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Beoordelingen van PREMIERE CLASSE VILLEPINTE CENTRE - Parc des Expositions

PREMIERE CLASSE VILLEPINTE CENTRE - Parc des Expositions
2-8, Avenue Jean-Fouregeaud, Espace V, Villepinte, Seine-Saint-Denis

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 116 van 849 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 248 van 849 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 225 van 849 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 139 van 849 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 121 van 849 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

H. M.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very small room and even tinier bathroom. Not suited for large people. Clean enough. Sufficient parking space. Will do for 1 or 2 nights.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ismaila op 5 jul 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et l’attention accordée à notre établissement. Nous sommes très attachés au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Milad

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alleen schoon maken
Reactie van LEILA op 28 jan 2023
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oud, vies, versleten en nooit meer
Oude en vooral versleten kamers. Slecht schoongemaakt, achterstallig onderhoud door het hele gebouw. Volgens de informatie is het personeel meertalig, maar dit is absoluut NIET het geval. Wc bleef lopen dus in de avond nog een andere kamer gekregen, aangezien ze die niet gingen maken. Leek op een bekend probleem! Enige pluspunt was het verse ontbijt!
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van LEILA op 27 dec 2022
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement Leila. B

4/10 – Matig

robert

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed was kwaliteit prijs verhouding Minder goed totasl plaatje
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Leila B. op 7 feb 2022
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à travers cette note. N’hésitez pas à nous contacter pour nous partager vos suggestions afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous recevoir pour obtenir de vous une meilleure note. Au plaisir Cordialement Leila B.

6/10 – Redelijk

John, Capelle a/d Ijssel

Reisde met familie
Redelijk accomodatie voor door reizen. Vreemd was dat het kaart sleutel op mysterieuze wijze was verdwenen ...
1 nacht verbleven in juli 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Guest

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms was nasty and small but you get for what you pay... better pay more and get clean hotel... one plus the room was warm
4 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for my purpose. Bed was comfortable and room temperature was perfect
2 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Ben

Positief: Netheid, personeel en service
Gewoon
Hotel verouderd
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Was very small. People at the desk barely spoke english.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Haby S op 7 mrt 2019
Dear customer, Thank you for taking the time to give your opinion. your feedback and impressions are very important to us, as they help us to improve our services on a daily basis. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers enjoy every day. Please accept, Madam, Sir, our best regards.

6/10 – Redelijk

B

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Klein maar normale prijs/kwaliteit. Bed kon beter. Te klein en hard
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Haby S. Responsable op 8 mrt 2019
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave your opinion. Each opinion allows us to improve our services. I'm sorry your experience is not satisfactory. We hope to see you again to give you a double room according to our availability. Sincerely Haby S. Responsible

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Doucht met Koud water.geen zeep wc niet genoeg schoon
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Haby S. op 14 mrt 2019
Geachte klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen. Het spijt me als je niet tevreden bent met je verblijf. Ik hoop u weer te zien om u de beste klantbeoordelingen te laten zien. Cordially haby S

6/10 – Redelijk

Son, Antwerpen

Positief: Netheid
50/50
Niet zeer slecht maar ook niet om naat huis te schrijven. Faciliteiten waren OK maar personeel kon vriendelijker. 2de dag werkte de hotelkaart niet ter ergernis van de receptioniste. Verder OK
2 nachten verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Wendy, Spijkenisse

Negatief: Netheid
Kleine prijs voor een kleine kamer
Super handig dat we tot middernacht konden inchecken. De kamer was heel klein en niet heel erg hygiënisch. Doordat de kamerdeur niet helemaal aan sloot tegen de deurpost, hoorde we geluiden van buiten heel goed. Er lagen 2 handdoeken voor 3 pers... ook bij de kamerschoonmaak legde ze maar 2 handdoeken neer. Ontbijt €6 p.p. extra te betalen stelde niet veel voor: croissant, plakje cake, koffie en sap uit een automaat. Voor wie niet veeleisend is en een goedkoop hotel zoekt vlakbij disney (30 minuten rijden) is dit een prima hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
meer een hok dan een hotel
kamers zijn erg klein. watertemperatuur in douche niet goed in te stellen, wordt vanzelf ijskoud dan weer gloeiend heet, niet echt lekker om te douchen
1 nacht verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

wendy, spijkenisse

Negatief: Netheid
Goed voor overnachting
Wij zijn paar dagen Disney geweest, hotel prima ligging bij een supermarkt, bezine station , kentucky, pizzeria en Mac Donalds! Kamer prima bedden! Kleine ruimte! Schoonmaak is minder! Bed word niet verschoond maar omgedraaid dat het net lijkt alsof!

