Exterieur

Beoordelingen van Crystal Palace Luxury Hotel

5 out of 5
Crystal Palace Luxury Hotel
284/68 Moo 5 Pattaya - Naklua Rd., Banglamung, Naklua, Pattaya, Chonburi

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 36 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel vriedelijk en netjes correct ontvagen
3 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Sreejith

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Diring check in they infored the room is not available in the Chrystal palace luxury hotel and they provided room is Cyrstal palace std hotel And service was very bad Cleanliness inside room was also worst Bed sheet and pillow covers are very old even we have dought that is washed or not Some what we managed by using our stuff Bath room also found very dirty ... As they not provide the room as per my booking, we need to request refund .
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ning op 25 mrt 2024
Dear Sir First of all I would to say thank you very must for your supported us. May I explained that, the room you have reserve is Superior room it's not Luxury room sir. That night the hotel is fully booked and you made booking last minute and check in around 03.00 am. and you stay in the room until morning and check out nothing comment. About service, our receptionist try to find out vacant room for you and escort you to the room and nothing comment. It's very short time to service. I'm sorry I don't know what is wrong. About the cleanliness we have house keeping sport check every room. thank you very much.

4/10 – Matig

HIDETO

Reisde met een groep
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing.
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Charudatt

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Carl-Gustav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
28 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Kasinee Patt. op 3 apr 2023
Dear MR.Carl-gustav Aronsson,thank you very much for taking your time to share your experiench with us. we have taken noted of akk feedbacks ehich are very helpful. thank you for sharing the deteils and please rest assured that we will take appropriate action to improve our service quality. we hope that we will have an opportunity once again to serve you for the next visit in the near futuer.

2/10 – Ontzettend slecht

Miluse

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Kasinee Patt. op 3 apr 2023
Dear MR.Miluse Stepanek,thank you very much for taking your time to share your experiench with us. we have taken noted of akk feedbacks ehich are very helpful. thank you for sharing the deteils and please rest assured that we will take appropriate action to improve our service quality. we hope that we will have an opportunity once again to serve you for the next visit in the near futuer.

8/10 – Goed

BENZ

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Kasinee Patt. op 3 apr 2023
Dear Khun.Bhatchanawan Sethabhat,thank you very much for taking your time to share your experiench with us. we have taken noted of akk feedbacks ehich are very helpful. thank you for sharing the deteils and please rest assured that we will take appropriate action to improve our service quality. we hope that we will have an opportunity once again to serve you for the next visit in the near futuer.

8/10 – Goed

Walter

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van kasinee Patt. op 3 apr 2023
Dear MR.Walter,thank you very much for taking your time to share your experiench with us. we have taken noted of akk feedbacks ehich are very helpful. thank you for sharing the deteils and please rest assured that we will take appropriate action to improve our service quality. we hope that we will have an opportunity once again to serve you for the next visit in the near futuer.

2/10 – Ontzettend slecht

SILAPORN

Reisde met familie
Negatief: Netheid
ห้องฝุ่นเยอะ พื้นเหนียว ไม่มีสลิปเปอร์ ใต้ผ้าห่มมีเศษทราย ดิน ห้องอาบน้ำไม่มีที่กั้นน้ำออก อาหารไม่ร้อน
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Kasinee Patt. op 3 apr 2023
เรยน คณSilaporn Saetaeเราขอขอบคณลกคาเปนอยางสง ทคณสละเวลาแบงปนประสบการณกบเรา เราไดรบทราบความคดเหนของทานแลวซงมประโยชนมาก ขอขอบคณสำหรบการแบงปนรายละเอยด และโปรดวางใจไดวาเราจะดำเนนการอยางเหมาะสมเพอปรบปรงคณภาพการบรการของเรา เราหวงวาเราจะมโอกาสใหบรการคณอกครงสำหรบการเยยมชมครงตอไปในอนาคตอนใกลน

10/10 – Uitstekend

Peter

8/10 – Goed

Theodor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich und meine Freundin waren sehr zufrieden 😊 Dieses Hotel kann ich bestens empfehlen! Dankeschön 🙏

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Martin Wallentin

17 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

??

10/10 – Uitstekend

Samornsri

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ภาพรวมบรรยากาศดี พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง สะอาด ปลอดภัย ส่วนเรื่องที่ต้องปรับปรุง คือ ที่จอดรถค่ะ, และตู้เย็น(มีปัญหา-ไม่เย็น)ค่ะ
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Wiroj

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Kingkan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Chaiyut

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Tom, Bangkok

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
loudsy tourist
loudsy tourist guest when comming the room. Room not protect voice from outside, you can herd loud voice from outside.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Panadda op 23 mrt 2018
Dear Guest Thank you for yours suggestion. Sincerely you

4/10 – Matig

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service
Medelbra hotell
Tråkigt med ett 20-tal bussar som lämnade av och hämtade upp massa asiatiska turister, de flesta kom under dagen och åkte tidigt morgonen efter, vilket gjorde hotellets baksida till en bussparkering. Frukosten påverkades av dessa turister då det blev väldigt likt en äldre skolmatsal. Rummen var inte så ljudisolerade så bussarna hördes väldigt tydligt. Poolen på taket var avstängd samt bara en restaurang öppen där de hade karaoke vilket inte var så trevligt. I övrigt var hotellt ok, nära till pattaya, enkelt med bath bussarna att ta sig, trevlig personal samt bra pool och rum.

