Penthouse (Mandarin Suite) | Uitzicht op de stad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mandarin Oriental, Paris

5 out of 5
Mandarin Oriental, Paris
251 Rue Saint-Honore, Paris, Paris

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 128 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 177 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was prima naar wens alleen het internet was af en toe vervelend
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Re , Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just Perfect
great room , suprim locatin , the staff are frendly , the space in the suite was well spoted . dinner on your own balcony .. food is excellend
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The best hotel in Paris. Wonderful staff and excellent service
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

olawale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location and concierge magnificent
Food and rooms were excellent. Housekeeping needs improvement with service and anticipation of the needs. concierge superior in conparison with other hotel in paris since i stayed in 2 hotel during my 11 days staying in Paris
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Ruim
Esperávamos algo digno da bandeira Mandarin, contudo não foi tudo isso. O serviço de concierge foi ruim, muito pouco resolutivo e sem qualquer presteza. No nosso check out o front desk errou o uso do cartão e debitou o valor mais a caução. Muito ruim. O hotel tem uma infra muito boa, mas o staff ficou a desejar.
4 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Edouard Lapasset op 26 dec 2022
Prezada Senhora, Obrigado por ter tido tempo para compartilhar seus sentimentos após sua estadia no Mandarim Oriental Paris. Entrarei em contato diretamente com você por e-mail para acompanhar sua estadia. Atenciosamente seu Edouard Lapasset Gerente de Hotel

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

hyunjoon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
최고의 호텔
위치는 아주 최고 이고, 직원들도 아주 친절합니다. 작은 요청 사항도 바로 잘 처리해 줍니다.
4 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Manuel, HOUSTON

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Service Was Excellent The staff was extremely courteous The room had everything tha was needed and more. What a great Hotel.

8/10 – Goed

Brooke

Reisde met familie
Positief: Netheid
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

eveline

3 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

SANDRA

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
pas à la hauteur d’un palace
globalement nous avons passé un bon séjour mais nous avons été surpris par plusieurs points qui ne sont pas à la hauteur d’un palace, parisien qui plus est. pour commencer personne ne nous a accompagné à notre chambre. On nous a juste expliquer comment s’y rendre. la chambre était glacée car la climatisation était mise très froide et même coupée nous avons eu froid tout le séjour. Le réglage des luminaires dans la chambre n’est pas très facile à maîtriser, par exemple pour allumer la salle de bain il faut le faire dans l’entrée ou à côté du lit ! concernant le dîner au camélia, le personnel est sympathique et plein de bonne volonté mais manque de classe pour un hôtel de ce standing. Les murs des couloirs sont pleins de coups et de rayures ce qui donne un aspect pas très propre et négligé. L’insonorisation n’est pas bonne on entend les clients dans les couloirs comme s’ils étaient dans la chambre. bref un peu déçu de cet endroit que j’imaginais bien mieux en comparaison d’autres hôtels de même gamme.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Adela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Laercio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mitigé
Très bel hôtel avec de jolies prestations. Toutefois pour un hôtel étant en catégorie Palace, on est en droit d'attendre plus pour le prix payé. Réservation d'une suite deluxe qui n'avait rien d'exceptionnel.
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, very comfortable
4 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Larissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location. Attentive staff.
4 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Marcus

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Perfect Place in Paris
The Mandarin Oriental exceeded expectations. Check-in was friendly and easy, and the room was incredibly comfortable!
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Yilin

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Paris
Great service
7 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Saurabh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hi
Good visit
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

LEONARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MARAVILHOSA
9 nachten verbleven in september 2021
Reactie van L’équipe du Mandarin Oriental, Paris op 29 sep 2021
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Paris. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was amazing. True 5star experience. Words cannot describe the level of service Regis hotel provides from the moment you are greeted to the moment you leave. Special mention to Adrian our Conceriege and all of the other staff. Truly a wonderful experience! We cannot wait to return!
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van L’équipe du Mandarin Oriental, Paris op 29 sep 2021
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note accordée à notre palace. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

10/10 – Uitstekend

yvette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van L’équipe du Mandarin Oriental, Paris op 29 sep 2021
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel et soyez assuré que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

10/10 – Uitstekend

FREDRIK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top class!
Very nice stay!
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van L’équipe du Mandarin Oriental, Paris op 29 sep 2021
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel et soyez assuré que nous partagerons votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une parenthèse enchantée au milieu de paris
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van L’équipe du Mandarin Oriental, Paris op 29 sep 2021
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager cette note élogieuse à l’égard de notre palace. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Dans l’attente de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Perfect hotel ! Perfect location ! 5 stars !!!
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Moritz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An amazing hotel in Paris
The whole experience was amazing! From the service to cleanliness and the attention to small details is out of this world.
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Fouad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sublime
Séjour vraiment très agréable et au delà de nos attentes. Pleins de petites attentions, calme et central je reviendrais sans hésiter. Mentions spéciales pour le petite déjeuner exceptionnel et le personnel très attentif et souriant.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Adida

2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Nous avons séjourné au MO pour le week-end de la saint Valentin. Accueil parfait, chambre magnifique, repas du chef Thierry Marx incroyable et une mention particulière pour les thérapeutes du spa qui reflètent définitivement la qualité de MO.
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

