Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Comfort Inn & Suites Near Pocono Mountains

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Near Pocono Mountains
3189 Route 940, I-611 & I-380, Pocono Summit, PA

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 334 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 294 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 166 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 115 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 92 van 1001 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Stephanie

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly and helpful but the facility could use some renovation very dated but breakfast was very good
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Betty Lou

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked comfort of room
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Amirah

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was really out dated
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

MILAGROS, WARREN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for the money. The breakfast was a nice added surprise..did not expect hot breakfast options!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Syreetta

3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jose

Positief: Netheid, personeel en service
Es una buen hotel para pasar un fin de semana
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Raimeya

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything around.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Susan

The elevator and the hot tub was broken. The pool was freezing (it said it was heated). They ran out of bath towels so our family of 5 had to dry off with hand towels. The place was cute but will not be going back.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alison

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is showing its age.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Everything was perfect
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Serop

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean rooms, quiet place.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Katie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved those who worked at the front desk, along with other staff, but not of all I enjoyed the breakfast that was served 5 out 5 stars, I would and possibly will come back.
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

David

2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Regina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

leanda

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an old property but rooms are kept clean . Pool and hot tub are out dated and water was cold .
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Denis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was fine. Took awhile to check in. Had a good stay
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Katherine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nataline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Katelin

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bujar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s very quiet place. Rooms are so clean and very comfortable . I like that breakfast is included .
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Marcos

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Edgar

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Camille

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You can STOP LOOKING FOR A HOTEL IN POCONOS! Comfort Inn and Suites is IT! Run by an efficient PRO thorough, WONDERFUL Gabby! BEYOND her weight in gold. I've stayed everywhere from Trump Plaza, Hilton, The W, Hyatt Time Square, Kalahari. There, you're paying for the name. HERE, you pay for SERVICE! And with smiles. Friendliest staff,on the planet! Arthur-,made sure to give me the right light bulbs! Front Desk: The beautiful Rachel, Melissa, and adorable KiKi in house-keeping, the male staffers, ALL excellent! Helped with my tv/laptop issues, always smiling and helpful It felt like HOME. Doesn't get any better than that. Delicious breakfast, indoor pool, it's clean, quiet, safe, great location, near everything! Even Medical Marihuana (sorry) skiing, shopping, Walmart. And it's AFFORDABLE! Skip those "fancy pants" names.( I've also stayed at Motel 6 - no shame) But NOBDY beats Gabby's tightly run ship at Comfort Inn and Suites just next to Mount Pocono, Pa. Save yourself some coins and hassle of the big names around here. Forget Airbnb! Stay HERE, or just stay home! You truly can not tell the difference. Go just ONCE, you'll be back. AND you can't help but tell a friend. Best kept secret on this mountain. I'll be back SOON and I can't wait! Sad to leave my new "friends." ( except the red-head housekeeper. The absolute PITS! Everyone else? PERFECTION! So well managed, Hat's off Gabby. Girl Power! A delighted guest.....
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Camille

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GABBY runs a tight ship. Just amazing customer service. Like being at home. I've stayed from The Plaza, Hyatt, Sheraton, Hilton, Kalahari to Motel 6. (no shame) There you pay for the name. HERE at Comfort Inn and Suites, you're paying for SERVICE. Its "comfort" Inn for a reason and should be SWEETS!AMAZING front desk. Beautiful Rachel, Melissa, Security DeShaun watches over you. Arthur makes sure you have the right light bulb. Just wonderful. Hate to leave. Save your money on those "names" and stay in Mount Pocono!
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Bill

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The room was ok but the check-in was a disaster. There was only one person at the desk. He didn't seem to know how to check-in. There was three people ahead of me in line. Strangely, the people ahead of me were given room keys but when they went to their room there were customers in the room. This slowed down the whole check-in process. I waited 30 minutes before it was my turn to check-in.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Elizabeth op 22 jan 2024
Thank you for your feedback. We apologize that the check in process was slower the day of your check-in. A front desk employee abruptly left for the day and a member of our housekeeping team was trying his best to check people in. Thank you for your patience and we hope you give us another chance for a future stay.

4/10 – Matig

Derek

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mandy

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
I got to the hotel… There is no room for me… I have a single bed, and there is two of us… And I have to make the bed myself. I am miserable. I am upset and I want my money back.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Edgar

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The heat is not working
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

HUBERT

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like that manager dont informed guests about pool, spa and vanding machines was out of order. We have reserved room from December 30 2023 to January 1st 2024, we go to snow tubing and restaurant near hotel coming back to hotel and they removed our personal stuff out of the our room,can you imagine, we go downstairs to front desk and asking them what happened with ours stuff and room, no one have answers for us,they said will be reported to manager in 2 days, we go back to our room and stay one more night. We call Expedia and get refund.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Lauren

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Not for business trips.
Weather was not ao good. Got plowed in. Was woken up at 3am by a couple when I had to be up at 5am. Receptionist is not friendly at all. She asked for my card and didnt even tell me why. This was first time here and I didnt even know where my room was, nor was i told. Definitely not a location for business trips.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tarik

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Amit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was good
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Indran

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mercedes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Marcantonio

Negatief: Personeel en service
I was disappointed that their pool was closed, and it was one of the reasons that I chose this hotel. When I called to see if I could get some recompence on my bill because of it I was told there was nothing they could for me.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Orencere

Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Fozi

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Stephan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Room was never serviced during our 3 night stay. I didn’t expect clean sheets or towels daily but I did expect garbage to be collected & bed made. Covid is over & it is time to go back to servicing rooms.
3 nachten verbleven in december 2023