Lobby

Beoordelingen van ibis Styles Paris Massena Olympiades

3 out of 5
ibis Styles Paris Massena Olympiades
82-84 Rue Regnault, Paris, Paris

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 225 van 705 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 341 van 705 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 705 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 705 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 705 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Petronella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super aardig personeel. Mooie, schone kamer. Heerlijk ontbijtbuffet.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alicja op 11 jul 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. We are delighted that you enjoyed and hope to see you again very soon. Sincerely, Alicja

8/10 – Goed

My Linh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer heel schoon en goed onderhouden. Gratis ontbijt zit bij reservering.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Rosy op 15 nov 2022
Dear Customer,We thank you for this positive feedback and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verborgen parel in leuke buurt (=Indochina II)
Rustig gelegen hotel, op wandelafstand vele Aziatische restaurantjes avenue de Choisy en Ivry. Via L14 Olympiades in 15 à 20 min city centre. Tip met RER naar Châtelet gaan en daar L14 nemen. Shopping center Italië 2 op 20' stappen (place d'Italie). Buurt niet voor nightlife, daarom rustiger publiek in hotel. Nightlife = Bercy. Lekker continentaal ontbijt, vriendelijk personeel, onze favoriet van de buurt ! Kamers niet super groot, maar ruim naar Parijse normen.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Jessy op 5 feb 2020
Dear Guest. Thank you to chose our hotel for your stay in Paris. We are delighted to receive your feedback. Have a nice day.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
aardige personeel en behulpzaam en als je wat llater wilt uitchecken is er geen enkel probleem geen extra kosten binnen 1 uur en als je je bagage wilt achter laten en later komt op halen is dat ook geen probleem. Zeer aanbevolen voor het volgende reis.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Jessy op 16 sep 2019
hallo, bedankt voor je positieve boodschap. We zijn verheugd om uw verblijf goed te hebben gemaakt.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond de badkamer niet schoon, het was in oudere staat en vies, niet zoals op de foto De kamer was klein
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Jessy op 21 aug 2019
Good morning, Thank you for your feedback, we are very sorry about this stay you had and your experience. Regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Jessy op 19 aug 2019
Good morning, We thank you for your feedback. Regards,

8/10 – Goed

Johann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Degelijk hotel zonder echte uitschieters. Schoon, rustig, vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed ontbijt Rustige buurt. 400 a 500 meter van metrostation Porte d'Ivry. Naar mijn mening wel wat aan de dure kant.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jessy op 26 jun 2019
Good afternoon Johann, We thank you for your message and this great feedback. Regards, Jessy

8/10 – Goed

Angela, Helmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel net buiten centrum parijs
Leuk hotel. Personeel is vriendelijk. Op loopafstand metrolijn. Gezellige eet restauranten bar cafe's op loopafstand. Kamer was ook netjes. Airco aanwezig. Ontbijt is ook goed verzorgd.
5 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Eddie, valkenswaard

Positief: Netheid, personeel en service
rustig gelegen hotel
Prima ontvangst door zeer vriendelijk personeel. prima prijs kwaliteit, uitgebreid ontbijtbuffet.
3 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

franciscus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aanrader
prima hotel met goed ontbijt
Cher(e) client(e)s Je vous remercie grandement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Styles Paris Massena Olympiades. Notre première fierté, et le sens de notre travail, est d'avoir fait de votre séjour un moment agréable et reposant. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire élogieux avec mes collaborateurs en Récéption, sur la qualité de leur accueil. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochaine escapade parisienne. Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
redelijk
Halve kilometer van dichtstbijzijnde metro. In die zin prima. Hotel biedt erg weinig extra's. De kamer die wij hadden was echt klein. Je kunt net om het Bed heen lopen. Wat dat betreft zeker te duur. Bed was prima, personeel was heel vriendelijk, en sprak redelijk engels. Badkamer was ook heel klein.

8/10 – Goed

Gerd Boogers, Olen/ Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Locatie in rustige buurt
Goede locatie in rustige buurt. Goede ligging, vlakbij metro en busstation. Nette kamers, voldoende groot en comfortabele bedden. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Verzorgd en voldoende uitgebreid ontbijt.

8/10 – Goed

Michel HENNO, Dilbeek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bedden en badkamer op niveau
Goed hotel voor een kort verblijf. Wifi op de kamer soms traag.Kamer was net en koffie of thé beschikbaar. Weinig problemen met geluid.Dicht bij metro, tram en bus op 200m. goede prijs/kwaliteitsverhouding.

