Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Impiana Resort Patong

4 out of 5
Impiana Resort Patong
41 Thaweewongse Rd, Patong Beach, Patong, Phuket

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 310 van 693 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 240 van 693 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 693 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 693 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 693 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Dewi, Zaandam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en goed hotel direct aan Patong Beach
Als je op zoek bent naar een perfecte beachhotel in Patong, dan is dit het hotel. Uit het hotel loopt je direct het strand op. Andere hotels moet je eerst de drukke weg oversteken. Ligging is ideaal, vele winkels, horecagelegenheden, salons, supermarkten etc.
7 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

w, bladel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk resort
Leuk resort direct aan t strand. Dichtbij bangla road. Personeel erg vriendelijk Engelse taal is niet bij iedereen goed. Huisjes zijn aan een opknapbeurt toe zeker wat betreft de badkamer. Schoonmaak zou ook zeker beter kunnen er is in al die dagen dat wij verbleven niet 1keer gedweild. Stof lag er ook veel zeker op t donkete hout goed te zien zoals bij het hoofdeind van het bed. Als dit aangepakt zou worden is t zeker een super goed resort.

10/10 – Uitstekend

Mark, Albuquerque

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is centrally located near everything. The room service, house keeping, security and desk service incredible. The food!!! Wow!!! Unfortunately my tours left early so we only had 2 breakfast meals. We looked forward to those meals. Room service meals were excellent too!
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Impiana Resort Patong op 15 mei 2024
Dear Mark,Greetings from Impiana Resort Patong Phuket!Thank you so much for your perfect review! You made our day with your positive energy after staying with us! We're so glad to hear that you had a relaxing visit and an incredible experience with our staff team. You also mentioned how convenient our location is for your travels and that the food we offer exceeded your expectations! We hope to welcome you back soon for your next adventure and for you to enjoy more of our delicious meals!Kind Regards,Management Team

10/10 – Uitstekend

??

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Impiana Resort Patong op 14 mei 2024
Dear ??,Greetings from Impiana Resort Patong Phuket!A heartfelt thank you for booking our resort and leaving your 5/5 rating. We value our guests' satisfaction. Thus, we are delighted that you are among our highly satisfied guests as reflected in your perfect rating. It has been a pleasure hosting you and we look forward to having you back for another excellent stay with us.Kind Regards,Management Team

6/10 – Redelijk

Misaki

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Impiana Resort Patong op 14 mei 2024
Dear Misaki,Greetings from Impiana Resort Patong Phuket!Thank you for choosing to stay at our resort and for leaving a rating. We set a high standard for ourselves in both products and services. Thus, we are a bit sad to get an average rating from you. Can you share with us what took place during your stay so we will know what we could have done to make your stay better.We hope to hear from you soon.Kind Regards,Management Team

10/10 – Uitstekend

regnier

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful relaxing right on the beach. Oasis in busy commercial patong
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Impiana Resort Patong op 29 apr 2024
Dear Regnier,Greetings from Impiana Resort Patong Phuket!Thank you for choosing to stay with us and for sharing your fantastic experience.We are delighted to hear that you found our resort to be serene and rejuvenating, offering a tranquil oasis amidst the bustling commercial area of Patong. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best Regards,The Management Team

10/10 – Uitstekend

Daniel, San Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach resort, quiet but close to the party
14 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Impiana Resort Patong op 24 apr 2024
Dear Daniel,Greetings from Impiana Resort Patong Phuket!Thank you for your perfect rating and excellent feedback! We are pleased that you enjoyed your stay at our lovely beach resort and loved its tranquility, and proximity to the party.We love to welcome you back for another enjoyable and memorable stay.Kind Regards,Management Team