6/10 – Redelijk

bml, haarlem

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ok if you only need a bed.
If you only need a bed, its ok. Nothing more. The Neighbourhood is a poor place. You dont want to be there with kids. Room cleaning is ok. But, for this price you cant expect to much.

6/10 – Redelijk

Melanie, Kuenzelsau

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft/Zimmer sehr abgenutzt. Zwischen Bett und Wand nur ca 50cm Abstand. Da wir - 3 Erwachsene - nur zum Schlafen dort waren, war es ok.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van ismaila op 6 mrt 2024
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous permet l'amélioration de nos services. Je vais remonter votre commentaire au service de rénovation qui prendra en compte vos remarques pour une future rénovation. Au plaisir de vous revoir.

2/10 – Ontzettend slecht

Renald

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gracelino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jean

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van leila op 28 dec 2023
Cher Client ,Je vous remercie pour votre note positive.A bientôt dans notre établissement.Bonne fête.

2/10 – Ontzettend slecht

layla

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tache dans les murs les oreillet son jaune le matelas ya des tache dessus . On m'a réveillé a 10h20 en sachant les départ se font a12h . Un hôtel dégueulasse.je déconseille
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Cher client, Vous avez la possibilité d'informer à la réception votre départ vers midi, ainsi que mettre le panneau ne pas déranger pour éviter que les femmes de chambre entre à 10h, heure de leur arrivée effectivement. Souvent les clients ne répondent pas quand je frappe à la porte malgré mon insistance et beaucoup de client partent avant 10h donc pour éviter d'être déranger merci de l'informer à la réception lors de votre arrivée et de placer le panneau ne pas déranger. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

10/10 – Uitstekend

Oualid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter dommage que vous n’avez pas laissé un commentaire sur votre séjour, pour améliorer la qualité du séjour de nos clients.Cordialement

6/10 – Redelijk

Féçal

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter dommage que vous n’avez pas laissé un commentaire sur votre séjour, pour améliorer la qualité du séjour de nos clients.Cordialement

4/10 – Matig

robert

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Valerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Séjour conforme à nos attentes Je suis déçue sur un point. Lorsque j'ai réservé ma chambre, j'ai choisi de régler à l'hôtel et cela n'a pas été respecté.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Myoung Soo

Reisde met familie
방이 너무 좁고, 전원 코드 수가 적음
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Cher client, Je suis navré de lire votre insatisfaction, votre avis nous permets d’améliorer nos services. Nous disposons de chambre de 11m2 qui dispose d’une cabine de douche incluant WC, l’essentiel pour passer une bonne nuit. Dans l’espoir de vous revoir dans l’un de nos hôtels du groupe LouvreHotelsGroup.

2/10 – Ontzettend slecht

Ahtziri

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Anass

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Raoul

Negatief: Personeel en service
Très mécontent.
Je suis resté sans chauffage pendant tout mon séjour ( 4 jours ) . La température extérieur était autour de 14°. Je ne mettrais plus les pieds dans cet hôtel. Chambre 43.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses

2/10 – Ontzettend slecht

Sofia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HORRIBLEEEEEEE
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

8/10 – Goed

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter dommage que vous n’avez pas laissé un commentaire sur votre séjour, pour améliorer la qualité du séjour de nos clients.Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Olivia

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shortest stay in hotel. Checked in, had a look at the room and checked out, originally booked for 4 nights. The smell of mold when we walked in was over powering. There was mould growing on the floor next to the bed. Cigarette burns in all the bedding along with all the stains on the sheets. Blood down the door, mould also in the bathroom. Bathroom was about the size of plane bathroom. Paid for full new hotel only €100 more that had a normal sized bathroom however it was bigger than the whole hotel room at this hotel. Security guard and desk staff nothing but rude. Got told they would ring me about a refund and still waiting for the call back.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Yewande

