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Beoordelingen van Hôtel Résidence Châtillon

2 out of 5
Hôtel Résidence Châtillon
108, av. du Gl.Leclerc, Paris, Paris

Beoordelingen

5,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 222 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 222 beoordelingen" "

5,8/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

5,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sanne

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beddengoed was gelukkig schoon. Wel zaten er vieze (geel/bruine) plekjes op de muur die er niet fris uitzagen. Ook in het gordijn zat een grote vieze plek dit geeft je toch een onprettig gevoel. De trap en trapbekleding heeft ook direct onderhoud nodig. De huidige staat schrok mij in eerste instantie wel af.

8/10 – Goed

Massimo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very minimal compared to other European hotels, but in Paris the accommodation is considered excellent. The room is small with private bathroom, not so usual in Paris. The bed is very comfortable. The elevator serves from the 2nd floor, so if you get a room on the first floor, you will have to carry your luggage via the stairs. The location is strategic. Very close to Alesia metro station, supermarkets and boulangerie
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Maryse

Reisde met familie
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tessaadith

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Davide

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cercato appositamente con parcheggio e indicato come hotel con parcheggio disponibile all'arrivo in struttura ci viene detto che non esiste nessun parcheggio. L'hotel è pervaso da cattivi odori e fumo pessima la pulizia , abbimo dovuto alloggiare altrove. Assolutamente da evitare pessimo!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Equipe Hôtel Résidence Chatillon op 14 nov 2023
Bonjour nous sommes réellement navrés de cette mauvaise information qu'on vous a communiqué notre hôtel n'a pas de parking mais il existe un parking payant juste en face.Nous allons faire en sorte de remettre à niveau l'ensemble de nos chambres en ce qui concerne la propreté.Nous vous remercions.Cordialement

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Zero-Star Motel
The hotel was clean but even if the property is rated 2 stars the management must be more generous in terms of comfort. Only one towel, one toilet paper roll in the room. No shampoo, only one tiny bar soap! Receptionist barely speak French, did not try English. Remote control with no batteries. Very tiny elevator, NOT SUITABLE FOR WEELCHAIR AT ALL. I know it’s Paris, but it could be better. The night receptionist was pleasant. May be zero-star motel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Equipe Hôtel Résidence Chatillon op 14 nov 2023
Hello, we are really sorry for this bad information that we have given you, our hotel does not have parking but there is a paid parking lot opposite.We are going to carry out checks, and we are going to upgrade all of our rooms in terms of equipment.Regarding wheelchairs, our hotel clearly indicates that we cannot accommodate people with reduced mobility because we do not have PMR rooms.We apologize for this inconvenience.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Jacques-Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour très agréable.
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Séverine

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

franck

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Dommage, je n'y retournerai pas
J'ai oublié ma souris d'ordinateur dans la chambre, j'ai envoyé un mail 1 heure après quitté l'hôtel, j'étais dans le train. Pas une réponse. J'ai appelé le lendemain également, ils m'ont dit qu'ils répondraient, j'attends jours, 20 jours plus tard... Le sens du client, ce n'est pas ça.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sylvain

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Appeler un dératiseur d'urgence!!!
Personne de l'accueil sympathique, mais des souris dans la chambre! Pas de lunette dans les WC, draps sales J'ai vu les souris longer les murs pendant la nuit, et les entendu grouiller dans les cloisons et le plafond. Un geste serait un minimum....
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ludvie-Ycette

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hôtel dégoûtant
De la poussière omniprésente même sur le papier hygiénique, des cuvettes de toilette avec des traces d'urine ou sans cuvette du tout, des tâches dégoulinante sur l'ensemble des murs des rideaux et de la literie et ce dans plusieurs chambres, fuyez c'est écœurant. Et bien sûr le tout pour une modique somme de plus de 160 € la nuit. Le seul point positif de l'hôtesse d'accueil mais bon malheureusement tout le reste est déplorable. Bien sûr aucun geste n'est fait de leur part malgré les désagréments et une propreté clairement NON à jour.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Marie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Jean-Claude

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Mazan

4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Réceptionniste op 3 aug 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note n'hésitez pas à revenir nous voir.Cordialement

