Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Castilla Real

3.5 out of 5
Hotel Castilla Real
Calle 15 Nº 12b -15, Pereira, Risaralda

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 102 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right in the center of Pereira, close to our favorite shopping center. Very friendly staff, excellent porch with a view to have your breakfast. Small hotel but you feel very comfortable and at home, great breakfast! We will be back for sure!
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

John

4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

luis alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar y servicio.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

FRANK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The management (Jimmy) is extremely helpful and courteous. Excellent communication. The building interior is very pleasant and the breakfast area is comfortable. The housekeeping staff does an outstanding job and deserves appreciation. There is a small supermarket next door and an excellent Peruvian restaurant (Cardinal) around the corner. Probably as close to the airport as you want to be. The shuttle organized by the hotel was cost effective and on time.

10/10 – Uitstekend

John, Aventura

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place, great staff. Highly recommended.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

rosalba

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very courteous staff
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Maykel, Fort Myers

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was extremely kind, polite and professional. Jorge, Jimmy, Christian, Jackeline, Andrea, etc... We'll definitely be back in the future.... Thank you!!! Maykel & Roxana From Florida
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

leonard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Class hotel...very nice for romantic trist.
Nice, very classy hotel. Staff are classic...i felt special.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio y bien ubicado
Muy buen servicio y muy cómodo. Ademas está bien ubicado: en una zona bonita y tranquila de Pereira, cerca a buenos restaurantes y centros comerciales.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es muy lindo y la ubicación es muy buena. Cerca de muchos restaurantes y sitios de interés.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio y muy recomendado
la estadia en este hotel siempre es muy buena, el desayuno es variado y delicioso, el servicio es excelente siempre estan dispuestos a ayudar y eso es muy bueno. super recomendado
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

jesus

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvo bien, agradable

6/10 – Redelijk

JUAN

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
El precio no corresponde con el servicio
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Luis Fernando

No fue posible tomar el hotel por el clima me cancelaron el evento llame al hotel y que no tenía Problema
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

CLAUDIA

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Hernando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a great stay. Hector and other staff will ensure you leave happy and they repeatedly express that to you. I needed a cappuccino but they do not have a espresso machine but Hector went a got it from a near by coffee shop for us a few times. Hotel is clean and they do your laundry if needed.
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Hernando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hector and other staff are very accommodating and polite. Hotel is beautiful, clean and bed comfy. You can walk on Circunbalar street and find nice restaurants, bars and malls.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

NURY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y buen desayuno
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Neil

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Luis Natareno

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Geert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very kind and helpful. A hairdryer would have been nice
8 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Tracie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful old hotel with a bad neighbor
Really pretty, clean hotel with wonderful staff and a great breakfast. The location in the city is great too. Unfortunately there is a disco next door and they’re allowed to play music at full blast until 1-2am. It’s absolutely ludicrous that the city would allow that considering there are hotels all around that area. The staff is so nice and the room we had was really comfortable-until the music started just as we were trying to go to sleep around 10. Maybe the rooms towards the back of the hotel are quieter - we had one up front right next to the disco :-(
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Raul, MIAMI

1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo muy bien
Bien pero cobran un seguro hotelero de $8500
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La amabilidad y atención es lo mejor
La amabilidad y la atención es lo mejor, 10 de 10
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Hotel Castilla Real op 24 aug 2021
Sr Alvaro, nos alegra leer comentarios como estos, esperamos seguir cumpliendo sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little hotel with a very nice traditional atmosphere inside. A few restaurants within walking distance
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

JOHN JAIRO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Alexi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour, personnel de qualité !
Séjour très agréable, le personnel est l’un des meilleurs que j’ai pu rencontrer. L’hôtel est bien situé, très typique.
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
The hotel is extremely clean, the included breakfast was great, the staff and location were perfect! The room was also clean and comfortable and the shower had very strong water pressure.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Agradecimientos op 9 feb 2021
Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo al escribirnos. Para nuestra familia Castilla Real es un placer brindarle el mejor servicio. Esperamos nos visite nuevamente en una próxima ocasión , siempre será bienvenido. att : Gerencia

10/10 – Uitstekend

zulay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service
4 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Osca Andres

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aceptable
Recomendado para viajes de negocio, bien ubicada y cerca a centros comerciales y de nehocios
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Hotel Castilla Real op 8 dec 2020
Señor Oscar muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, nos alegra que su estadía haya sido satisfactoria. Lo esperamos en una próxima oportunidad.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Nancy, Port Charlotte

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is professionally run by caring staff. It is very clean and has a nice ambiance.
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Jorge e

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Jerome, Hornell, NY

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were especially helpful and friendly. My Spanish is not great so I was happy to learn that the desk attendent could help us out by speaking English when necessary. There was no communication problem at all. The bar/restaurant was conven ient and we had a very high quality breakfast included in our room rate.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Virgu, Mexico

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente locación! Buenas camas y sabanas. El servicio muy bueno. Súper recomendado!!
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel para visitar Pereira
Muy bien, precio, dotación y ubicación....muy buen servicio
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Alejandra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
El hotel es excelente pero el recepcionista fatal. Al botones lo deberían ascender a Gerente porque fue quien mejor nos atendió.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

JOHN JAIRO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Edouard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio, buen precio y gente amable. Es.un lugar céntrico
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gerencia General op 8 aug 2019
Estimado Huésped, gracias por estar con nosotros, lo esperamos en una próxima ocasión, en esta su casa en Pereira.

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van gerencia general op 8 aug 2019
Sr. Alex, agradecemos su calificación, siempre estamos dispuestos a recibir y servir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible. Esperamos que nos eliga de nuevo a su regreso.

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejor atención al cliente en la ciudad
Atención y servicio son lo mejor
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gerencia General op 8 aug 2019
Estimado Sr. Alvaro, agradecemos sus comentarios, estamos siempre dispuestos a recibir y atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Lo esperamos de nuevo a su regreso.

8/10 – Goed

Andres

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019