review ! We are looking forward to welcoming you again, Kindest Regards, Camille GUEDO Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie is dichtbij metrostation Vaugirard gelegen en vandaaruit is heel Parijs te ontdekken. Het housecleaningteam is perfect. De kamer zag er iedere dag uit om door een ringetje te halen. Het personeel achter de receptie is vriendelijk en behulpzaam. Bij het ontbijtbuffet werden scrambled eggs geserveerd. Op de laatste dag van ons verblijf viel het mij op dat de eieren enigszins blauwgroenig waren uitgeslagen. Ik heb dit gemeld bij het personeel. Reactie: de verkleurde gedeelten werden eruit geschept en de rest door elkaar geroerd en de temperatuur van het rechaud omlaag gedraaid. Jammer dat dit niet beter werd opgelost.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Benjamin Marmonier, General Manager op 3 mrt 2020
Dear guest, thank you for your great feedback regarding our front desk and housekeeping staff. We have investigated about that eggs issue. We have changed recently our supplier and we now break our eggs ourselves. It implies that it has changed the appearance of the scramble eggs but there is no hygiena risk. We are thinking about coming back to the previous solution as we do understand your point. We hope to welcome you back for a future trip to Paris. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Dirk, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Erg fijn hotel in een gezellige buurt in Parijs. Zowel de kamers aan de voorzijde als de achterzijde zijn erg rustig gelegen. De kamers zijn goed geïsoleerd waardoor je niets hoort van eventuele buren. Zeer comfortabel bed en heerlijke douche. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Na een dag slenteren door Parijs, is het heerlijk relaxen in het zwembad, sauna en stoomcabine. Op 50 meter van het hotel ligt Le Petit Gavroche waar je voor 7.25 lekker kunt ontbijten. Een goed glas wijn is ook om de hoek te verkrijgen bij Wallace. Voor een voortreffelijk diner loop je 15 minuten naar Gàbia.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Camille op 1 mei 2019
Dear Dirk, Thank you so much for your detailled review ! We are pleased to know that all points of your stay went perfectly well ! That is true after a long day in the city, nothing is better than our spa to relax. Thank you also for sharing your reccomendations ! That is true that we are located in a safe and quiet part of the city, with many good restaurants nearby. We hope to welcome you back for your next parisian stay. With Kind Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel! Will stay here again if I come to Paris!
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Camille op 24 apr 2019
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback ! It will be pleasure to welcome you back at the Hotel Eiffel Blomet for your next parisian stay. With Kind Regards, Camille Reservation Desk

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The onlu minus was hosue keeping they left a dirty cloth in the toilet and forgot to clean the cups the next day. Rest was fine.
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Camille op 15 apr 2019
Dear Guest, I thank you for sharing your feedback after your stay. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us ! Regardinging the housekeeping service we have investigated with them in order to never face this problem again. We hope to have the chance to welcome you back at the Hotel Eiffel Blomet for your next parisian stay. With Kind Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer fijne uitvalsbasis voor Parijs
Een net hotel met vriendelijk personeel. De locatie is prima een relatief rustige straat, met de Eiffeltoren op loopafstand. In de buurt zijn leuke restaurantjes te vinden, die niet toeristisch aandoen omdet de wijk wat buiten de standaard gebieden ligt. De Wifi was goed, net als het ontbijt.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Camille op 26 mrt 2019
Dear Richard, Thank you for taking the time to leave a nice and detailled review ! It is such a pleasure to read that you like your whole stay with us. We are indeed well located in a nice part of Paris. We are looking forward to welcoming again for your next parisian stay. With Kind Regards, Camille Reservation Desk

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen. Makkelijk op loop afstand naar het metro station. Eiffel toren is op 25 min loop afstand.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Camille op 27 jan 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We hope that you enjoyed the hotel and facilities at their best. We will be pleased to welcome you back next time. Regards, Camille Reservation Desk