6/10 – Redelijk

HENRI

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Julien

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
hotel bien placé mais comme la dernière fois pb avec le ménage: poubelle non vidée en s'installant, pas de serviette, pas de savon (distributeur cassé). heureusement rectifié avec le personnel de l'accueil. bon petit dejeuner. En fonction de la personne qui prépare plus ou moins copieux
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agréable sans façon
Un séjour agréable en général. Nettoyage de la chambre tous les jours. Le hic c'est l'ascenseur trop étroit, une galère avec les grosses valises. C'est un hotel bien situé. Convenable pour courte ou longue durée.
6 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-Christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un supr hôtel !
Propreté impec, accueil aimable, tarif imbattable. Vraiment bravo
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sharmaine

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dont stay here if you can avoid it
There was mould growing in the corner of the bathtub. Cleaners clearly werent cleaning the property. They just spread the bed and hang the towels. I spilt something on my pillow case, they just flipped the pillow over. They didnt even give me tissues or soap. I had to ask the front desk. The hotel is stingy with soap, you get a small sachet of shower gel, no handwashing soap. The phone in the room didnt work. I only stayed because it was non refundable but i found myself wiping surfaces and sanitizing a lot. The only good thing about the property was the location. There was easy access to transport and restaurants. But this hotel needs a health inspection
5 nachten verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Wilfried

1 nacht verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Juliette

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jackie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel lamentable! propreté douteuse,aucun service,
Hôtel lamentable en mauvais état, rien à voir avec les photos de présentation, le gardien de nuit m'a obligé de redescendre les escaliers pour fermer la porte d'accès à celui-ci malgré mon âge et mes bagages, alors que la veille elle se fermait toute seule. J'ai averti Hôtel.com dès mon arrivée, j'ai été baladé pendant quatre heures d'un service à l'autre pour me dire à la fin que l'on ne pouvait rien faire et me reloger par mes propres moyens! C'est honteux! En plus j'ai contracté le covid pendant mon séjour comme par hasard? Je suis donc très mécontent de Hôtel.com et lui demande le remboursement de ce séjour non conforme à ce qu'il propose. Dans l'attente d'une réponse sous 48 heures J.P.
toilettes salles
pas de ménage tous les jours
des araignées dans les rideaux
miroir dégradé
9 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Luis Enrique

Reisde met familie
1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Jean-Louis

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Equipe Hôtel Résidence Chatillon op 14 nov 2023
Bonjour,Nous nous excusons pour la gène occasionnée.Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous pourrez nous faire un retour sur les points à améliorer pour qu'on puisse vous satisfaire au maximum.Bien cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Orlaida

3 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

christian

2 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Francis

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bof , bof , bof
L'endroit est très bien situé ...mais avant tout , la maintenance de l'hotel est vraiment à revoir... Propreté laissant à désirer , des travaux de rénovation sont absolument nécessaires..
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Marouane

1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Patricio

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WARNING !! DO NOT BOOK AT THIS PROPERTY!!! If you need a refund they won’t care nor Orbitz.. YOU HAVE BEEN WARNED!!!
5 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Lenka

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for a money.Everything very close Bus metro station Supermarket Restaurants.
4 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mathieu

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
Horrible, l'hotel est sale et les lits ne sont pas proproe les dras utilisé...etc
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel juste pour une nuit mais pas plus
Hôtel à la hauteur de son prix... Accueil limite agréable... Les consignes bagages se résument à un placard à balai non fermé à clé contre la porte d'entrée... Au moment de récupérer les clés le soir la personne a l'accueil est resté affalée sur une chaise à regarder la télé, pendant qu'on récupérait nous mêmes notre valise... Chambre assez correcte, literie bonne. Mais propreté pas terrible.... Chewing gum collé sur le côté de la tête de lit... Poils pubiens dans les toilettes, vitres cassées dans la salle de bain... Vraiment dommage car il suffirait de peu de choses pour rendre le séjour plus agréable
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Maëva