8/10 – Goed

nancy, nuenen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede locatie in nette buurt
net hotel k.amers mogen gerenoveerd worden maar zijn schoon .goed ontbijt dat uitgebreid is.de omgeving van t hotel is heel netjes en ongeveer 5 min lopen naar de metro lijn 7 dat zonder oversteken naar oa het louvre gaat dus gunstig gelegen maar in omgev hotel is er niets ligt in woon wijk maar wij hadden daar voor gekozen

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Alicja op 4 feb 2024
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alicja

10/10 – Uitstekend

Matlho Jennifer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Alicja op 4 feb 2024
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alicja

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno. Tengo que decir que el personal que me atendió fue excelente. Si usted esta buscando dormir bien y tener buen desayuno este es el lugar. Si está de turista sepa que tiene una estación cerca para tomar el tren No queda cerca de las atracciones principales pero si sabes usar tren lo logras fácil. Usé la aplicación Wanderlog y Google Maps y me ayudó grandemente. Usé el ticket del tren diario pago y ya.me.dejeba usar todos los transportes. El hotel es muy bueno. si quieres algo más cerca te va a costar.
Reactie van jess op 13 nov 2023
Estimada cliente, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario después de su estancia en IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES.Estamos encantados de que lo haya disfrutado y esperamos volver a verlo muy pronto. Sinceramente, Jess

8/10 – Goed

STYLIANI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Alicja op 14 nov 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite a votre séjour chez IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES.Nous sommes ravis que vous avez apprécié et nous espérons vous revoir de nouveau très bientôt.Sincèrement,Alicja

8/10 – Goed

TRI BAO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van JESS op 25 okt 2023
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et espérons vous revoir de nouveau très bientôt.Sincèrement, Jess

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not recommended. Dirty and poorly managed.
Dirty rooms with clear maintenance issues. Unfriendly staff and terrible management. We don't recommend for families, or anyone for that matter.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 18 okt 2023
Dear customer, We thank you for taking the time to write to us following your stay at ibis Styles Paris Masséna Olympiades. We are sorry that our services and services did not meet your expectations. Regards, Alicja

8/10 – Goed

Joachim

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Frühstückspersonal war ziemlich unfreundlich 😬
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicja op 18 okt 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. We hope to see you again very soon. Sincerely, Alicja

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid at all costs
Bad value for money, terrible staff and not well maintained. I'll never come back and recommend others avoid as well.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van JESS op 16 okt 2023
Dear guest , Thank you for your feedback. Can you please tell us more about experience.Waiting for your answer, Best regards, Jess

10/10 – Uitstekend

Ole

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van JESS op 8 okt 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite a votre séjour chez Ibis STYLES Massena Olympiades.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.Sincèrement, Jess

10/10 – Uitstekend

Michelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour court de 3 nuits très confortable, bon service, convivialité assurée, discrétion, propreté impeccable. Je recommande cet établissement.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Alicja op 27 sep 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir prochainement.Cordialement,Alicja

8/10 – Goed

Koichi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ベッドメークがされませんでした
1泊目のあと、12時過ぎに外出したら、ベッドメークがされなかった。その他は不満はなし。
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van JESS op 18 jul 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement,

6/10 – Redelijk

Thomas

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alicja op 11 jul 2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hotel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alicja

10/10 – Uitstekend

Philip, Wolverhampton

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alicja op 24 jul 2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hotel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

NELSON

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O PESSOAL DE ATENDIMENTO É MUITO BOM, SUPER PRESTATIVOS, CAFÉ DA MANHÃO ÓTIMO, LOCALIZAÇÃO EXCELENTE
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Alicja op 1 jul 2023
Prezado hóspede, Obrigado por nos deixar um comentário após a sua estadia no IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. Estamos felizes que você tenha gostado e esperamos vê-lo novamente em breve. Sinceramente,Alicja

10/10 – Uitstekend

Pietro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Sehr schönes und grosses Zimmer. Sehr sauber. Es befinden sich 2 U-Bahn Stationen in der Nähe.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Alicja op 6 jun 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. We are delighted that you enjoyed and hope to see you again very soon. Sincerely, Alicja

6/10 – Redelijk

Vaibhav

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Small room, limited breakfast spread and poor service
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Alicja op 30 mei 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. Regards, Alicja

10/10 – Uitstekend

Rania

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice staff
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van JESS op 18 mei 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. We are delighted that you enjoyed and hope to see you again very soon. Sincerely, Jess

8/10 – Goed

flavio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Alicja op 15 apr 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. We are delighted that you enjoyed and hope to see you again very soon. Sincerely, Alicja

4/10 – Matig

Francisco

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Nos tocaron baños con Moho en los mosaicos , la regadera súper mal no podías bañarte bien incomodo porque esta en una tina, no fue la mejor experiencia
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Alicja op 28 feb 2023
Querido cliente,Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario después de su estadía en IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES. No dude en informar de todos los problemas a la recepción para poder solucionarlos de inmediato. Atentamente, Alicja