OLIVIER

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Rowles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

tomoko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
とても快適に過ごせたのでまた次回も宿泊したいと思っています。とにかくスタッフの対応が最高に良かったです。
5 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 23 mrt 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating and positive comment about our colleagues following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards, Mandarin Oriental, Paris Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards,

6/10 – Redelijk

coco, 東京

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
マンダリンは大好きなホテルですが、パリは期待が大きすぎたせいか、考えていたより…という感じ。 見た目は綺麗でお部屋も広かったが、日本や台湾、香港に比べ、丁寧ではない。聞いたことには心良く対応してくれて助かったが、他は特に。次回のパリは他のホテルにと言う印象。残念です。
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Thank you for posting your review regarding your recent visit at Mandarin Oriental, Paris. We truly appreciate that you took the time to share with us your feedback even if we are saddened to read that your last stay in our hotel did not live up to your expectations. In this matter we would appreciate the chance to discuss further with you. Please do not hesitate to contact us at mopar-duty@mohg.com. We hope to have the chance of welcoming you back again to make you live a better experience. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Hendro D

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Nathaniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

STASI, ERCOLANO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
OTTIMA QUALITA' DEL SERVIZIO , MOLTO ATTENTO E DDISPONIBILE, SIA QUELLO IN LINGUA ITALIANA CHE IN LINGIA INGLESE, IN SPECIAL MODO ELEONORA ALLA RECEPTION, GAETANO AL BAR E RAJNATH AL RISTORANTE
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Philippe Leboeuf Direttore Generale op 10 dec 2019
Caro ospite, Grazie per aver pubblicato una recensione così bella sulla tua recente esperienza al Mandarin Oriental, Parigi. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata meravigliosa e apprezziamo sinceramente il vostro commento sul nostro personale disponibile e sulla qualità del nostro servizio. I vostri complimenti per il servizio sono importanti per noi e vi assicuriamo che sono stati condivisi con il team. Sarebbe un grande piacere darvi nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti,

8/10 – Goed

Karice

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Paris Team op 26 feb 2020
Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
The staff, room, hotel, everything was comfortable and had a good stay. This is a hotel I would like to stay in when I go to Paris again.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Philippe Leboeuf, General Manager op 5 nov 2019
Dear Guest, Many thanks for your kind comments and for choosing Mandarin Oriental, Paris during your recent visit to Paris. Your compliments about our rooms and team are sincerely valuable for us. You can rest assured that your lovely comment have been shared with our colleagues. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good but far from perfect
It was good but service was somewhat lacking compared to other Mandarin Orientals I have stayed at. Can not compare to their Barcelona branch for example. Restaurant was really a disappointment, the server Juliana served and charged for a Roderer Champange when my partner actually ordered a Chablis. 42€ per glass. We didn’t say anything because the whole service experience was just that poor. No attention at the table at all. We were thinking/hoping it was her first day at the job and wanted to give her some slack.. Same goes for breakfast, many mistakes and missed items, you get hard boiled eggs instead of poached on your Benedicte, never seen that before.. but atleast roomservice staff was very attentive and fixed the issues quickly and apologetic about the mistakes. (Missed the pot of tea for exempel) Wanted a treatment booked and tried with Concierge but they were unable to help “because the people they work with was closed” for costumers- would be nice to branch out and make costumer happy rather then being stuck with only those hotel works with and makes money from sending hotel guests to..
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Philippe Leboeuf, General Manager op 5 nov 2019
Dear Guest, Thank you for posting your review regarding your recent visit at Mandarin Oriental, Paris. We truly appreciate that you took the time to share with us your feedback even if we are saddened to read that your last stay in our hotel did not live up to your expectations. Our guests’ satisfaction and well-being is our number one objective and we are sorry to hear you did not get the service we would like to offer to each of our guests. Please be assured your feedbacks will be shared with our team and do not hesitate to contact us if you would like to discuss more about it. We still hope to have the pleasure to welcome you back very soon to make you live a better experience. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meilleur hôtel
We stayed this hotel for 3 days. We were able to spend comfortably thanks to staff of hotel. I want to stay here.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Philippe Leboeuf, General Manager op 17 okt 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share such a kind review on Expedia. It was a real pleasure to welcome you and we are all delighted to read that you appreciated your stay. Please be assured that our teams have been informed of your lovely compliments. We are all looking forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
羅浮宮附近五星洒店首選
五星級級服務，羅浮宮，地點好
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Philippe Leboeuf, General Manager op 17 okt 2019
Dear Guest, Many thanks for sharing with us your impressions following your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are happy to read that you appreciated our central location, nearby Musée du Louvre. We hope to have the chance of welcoming you back. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is wonderful; and the hotel and hotel rooms are beautiful; but what makes the entire experience is the staff. They were tremendous. The steamer (no iron) in my room wasn't functional, so the staff sent someone up with a steamer to steam all my shirts. The only downside is, there was a protest in Paris (as there usually is); and nobody alerted us that the taxi the hotel scheduled, at our request, could no longer arrive to pick us up. It would have been nice if the hotel had a vehicle they could have used to get us to our destination.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Its M.O.!
This 4 nights stay is better than my previous one in June. We let the Conierge know early the restaurants we would like to dine and they managed to book for us and were duly reconfirmed. So no hustle on the dining venues!!! Also, good selection in English newspapers too! We were well updated on the world news even when we were away from home. Would definitely go back.
4 nachten verbleven in september 2019