Paviljoen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mesa Superstition Springs

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mesa Superstition Springs
6530 E Superstition Springs Blvd, Mesa, AZ

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 646 van 1290 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 337 van 1290 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 1290 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 92 van 1290 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 1290 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arturo Ramon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have two concerns, The only this is the breakfast, why hard boiled eggs? Why not have scrambled eggs, wouldn’t it be more cost effective to get a bag or a substitute that is consistent of a scrambled egg instead of hard boiled? Another note why have, housekeeping on call why can’t they be upkeeping rooms that are occupied when “do not disturb” on the door allowed, instead you have to call the front desk before hand to get that service? Just something to be considered before booking?
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Yone Juarez

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
IT WAS OKAY - A BIT DIRTY. THE SINK SMELLED VERY BAD
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Lorrie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Lots of dog hairs in our room. Mean, grumpy breakfast lady.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 28 mei 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Torri

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little noisy with mechanical sounds off and on.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 26 mei 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 26 mei 2024
Thank you

8/10 – Goed

Garrett

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay. Wall paper falling off the walls but it is clean. Good breakfast.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 26 mei 2024
Thank you and those are peeled up from a sprinkler incident and being replaced.

2/10 – Ontzettend slecht

GIOVANNA

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very displeased, loud and dirty
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 26 mei 2024
we apologize and thank you for your feedback

8/10 – Goed

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 24 mei 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Emelda

Negatief: Netheid
when we went to our room, the first thing I noticed was that the bathtub was filthy. It doesn't look it;s been cleaned before we got there. There were dark marks on the bottom of the tub. The sink was very slow in draining the water. I don;t think we will use this hotel again. The staff when I checked out did not even asked me how our stay was, so I never mentioned my dissatisfaction. I guess when the hotel charges less compared to other hotels around the area, you can't expect it to be really that cleaned when it comes to the room. The window lock was not working as well. We really did not interact with the staff because the only person we saw was the front desk and he was friendly. I will not recommend this facility to my friends and family who might want to travel to Mesa and surrounding area.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 23 mei 2024
Thank you for your review, we will make the necessary improvements.

2/10 – Ontzettend slecht

Brian

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We had the stay on the tarmac for an hour and half after a hour delay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 28 mei 2024
I am sorry to hear this, not sure how it relates to the hotel stay?

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always enjoy our stay!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 21 mei 2024
Thank you

4/10 – Matig

Paul

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Very noisy from interstate traffic. Breakfast was never ready before 7am. Older style building and amenities.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 16 mei 2024
Thank you for your feedback! Breakfast is 7am to 10am daily and yes we are a freeway hotel.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, conveniently located, well maintained.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 16 mei 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Voorzieningen
Desk attendant was prompt and quick to complete checkin.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 13 mei 2024
Thank you

4/10 – Matig

Andrea

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Walls are falling down
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 6 mei 2024
Nope, being repaired/renovated

10/10 – Uitstekend

Mark, Dripping Springs

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 6 mei 2024
Thank you

4/10 – Matig

Thomas

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 24 mei 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place, but there was a bit of freeway noise. Not bad, but noticeable. The pool and hot tub were nice. I wish they had more luggage carts.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 1 mei 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Yvette

Reisde met familie
Pros: Clean, friendly reception staff, prompt room service, convenient location close to shops, restaurants, HWY, breakfast was OK, limited but had hot sausage & boiled eggs for protein plus the usual continental stuff. Cons: Room was clean, except crusty stuff on the black bed skirt. I took a damp wash cloth & soap & scrubbed it off, sprayed w/hand sanitizer, gross! Come prepared w/ conditioner & lotion, they only have conditioning shampoo but for some hair types/mine you'll want conditioner! I always pack lotion! Breakfast could be better w/ scrambled eggs & muffins or some kind of pastry like other similar hotels offer. This was my fault 4 not checking but the beds are small! I usually get "Queen beds" otherwise the "Doubles" are full size and OK for 2 kids not 2 adults! Here’s the worst part: I was in the workout room when a staff showed up & she didn't say a word just started spraying cleaner. I was taking deep breaths since I was on the elliptical & then she started spraying & cleaning the other 2 machines (there were only 3 machines and I was in the middle). Out of courtesy she could’ve asked me how much time I had left & returned, OR she could’ve COMMUNICATED she needed to get done b4 her shift & apologized OR could’ve said she was about to clean so I can leave & return, instead she continued & turned on loudest vacuum & went over the cord it made elliptica turn off; seems 1st world problems but communication & common courtesy would’ve been fine instead came off rude
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 30 apr 2024
Thank you for your feedback, this is not the norm and the team member will be addressed.

