Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed | Een bureau, verduisterende gordijnen, gratis wifi, beddengoed

Beoordelingen van Premiere Classe Roanne - Perreux

Premiere Classe Roanne - Perreux
ZAC des Plaines, Perreux, Loire

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 42 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 117 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 316 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 316 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

5,6/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rien à dire pour le prix
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L' équipe Première Classe. op 10 feb 2024
Madame / Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

2/10 – Ontzettend slecht

marc

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
no entiendo como hotels.com propone esta cadena como hoteles donde alojarte, Ha sido el sitio mas asqueroso en el he estado, un hoyel de carretera no tiene por que oler mal mo fatal, a tabaco a comida, las habitaciones parecen celdas de prision, como esas que salen en las peliculas americanas, telas agujeradas, paredes y baño de plastico. Fui incapaz de quitarme la ropa o ducharme, el frio y viento y ruido de los coches de la autopista pasaban facilmente a traves de la puerta.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van pc op 8 feb 2024
Bonjour Monsieur,Nous ne voyons pas et ne comprenons pas ou vous avez vu ces faits honteux que vous notifié à votre commentaire, trou dans la route qui sent mauvais nous indiquer le rapport avec notre chambre d'hôtel ? Cordialement.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Route passante très bruyante
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van RECEPTION op 8 feb 2024
Monsieur, Chers clients toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

8/10 – Goed

Ali

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van RECEPTION op 8 feb 2024
Monsieur, Chers clients toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

8/10 – Goed

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre trop petite pour 3 personnes lit mezzanine quand nous avons , de 70 ans c'est compliqué nous avons mis le matelas par terre . Hôtel besoin de rénovation .le personnel charmant ne pouvant faire plus pour le client . C'est le groupe hôtelier qui doit faire .
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van L' équipe Première Classe. op 12 jan 2024
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

10/10 – Uitstekend

Thimonier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien et Bon accueil par le veilleur de nuit..
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van PC op 12 jan 2024
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos meilleurs vœux ainsi que nos sincères remerciements.Véronique et son équipe

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van PC op 12 jan 2024
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos meilleurs vœux ainsi que nos sincères remerciements.Véronique et son équipe

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van PC op 12 jan 2024
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

4/10 – Matig

Frederic

Reisde met familie
Positief: Netheid
Pas de distributeur de boissons (café, chocolat) + pas de parking gardé ! C'est fort dommage
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van PC op 11 dec 2023
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous sommes navrés que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous précisons que notre établissement était surveillé la nuitée de votre séjour: présence de notre veilleur de nuit et un distributeur de boissons est présent dans notre SAS d'entré pendant nos horaires d'ouvertures mais il est vrai qu'a votre arrivée à 22h00 nos locaux sont fermés car fin de réception à 21h00.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

2/10 – Ontzettend slecht

Saïda

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas top
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van PC op 28 nov 2023
Madame/Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

4/10 – Matig

Ludovic

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Accueil désagréable. Personnel non avenant. Non arrangeant reste sur ses positions
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L' équipe Première Classe. op 28 nov 2023
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

10/10 – Uitstekend

Elodie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van PC op 20 nov 2023
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

2/10 – Ontzettend slecht

Maurizio

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van PC op 20 nov 2023
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

10/10 – Uitstekend

Wijdan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van RECEPTION op 26 okt 2023
BonjourNous avons bien pris en compte vos notations et nous vous en remercions.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique et son équipe.

8/10 – Goed

laurence

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van pc op 30 aug 2023
Madame ; Toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Expédia.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique.

8/10 – Goed

Caterina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bâtiment un peu ancien
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van PC op 22 aug 2023
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

6/10 – Redelijk

laurence

Positief: Personeel en service
Sejour correct d'une nuit .Du bruit sur parking tard le soir avec bcp de personnes qui parlent fort ,bruits de camions stationnés sur le parking et qui laissent ,pour certains tourner le moteur tard... Personnel tres sympa.chambre propre sentant le tabac froid ,un peu ,helas. Petit dejeuner copieux ,parfait .
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van PC op 14 aug 2023
Madame ; toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Expédia.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos services et du petit déjeuner.Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir à nos hôtes une variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites de la meilleure des façons.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.Toutes nos sincères salutations.Véronique et son équipe.