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Camille op 1 jan 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your stay. Do not hesitate to tell us what went wrong during your stay. It always helps us improving and providing the best experience possible. I remain at your entire disposal should you want to discuss about this. We hope to have the chance to welcome you back, in better conditions. With Kind Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HEEL RUSTIGE LIGGING, Metro dichtij
Goed bed, kamer niet te groot, maar ruim genoeg. Badkamer klein, maar geeft niet het gevoel van krap te zijn... Alles heel netjes onderhouden. Heel erg rustig, geen lawaai van buren, kamermeisjes 's morgens, men hoort er niets...
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Camille op 19 dec 2018
Dear Guest, Thank you for your nice review ! We are pleased to read that you enjoy your stay with at its best ! We hope to have the pleasure to welcome you back. Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Kristof

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel leuk hotel. Mooie kamers met JBL speaker/ wekker. Van op mijn kamer had je leuk uitzicht op de stad, je kon zelf met raam open slapen aangezien de staart heel rustig is. Dicht bij metro. 20 min stappen van eiffeltoren.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Camille op 16 dec 2018
Dear Kristof, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased to read that you had a lovely stay with us. We hope to have the chance to welcome you back for your next parisian stay. With Kind Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Camille op 30 okt 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a rate after your stay. We hope you had a good time in Paris. We are looking forward to welcoming you again. With kind Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Camille op 30 okt 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to fill this survey. We hope that you had a lovely stay in Paris with us. We are looking forward to welcoming you back. Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Dicht bij ‘alles’. Parkeren is niet gratis, je krijgt wel korting vanuit het hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Camille op 4 nov 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased to read that you had a nice with us. Indeed garage is not free in Paris but you can get good price at InterParking Cambronne. We hope to have the pleasure to welcome you back. Regards, Camille Reservation Desk

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi verblijf met leuke Spa
Heel mooi boetiekhotel! Leuke Spa
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Virginie op 2 jun 2018
Dear Sir, Thank you for filling up this survey. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We would be pleased to have you staying again at the hotel Eiffel Blomet, Best Regards, Virginie, Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

J.W.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Classy, new, not too big and recommended
Great hotel, Re-opened some time ago and all new and classy. Not too big and a nice atomsphere. In the lobby one can take a coffe or poor a drink from a variety of bottles. The swiming pool is decent size and the gym full of excellent equipment. PS Behind the counter they have a collection of antique passports.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Virginie op 19 mei 2018
Dear Sir, Thank you for your charming review ! We are very happy to read that you enjoyed your stay with us ! We would be thrilled to welcome you back at the hotel Eiffel Blomet. Best Regards, Virginie, Front Office Manager

8/10 – Goed

Samantha, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel
Fijne buurt, schoon hotel, genoten van het mooie zwembad en de sauna’s. Leuke restaurantjes, supermarkten en mooie winkels met versproducten in de directe omgeving. Dicht bij metro en bus. Volgende keer zeker weer!
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Virginie op 12 mei 2018
Dear Madam, Thank you very much for your amazing review. We are thrilled to read that you enjoyed our establishment and neighbourhood ! There are, indeed, many good addresses to discover in the area. We hope to welcome you back soon at the hotel Eiffel Blomet. Best Regards, Virginie, Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Top hotel die zeker het prijs waard is. Alles was perfect. Grote kamer, grote bed, grote zwembad.
Reactie van Virginie op 12 mei 2018
Dear Sir, Thank you very much for your outstanding review ! We are very pleased to read that you truly enjoyed your stay with us ! We would be glad to welcome you back soon at the hotel Eiffel Blomet. Best Regards, Virginie, Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Karl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2017
Dear Sir, We would like to thank you very much for your stay. Best Regards, Virginie, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Dianna Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely recommend this property when in Paris. There is nothing that will disappoint you.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 3 mei 2024
Dear Dianna Marie,Thank you very much for this amazing review! We are delighted to read that you enjoyed our hotel and the service provided. We hope to welcome you back.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Jasmine, New York

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you for everything
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 30 apr 2024
Dear Jasmine,Thank you very much for this amazing review! We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and your time in Paris. We were pleased to have you as a guest and to assist you during your stay. We hope to welcome you back again.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff! The breakfast is great, not the traditional pastry and tea.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 28 apr 2024
Dear Mary,We thank you for taking the time to share your fabulous experience in our hotel! We are pleased to see that we have met your expectations and, we will be delighted to welcome you for a future stay.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

igor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing was ok.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 28 apr 2024
Dear Igor,Thank you very much for this amazing review. We are truly delighted to learn that you enjoyed your stay with us.Have a lovely day, kind regards,