8/10 – Goed

maria

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Affordable & very convenient
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 30 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Very clean. Very respectable best La Quinta inn I've stayed in ever
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 30 apr 2024
Thank you

4/10 – Matig

Kent

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 27 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Garnett

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 25 apr 2024
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 15 mei 2024
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Tony

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 13 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Lilas

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice and pet friendly! We truly appreciate your hospitality
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 22 apr 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Wanted to swim in the pool one evening, but it was cloudy and unappealing... Overall a "good" stay.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 22 apr 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Barry

Zakenreiziger
I liked the location. Service not so good..
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Albert

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 13 mei 2024
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

ronni, sea tac

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room smelled of sewer when the water turned or toilet flushed, bathroom had black hair all over the shower and toilet when I arrived, limited continental breakfast, nothing like other La Quintas, room is destroyed in regards to being maintained (walls, tissue holder that is attached to the wall is hanging off) no housekeeping unless requested, front office staff doesnt acknowledge you when you come and go - hotel is over all dirty in the hallways with same debris in elevator for 2 days.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 18 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Wilmer

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van GM op 16 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 16 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 15 apr 2024
Thank you

8/10 – Goed

Johnathon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need a different gate at the pool, hard to open. Also toilet lid needs to be tighten in the room we were in. Coffee needs to be ready to go by 6:00 am with donuts or something.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 15 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

SuAnn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I waited for awhile to get checked in - there was only one person at the desk and several people waiting. Otherwise, grest stay!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 11 apr 2024
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Harry

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I need to begin by saying it takes a lot for me to have to write a poor review such as what will follow as it's (sorry) just not in keeping with our Canadian reputation of be tolerant and polite, however my stay at this facility was just not worth the $700.00 Canadian it cost for a 2-night's stay for me and wife. Grossly overpriced!!! Reasons: -Could no use the pool without the risk of Hypothermia - Hot tub full of foam which equals dirty - No clean Towels available in in work-out area as well as the TV did not work. - Wi-Fi in our Room was non-existent - Only 1 upholstered chair and desk chair in front room - No kettle for hot water - Free breakfast was very average and no Micro- Wave - Ask for a simple thing like ketchup; was told none available only what you see.... and so on and so on. In conclusion totally unacceptable and I feel that asking for some sort of a refund is not out of the question. As it stands now, I will never stay at a Wyndham property again!! Respectfully Harry Kitzmann (Vancouver B.C. Canda)
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 11 apr 2024
We appreciate your feedback and will be addressing the items you mentioned. Thank you!

8/10 – Goed

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was accessible to plenty of shopping
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 9 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 9 apr 2024
Thank you

8/10 – Goed

Jennifer Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The majority of the hotel was very nice. The tubs need to be refreshed as they are stained, otherwise, the room was nicely updated, clean, and safe.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Michael

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty, Loud,
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Linda, Panama City Beach

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom floor had not been cleaned, there was debris and coffee spots on the floor. It’s just ran down and not cleaned often enough, the hallways are dirty. The food is not great so I ate out instead. The staff was very friendly and accommodating. It’s too bad the management isn’t on top of the cleaning. I have stayed here many times and I won’t stay again. It’s amazing how quickly a place can go down hill when management doesn’t seem to care.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
We appreciate your feedback and are working on Capital Improvements.

8/10 – Goed

Agustin

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 27 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room, with table and comfortable recliner.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, convenient location
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 8 apr 2024
Thank you

4/10 – Matig

Karen

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Old and outdated
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 6 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie
Staying there
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 4 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Renita

Reisde met partner
Perfect room for us. Easy check in and staff was very friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 4 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The room was great, but as we were there on an extended stay, we wish that housekeeping would have come to our room once every 3 or 4 days. The elevator had a bit of a funky smell to it as well, but overall, will definitely be back. The location is ideal with its centrality and proximity to dining options.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 2 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Robert

Easy
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 2 apr 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Gina

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Property was nice, check in was easy. Bathroom in our room was filthy. Trash on the floor. Urine under the toilet seat, hair everywhere and shampoo still on the shower walls. Rather than complain I just cleaned it myself.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 2 apr 2024
Our sincerest apologies and we thank you for providing your feedback!