6/10 – Redelijk

John, Australia

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nothing close to warrant price
From the outside it looks great and initially you are well received. However, shortly after entering my room and doing a customary look around (which includes a look under the bed). I noticed that most things are just swept under the bed. Any other request for the room including and extra pillow came with a considerable charge.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nice hotel about 15 minutes to the beach
Everything in this hotel was excellent apart from some of the hotel rude staff. This was my 4th stay and I would definitely recommend it to anyone

4/10 – Matig

CM, HK

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
TOO NOISY. DISAPPOINTED
There are many Travel tour from China and very very noisy. Specially, when they are close the door of room and during their talking in corridor anytime. My hushand and I must wake up around 6:00am everyday due to this reason.

6/10 – Redelijk

Bernd, Yiwu

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich war mit meiner Firmenbelegschaft aus China mit einer chinesischen Reisegruppe dort. Dieses Hotel bedient vorwiegend dieses Klientel. Dafür waren aber die Zimmer und das ganze Hotel ausgesprochen gut gepflegt, was man bei Reisegruppenhotels nicht immer behaupten kann. Das Frühstück war natürlich Massenabfertigung, aber auch noch oberhalb des Durschnittes.

6/10 – Redelijk

Hans, Berlin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gutes Preis Leistungs Verhältniss
der pool auf dem Dach 8.Etage war sehr schön und sehr klares kühles Wasser.Leider sind einige Iraner nur mit unterwäsche ins wasser gegangen. Das Frühstück war gut und sehr asiatisch ausgerichtet.Einige Cinesen haben mehr wegeworfen als ich gegessen habe.Raucher bereiche auf den Etagen fehlen leider völlig.

6/10 – Redelijk

Abu Bakarr, London

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
poor wifi
The hotel is good families not for business trip. The wifi is very poor. If you intend to be on a working holiday and you rely on Internet connection. This hotel is not for you

6/10 – Redelijk

KAY, Hamburg

"kostenkünstiges hotel mit schönem pool"
das hotel liegt schön ruhig. es hat einen schönen grossen pool mit reichlich liegen und einer poolbar. die zimmer sind zweckmässig mit tv und minibar ausgestattet. es gibt täglich 2 flaschen wasser kostenlos. das frühstück ist bei dem preis nicht zu beanstanden.

8/10 – Goed

Riitta, Turku

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Upean hotellin vieraat ilmeisesti jurttaan tottuneita
Hotelli on tyylikäs ja siisti. Henkilökuntaa vaivaa sama ongelma kuin muuallakin Pattayalla. Kun suurin osa vieraista on venäläisiä tai korealaisia, englannin kielen taito rapistuu. Hotellissa WiFi toimi vain yleisissä tiloissa, joissa kuuluvuus oli surkea. Paikalla oli aina tulossa tai menossa kovaääninen korealaisryhmä. Ryhmien bussit aloittivat tyhjäkäynnin ja liikenteenohjaajat pillien vihellyksen viimeistään klo kuusi aamuisin. Tämä kuului selkeästi vaikka asuimme ylimmässä kerroksessa. Samaan aikaan aloittivat kanssa-asujat ovien paiskomisen ja toisilleen kiljumisen käytävissä. Aamiainen oli monipuolinen ja runsas. Vieraat sielläkin huonosti käyttäytyviä. Sijainti lavataksi reitin varrella. Rantaan on matkaa, mutta hotellilla kaksi uima-allasta.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice new clean
Rooms were good,staff helpful, manager made us feel unwelcome due to the way she was overseeing everything.

8/10 – Goed

Wolfgang, Korschenbroich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schoenes Hotel verkehrsguenstige Lage
Schoenes Hotel, viele asiatische Bustouristen. Zahlreiche russische Touristen die sich aber gut benahmen. 2 saubere Pools, immer auch freie Liegen. Insgesamt zu empfehlen.

8/10 – Goed

Tap, United States

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok area good place for the family
Good environment very nice pool in Naklua out of the way of the busy pattaya area but close enough if you choose to venture that area . Close to Santuary of Truth , mini siam and one the best hospitals in Thailand .TV has a channel in almost every language