8/10 – Goed

Tom

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the beach and great staff! :)
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Impiana Resort Patong op 20 apr 2024
Dear TomGreetings from Impiana Resort Patong Phuket!Thank you for choosing our resort for your vacation spot and for sharing your nice rating and awesome feedback. We are thrilled that you enjoyed your stay with us and loved our excellent location, right on the beach, and the services provided by our amazing staff members, of whom we are truly proud. Feedback as lovely as yours inspires us to keep providing only the highest standard of service to all our guests.Once again, many thanks for your support and we welcome the pleasure of hosting your stay again on your next visit.Kind Regards,Management Team

8/10 – Goed

Siu Ming, Hong Kong

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
酒店整體比較老舊,但地點方便,喜歡清靜又得,熱閙亦可。
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Impiana Resort Patong Phuket op 20 apr 2024
尊敬的小明先生,来自普吉岛芭东帝汶安度假村的问候!感谢您在最近入住我们酒店后给予美好评价和宝贵反馈。我们很高兴我们优越的位置能给您带来便利,也很高兴您享受了宁静,觉得我们的区域适合炎热的天气。然而,我们很遗憾您觉得我们酒店有点陈旧,并且在这方面没有达到您的期望。请放心,我们将处理这个问题,以改善状况,下次您再来时,希望您能给予5/5的评价。希望很快能再次欢迎您,为您提供一个奇妙的体验。祝好,管理团队

10/10 – Uitstekend

Vikki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stay.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

janice

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the view and location. Didn’t like the noise from the town and fireworkers all night.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

aramis

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was roach infested. Staff refused to give a new room and stated there were no other rooms available. We threatened to leave and requested a refund, that is when they decided to give us another room. It was smaller and they refused to refund us the difference.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
These property was refreshing
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Jennifer

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is not anything like the pictures. First, the location is Patong Beach, basically in the most hectic & dirty areas of all Phuket. It smells of sewage & it’s very hard to get taxis to pick up / drop off because the street backs up for a mile and almost no cars can get through. Picture Mardi Gras & having your hotel room door right there. Second, the lobby and the bungalows are all open air, so there’s nothing to stop all the drunk people roaming the street to come into the property. As a solo female traveler, I would not recommend. Next, the rooms are run down. The shower head was hanging off the ceiling, there was mold & very obvious water damage all over the bathroom. Lastly, there’s only about 25 pool chairs that are always taken for the entire day, but only a few have people actually sitting in them, they just leave their stuff there at 7am & keep it occupied. I spent 5 days there and never got a chair once.

2/10 – Ontzettend slecht

Adam

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in desperate need of a complete renovation. The rooms are very dated and dirty. Mosquitoes everywhere and the bathrooms smell awful. The Impiana group obviously have no problem charging guests full rates for extremely poor quality accommodation. The overall hotel grounds are well kept (cheaper to maintain than the rooms). The location is the only plus point of this property, however it does not make up for the utterly dreadful condition of the rooms. Don’t be seduced by the 15 year old images. Take your money elsewhere….
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you, Impiana! Your staff is incredible! From GM Gerard and his friendly and helpful tips to security Surayo, to Yot the drink master, to the super friendly front desk workers, to the omelet maker and the coffee girl and so many other respectful and fun staff - we cannot thank you enough for your kindness, smiles and warm welcome to your lovely resort! How fabulous that the resort is right on Patong Beach. We were surprised by how quiet it was considering the busy road behind it. There is everything one needs within walking distance. And that beach and those sunsets are breathtaking! Impiana has lovely loungers and umbrellas by the pool. We are beach people so walked a bit down the beach to a huge area that rents lounge chairs and umbrellas for only a few bucks for the day. I think Impiana had some gravity chairs and the trees offer nice shade options in front of their property on the beach but we preferred the other chairs down the beach. Not a big deal - we appreciated that it wasn’t so chaotic in front of Impiana. :)
10 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Danielle, Denver