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neat and tidy up place...will definitely come back
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ismaila op 10 okt 2023
Chère cliente,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le séjour. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin d’accueillir chaque client comme il se doit.Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement.Cordialement,L'équipe de Première Classe - Villepinte Centre

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No volveria
Habitaciones muy pequeñas con un baño que es como el de una cabina de tren, personal muy desagradable a la hora de la salida, muy disgustada con lo que me encontré, cama sin hacer, en un mini baño el wc y la ducha pegados con suelo de plástico.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

EMILIE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1ere classe
Très bien personnel très sympathique
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Leila.B op 17 sep 2023
Cher client, Je vous remercie pour votre belle note, à très bientôt dans notre établissement.Cordialement Leila.B

4/10 – Matig

Nathalie

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Vanessa Anika

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Also wir haben den Mist für eine Nacht ausgehalten, aber auch nur weil wir spät abends eingecheckt haben und den ganzen Tag unterwegs waren. Wir wussten nicht, ob wir heulen oder lachen sollen. Es war dreckig, es war unbequem, alles total herunter gekommen. Frühstück war auch naja, aber immerhin gab es Kaffee und Croissant. Würde ich niemals jemanden empfehlen!!
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement

4/10 – Matig

Yassine

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
J’ai passé une nuit horrible dans un premier temps de petits bêtes après je trouve un cafard dans la salle de bain et en allant dormir un cafard se balader sur moi j’ai du quitter l’hôtel dans la nuit. Plus jamais cette hôtel premier fois que je vois ça dans un première classe.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ismaila op 11 jul 2023
Bonjour,Nous sommes désolé que la prestation ne soient pas a la hauteur de vos attentes Les Hotels Première Classe sont désireux de vous satisfaire au maximum, et nos équipes sont formé à ce qu'il n'y ait aucun inconvénient dans nos chambres.Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de réservation afin que l'on puisse remonter l'information ?Dans l'attente de vous revoir de nouveaux dans nos établissements, nous vous prions, Monsieur, d'accepter nos excuses les plus sincères

2/10 – Ontzettend slecht

Kash

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ismaila op 11 jul 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous prenons en compte votre mécontentement et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Cordialement,

6/10 – Redelijk

Gerald

Positief: Personeel en service
Um ehrlich zu sein, dafür dass man kaum preiswertere Hotels als diese findet, ist er hervorragend. Aber, muss man unbedingt einen Mietwagen bzw. Auto haben, denn in den Urlaub jeden Tag mit dem Zug und der Metro/Straßenbahn in Paris innen wäre absolut nicht zu empfehlen. Ich hatte einen Mietwagen, von daher war das für mich ein optimaler Aufenthalt. Insgesamt ist aber die Anlage sehr in die Jahre gekommen, so das die Abflüsse ziemlich stinken und die Matratzen ziemlich durch sind. Aber die Gegend ist sicher mit einen Supermarkt direkt fußläufig um die Ecke und sogar einen Fastfood Restaurant und eine Bar direkt drin bei der Unterkunft. Mit einer Busfahrt von ca. 5 Minuten oder einen 15 Minutigen Fußweg erreicht man den Bahnhof, von dem die Fernzüge nach Paris abfahren. Ich hab's genossen.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ismaila op 5 jul 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous permet l'amélioration de nos services. Je vais remonter votre commentaire au service de rénovation qui prendra en compte vos remarques pour une future rénovation. Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Abdelkarim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay at this hotel everytime i go to paris easy parking and has a restaurant next door with friendly staff very convenient.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ismaila op 5 jul 2023
Cher Client,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serons heureux de vous accueillir sur Marseille à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée

8/10 – Goed

T

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basic and clean
Very basic, ok for stopover
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Ismaila op 5 jul 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement,

8/10 – Goed

ANAIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.Cordialement

8/10 – Goed

marc

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van said op 28 dec 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.Cordialement

4/10 – Matig

Henri

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Le jour sous la porte laisse entrer le vent froid de février. Pas de prise électrique pour recharger son portable. Wifi capricieuse. Personnel agréable
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Said op 28 dec 2023
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques et essayons de faire le maximum afin d'améliorer la qualité du séjour de nos clients. Nous espérons vous revoir dans notre établissement.Cordialement

8/10 – Goed

Delva

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van LEILA op 9 jan 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.CordialementLeila B.