10/10 – Uitstekend

Harun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice hotel.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 24 apr 2024
Dear Harun,Thank you very much for this positive review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and our hotel. Kind regards,

6/10 – Redelijk

Ravi

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Property was great. Clean and tidy. Staff were not that hospitable. No friendly smiles or acknowledgment of guests. Some of the ladies would giggle and speak in French when they clearly know there are English speaking guest but continue to giggle and mutter in French. Location was great so if they could get there attitude correct then would tick all the boxes for a hotel.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lyes front office manager op 1 mei 2024
Dear Mr.Patel,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your customer experience did not meet your expectations. I completely understand your discomfort and frustration regarding this unpleasant situation. I agree with you that such behavior is not appropriate. However, I want to emphasize that this incident does not reflect the attitude of our entire team at Eiffel Blomet. Measures have already been taken to address this issue, and this situation does not represent the general attitude of our staff.Customer satisfaction is at the forefront of our concerns. We hope to have the opportunity to welcome you back to Eiffel Blomet and provide you with an experience that meets all your expectations.Best regards,

6/10 – Redelijk

Mohammed

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are very small, I booked the Deluxe room which should be a bigger room than the standard and the superior, but unfortunately they were all small.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 21 apr 2024
Dear Mohammed,I'm sorry to hear about your experience. Your feedback is important to us, and we are sorry to read that your room didn't meet your expections. Do not hesitate to reach out to our staff for assistance or to explore other room options that may pleased you.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Samir, Abu Dhabi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to all what i was looking for
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 15 apr 2024
Dear Samir,Thank you very much for this positive review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and our location. We hope to welcome you again soon.Kind regards,

4/10 – Matig

chunsheng

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
I stayed for a week. And somehow the room service didn’t come for 3 days. First day I banged my tag as “please make the room” and they said I did “do not disturb” Ok then the second day I did remove the tag, told the lady to clean up when I left the room. That night when I came back at 10pm , still no room service.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 14 apr 2024
Dear Chunsheng,Thank you for taking the time to share your review. We are truly sorry you were disapointed with our housekeeping service and the misunderstanding that happened with the tag. Do not hesitate to ask for the service directly at the front desk to avoid any confusion.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 10 apr 2024
Dear Tim,Thank you very much for this positive review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and your time in Paris.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Allan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 10 apr 2024
Dear Allan,Thank you very much for this positive review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and your time in Paris. We hope to welcome you in a near future. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Ken

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 28 apr 2024
Dear Ken,Thank you very much for this positive review! What a pleasure to read that you enjoyed your stay with us and your time in Paris. Have a nice day,Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hervorragende Ausgangslage zu Eiffelturm, Invaliden Dom etc.. Nach einem ganzen Tag auf den Beinen in Paris sind Pool und Sauna das Beste. Günstige Parkmöglichkeit, in einer Tiefgarage circa 300 m vom Hotel (15 € pro Tag)
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 9 apr 2024
Dear Christian,Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere ausgezeichnete Lage in der Nähe des Eiffelturms, des Invalidendoms usw. geschätzt haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie nach einem langen Tag in Paris den Pool und die Sauna besonders genossen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie eine günstige Parkmöglichkeit in einer Tiefgarage in der Nähe des Hotels gefunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Roopama

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 4 apr 2024
Dear Roopama,Thank you very much for this positive review! We are delighted to learn that your enjoyed your stay with us and your time in Paris. We hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 31 mrt 2024
Dear Christopher,Thank you for taking the time to share your experience with us. We noticed that you rated your stay as 4/5, which is very encouraging for our teams. If you have any comments to share or specific suggestions for improving your experience, please let us know.We look forward to welcoming you back soon and providing you with an unforgettable experience.