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Overall the hotel was in a great location with a great staff. The room needs a deep cleaning. My room had many mosquitoes inside and the bathroom had black mold. It’s very close to bangala road which made it convenient for partying. I also booked it because online it said there was a spa but when I arrived the spa was no longer open.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best spot. Right on the beach. Right near all the food and shopping you could ever want. Their security guards are great and don’t let anyone in if they don’t have a room key so felt very safe. Would definitely return and suggest to everyone.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
best place to have relaxing
fantastic with everything
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michiko, Minatoku

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
パトンビーチのすぐ近くにプールがあり、ロケーションはものすごく良いです。プールサイドのリラックスチェアーは、8時台には埋まってました。椅子の取り合いです。 部屋は全部1階建てのコテージ風になっており、部屋の前は小さなプライベート空間になってます。 部屋の綺麗さは、口コミほど悪くはなかったです。水圧は弱いです。 朝食会場もリゾート感満載で良かったです。 ただ、夜中3時まで続く音楽の重低音には閉口しました。パトンビーチだから仕方がないのかな。
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Davis

4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Chun Wai Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort on the beach, convenient beach access. Noisy at night.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

dokfai, Quincy

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KOREAKI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Tore

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

バスタオルが古い
立地条件は最高です、セキュリティも警備の方がいます、宿泊者以外入れません、しかし 部屋の設備等はレベル的に低いです。 1 トイレタンク故障 直してもらいました 2 お風呂水を入れたら、黄色く濁っています、水そのものがやばい 3 バスタオル等、かなり使用している為 フワフワ感ゼロ 高級ホテルとして、NG
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Elena

5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shenita

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ADRIAN

5 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ibrahim

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hannu

5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kim Lind

6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

bahman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the few hotels on the beach in the Patong area. Excellent breakfast, plenty of variety. Many restaurants nearby, 2 shopping malls within 15 minute walk. Very nice room, would like to have had dedicated shower instead of bathtub/shower. I would definitely stay here again.
7 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Naik Jigar

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dark rooms not clean enough.. outside room properly is good.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed here for 6 days and it was amazing. Everyone was extremely friendly, the food at the restaurant was good and the location can’t be beat.
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rohan, Revere

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bang for the buck! Great location! Great food!
3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Tom

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely disappointed
Considering 4* rating, room was very unclean, and tatty. Bathroom tiles were all covered in soap scum and water marks, cobwebs all over the place. Bedsheets we’re stained and ripped. All table and side surfaces were covered in a greasy film. We found a dead cockroach in the room, and was hoping that housekeeping would remove the following day so that we didn’t have to touch it… they didn’t. We lost all water pressure one night (which wasn’t great in the first place), so we couldn’t shower. Reception didn’t communicate at all on when it would be resolved. When there was water pressure, the water out of the tap was a lovely brown colour. I tried to use the laundry service… on the paperwork it says that items received before 10am would be returned the same day, on bringing a few T-shirts and underpants to reception at 8am, I was told that they wouldn’t be returned until after 4pm the following day, which was after we were checking out, so no good to me. The reception staff said that they would speak to the manager about the issues when we raised them, and would have a route to a resolution for us. On checkout there was no resolution, and no issues had been communicated to the manager, so the reception are ok with lying to your face. I tried to raise with hotels.com during the stay, but customer service not working via the app. I got stuck in a sign-in loop and couldn’t speak to anyone.
4 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Robert

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The Property needs some maintenance. Towel rail falling off wall. Around bath mouldy. Staff pleasant and helpful. Not worth the money they are charging.
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Dov

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right on the beach location. very convenient
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

atiya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Joel

5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice and helpful security made me and my motor bike feel safe without worry. Room was a little bit dated but still clean and nice. Property was very nice and clean.
7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Dag Oystein

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

wilfried

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel perfectly located right on the beautiful Patong beach. Very nice and accommodating staff. Very good breakfast. Could be a bit noisy at night due to sound systems of the beach clubs around but still acceptable for Patong. Points to improve : bathroom, especially showers No tap beer at the bar
7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Robert Blair

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great location
6 nachten verbleven in oktober 2023