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le point fort de cet hotel est son emplacement et il est bien isolé du bruit extérieur. La chambre est spartiate mais acceptable. Cependant tout l'hotel mériterait un rafraichissement fort : la salle de bain, l'isolement intérieur, la déco etc. L'hospitalité n'est pas non plus le point fort. Il semble que le prix varie dans l'année de 50 à 225 euros la nuit - Jusqu'à90€ c'est acceptable, au delà c'est n'importe quoi. Et pour mois à 180€/nuit et pas même une bouteille d'eau .... c'est non
3 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Melissa

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
10 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

CATHERINE

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

MELANIE

1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

yan

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Moyen -
Hôtel très limite. La chambre est propre mais le reste de l'hôtel est limite de l'hotel de passe.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Frédéric

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personal: Während der Klärung eines von ebookers verursachten Missverständnisse (ebookers hat und telefonisch beraten und unterstützt) war die Besetzung der Rezeption sehr unfreundlich. Sie telefonierte nebenbei per Headset und zog ein Gespräch mit dem Hotelpersonal unserem Problem Vor. Zimmer: Das Zimmer hat muffig und nach Keller gerochen. Die Heizung ließ sich nicht anschalten und die Fenster haben nicht richtig geschlossen. In dem Zimmer war es also furchtbar kalt. Eine Frechheit für Ende Dezember. In der Badewanne waren Seifenreste, einige Ecken das Bades waren sehr staubig, die Handtücher waren schmutzig (1 Set Handtücher für 2). Das Bettzeug sah auch nicht wirklich sauber aus. Als ich kann noch in einen klebrig, nassen Fleck auf dem Teppich getreten bin, war ich froh das Hotel nur 1 Nacht gebucht zu haben. Nie wieder
1 nacht verbleven in december 2018

2/10 – Ontzettend slecht

marjorie

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sale indigne d hotels .com
Cet hôtel est sale et doit être retiré sans faute d hotels.com!! De plus il n est pas sécurisé car reste ouvert toyte la nuit sans veilleur veillant à l a ces aux chambres c est inadmissible. L accueil est au.1ier etage mais il n est pas necessairz de passer devant pour acceder aux etages suivants. Je suis donc rentree en pleine nuit comme dans un moulin Pour le check in personne à l accueil j ai dû aller chercher le gentil monsieur à la cuisine Quand je suis arrivee dans la chambre cuvette des wc tres sale pas de savon nu shampoing. J ai demandé un nettoyage. En rentrant à 1h du mat ça sentait la javel mais une seule partie des toilettes avait été nettoyé J ai alors decouvert que la housse de couette etait sale, pas nettoyée, ouf le drap dessous propre...la poussiere en masse, les poignees de portes encrassees, des tâxhes sur la peinture....les fenetres ne fermaient paw et...j avais moins d un quart de rouleau de papier wc J ai donc pris les photos jointes(wc apres nettoyage post check in!!) Et j ai fondu en.larmes devant tant de crasse je n lsais rien toucher Je passe pres de 30 nuits par an à l hotel jamais vu cela!!admirez les photos
1 nacht verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
Chambre pas entretenue, WC pas nettoyé. Tous les hôtels que j’ai visité proposaient au moins DES SERVIETTES là rien.
1 nacht verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

Aline

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

Michel

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cet Hôtel ne doit pas avoir des étoiles ,vu le prix c' est une honte !!!vous devriez plus le mettre sur votre cite

10/10 – Uitstekend

Housni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

cathy 9064, belfort

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel lamentable..sale .. A Fuir
Lits branlans matelas sales tâchés et très creux..Des poils. .. Literie plus que douteuse .. 2 petites serviettes pour 4 .. Salle de bain hors du temps,hors norme et pas propre.. Ascenseur minuscule . Parties communes crado. ... A FUIR .... Ç EST HONTEUX DES CHAMBRES À PRATIQUEMENT 200 E
1 nacht verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

Anwar

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2018

4/10 – Matig

michel

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel à problèmes
problème d’étanchéité des fenêtres et d'électricité
1 nacht verbleven in januari 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Fair price for the comfort. Good location, easy access to metro, RER train and tramway.
2 nachten verbleven in december 2017