6/10 – Redelijk

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service
Remarques
Le coin toilette/SDB est vraiment petit, douche étroite. Pas de mitigeur. Manque de prise, une seule pour la chambre.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van PC op 8 aug 2023
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous vous confirmons que nous sommes sur une mise en place progressive du changement de nos mélangeurs vers des mitigeurs, mais à ce jour toutes nos chambres n'en sont pas encore équipées, mais en cours.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

10/10 – Uitstekend

Catherine

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van PC op 8 aug 2023
Madame bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

4/10 – Matig

margot

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van PC op 14 aug 2023
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue,Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteint toutes vos espérances.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

6/10 – Redelijk

sophie

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Séjour très bruyant par manque de respect des gens
Séjour de 3 jours qui ne nous a pas permis de nous reposer car chambre pas du tout insonorisée, on entends les voisins de chambre parler, et s'envoyer en l'air. De plus si les clients étaient un peu plus responsables et sérieux, ils pourraient eux aussi respecter le sommeil et le calme des autres clients ce qui n'est pas le cas
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van L' équipe Première Classe. op 20 jul 2023
Madame, Monsieur Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin satisfaire notre clientèle, afin d'améliorer nos services quel est le point négatif que vous soulignez concernant le bruit dans les chambres voisines ? En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.

8/10 – Goed

Guy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van PC op 21 jun 2023
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

4/10 – Matig

Daniel

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van RECEPTION op 12 jun 2023
Monsieur Bonjour,Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.Cordialement.

6/10 – Redelijk

Aristide

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van PC op 11 jun 2023
Madame / Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

8/10 – Goed

Patrick

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van RECEPTION op 7 jun 2023
Cher Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

10/10 – Uitstekend

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
calme discret prêt de l' autoroute
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van RECEPTION op 19 mei 2023
Cher client, c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même recevons vos compliments suite à votre séjour dans notre hôtel et nous vous en remercions.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Véronique et son équipe

8/10 – Goed

HUBERT

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van pc op 12 mei 2023
Cher Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.

8/10 – Goed

Pascal

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van PC op 30 apr 2023
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

4/10 – Matig

Gilbert

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van PC op 25 apr 2023
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes, nous espérons vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

6/10 – Redelijk

arnaud

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van PC op 17 apr 2023
Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

10/10 – Uitstekend

Chenouf

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van PC op 14 mrt 2023
Madame, Monsieur bonjour.Nous prenons connaissance de votre commentaire que vous avez pris soin de partager sur Expédia et nous vous en remercions.Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements.Nous restons à votre entière disposition.Recevez nos sincères salutations.Véronique et son équipe

8/10 – Goed

Yves

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van pc op 22 feb 2023
Cher Monsieur, toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie d’avoir pris soin de partager ce bon commentaire.Sachez que notre équipe est très attaché au confort et bien-être de nos hôtes.Et c’est avec grand plaisir que toute l’équipe et moi-même aurons le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements.Nous restons à votre disposition.Bien à vous.Véronique et son équipe.

4/10 – Matig

Cathy

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van RECEPTION op 15 feb 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.CordialementLa réception.

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van PC op 24 jan 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre bon avis que vous avez pris soin de notifier via Hotel.comAu plaisir de vous recevoir.Bien à vous.

4/10 – Matig

Marie

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van pc op 17 jan 2023
Madame BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ce genre de désagrément.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van PC op 2 nov 2022
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire et nous serions heureux de vous revoir prochainement cordialement.

2/10 – Ontzettend slecht

stephane

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van PC op 21 sep 2022
Monsieur BonjourNous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes.En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition.Véronique et son équipe.

8/10 – Goed

NELLY

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van RÉCEPTION op 25 aug 2022
Cher client,Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.Dans l’attente de vous recevoir lors d’un de vos futurs déplacements, nous restons à votre entière disposition.Sincères salutations.

