Een koelkast, een magnetron, een oven, een kookplaat

Beoordelingen van Sunrise Ridge Resort

3 out of 5
Sunrise Ridge Resort
2301 Ridge Road, Pigeon Forge, TN

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 573 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 228 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 87 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 948 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place we’ve stayed
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Connie op 26 mei 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
perfect place
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Connie op 26 mei 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate the feedback and look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

pamela

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time staying at Sunrise Ridge Resort. The property and views were beautiful and our suite was perfect for our stay. Lots of room and everything you could need at your fingertips. Donna and the rest of the staff were amazing and very helpful. We will definitely be back again!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Connie op 21 mei 2024
Thank you so much for your review and kind words. We really appreciate your feedback and do hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Sandra

Everything was great they have all we needed excellent service
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Connie op 19 mei 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Lindsay

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Connie op 14 mei 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was clean,up-to-date and decorated tastefully. The grounds around the area we’re very clean and well kept the pools and the hot tub were clean as well. Very pleasant place to stay. We would definitely stay there again. Beautiful view.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 26 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Kellie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Private and quiet but also a short drive to the Island and other shipping areas.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 22 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 26 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Genevieve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and clean, more of an apartment than a hotel. No housekeeping. Looks recently redone. Would recommend!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 19 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Judy, Hartselle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the front when we checked in was really friendly and great!!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 14 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Dorothy

Very convenient location
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 14 apr 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Misty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect quiet mountain top retreat! Very close to everything but yet far enough away for quietness!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 14 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an amazing experience. The room was perfect! Had the most perfect view of the mountains! Trust me if you book and want a great view ask for building 2-4th floor! You wont regret it!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 13 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate the feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Palina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 14 apr 2024
Thank you for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

paula

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was great who I interacted with! Very friendly! Couch and chair was out dated in living room. Chair was very worn. Rugs were old. One of the Light Bulbs in bathroom were flickering had to take out which didn't give much lighting. No light over shower area, so was dark. There was no dvd player as they said, I would not have watched it…but I did let them know as I did not want to be blamed for taking a dvd player. Overall the place was clean and I would definitely go back and stay. Loved the convenience of having a kitchen. Was quiet and had the most beautiful view from the balcony!!!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 8 apr 2024
Thank you for your review. We are in the process of our refurbishment project and have completed building #2 and will be moving on to building #3 later on this year. We do appreciate your patients while we strive to complete this. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 8 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have read several reviews on this place but I would like to say don't always believe what you read we had a beautiful clean up to date little cottage will stay there again thanks Nicole and Donne
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Connie op 8 apr 2024
Thank you so much for you review. We really appreciate your feedback and do hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoy Sunrise Ridge. We've stayed the multiple times. It is within 10 minutes of everything on Pigeon Forge.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 5 apr 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

8/10 – Goed

Jarrett

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very close to Dollywood and other attractions. Facility was clean but a little dated. Would recommend and book again.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 4 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Nnegadi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness, Quiet environment, Enough house keeping items.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 31 mrt 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate you and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 30 mrt 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate it and hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Ryan

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 19 apr 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 26 mrt 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property was very close to everything in pigeon forge. Plenty of beds two twin beds upstairs then two bedrooms downstairs. Staff very friendly and discounted tickets onsite. Would definitely stay again
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 25 mrt 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service
Great Service and very clean. Property is little dated interior and exterior, but still nice enough for the price.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 22 mrt 2024
Thank you for your review. We are in the process of our refurbishment project and have completed building #2. We will be working on building #3 later on this year. We appreciate your patients as we work to complete this project and do hope to see you again!

8/10 – Goed

Alisha L.

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Conviene and clean
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 19 mrt 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Holly

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 18 mrt 2024
Thank you for taking time to give a review. We appreciate your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Connie, Griffin

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a terrible experience here. Do not let them put you in building three. It is old, we had problems with the commodes. Water drainage problems in the showers carpets were stained. It is the worst room I have ever stayed in. They say they are updating it later this year but for now, they do not need to be renting out these rooms.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 15 mrt 2024
Thank you for your review. We are in the process of our refurbishment project and have completed building #2. We will be moving on building #3 later on this year. We appreciate your patients!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a fabulous place
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 12 mrt 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Lisa, Roanoke

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Older resort, needs some updating done. Indoor pool needs to be drained and bleached and cleaned thoroughly! It was nasty! The condo is spacious but needs updated.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 11 mrt 2024
Thank you for your review. We are in our refurbishment process and have completed building #2 already. We will continue on with the rest of the Resort as time permits. We appreciate your patients as we complete this process. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Johnna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would come back again.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 9 mrt 2024
Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location ,
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 10 mrt 2024
Thank you for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 5 mrt 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

4/10 – Matig

India

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have come here for years, however it has been bought by Hilton grand vacations and since then it has went way down. They haven’t put in money into the property. All the poles are rusting around the property, the banisters, the stairs. The indoor pool was dirty and the area wasn’t clean. The room was old and run down. The mattress on the pool out sofa had urine and blood stains. We were supper disappointed in our stay this time and do not plan to return unless Hilton puts money into the resort.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Connie op 3 mrt 2024
Thank you for your review. We will address your concerns with our Housekeeping and Maintenance Teams. Thanks again for taking the time to give us a review.

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, beautiful condo, friendly staff.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 20 feb 2024
Thank you for your review. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Kelsey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 19 feb 2024
Thank you for your review. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 16 feb 2024
Thank you for your review. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Nikesha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was magical! The patio was spacious, the room was clean and warm, the kitchen was great and full size refrigerator and dishes. Bathroom clean and plenty of towels. Front desk was knowledgeable and friendly.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 14 feb 2024
Thank you so much for the wonderful review and for staying with Sunrise Ridge. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a great property clean, convenient yet away from the busy of town. Would definitely stay again.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 11 feb 2024
Thank you for your review and for staying with Sunrise Ridge. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Quashetta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 11 feb 2024
Thank you for your review and for staying with Sunrise Ridge. We hope to see you again!

8/10 – Goed

kerry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed uncomfortable
Bed was awful to soft couldnt stay in bed kept rolling to edge
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 9 feb 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

angela

What a great room and a fantastic view
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Connie op 6 feb 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
There was a trail that lead to the pool and hot tub area that was poorly lit, several lights were out. There was railing that had broke off and laying down on the ground. The trail was very rough with several wash out places and electric conduit was exposed leading to possible trip hazard. The over growth stretched into the trail also making it hard to navigate.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 25 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and will address your concerns with our Maintenance Teams. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

adriana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 24 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Connie op 22 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We really appreciate your feedback and hope to see you again!

6/10 – Redelijk

john, sunrise

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Definitely a go to property it’s just a little dated.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 12 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We are in our refurbishment project and have completed Building #2 and will move on to Building #3 later this year. We do appreciate your patients as we continue to complete this project and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room, check in and out was easy
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 9 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Cliff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet location off the beaten path.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Connie op 12 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

8/10 – Goed

DHAVAL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Cleaning would have been better
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 9 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Connie op 9 jan 2024
Thank you for staying with Sunrise Ridge. We appreciate your feedback and hope to see you again!