2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Mercure Pattaya Ocean Resort

4 out of 5
Mercure Pattaya Ocean Resort
463/100 Moo 9, Nongprue, Banglamung, Pattaya, Chonburi

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 366 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 421 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 148 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 1000 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk kindvriendelijk hotel
Mooi kindvriendelijk hotel. Behulpzaam en vriendelijke bediening. Lekker eten. Wel voornamelijk chinese toeristen. Taxi (tuctuc) naar het centrum 10 bath pp. Let op het is eenrichting verkeer op de drukke weg dus even door een winkelcentrum heen bijv om naar de andere kant te gaan voor de terugweg
4 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
12 nachten verbleven in december 2018
Reactie van vikrant op 12 jan 2019
Dear Valued Guest Thank you for evaluating the property about your stay experience. It is regret to learn that you found overall facilities up to average. I am sorry that we didn't exceed your expectations; perhaps we didn't know proper details of your stay so we could take appropriate measure to improve it. It is our efforts to make sure guest have pleasant experience and enjoy our facilities throughout the stay therefore we received many positive feedbacks in person and on social media on daily basis. We always listen to the guest voice and keep improving our services for future concerns. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager

8/10 – Goed

bernardus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net en gezellig (familie)hotel
leuk hotel,vriendelijk personeel en goede ligging tussen de beach road en second road met veel thaise eettentjes.de deluxe kamer is wat duurder maar je hebt dan wel een balkonnetje met seaview.
6 nachten verbleven in mei 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Sumit

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very un hygiene
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Siarhei

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay for families with kids
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional service and early check in. The bar lady on duty on 30 April was pleasant and made very nice drinks and conversation.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sumit

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t like it
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Derek, New Westminster

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dated hotel. Rooms are tiny. Room we booked had double beds but they gave us single beds. Refused to change and said they were fully booked. Lobby bathrooms were dirty. Room was dusty and stained. Dead bugs squished to walls never cleaned. Carpets in hallways stained. Staff refused to change our room. We ended up leaving the room empty and moved to the holiday inn next door. Highly recommend the holiday in pattaya. Mercury hotel needs a big revocation and clean up
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

tod, Indianola

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Better English tv would be nice.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid
14 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Mustafa

Positief: Personeel en service
Little more to clean in lifts and bathroom.
13 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

YAN KIU

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Adem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice for Families. Have a nice waterpark.
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nikolce

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Yuki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Nhi, Denver

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Wifi so slowing and lagging. Lobby smell not good and outside not look like in pictures.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Keskiverto hotelli kivalla pienellä vesipuistolla
Osittain vanhahko ja epäsiisti hotelli, jossa lapsille mukava pieni vesipuisto. Aamiainen oli aikuisille hyvä, mutta lapsia ei oltu huomioitu. Huone oli varattu neljälle, mutta huoneessa oli vain kaksi sänkyä. Pyysimme yhden lisävuoteen josta laskuttivat mielestämme kohtuuttomasti 2400 tbh. Huoneeseen ei mahtunut kuin yksi lisävuode. Huoneen siivous oli ihan hyvä silloin kun siivoja muisti tulla. Toisena päivänä kun ei tullut, niin vastaanotto kertoi siivoojan käyneen koska listassa luki niin. Ehkä vastaanoton ohjeena on, että henkilökunta on aina oikeassa ja asiakas väärässä.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ho

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Adil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very family friendly
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leroy

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

alexandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

junichi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Isaac

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Tommy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Överlag en väldigt bra upplevelse för familjen med bra läge nära stranden. Trevlig och hjälpsam personal
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Per

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worned out and a bit dirty
Would called it a bit too much worned out and dirty.. a bit filthy with smelly rooms and mold. The kids pool called water park looks great in picture. Dont be fooled its small and water is freezing cause not sun reach the kids pool. Rude staff.. can take your water bottle if its not bought for 60 thb at the pool restaurant. My bottle had some medicine inside. Only pro is good location in north Pattaya. Cant recommend this hotel. Manager Pablo have some work to do.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Demchig

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ercan

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Koji

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

M A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Robin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I noticed the lift doesn't need a card to activate the floor, which is unusual for security purpose.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Henrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Shaun

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great property with not a bad location it’s close to food, massages and shopping at terminal 21 and the marina. Close to the beach everything is easily walkable. If going for firework festival you can’t see fireworks from the balcony as the view is unsecured. Staff are great and the water park is fun but the pools are exceptionally cold so brace yourself! Overall property is in ok condition but is looking like it may start to need some love.
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent value. Modern and convenient.
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

TAKEO

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sue

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Kamlesh

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The rooms are very small for a deluxe room. Cleanliness was a bare minimum. Ants were crawling on the floor. The shower was just average. Wi-fi was very very poor in the rooms. etc
4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Elena

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

donghoon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kyeongjin

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

YANG

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
가족여행으로 좋은 숙소였습니다. 아이들이 물놀이 하기 좋아요
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
大きいホテルではないですが、コンパクトにまとまっていて、清潔なホテルでした。子供達はウォーターパークを気に入っていて、スライダーに飛び込み台など、小さいながら色々あって良かったです。監視員も1名いて、安心できました。
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jegathesan

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

YOICHI

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

sasaki

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Heather

Positief: Netheid, personeel en service
Great location, helpful staff, breakfast was average, and not many english choices on the TV, but who's in Pattaya to watch TV??
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Tim, Hubert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
I liked the property as it had a small water park for the kids. Staff was friendly. Condition of hotel was average and was showing signs of aging.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

kimjongpil

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean property, the mini water park is fun, breakfast was good. Nice short walk to beach and many restaurants
7 nachten verbleven in juli 2023