6/10 – Redelijk

Mostapha

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Au contraire de l'amabilité et de l'accueil, qui a été parfait, la propreté des chambres et du linge de lit et serviette à disposition laisse a désirer. ( Poignée de cheveux dans le salle de bain, tâche sur serviette et draps, couette douteuse) Point positif, clim agréable par grosse chaleur. Malheureusement pour nous, la machine à café est tombée en panne. Nous avons attendu un bon moment pour qu'elle soit opérationnelle durant notre petit déjeuner.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van p op 7 aug 2022
Monsieur Bonjour Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue ;nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances, très attachés au confort et bien être de nos hôtes sachez que allons redoubler de vigilance sur les points évoqués afin de remédier à ce genre de désagrément. Toutes nos excuses pour ce contretemps ce matin de notre machine à café, une cliente a effectué plusieurs pressions successives ce qui à fait un appel de poudre trop important et bouché son écoulement, petit problème technique malgré notre volonté de bien faire pour nos clients. En espérant vous revoir très prochainement, nous restons à votre entière disposition. Véronique et son équipe.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
L hôtel est propre , mes la chambre petite, le lit
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van p op 2 aug 2022
Madame, Monsieur, Bonjour Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Nos chambres ne sont pas très spacieuses, mais cela reste le concept des hôtels économiques. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous.

8/10 – Goed

Marc

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van p op 30 jul 2022
Monsieur bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van p op 29 jul 2022
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

6/10 – Redelijk

Martine

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van p op 24 jul 2022
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe

8/10 – Goed

Annick

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Propreté excellente et exceptionnelle
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van p op 23 jun 2022
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Je transmets votre message à notre équipe d'étage. Recevez nos sincères salutations. Bien à vous.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Manque de respect de la directrice
La directrice de l'hôtel a pris un passe pour ouvrir ma porte de chambre a 6h du matin car soi disans le bruit de la tv gêne les personnes de l'hôtel. Je n'ai pas pris mon petit-déjeuner car je pense qu'elle pourrai rentre a nouveau dans la chambre pour voler j'ai préfère partir de cet hôtel. Elle m'a dit en personne que elle risqie de rembourser s'est client a cause de cette gêne.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van p op 13 jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et effectivement votre télévision à déranger plusieurs clients de chambres voisines plaintes successives au petit déjeuner, car votre le son de votre TV était au maximum ce qui à causé une gêne sonore importante à notre clientèle dans ce cas nous nous devons de vous demander de baisser le son de votre téléviseur. Nous vous rappelons que nous avons frapper à votre porte à plusieurs reprises sans réponse ce qui nous à obligé à ouvrir tout en restant à l'extérieur de votre chambre. Nous sommes des vendeurs du sommeil; nous nous devons d'intervenir en cas de nuisance sonore. Merci pour votre compréhension. Cordialement.

8/10 – Goed

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Correspond à notre attente
Correct pour le prix. Hotel vieillissant. A rénover prochainement
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van p op 11 jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message laissé sur Expédia et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Arnaud

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van PC op 5 mei 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Dans l’attente de vous recevoir lors d’un de vos futurs déplacements, nous restons à votre entière disposition. Sincères salutations.

6/10 – Redelijk

ESTHER

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
la nuit n'a pas été reposante
Le couvre lit était troué apparemment par un mégot de cigarette. Une alarme ( extérieur a l'établissement ) a retenti toute la nuit
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van La réception op 9 apr 2022
Madame bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette nuisance sonore provenant d'une alarme à proximité de notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel. Cordialement.

8/10 – Goed

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van PC ROANNE op 2 apr 2022
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du Première Classe de Roanne Perreux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec Expédia. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos services.. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Toutes nos sincères salutations. Véronique et son équipe.

8/10 – Goed

david

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ras
Bien
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van PC op 15 feb 2022
Monsieur bonjour. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Soucieux du confort et des attentes de tous nos clients, nous espérons vous recevoir très prochainement lors de vos futurs déplacements. Nous restons à votre entière disposition. Recevez nos sincères salutations. Véronique et son équipe