10/10 – Uitstekend

Marinus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and convenient
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 24 mrt 2024
Dear Marinus,Thank you very much for this great review! We are delighted to learn that yoy enjoyed the cleanliness of our hotel and our location. We hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

CHI CHENG

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 25 feb 2024
Dear Chi Cheng,Thank you very much for this positive review! We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and your time in Paris. We hope to welcome you back in a near future. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

CHI CHENG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 31 jan 2024
Dear Chi Cheng,Thank you very much for this positive review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and your time in Paris. We hope to be welcoming you again.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

mark

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Staff professional and helpful. Clean rooms. Nice location
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 11 jan 2024
Dear Mark,We're grateful for your positive comments! It's wonderful to hear that you found our staff professional and helpful, the rooms clean, and the location enjoyable. Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Courtney

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff, hotel and hospitality. We travelled with our family of 6 and had zero problems. Room service and breakfast was a hit with everyone. We didn’t use the spa or pool service but they looked beautiful as well. We will definitely stay here again on our next trip to Paris.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Margaux - Deputy Manager op 7 jan 2024
Dear Courtney,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you and your family had a wonderful experience. We will share with our team your amazing comment on the service and the staff. We look forward to welcoming you back on your next trip to Paris!

10/10 – Uitstekend

Leila

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Margaux Lemarchand - Directrice Adjointe op 17 dec 2023
Dear Leila, Thank you for your feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We appreciate your kind words, and we hope to welcome you back for another fantastic experience in the future. Best regards, Margaux - Deputy Manager

8/10 – Goed

Alexandrine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas d’eau chaude le premier soir. Rétabli de lendemain matin
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Margaux Lemarchand - Directrice Adjointe op 10 dec 2023
Chère Alexandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes navrés de l'inconvénient que vous avez rencontré votre premier soir et sommes ravis d'apprendre que le reste de votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Isobel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely rooms, friendly staff, and a great breakfast. Would stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Roxane De Wulf Manager op 11 nov 2023
Dear Isobel,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our lovely rooms, friendly staff, and the great breakfast. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,

4/10 – Matig

Alysson

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Un employé de l’hôtel m’a bien confirmé que je pouvais rester garer dans la rue et SURPRISE ma voiture a été embarquée par la fourrière ! Même pas un geste de la part de l’hôtel RIEN DU TOUT ! L’hôtel remets toute la faute sur mon dos !!! La directrice de l’hôtel m’a bien dit que l’employé était pas voiturier! En venant de Belgique j’ai fait confiance a l’employé. Très déçue de la part de l’hôtel !
Reactie van Roxane De Wulf Manager op 11 nov 2023
Chère Alysson,Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés concernant le stationnement lors de votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas suivi les instructions de nos équipes : se garer dans le parking public ou sur une place adaptée dans la rue. La fourrière a pris votre voiture car le stationnement était gênant. Nous tenons à préciser que la responsabilité de respecter le code de la route incombe à chacun, et nous regrettons tout malentendu qui aurait pu se produire. Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Davut

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
They charged 50 euros extra at the hotel. I didn't even have breakfast.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Roxane De Wulf Manager op 2 nov 2023
Dear Davut,The 50 is not a charge, it is a deposit that is goind back to your account at check out. The hotel didn't charge anything else than your room.Best regards

10/10 – Uitstekend

Louise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel in a great area. Clean, quiet, characterful with a lovely pool and spa area. Loved it and will definitely return.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Roxane De Wulf Manager op 2 nov 2023
Dear Louise,We truly appreciate your kind words! It's wonderful to hear that you had a lovely experience during your stay at our hotel in such a great area.Maintaining a clean and quiet environment while preserving character is important to us, and we're thrilled to know that you found it to your liking. Our pool and spa area are indeed some of the highlights for many of our guests, and we're delighted that you loved it.We look forward to welcoming you back in the future. Your intention to return is the best compliment we could receive, and we'll be here to ensure your next visit is just as enjoyable as this one. If you have any specific requests or preferences for your next stay, please don't hesitate to let us know. See you soon!

10/10 – Uitstekend

kataneh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Roxane De Wulf Directrice Adjointe op 25 okt 2023
Chère Kataneh,Merci pour ce 5/5 !A très bientôt

10/10 – Uitstekend

Francois

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Roxane De Wulf Directrice Adjointe op 25 okt 2023
Cher François,Merci pour ce 10/10 !A très bientôt !

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Roxane De Wulf Directrice Adjointe op 10 okt 2023
Un immense merci pour ce 10/10 !Nous espérons vous accueillir prochainement !