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel près du metro, bus ou tram. Personnel accueillant. Ouvert 24h/24. Bagagerie pour le jour du départ. Tisanerie disponible à tout heure.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Rosy op 7 feb 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Alicja op 12 jan 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Masséna Olympiades.Dans l’attente de vous accueillir prochainement.Cordialement,Alicja

10/10 – Uitstekend

Robert S

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolute Delight!
HIGHLY RECOMMENDED: #1. EXCELLENT LOCATION - Train from CDG, ez Tram connection, hop off after a few stops, then steps away. #2. COURTEOUS, PROFESSIONAL STAFF - I travel extensively throughout Europe. IBIS Massena staff is at the top. I have found none better! #3. SANITATION & CLEANLINESS - I am one of the few who still wears a mask everywhere. This hotel meets my high standards for sanitation and cleanliness, and far exceeds what I have experienced in certain family-run Paris hotels over the past 10 years. In my last stay at one of these hotels the policy seems to be - if you complain they fix it, if you don't they won't. Some of these hotels (not all) are actually $50/night hotels but they get away with charging $100/night for location. At IBIS Massena I get a good location (2 metro stops and bus lines) and always a clean well maintained facility. #4. BEST VALUE - There are some nice and more than some, not so nice sole proprietor hotels in Paris with nightly rates equal to and higher than IBIS Massena, before the cost of breakfast. I have spent btw 25 & 30 nights at IBIS Massena in 2022 and will likely spend even more in 2023. #5. AREAS FOR IMPROVEMENT - NONE! I am ABSOLUTELY DELIGHTED with this hotel and the staff.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Alicja op 5 jan 2023
Dear Robert,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Paris Masséna Olympiades. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Regards,Alicja

8/10 – Goed

Pierre

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van JESS op 31 dec 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite a votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécie et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

BETO

6 nachten verbleven in december 2022
Reactie van JESS op 22 dec 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nos laisser un commentaire suite à votre séjour chez IBIS STYLES MASSENA OLYMPIADES.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et espérons vous revoir très bientôt,Sincèrement,

8/10 – Goed

Magali Kimmai

3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van JESS op 27 nov 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans de notre hôtel! Nous sommes ravis que vou ayez apprécié et nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement,

8/10 – Goed

Isabel Cecilia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Precio valor excelente. Un hotel sencillo con desayuno incluido en París y bien comunicado.
Reactie van Jess op 4 nov 2022
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 – Goed

ROLLAND

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van JESS op 30 okt 2022
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van JESS op 25 okt 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite a votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vos revoir très bientôt.Sincèrement

10/10 – Uitstekend

julien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour suite salon’
Très bon séjour Accueil au top
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van JESS op 16 okt 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hotel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt.Sincèrement

10/10 – Uitstekend

loic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel très sympathique. Chambre très confortable pour une personne en fauteuil roulant
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Rosy op 14 okt 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 – Goed

Mickaël

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Hôtel vieillissant qui n'est pas au niveau des autres Ibis Styles. Déco et installation des chambres qui ressemble plus à un Ibis Budget. Toutefois, la literie est confortable, le petit déjeuner buffet est plutôt qualitatif, et le personnel serviable. Hôtel propre.
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van All Staff op 30 sep 2022
Bonjour,Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt.

8/10 – Goed

Sandy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Good breakfast buffet.
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van All Staff op 16 sep 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 – Matig

Jann-Lennart

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist didn't even say hello upon arrival. The room seems old and musty. The AC has tinfoil in it and is very noisy. The bothroom and ceiling below the AC show mold stains and the floor wasn't clean either.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Rosy op 2 sep 2022
Dear Guest,I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.However, I would be surprised if our receptionist did not say "Hello" upon you arrival.We only receive feedback about our reception service.It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jérôme

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van All Staff op 2 sep 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 – Redelijk

Mitja

Reisde met een groep
Reissu Disneylandiin serkun kanssa
Varsin epäsiisti ja hyvin simppeli hotelli, ei tuntunut kolmen tähden majoitukselta. Aulahenkilöt ystävällisiä ja huoneen ilmastointi toimi hyvin. Kylpyamme hyvin likainen eikä kylpyhuone kuivunut suihkujen välissä koko 5pv reissun aikana. Aamupala pohjanoteeraus, lähinnä muroja, pullaa ja karkkia. Ei vihanneksia, hedelmiä eikä leivänpäällisiä, taattu huono olo +30 asteen helteissä. Edullinen majoitus toki, ensi kerralla panostetaan vähän enemmän.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van All Staff op 30 aug 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Paris Masséna Olympiades. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.